2024年居民家庭供暖供热服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年居民家庭供暖供热服务协议样本版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1供暖供热服务1.2居民家庭1.3服务协议1.4甲方1.5乙方1.6供暖期1.7供热设施2.服务内容2.1供暖供热范围2.2供暖供热时间2.3供暖供热质量2.4维护与检修3.服务费用3.1供暖供热费用3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4滞纳金计算4.服务期限4.1协议有效期限4.2续约条款4.3提前终止协议5.甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.变更与解除9.1协议变更9.2协议解除10.附则10.1协议的成立与生效10.2协议的附件10.3协议的保管10.4协议的修订11.其他约定11.1甲方特殊情况处理11.2乙方特殊情况处理12.甲方（签字）：12.1乙方（签字）：13.签订日期：13.1生效日期：14.供暖供热服务协议样本版B版相关信息第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1供暖供热服务本协议所称供暖供热服务，是指乙方根据本协议的约定，为甲方提供家庭供暖和供热设施运行、维护、修理等服务。1.2居民家庭本协议所称居民家庭，是指甲方所居住的住宅。1.3服务协议本协议是指甲乙双方就供暖供热服务事项达成的书面协议。1.4甲方本协议所称甲方，是指享有供暖供热服务权利的居民家庭或单位。1.5乙方本协议所称乙方，是指提供供暖供热服务的公司或个人。1.6供暖期本协议所称供暖期，是指从供暖开始日至供暖结束日的期间。1.7供热设施本协议所称供热设施，是指用于供暖供热的设备、管道、阀门等。第二条服务内容2.1供暖供热范围乙方负责为甲方提供供暖供热服务，供暖供热范围包括甲方住宅内的所有生活区域。2.2供暖供热时间乙方向甲方提供供暖供热服务的时间为供暖期，具体时间按照我国地方政府规定的供暖时间执行。2.3供暖供热质量乙方应确保供暖供热设施运行正常，供暖供热质量满足甲方生活需求，保持室内温度在甲方要求的范围内。2.4维护与检修乙方负责供暖供热设施的定期维护、检修，确保设施安全、稳定运行。对于设施故障，乙方应在接到甲方通知后48小时内进行修复。第三条服务费用3.1供暖供热费用甲方应按约定的供暖供热面积、供暖期和收费标准，向乙方支付供暖供热费用。3.2费用支付方式（1）按季度支付；（2）按月支付；（3）一次性支付。3.3费用调整机制如遇政府政策调整、材料价格上涨等不可抗力因素，乙方有权根据实际情况调整供暖供热费用，但应提前通知甲方。3.4滞纳金计算甲方未按约定时间支付供暖供热费用的，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：应支付费用总额的1%每月。第四条服务期限4.1协议有效期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为供暖期。4.2续约条款协议到期后，甲乙双方可协商续约。如双方未达成书面续约协议，则本协议自动终止。4.3提前终止协议在协议有效期内，除非甲乙双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止协议。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利（1）按照约定享受乙方提供的供暖供热服务；（2）要求乙方按照约定时间和质量标准提供服务；（3）对乙方服务人员进行监督；（4）按约定支付供暖供热费用。5.2甲方义务（1）提供乙方进行供暖供热服务的条件和设施；（2）协助乙方进行供暖供热设施的维护、检修；（3）按时支付供暖供热费用；（4）不得擅自拆改供暖供热设施。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利（1）按照约定提供供暖供热服务；（2）要求甲方按约定支付供暖供热费用；（3）对供暖供热设施进行维护、检修；（4）在甲方违约时，要求甲方承担违约责任。6.2乙方义务（1）按照约定时间和质量标准提供供暖供热服务；（2）对供暖供热设施进行定期维护、检修；（3）在发生故障时，及时修复供暖供热设施；（4）尊重甲方合法权益，不得擅自拆改供暖供热设施。第七条违约责任7.1甲方违约甲方未按约定时间支付供暖供热费用的，应支付滞纳金，并承担因此给乙方造成的损失。7.2乙方违约乙方未按约定时间和质量标准提供供暖供热服务的，应支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。第八条争议解决8.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。8.2调解解决协商不成的，可以向当地居民委员会、村民委员会或者专业调解组织申请调解。8.3仲裁解决调解不成的，任何一方均有权向约定的仲裁机构申请仲裁。8.4法律途径本协议受中华人民共和国法律管辖，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条变更与解除9.1协议变更甲乙双方同意，本协议的变更应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。9.2协议解除协议解除应由甲乙双方协商一致，并采用书面形式。协议解除后，甲乙双方应按照约定办理相关手续。第十条附则10.1协议的成立与生效本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起成立，自乙方提供供暖供热服务之日起生效。10.2协议的附件本协议附件包括供暖供热设施清单、收费标准、服务内容等，附件与本协议具有同等法律效力。10.3协议的保管甲乙双方均有权保管本协议及其附件的正本。10.4协议的修订本协议的修订应由甲乙双方协商一致，并采用书面形式。修订后的协议经双方签字（或盖章）后生效。第十一条其他约定11.1甲方特殊情况处理如甲方住宅发生特殊情况（如装修、出租等），导致供暖供热服务需求发生变化的，甲方应及时通知乙方，并协商调整服务内容。11.2乙方特殊情况处理如乙方因不可抗力等原因导致无法按照约定提供供暖供热服务的，乙方应及时通知甲方，并采取措施减少甲方损失。第十二条甲方（签字）：（此处填写甲方签字或盖章处）第十三条乙方（签字）：（此处填写乙方签字或盖章处）第十四条签订日期：（此处填写签订日期）第十五条生效日期：（此处填写生效日期）第十六条供暖供热服务协议样本版B版相关信息（此处填写协议的相关信息，如版本号、制定单位等）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供暖供热设施清单详细列出甲方住宅内所有供暖供热设施的名称、型号、数量等信息。附件二：收费标准详细列出供暖供热费用的收费标准，包括单价、总价等。附件三：服务内容详细列出乙方应提供的供暖供热服务内容，包括供暖供热时间、供暖供热质量等。附件四：供暖供热设施维护与检修计划详细列出乙方对供暖供热设施进行维护与检修的时间表和具体措施。附件五：供暖供热费用支付证明甲方支付供暖供热费用的凭证，包括支付时间、支付金额等。附件六：供暖供热服务协议变更协议如甲方住宅发生特殊情况（如装修、出租等），导致供暖供热服务需求发生变化的，甲乙双方可签订变更协议。附件七：不可抗力事件证明如乙方因不可抗力等原因导致无法按照约定提供供暖供热服务的，乙方应提供的相关证明文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付供暖供热费用。2.乙方未按约定时间和质量标准提供供暖供热服务。3.甲方擅自拆改供暖供热设施。4.乙方擅自拆改供暖供热设施。责任认定：1.甲方未按约定时间支付供暖供热费用的，应支付滞纳金，并承担因此给乙方造成的损失。2.乙方未按约定时间和质量标准提供供暖供热服务的，应支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。3.甲方擅自拆改供暖供热设施的，应承担相应的赔偿责任。4.乙方擅自拆改供暖供热设施的，应承担相应的赔偿责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付供暖供热费用，乙方可以要求甲方支付滞纳金，并有权解除本协议。如乙方未按约定时间和质量标准提供供暖供热服务，甲方可以要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。说明三：法律名词及解释：1.供暖供热服务：指乙方根据本协议的约定，为甲方提供家庭供暖和供热设施运行、维护、修理等服务。2.居民家庭：指甲方所居住的住宅。3.服务协议：指