2024年度物业信息化管理系统开发合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业信息化管理系统开发合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所涉及的物业信息化管理系统定义第二条合同范围及目标2.1乙方根据甲方需求开发物业信息化管理系统2.2系统开发的具体目标和功能要求2.3系统开发的技术规范和标准第三条合同价格及支付方式3.1合同总金额3.2付款方式及分期3.3付款条件及时间节点第四条项目进度及交付4.1项目开发时间表4.2乙方完成开发并提供系统的时间节点4.3甲方验收及反馈的期限第五条技术支持和售后服务5.1乙方提供的技术支持范围和时间5.2系统维护和升级服务5.3故障处理和客户服务第六条保密条款6.1双方对合同内容及相关资料的保密义务6.2保密期限6.3违约责任第七条知识产权7.1系统开发成果的知识产权归属7.2乙方对第三方知识产权的保护责任7.3侵权责任第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任8.2赔偿金额和方式8.3违约解决途径第九条争议解决9.1双方通过友好协商解决合同争议9.2协商不成的，提交甲方所在地法院管辖第十条合同的生效、变更和终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的终止条件和后果第十一条合同的附件11.1系统开发需求说明书11.2技术方案和设计文档11.3财务报表和付款凭证第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项12.2附加条款的效力第十三条合同的修订13.1合同修订的条件和程序13.2修订后的合同生效时间第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.2合同正本和副本的法律效力14.3双方签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3合同所涉及的物业信息化管理系统定义第二条合同范围及目标2.1乙方根据甲方需求开发物业信息化管理系统乙方负责系统的开发、测试、部署和培训工作，确保系统满足甲方需求。2.2系统开发的具体目标和功能要求（1）物业信息管理：包括物业公司信息、物业项目信息、物业人员信息等；（2）业主信息管理：包括业主基本信息、业主房产信息、业主缴费信息等；（3）物业服务管理：包括报修管理、投诉管理、物业费用管理等；（4）设备设施管理：包括设备基本信息、设备维护管理、设备使用统计等；（5）安防管理：包括门禁管理、监控管理、报警管理等；（6）统计分析：对物业公司经营数据进行统计分析，为决策提供依据。2.3系统开发的技术规范和标准（1）开发语言：Java、Python等；（2）数据库：MySQL、Oracle等；（3）前端技术：HTML、CSS、JavaScript等；（4）系统架构：B/S架构；（5）系统安全：符合国家信息安全的相关规定；（6）系统兼容性：支持主流浏览器和操作系统。第三条合同价格及支付方式3.1合同总金额本合同总金额为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），包括但不限于系统开发费、测试费、培训费、技术支持费和售后服务费等。3.2付款方式及分期甲方支付乙方款项分三个阶段，具体如下：（1）合同签订后七个工作日内，支付合同总金额的30%；（2）系统开发完成并通过验收后，支付合同总金额的40%；（3）系统运行稳定，且乙方完成培训和售后服务后，支付合同总金额的30%。3.3付款条件及时间节点付款条件：（1）乙方按照合同约定完成系统开发和交付；（2）甲方按照合同约定支付相应款项。时间节点：（1）合同签订后七个工作日内支付30%；（2）系统开发完成并通过验收后支付40%；（3）系统运行稳定，且乙方完成培训和售后服务后支付30%。第四条项目进度及交付4.1项目开发时间表（1）需求分析：1个月；（2）系统设计：2个月；（3）系统开发：4个月；（4）系统测试：1个月；（5）系统部署和培训：1个月。总计：9个月。4.2乙方完成开发并提供系统的时间节点乙方应按照项目开发时间表，完成系统开发并交付给甲方使用。4.3甲方验收及反馈的期限甲方应在系统交付后七个工作日内进行验收，并将验收结果通知乙方。如甲方对系统有异议，应在验收期限内提出，并提供详细的修改意见。乙方应在接到修改意见后七个工作日内进行修改，并重新提交甲方验收。第八条技术支持和售后服务8.1乙方提供的技术支持范围和时间乙方自系统交付之日起提供一年期的技术支持服务，包括：（1）系统故障排查和修复；（2）系统升级和优化；（3）解答甲方在使用过程中遇到的技术问题；（4）远程培训和指导。8.2系统维护和升级服务乙方定期对系统进行维护和升级，确保系统稳定运行，具体如下：（1）每月进行一次系统常规检查和维护；（2）每季度进行一次系统功能升级；（3）每年进行一次系统性能优化。8.3故障处理和客户服务乙方接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并在24小时内解决故障。如遇特殊情况，双方协商确定解决时间。第九条保密条款9.1双方对合同内容及相关资料的保密义务双方应对合同的签订、履行过程以及双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方同意不得向任何第三方披露。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约责任如有违约行为，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十条知识产权10.1系统开发成果的知识产权归属系统开发成果的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等。10.2乙方对第三方知识产权的保护责任乙方应对其提供的软件、技术等避免侵犯第三方知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。10.3侵权责任如乙方侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。第十一条违约责任11.1双方违反合同约定的责任双方应严格履行合同约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。11.2赔偿金额和方式违约金为本合同总金额的10%，具体赔偿金额和方式由双方协商确定。11.3违约解决途径违约方应主动与守约方协商解决，如协商不成，双方均可向甲方所在地法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项如双方在合同履行过程中认为需要约定其他事项，可书面形式补充约定，具有同等法律效力。12.2附加条款的效力附加条款与本合同具有同等法律效力，双方应严格遵守。第十三条合同的修订13.1合同修订的条件和程序合同的修订需双方书面同意，并签署修订协议。修订协议经双方签字盖章后生效。13.2修订后的合同生效时间修订后的合同自双方签署修订协议之日起生效。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点本合同于×××年×××月×××日，在×××市×××区×××路×××号签署。14.2合同正本和副本的法律效力本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力。14.3双方签字盖章页第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方履行合同过程中提供协助或服务的一方。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应严格按照甲乙双方的约定和合同条款履行义务，确保合同的正常履行。1.3第三方权利第三方根据合同约定享有相应的权利，包括但不限于获得报酬、保密等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入条件（1）第三方应具备相应的资质和能力；（2）第三方与甲乙双方无利益冲突；（3）第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益。2.2第三方介入程序甲乙双方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并明确第三方介入的范围、期限和责任。双方应在收到通知后七个工作日内回复，如有异议，应书面提出。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其过错导致甲乙双方损失的责任限制额度。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额、风险程度等因素双方协商确定。3.3第三方责任限额的调整双方可根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方在履行合同过程中，应视为甲方授权的代表，按甲方的指示和要求行事。4.2第三方与乙方的关系第三方在履行合同过程中，应视为乙方合同的履行主体，按乙方的指示和要求行事。4.3第三方与甲乙双方的关系第三方在履行合同过程中，应保持独立地位，不得与甲乙双方产生任何利益冲突。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方如违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2第三方违约金的计算第三方违约金为本合同总金额的10%，具体赔偿金额和方式由双方协商确定。5.3第三方违约解决途径第三方违约方应主动与守约方协商解决，如协商不成，双方均可向甲方所在地法院提起诉讼。第六条第三方权益保障6.1第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止第三方合同。6.2第三方权益的变更如因合同履行需要变更第三方的权益，甲乙双方应书面协商一致，并通知第三方。6.3第三方权益的终止合同终止后，第三方与甲乙双方的权利义务关系随之终止。第七条第三方保密义务7.1第三方保密义务第三方应对合同内容及相关资料予以保密，未经甲乙双方同意不得向任何第三方披露。7.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.3违约责任如有违约行为，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿因此给对方遭受的损失。第八条第三方违约责任8.1第三方违约责任第三方如违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2第三方违约金的计算第三方违约金为本合同总金额的10%，具体赔偿金额和方式由双方协商确定。8.3第三方违约解决途径第三方违约方应主动与守约方协商解决，如协商不成，双方均可向甲方所在地法院提起诉讼。第九条第三方权益的继承和转让9.1第三方权益的继承第三方如因合并、分立等原因导致合同主体变更，合同权益应依法继承。9.2第三方权益的转让第三方不得将其合同权益转让给其他主体，如确需转让，应取得甲乙双方书面同意。第十条第三方合同的解除和终止10.1第三方合同的解除甲乙双方如需解除第三方合同，应书面通知第三方，并依法承担相应责任。10.2第三方合同的终止合同终止后，第三方与甲乙双方的权利义务关系随之终止。第十一条第三方合同的附加条款11.1附加条款的效力附加条款与本合同具有同等法律效力，甲乙双方及第三方均应严格遵守。11.2附加第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统开发需求说明书：详细描述甲方对物业信息化管理系统的功能、性能、界面等方面的具体要求。2.技术方案和设计文档：包含系统架构设计、数据库设计、接口设计、安全设计等内容。3.用户手册和操作指南：详细介绍系统的使用方法、操作步骤和注意事项。4.测试报告：记录系统开发过程中的测试情况，包括测试用例、测试结果和问题清单。5.培训教材和演示视频：提供系统的使用培训材料，包括教材、演示文稿和操作演示视频。6.系统安装部署手册：详细介绍系统的安装、配置和部署过程。7.系统维护和升级计划：包含系统维护、升级的时间表、内容和要求。8.知识产权归属证明：证明系统开发成果的知识产权归属甲方。9.第三方资质证明：证明第三方具备履行合同所需的资质和能力。10.保密协议：规定甲乙双方及第三方对合同内容及相关资料的保密义务。11.第三方合同：明确第三方与甲乙双方的权利义务关系。12.付款凭证：包括合同款项的支付凭证和第三方服务的费用凭证。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）未按约定支付款项：责任认定：需支付违约金，并承担因此造成的损失。（2）未按约定提供必要的配合和支持：责任认定：需承担因此造成的损失，并支付违约金。2.乙方违约行为：（1）未按约定完成系统开发：责任认定：需支付违约金，并承担因此造成的损失。（2）未按约定提供技术支持和售后服务：责任认定：需承担因此造成的损失，并支付违约金。3.第三方违约行为：（1）未按约定提供服务：责任认定：需承担因此造成的损失，并支付违约金。（2）泄露甲乙双方商业秘密：责任认定：需承担因此造成的损失，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业信息化管理系统：指乙方根据甲方需求开发的，用于物业管理的信息化解决方案，包括软件系统、硬件设备及相关技术支持和服务。2.技术支持：指乙方在系统交付后提供的一定期限内，对甲方在使用过程中遇到的技术问题进行解答和解决的服务。3.售