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文档简介
金融服务透明承诺书合同编号:__________甲方地址:乙方地址:鉴于甲方作为金融服务提供方,乙方作为金融服务接受方,双方为明确双方在金融服务过程中的权利与义务,确保金融服务透明,经甲乙双方友好协商,特订立本金融服务透明承诺书。第一条金融服务内容1.1甲方提供的金融服务内容如下:(1)__________(2)__________(3)__________1.2乙方在甲方提供的金融服务过程中,应如实提供相关资料,并积极配合甲方进行金融服务。第二条信息披露(1)金融服务的产品名称、性质、期限、预期收益率等基本信息;(2)金融服务产品的风险等级、风险提示及风险防范措施;(3)金融服务产品的费用结构、费用支付方式及费用金额;(4)甲方与乙方之间的权利义务关系;(5)其他可能影响乙方决策的信息。2.2甲方应在金融服务合同签订前,向乙方充分披露本条第2.1款所述信息,并保证信息的真实性、准确性和完整性。第三条信息保护3.1甲方应严格保护乙方的个人信息,不得泄露、出售或者非法使用乙方的个人信息。3.2甲方应在金融服务过程中,采取有效措施保障乙方的隐私权,不得擅自查看、使用乙方的账户信息、交易信息等。第四条服务质量4.1甲方应按照约定提供金融服务,确保服务质量和效率。4.2甲方应在合同约定的服务时间内,响应乙方的服务需求,并提供及时、专业的解答和帮助。第五条违约责任5.1甲方违反本承诺书的规定,导致乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违反本承诺书的规定,导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条附则7.1本金融服务透明承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。7.2本金融服务透明承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.金融服务合同2.乙方个人信息资料3.金融服务产品说明书4.风险评估报告5.金融服务费用明细表6.金融服务记录日志7.争议解决所需的法律文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供金融服务,或服务质量和效率不符合约定。2.甲方未充分披露乙方所需的信息,或信息披露不真实、准确、完整。3.甲方泄露、出售或者非法使用乙方个人信息。4.甲方擅自查看、使用乙方账户信息、交易信息等。5.乙方未如实提供相关资料,或未积极配合甲方进行金融服务。三、法律名词及解释:1.金融服务:指甲方根据乙方的需求,提供的货币资金管理、投资、融资等业务。2.个人信息:指能识别乙方身份的信息,包括姓名、身份证号、联系方式等。3.风险等级:指金融服务产品可能产生的风险程度。5.争议解决:指甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,通过友好协商或法律途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.金融服务不符合约定:甲方应及时调整服务,确保服务质量和效率。2.信息披露不充分或不真实:甲方应重新披露相关信息,并承担相应责任。3.泄露或出售个人信息:甲方应立即采取措施防止损失扩大,并承担赔偿责任。4.擅自查看或使用账户信息:甲方应停止此类行为,并承担相应责任。5.乙方未提供资料或未配合:甲方应与乙方沟通,了解原因,并寻求解决方案。五、所有应用场景:1.银行提供的储蓄、贷款、投资、信用卡等金融服务。2.证券公司提供的证券交易、投资咨询、资产管理等金融服务。3.基金公司提供的基金销
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