经济师中级考试《工商管理》2023年历年真题及答案

经济师中级考试《工商管理》2023年历

年真题及答案完整版

L企业的生产控制过程包括的主要阶段有（）o

A.设计生产能力

B.测量比较

C.控制决策

D.实施执行

E.工艺流程的优化

【答案】：B|C|D

【解析】：

生产控制包括三个阶段：①测量比较；②控制决策；③实施执行。在

生产计划中，控制目标的指标数和标准值都不齐全，因此也可以把制

定标准作为基本程序之一。

2.企业内部各类、各级职，'立之间的薪酬标准要适当拉开距离，以提高

员工的工作积极性。这体现了薪酬制度设计的（）。［2014年真题］

A.公平原则

B.合法原则

C.激励原则

D.量力而行原则

【答案】：C

【解析】：

企业在进行薪酬制度设计时应遵循以下原则：①公平原则，是指企业

向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡；②竞争原则，

是指企业向在某些重要职位上工作的员工提供的薪酬应高于同一地

区或同一行业其他企业同种职位的薪酬，以使自己的企业具有吸引力

和竞争力；③激励原则，是指企业内部各类、各级职位之间的薪酬标

准要适当拉开距离，避免平均化，利用薪酬的激励功能提高员工的工

作积极性；④量力而行原则，是指企业在设计薪酬制度时必须考虑自

身的经济实力，避免薪酬过高或薪酬过低的情况出现，以避免使企业

成本过高或缺乏吸引力和竞争力；⑤合法原则，是指企业进行薪酬制

度设计时，应遵循国家有关法律法规和政策的要求，做到合法合理付

酬。

3.生产系统内部各种资源能力的综合反映指的是（）。

A.生产规模

B.生产能力

C.生产资源

D.生产方式

【答案】：B

【解析】：

生产能力是生产系统内部各种资源能力的综合反映，直接关系着能否

满足市场需要，所以制订生产计划前，必须了解企业的生产能力。

4.我国专利法规定，发明专利权的保护期限为（）年。

A.5

B.10

C.20

D.25

【答案】：C

【解析】：

我国《专利法》规定，发明专利权保护期限为20年，实用新型和外

观设计专利权保护期限均为10年。

5,计算企业生产发展速度和主要比例关系、一些经济指标的依据是

()。

A.工业总产值

B.工业商品价值

C.工业增加值

D.工业损益值

【答案】：A

【解析】：

工业总产值是指以货币表现的工业企业在报告期内生产的工业产品

总量。它是反映一定时期内工业生产总规模和总水平的指标，是计算

企业生产发展速度和主要比例关系、一些经济指标的依据。

6.在产品生产周期的()阶段，市场营销策略以强化产品的市场地

位，建立顾客对品牌的忠诚度为重点。

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B

【解析】：

产品生命周期过程依据产品在市场上的变化规律一般可分为介绍期、

成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在产品生产周期的不同阶段，企

业采用的市场营销策略是不同的。其中，在成长期，企业的营销策略

重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度，以便扩大市

场占有率和防止竞争者加入。

7.普通股每股税后利润变动率与息税前利润变动率的比值称为（）

系数。

A.联合杠杆

B.财务杠杆

C.经营杠杆

D.运营杠杆

【答案】：B

【解析】：

财务杠杆又称融资杠杆，是指由于固定财务费用的存在，使权益资本

净利率（或每股利润）的变动率大于息税前利润（或息税前盈余）变动率

的现象。定量衡量影响程度用财务杠杆系数。财务杠杆系数（DFL）

是指普通股每股税后利润（EPS）变动率与息税前利河变动率的比值。

8.张某发明了一项专利为公司带来了巨大的经济效益，公司遂向张某

发放100万元奖金，该项奖金属于（）。

A.绩效奖金

B.建议奖金

C.节约资金

D.特殊贡献奖金

【答案】：D

【解析】：

特殊贡献奖金是指企业为了奖励员工作出的特殊贡献而设立的奖金，

例如重大技术改进、创新项目等可以为企业节约大量资源或带来巨大

效益的贡献。

9.在物料需求计划（MRP）系统中，主生产计划是指（）。［2014年

真题］

A.在制品净生产计划

B.生产调度计划

C.产品出产计划

D.车间的生产作业计划

【答案】：C

【解析】：

物料需求计划（MRP）的主要依据包括：①主生产计划，又称产品出

产计划，它是物料需求计划（MRP）的最主要输入，表明企业向社会

提供的最终产品数量，它由顾客订单和市场预测所决定;②物料清单,

又称产品结构文件，它反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成

部分本身的需求量；③库存处理信息，又称库存状态文件，它记载产

品及所有组成部分的存在状况数据。

10.丰田生产方式最基本的理念是（）o

A.以人为本

B.从顾客出发、杜绝浪费

C.更短的生产周期

D.彻底降低成本

【答案】：B

【解析】：

丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体

系。丰田生产方式不仅是一种彻底追求生产过程合理性、高效性和灵

活性的生产管理工具及技术，更是一种管理理念。它的最基本的理念

就是从顾客的需求出发，杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、

能量和运输等资源。

1L市场营销微观环境包括（）o[2013年真题]

A.公众

B.竞争者

C.自然环境

D.文化环境

E.顾客

【答案】：A|B|E

【解析】：

市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各

种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种

公众。CD两项属于市场营销宏观环境因素。

12.下列（）属于国际技术贸易的基本方式。

A.技术咨询

B.特许专营

C.专有技术转让

D.合作生产

E.设备买卖

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

国际技术贸易是指不同国家的企业、经济组织或个人之间，按照一般

商业条件，向对方出售或从对方购买软件技术使用权的一种国际贸易

行为。国际技术贸易采用单纯的技术贸易与混合的技术贸易两种方式

或途径：①单纯的技术贸易，有许可贸易、专有技术转让、技术咨询;

②混合的技术贸易，主要有合作生产、合资经营、补偿贸易、工程承

包、装配生产、交钥匙工程（引进成套设备、技术转让）、租赁贸易、

特许专营等。

13.企业联盟有若干种组织运行模式，垂直供应链型企业宜采用的组

织运行模式是（）。

A.星形模式

B.链形模式

C.平行模式

D.联邦模式

【答案】：A

14.关于企业经营决策的说法，错误的是（）。［2014年真题］

A.选定决策者是企业经营决策的起点

B.确定目标是企业经营决策的前提

C.企业经营决策应充分考虑决策条件的制约

D.企业经营决策应建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上

【答案】：A

【解析】：

企业经营决策是指企业通过内部条件和外部环境的调查研究、综合分

析，运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。

决策是提出问题并解决问题的过程。科学的决策流程，大致包括五个

阶段，即确定目标阶段、拟订方案阶段、选定方案阶段、方案实施与

监督阶段、评价阶段。其中，确定目标是企业经营决策的前提，即确

定目标是企业经营决策的起点。

.企业采购部门接到来购申请后的下一步工作是（）

15o

A.与供应商进行采购谈判

B.选择供应商

C.与供应商签订采购合同

D.确定采购价格

【答案】：B

【解析】：

企业采购流程是指有制造需求的厂家选择和购买生产所需的各种原

材料、零部件等物料的全过程，具体包括：①提出采购申请；②选择

供应商；③进行采购谈判；④签发采购订单；⑤跟踪订单；⑥物料验

收；⑦付款及评价。

.企业仓储管理的主要任务有（）年真题]

16o[2014

A.有效利用仓储设施

B.保证及时准确的物资供应

C.合理储备材料

D.提高库存量

E.确保仓储物资的安全

【答案】:A|B|C|E

【解析】：

企业仓储管理的主要任务包括：①仓储设施规划和利用，合理规划并

有效利用各种仓储设施；②保管仓储物资，做好仓储物资的验收、发

运以及保管工作，保证企业生产及时准确地获得适合、完好的物资供

应；③合理储备材料；④降低物料成本；⑤重视员工培训，提高员工

业务水平；⑥确保仓储物资的安全。D项，应当是合理储备材料，过

多的材料储备会占用大量的流动资金，因此仓储管理必须对各项物资

的储备量予以正确的规划，以保证其合理的储存数量，而不是提高库

存量。

17.N公司将资产注入M公司，M公司可用（）作为购买该笔资产的

方式。

A.现金

B.股权

C.公益金

D.库存股

E.资本公积

【答案】：A|B

【解析】：

资产注入是指交易双方中的一方将公司账面上的资产，可以是流动资

产、固定资产、无形资产、股权中的某一项或某几项，按评估价或协

议价注入对方公司。如果对方支付现金，则意味着资产注入方的资产

变现；如果对方出股权，则意味着资产注入方得以资产出资进行投资

或并购。因此，N公司将资产注入M公司，M公司可用现金和股权

作为购买方式。

18.人力资源规划过程可分为多个步骤，人力资源规划的第一步是

()。

A.收集人力资源信息

B.进行人力资源需求与供给预测

C.制定人力资源总体规划和各项具体计划

D.人力资源规划实施与效果评价

【答案】：A

【解析】：

企业人力资源规划制定的具体步骤包括：①收集信息，分析企业经营

战略对人力资源的要求；②进行人力资源需求与供给预测；③制定人

力资源总体规划和各项具体计划；④人力资源规划实施与效果评价。

收集信息主要是指收集人力资源信息，在收集信息、分析信息、整理

信息的基础上，企业还要根据现有人力资源状况对企业发展战略、目

标、任务适应的程度进行分析，以利于发现人力资源的薄弱环节，为

制定更为科学的人力资源规划奠定基础。

19.某驰名空调企业为了进一步扩大生产规模，收购另一品牌空调配

套元件生产企业，属于（）战略。

A.横向一体化

B.纵向一体化

C.相关多元化

D.不相关多元化

【答案】：B

【解析】：

纵向一体化是在产业链中的上下环节的企业间的并购。该题是一家空

调企业收购一家空调配件生产商，那么该企业是把生产环节向它的下

游环节也就是它的供应商环节延伸了，所以属于纵向一体化。

20.世界贸易组织的与贸易有关的知识产权协议（Trips）列举的知识

产权包括（）o[2014年真题]

A.商标权

B.专利权

C.工业设计权

D.未披露过的信息专有权

E.科学发行权

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

《知识产权协定》所列举的知识产权包括：版权和相关权利、商标、

地理标识、工业设计、专利、集成电路布图设计（拓扑图）和未披露

信息，并对协议许可中的反竞争行为的控制做出了规定。E项，科学

发行权是世界知识产权组织（WIPO）对知识产权的界定中包含的内

容。

21.常见的进行国际直接投资的动机中，为了规避汇率风险，获取自

然资源和原材料的动机属于（）动机。

A.市场导向型

B.降低成本导向型

C.优惠政策导向型

D.分散投资风险导向型

【答案】：B

【解析】：

国际直接投资的动机主要有市场导向型动机、降低成本导向型动机、

技术与管理导向型动机、分散投资导向型动机及优惠政策导向型动

机。其中，降低成本导向型动机主要有以下几种情况：①出于获取自

然资源和原材料方面的考虑；②出于利用国外便宜的劳动力和土地等

生产要素方面的考虑；③出于规避汇率风险方面的考虑；④出于利用

各国关税税率的高低来降低生产成本的考虑；⑤出于利用闲置的设

备、工业产权与专有技术等技术资源方面的考虑。

22.产品从流通据点到用户之间的运输称为（）。

A.配送

B.分流

C.分配

D.分销

【答案】：A

【解析】：

运输是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键，也有人将运输作

为物流的代名词。运输可以划分为两段:①生产厂到流通据点之间的

运输，批量比较大，品种比较单一，运距比较长；②流通据点到用户

之间的运输，一般称为“配送二

23.根据我国公司法，有限责任公司首次股东会会议的召集人为（）。

A.总经理

B.工会主席

C.过半数股东推选的股东

D.出资最多的股东

【答案】：D

【解析】：

按照《公司法》的要求，首次股东会会议由出资最多的股东召集和主

持，依照法律规定行使职权。

24.某产品在试销成功后，销售量不断增长，成本迅速降低；促销费

用也相对减少，利润迅速上升。这种产品处于生命周期的（）o

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B

【解析】：

产品成长期是指产品试销成功后，在市场营销中处于发展上升的阶

段。其特征包括：①销售量迅速增加；②产品已具备大批量生产的条

件，生产效率提高，成本降低；③产品在市场上已被消费者所熟悉，

促销费用可以相对减少，销售成本大幅度下降；④企业扭亏为盈，利

润迅速上升并达到最高峰；⑤同行竞争者迅速增加，同类产品出现，

产品市场竞争渐趋激烈。

25用矩阵法分析技术组合时采用的维度包括（）。

A.技术先进性

B.技术重要性

C.技术复杂性

D.技术相对竞争地位

E.技术兼容性

【答案】：B|D

【解析】：

矩阵法的分析步骤为：①评估企业技术实力；②分析技术组合；③比

较技术战略和商业战略；④确定技术项目优先次序。其中，分析技术

组合主要对企业的每一项重要技术从两个维度进行分析，第一个维度

代表某一具体技术对行业发展的重要性；另一个维度表示企业在此技

术上的投资和相对竞争地位。

26.生产商利用广告和公共关系手段，极力向消费者介绍产品，使他

们产生兴趣，吸引、诱导他们来购买，这种促销组合策略是（）o

A.推动策略

B.拉引策略

C.销售促进

D.人员推销

【答案】：B

【解析】：

营销人员可以选择两种基本的促销组合策略：拉引策略与推动策略。

其中拉引策略是指生产商为唤起顾客的需求，主要利用广告与公共关

系等手段，极力向消费者介绍产品及企业，使他们产生兴趣，吸引、

诱导他们来购买。

27.在丰田式生产管理系统中，看板的功能主要有（）o

A,保证产品质量

B.传递生产的工作指令

C.防止过量生产

D.防止过量运送

E.实施“目视管理”

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。看板

的功能主要有以下四点：①生产以及运送的工作指令；②防止过量生

产和过量运送；③进行“目视管理”的工具；④改善的工具。

28.公众属于企业营销的（）。

A.宏观环境

B.社会环境

C.微观环境

D.大众环境

【答案】：C

【解析】：

市场营销环境包括宏观环境和微观环境。微观环境是指对企业服务其

顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市

场营销渠道企业、顾客和各种公众。

29.电子商务产生的技术基础是（）。

A.物联网技术革命

B.信息技术革命

C.工业技术革命

D.电子技术革命

【答案】：B

【解析】：

信息技术革命使得商业贸易活动在互联网开放的网络环境下，买卖双

方不谋面地进行各种商贸活动成为可能，为电子商务的产生奠定了技

术基础，从而产生了一种新型的商业运营模式，即电子商务。

30,下列企业生产计划中，属于执行性计划的是（）。［2012年真题］

A.企业的1周生产计划

B.企业长期生产运营计划

C.企业的3年发展计划

D.企业的10年发展计划

【答案】：A

【解析】：

生产作业计划是企业年度生产计划的具体化，是贯彻实施生产计划、

为组织企业日常生产活动而编制的执行性计划O通过生产作业计划把

企业的生产任务分解，分配给各车间、工段，直至每个工人；把全年

的任务细化为各月、各周甚至每天每班的具体任务。所以企业的一周

生产计划属于执行性计划。

31.某高新技术企业积极吸引并聚集了大量高素质的研发人才和管理

人才，构建了企业的核心竞争力。该企业的核心竞争力体现为（）。

A.关系竞争力

B.环境竞争力

C.资源竞争力

D.市场竞争力

【答案】：C

【解析】：

企业的核心竞争力主要体现在三个方面：关系竞争力、资源竞争力和

能力竞争力。其中，资源竞争力是指企业所拥有的或者可以获得的各

种“资源”，包括外部资源和内部资源，如人力资源、原材料资源、

土地资源、技术资源、资金资源、组织资源、社会关系资源、区位优

势、所在地的基础设施等。题中，某高新技术企业积极吸引并聚集了

大量高素质的研究人才和管理人才，体现了该企业的核心竞争力是资

源竞争力。

32.公司制企业有明晰的产权关系，其中对全部法人财产依法拥有独

立支配权力的主体是（）o

A.股东

B.公司

C.董事会

D.经营层

【答案】：B

【解析】：

公司对其全部法人财产依法拥有独立支配的权力，即公司拥有法人财

产权（或称法人产权）。公司拥有的法人财产和法人财产权是其确立

法人地位的基础，公司产权制度又是以公司在法律上具有独立法人地

位为前提的。

33.公司经理的经营水平和经营能力要接受（）。

A.监事会的监督

B.董事会的监督

C.职工的考核

D.股东会的考察

【答案】：B

【解析】：

作为董事会的辅助执行机构，经理的选任和解聘均由董事会决定。经

理入选后，其经营水平和经营能力要接受实践检验，要通过述职、汇

报和其他形式接受董事会的定期和随时监督。董事会根据经理的表

现，可留聘或解聘，并决定经理的报酬事项。

34.并购企业利用被并购企业资产的经营收入，来支付并购价款或作

为支付并购价款的担保，这种并购方式是（）o

A.股权置换

B.卖方融资

C.杠杆并购

D.金融贷款

【答案】：C

【解析】：

杠杆并购，即并购企业利用被并购企业资产的经营收入，来支付并购

价款或作为此种支付的担保。在这种并购中，并购企业不必拥有巨额

资金，只需要准备少量现金(用以支付并购过程必需的律师、会计师

等费用),加上被并购企业的资产及营运所得作为融资担保和还贷资

金，便可并购任何规模的企业。

35.在网络营销的产品策略中，适合做网上销售的产品的特点包括

()o

A.重构性

B.廉价性

C.时尚性

D.产品标准化

E.产品个性化

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

由于顾客的特点和网上体验的局限性，适合做网上销售的产品有以下

特点：①产品标准化。这类产品的质量和性质有统一的标准，产品之

间没有多大的差异，在购买前后质量都非常透明且稳定，不需在购买

时进行检验或比较，如书刊、家电等。②重构性。有些产品需要在使

用之后才能对产品的好坏做出评价，顾客通过重复购买对产品的质量

和性能逐渐熟悉，如化妆品、家居用品等。③时尚性。这类产品在现

实中没有时间进行深入了解，但在网上却容易找到相关信息，如时装

等。④廉价性。网上的廉价产品能更好地满足网民的需求，选择既物

美价廉又称心如意的商品。

36.创办新企业是技术转移最为直接的方式，其优点主要有（）。

A.易于形成规模经济

B.易于使技术转移获得成功

C.易于获得风险投资

D.技术转移速度较快

E.技术拥有单位或个人可能获得更大的收益

【答案】:B|D|E

【解析】：

由成果拥有单位或由科技人员自己创办企业，是技术转移最为直接的

方式。其优点是：转化速度较快，易于成功，技术拥有单位或个人可

能获取更大的收益。缺点是：风险大，难以获得风险投资，不易形成

规模经济。

【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

37.根据我国相关法律的规定，下列知识产权中，保护期限最短的是

()。

A.作者的修改权

B.作者的复制权

C.实用新型专利权

D.商业秘密

【答案】：D

【解析】：

AB两项，我国《著作权法》规定，作者的署名权、修改权、保护作

品完整权的保护期不受限制，公民的作品，其发表权、复制权、发行

权、出租权等保护期为作者终生及其死亡后50年，截止于作者死亡

后第50年的12月31日。C项，我国《专利法》规定，发明专利的

期限为20年，实用新型和外观专利权的期限为10年，均自申请之日

起计算。D项，对于采用商业秘密来保护技术秘密，他人完全可以以

合法方式通过研究开发或者采用反向工程获得该项技术；采用技术措

施也可以保护知识产权，如加密法、软件锁、防火墙等，但随着解密

技术的发展，其排他性也会逐渐减弱。

38.N公司将资产注入M公司，M公司可用（）作为购买该笔资产的

方式。［2014年真题］

A.现金

B.股权

C.公益金

D.库存股

E.资本公积

【答案】：A|B

【解析】：

资产注入是指交易双方中的一方将公司账面上的资产，可以是流动资

产、固定资产、无形资产、股权中的某一项或某几项，按评估价或协

议价注入对方公司。如果对方支付现金，则意味着资产注入方的资产

变现；如果对方出股权，则意味着资产注入方得以资产出资进行投资

或并购。因此，N公司将资产注入M公司，M公司可用现金和股权

作为购买方式。

39.企业外部的技术创新组织模式有（）o

A.“产”、“学”、“研”联盟

B.企业一政府模式

C.技术创新小组

D.新事业发展部

E.企业联盟

【答案】：A|B|E

【解析】：

企业外部的技术创新组织模式有:①产学研联盟;②企业一政府模式;

③企业联盟。CD两项属于企业内部的技术创新组织模式。

40.在企业战略实践中，战略实施的模式除了指挥型模式，还有（）o

A.文化型模式

B.变革型模式

C.合作型模式

D.竞争型模式

E.增长型模式

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

在企业战略实施中，战略实施的模式包括：①指挥型，这种模式的特

点是企业管理者考虑的是如何制定一个最佳战略；②变革型，在该模

式中，企业高层领导重点考虑的是如何实施战略；③合作型，该模式

把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员

的积极性和创造性；④文化型，该模式是把合作型的参与成分扩大到

了企业的较低层次，力图使整个企业人员都支持企业的战略；⑤增长

型，在该模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生。

41.移动支付的特点不包括（）。

A.移动性

B.及时性

C.定制化

D.有效性

【答案】：D

【解析】：

移动支付的特点包括：①移动性。随身携带的移动性，消除了距离和

地域的限制。②及时性。不受时间地点的限制，信息获取更为及时，

用户可随时对账户进行查询、转账或购物消费。③定制化。用户可定

制自己的消费方式和个性化服务，账户交易更加简单方便。④集成性。

以手机为载体，通过与终端读写器近距离识别进行的信息交互。

42.某房地产企业使用自有资金并购另一家房地产企业，这种并购属

于（）。

A.横向并购

B.纵向并购

C.混合并购

D.杠杆并购

【答案】：A

【解析】：

企业并购的类型很多，按照并购双方的业务性质来划分，企业并购可

分为：①纵向并购，即处于同类产品且不同产销阶段的两个或多个企

业所进行的并购。②横向并购，即处于同一行业的两个或多个企业所

进行的并购。例如，两家航空公司或石油公司的并购等。③混合并购,

即处于不相关行业的企业所进行的并购。例如，房地产开发企业与商

业企业之间的并购。

43.有限责任公司董事会的职权包括（）o

A.聘任公司财务负责人

B.决定公司经营计划

C.决定公司经理聘任

D.制订公司发展债券方案

E.制定公司分立方案

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

根据我国《公司法》的具体规定，有限责任公司董事会的职权包括：

①召集股东机构会议，并向股东机构报告工作；②执行股东机构的决

议；③决定公司的经营计划和投资方案；④制订公司的年度财务预算

方案、决算方案；⑤制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；⑥制

订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案；⑦制定公司

合并、分立、解散或者变更公司形式的方案；⑧决定公司内部管理机

构的设置；⑨决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理

的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；⑩

制定公司的基本管理制度；公司章程规定的其他职权。

44.我国国有独资公司章程由董事会制订的，需报（）批准。

A.董事会

B.职工代表大会

C.国资委

D.监事会

【答案】：C

【解析】：

国有独资公司章程的制定有两种方式：①由国资监管机构制定；②由

董事会制定并报国资委批准。

45.工作分析的结果是编制出（）。

A.职位说明书

B.职务规范

C.职务描述

D.职位等级

【答案】：A

【解析】：

工作分析是分析每一职位对员工知识、技能、心理和生理素质以及其

他任职资格的要求，是重要的影响付酬的因素，工作分析的结果是编

制出每一职位的说明书。

46.生产企业采购管理最基本的目标是（）。

A.发现有竞争力的供货商

B.减少存货投资和存货损失

C.确保生产经营的物资需要

D.改善企业内外部的工作关系

【答案】：C

【解析】：

企业采购管理的总目标具体分解为：①确保生产经营的物资需要；②

降低存货投资和存货损失；③保证并提高采购物品的质量；④发现和

发展有竞争力的供应商；⑤改善企业内部与外部的工作关系；⑥有效

降低采购成本。其中，企业采购管理最基本的目标是为企业提供所需

的物料和服务，即确保生产经营的物资需要，以便使整个组织正常运

转。

47.下列关于第三方支付的说法错误的是（）。

A.具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台

B.使用第三方平台提供的账户进行货款支付

C.商家可以看到客户的信用卡信息

D.买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖

家账户

【答案】：C

【解析】：

C项，在第三方支付交易流程中，商家看不到客户的信用卡信息，同

时又避免了信用卡信息在网络上多次公开传输而导致信息被窃的情

况。

48.国际海运保险投保步骤不包括（）。

A.选择投保险别

B.确定保险金额

C.计算保险费

D.保险理赔

【答案】：D

【解析】：

国际海运保险投保步骤包括:①投保险别的选择;②保险金额的确定;

③保险费的计算。保险理赔是指保险人在接到被保险人的损失通知

后，通过对损失的检验和调查研究，确定损失的近因和程度，并对责

任归属进行确定，最后计算保险赔款金额并支付赔款。

49.产品从物流据点到用户之间的运输活动属于（）。

A.配送

B.分流

C.分配

D.分销

【答案】：A

【解析】：

企业物流活动或者说物流的功能，一般认为有运输、仓储、装卸搬运、

包装、流通加工、物流信息和配送等内容。其中，配送是指按客户的

订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收

货人的物流活动。

50.ERP中，生产控制模块的主要内容有（）。

A.分销管理

B.物料需求计划

C.能力需求计划

D.生产现场控制

E.库存控制

【答案】：B|C|D

【解析】：

生产控制模块的主要内容有：①主生产计划；②物料需求计划；③能

力需求计划；④生产现场控制；⑤制造标准。

51.我国专利法规定，发明专利权的保护期限为（）年。

A.5

B.10

C.20

D.25

【答案】：C

【解析】：

我国《专利法》规定，发明专利权保护期限为20年，实用新型和外

观设计专利权保护期限均为10年。超过各自规定的年限，就不再称

为专利了，也不再受到《专利法》的保护，从而成为公用物品。

52.甲企业的产品组合为3种洗衣粉、4种香皂、5种纸巾和6种洗发

水，共18种产品。目前，乙企业生产的洗衣粉产品已经占有了原属

甲企业的部分市场。为此，甲企业决定采取措施改变洗衣粉产品的形

象，使顾客对其产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香

皂，总固定成本为200万元，每块香皂可变成本为2元，每块香皂目

标价格为4元。新型香皂推出后，甲企业建立了分销渠道，首先通过

代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售

商销售给消费者。

根据以上资料，回答下列问题：

⑴甲企业的产品组合宽度为（）o

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：B

【解析】：

企业的产品组合维度包括：①宽度，是指企业所经营的不同产品线的

数量；②长度，是指产品组合中所包含的产品项目的总数；③深度，

是指产品线中每种产品有多少花色品种、规格等；④关联度，是指企

业的各条产品线在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关

程度。根据题意，“3种洗衣粉、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水”,

可知一共涉及的不同产品线分别为“洗衣粉、香皂、纸巾、洗发水”,

一共4条不同的生产线。

⑵甲企业对洗衣粉产品采取的市场定位策略为（）o

A.避强定位策略

B.迎头定位策略

C.重新定位策略

D.产品线定位策略

【答案】：C

【解：

市场定位策略的类型包括：①避强定位策略，是指避免与竞争者直接

对抗，将本企业的产品定位于市场的某处“空隙”或薄弱环节。②迎

头定位策略，是指与最强的竞争对手“对着干”的定位策略。采用这

种策略的企业应具有比竞争对手强的实力。③重新定位策略，是指如

果竞争者的产品定位于本企业产品的附近，侵占本企业的部分市场；

或消费者及用户偏好发生了变化，转移到竞争者的产品上时，企业就

必须考虑为自己的产品重新定位。题中，当乙产品侵占了甲产品的市

场的时候，甲企业决定采取措施改变洗衣粉产品的形象，即进行重新

定位使顾客对其产品建立新的认识。

⑶根据目标利润定价法，甲企业生产的新型香皂盈亏平衡产量为（）

万块。

A.33

B.50

C.100

D.120

【答案】：C

【解析】：

盈亏平衡点产量的计算公式为：盈亏平衡产量=固定成本/（价格一

单位可变成本）。由题可得，盈亏平衡点产量为：200+（4-2）=100

（万元）。

⑷甲企业为新型香皂产品所建立的分销渠道的类型是（）o

A.零层渠道

B.一层渠道

C.二层渠道

D.三层渠道

【答案】：D

【解析】：

分销渠道的类型包括：①零层渠道，是指生产者直接将产品销售给消

费者，不利用中间商，又称直接渠道。其形式为生产者一消费者。②

一层渠道，是指生产者向零售商供货，再由零售商将产品销售给消费

者。其形式为生产者一零售商一消费者。③二层渠道，是指生产者先

将产品供应给批发商，再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终

顾客。其形式为生产者f批发商f零售商f消费者。④三层渠道，是

指企业先通过代理商将其产品分销给批发商，再由批发商销售给零售

商，最后由零售商销售给消费者。其形式为生产者一代理商一批发商

f零售商一消费者。题中，甲企业建立了分销渠道，首先通过代理商

将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售

给消费者，形成了“生产者f代理商f批发商f零售商f消费者”形

式的渠道。

53.以发展为导向，引导企业不断开发新产品，开拓新市场，采用新

的生产方式和管理方式，扩充员工数量，进而扩大企业的产销规模，

提高企业的市场占有率和竞争地位的企业总体战略态势是（）o

A.紧缩战略

B.稳定战略

C.集中战略

D.成长战略

【答案】：D

【解析】：

成长战略又称扩张战略，是一种在现有战略基础上，向更高目标发展

的总体战略，主要包括密集型成长战略、多元化战略、一体化战略和

战略联盟四种。成长战略以发展为导向，引导企业不断开发新产品，

开拓新市场，采用新的生产方式和管理方式，扩充员工数量，进而扩

大企业的产销规模，提高企业的市场占有率和竞争地位。

54.下列控制活动中，属于广义生产控制内容的有（）。［2014年真题］

A.生产进度控制