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文档简介
陵园管理与维护协议合同编号:__________甲方(以下简称“乙方”):________________地址:________________联系方式:________________联系地址:________________乙方(以下简称“甲方”):________________地址:________________联系方式:________________联系地址:________________第一章定义及术语1.1陵园:指甲乙双方共同管理的用于安葬逝者骨灰的永久性场所。1.2管理与维护:指甲乙双方对陵园的日常管理、绿化、清洁、设施维护等各项工作。第二章合同目的与范围2.1本协议旨在规范甲乙双方在陵园管理与维护过程中的权利、义务和责任。2.2本协议适用于甲乙双方在陵园管理与维护过程中的各项活动。第三章甲方义务3.1甲方负责提供陵园内的基础设施,包括但不限于道路、绿化、照明等。3.2甲方负责对陵园内的设施进行定期检查、维修,确保设施的正常运行。3.3甲方负责对陵园内的绿化进行养护,保持陵园环境整洁、优美。3.4甲方负责对陵园内的安全设施进行维护,确保陵园安全无隐患。第四章乙方义务4.1乙方负责对陵园内的日常管理,包括但不限于清洁、绿化、设施维护等。4.2乙方负责对陵园内的安葬业务进行管理,确保业务顺利进行。4.3乙方负责对陵园内的安全保卫工作,保障逝者及其家属的人身安全。4.4乙方负责对陵园内的环境进行整治,确保陵园环境整洁、优美。第五章费用及支付5.1甲方应按照约定时间向乙方支付陵园管理与维护费用。5.2乙方应按照约定时间向甲方支付陵园管理与维护费用。5.3双方支付费用的具体金额、支付方式、支付时间等事项,另行协商确定。5.4若乙方未能按照约定时间支付费用,甲方有权暂停乙方在陵园内的业务,直至乙方支付完毕。5.5若甲方未能按照约定时间支付费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式另行协商确定。第六章陵园使用与管理规范6.1甲方应确保陵园的规划和使用符合相关法律法规及行业标准。6.1.1甲方需按照陵园规划方案进行建设,不得擅自改变陵园的用途和功能。6.1.2甲方应负责办理陵园使用的相关审批手续,并确保手续合法有效。6.2乙方应遵守陵园的使用和管理规范,维护陵园的正常秩序。6.2.1乙方应按照陵园管理规则进行日常管理,不得擅自改变陵园内的布局。6.2.2乙方应确保安葬业务的合法合规,不得开展违反法律法规的业务。第七章陵园安全与环境保护7.1甲方应确保陵园的安全设施齐全,定期进行安全检查。7.1.1甲方需配备必要的安全防护设施,如防火、防盗、防自然灾害等。7.1.2甲方应制定紧急预案,应对可能发生的突发事件。7.2乙方应负责陵园的环境保护工作,确保陵园生态平衡。7.2.1乙方应采取有效措施,防止陵园内的环境污染。7.2.2乙方应定期对陵园进行绿化,保护陵园内的生态环境。第八章陵园服务与质量保证8.1甲方应提供优质的陵园服务,满足乙方及逝者家属的需求。8.1.1甲方应提供专业的安葬服务,包括遗体处理、骨灰安置等。8.1.2甲方应提供完善的售后服务,包括墓地维护、祭祀服务等。8.2乙方应确保服务质量,接受甲方的监督和检查。8.2.1乙方应定期对服务质量进行自我评估,并接受甲方的评价。8.2.2乙方应建立客户投诉处理机制,及时解决客户的问题。第九章合同期限与终止9.1本协议的有效期为____年,自双方签字之日起计算。9.1.1合同期满后,双方如无异议,可协商续签。9.2在合同期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止合同。9.2.1若一方违反合同规定,另一方有权要求终止合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第十章违约责任与争议解决10.1若一方未能履行本协议的义务,应承担相应的违约责任。10.1.1违约方应赔偿守约方因此遭受的损失,包括直接经济损失和可得利益损失。10.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2.1若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一章陵园扩展与改造11.1甲方有权根据陵园的发展需求,进行陵园的扩展与改造。11.1.1甲方在进行陵园扩展与改造前,需与乙方协商一致,并提交详细的扩展与改造方案。11.2乙方应协助甲方进行陵园的扩展与改造工作,提供必要的支持。11.2.1乙方应按照甲方的要求,调整陵园内的布局和服务,以适应陵园的扩展与改造。第十二章陵园营销与推广12.1甲方应负责陵园的营销与推广工作,提高陵园的知名度。12.1.1甲方应制定陵园的营销策略,通过多种渠道进行宣传推广。12.2乙方应配合甲方的营销与推广活动,提供相关服务和支持。12.2.1乙方应积极参与甲方的营销活动,协助甲方提升陵园的市场竞争力。第十三章陵园文化与服务创新13.1甲方应注重陵园文化的建设,提升陵园的文化内涵。13.1.1甲方应组织举办各类文化活动,弘扬陵园文化。13.2乙方应在服务上进行创新,提升陵园服务的质量和水平。13.2.1乙方应定期对服务进行评估,根据客户需求和市场变化进行服务创新。第十四章陵园信息与数据管理14.1甲方应建立健全的陵园信息管理系统,对陵园内的信息进行有效管理。14.1.1甲方应对陵园内的逝者信息、墓位信息等进行详细记录,确保信息的准确性。14.2乙方应协助甲方进行陵园数据的管理和分析,提高陵园的管理效率。14.2.1乙方应定期向甲方提供陵园运营的数据报告,包括业务数据、财务数据等。第十五章其他事项15.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。15.1.1补充协议与本协议具有同等法律效力。15.2本协议的修改和补充,需双方协商一致,并以书面形式确定。15.2.1修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章
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