定制用户服务协议

合同编号：__________定制用户服务协议鉴于服务提供方愿意向用户提供定制化服务，用户愿意接受服务提供方的服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1服务提供方同意按照本协议的约定，为用户提供定制化服务，服务内容包括：__________。1.2用户同意按照本协议的约定，接受服务提供方的服务，并支付相应的服务费用。第二条服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1用户应支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2用户支付服务费用后，服务提供方应及时提供服务，并保证服务质量。3.3服务提供方应按照约定的时间和方式向用户开具正规发票。第四条双方的权利和义务4.1服务提供方的权利和义务：（1）按照约定提供服务，确保服务质量。（2）保密用户的商业秘密和个人信息。（3）不得侵犯用户的知识产权。4.2用户的权利和义务：（1）按照约定支付服务费用。（2）提供必要的协助，以便服务提供方更好地提供服务。（3）不得要求服务提供方提供违反法律法规和道德规范的服务。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。5.2服务提供方未按照约定提供服务的，用户有权要求服务提供方退还已支付的服务费用。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日注意事项及解决办法：1.注意事项：（1）确保合同内容的完整性和准确性，包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、双方权利义务等。（2）确保双方在签订合同时具备完全民事行为能力，合同签订人应有权代表甲方/乙方。（3）确保合同中的违约责任条款明确，避免因违约责任不明确导致的纠纷。（4）确保合同中的争议解决方式合法有效，选择合适的地域法院。（5）确保在签订合同过程中，双方充分沟通，明确各自的权利和义务。2.解决办法：（1）当双方在履行合同过程中发生争议时，应进行友好协商，寻求和解。（2）若协商无果，可依据合同中的争议解决条款，向约定的法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.完全民事行为能力：指自然人年满18周岁，或者依法可以独立进行民事活动的能力。2.违约金：指一方违反合同约定，向对方支付的赔偿金。3.知识产权：指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。4.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式，解决合同双方在履行过程中产生的纠纷。5.合同签订地：指合同双方在合同中约定的履行合同义务的地点。特殊应用场合及补充条款：1.场合：双方为远程团队合作提供定制服务2.场合：服务提供方需访问用户现场提供服务补充条款：甲方应提供乙方必要的工作空间和设备，以便乙方在现场提供服务。同时，乙方应遵守甲方的现场规章制度，确保双方在现场合作顺利。3.场合：服务提供方需使用用户的专用软件或工具补充条款：甲方应向乙方提供所需的专用软件或工具的合法使用许可，并确保乙方在使用过程中遵守相关法律法规。4.场合：用户要求服务提供方提供紧急服务补充条款：如用户需乙方提供紧急服务，甲方应提前通知乙方，乙方应尽快安排资源提供紧急服务，并优先处理。5.场合：服务提供方需向用户提供培训服务补充条款：乙方应对甲方员工进行培训，确保甲方员工能够熟练使用相关服务。培训形式包括但不限于线上培训、线下培训等。附件列表：