售后协议服务合同范例

售后协议服务合同范例第一篇范文：合同编号：__________

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于____年____月____日在____签订，以兹共同遵守：

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方购买乙方的产品（以下简称“产品”），为确保产品在使用过程中出现的问题能够得到及时、有效的解决，双方经友好协商，达成如下协议：

一、售后服务范围

1.乙方负责对甲方购买的产品提供以下售后服务：

（1）产品在保修期内出现非人为因素导致的故障，乙方免费提供维修或更换零部件服务；

（2）产品在保修期外出现故障，乙方根据实际情况提供有偿维修服务；

（3）乙方负责对甲方购买的产品提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题；

（4）乙方负责对甲方购买的产品提供定期保养、维护服务。

二、售后服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.乙方应在合同有效期内，按照本合同约定，为甲方提供售后服务。

三、售后服务费用

1.产品在保修期内，乙方免费提供维修或更换零部件服务。

2.产品在保修期外，乙方根据实际情况收取有偿维修费用，具体收费标准由双方另行协商确定。

3.乙方提供的技术支持和定期保养、维护服务，乙方可根据实际情况收取合理费用。

四、违约责任

1.若乙方未按本合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.若甲方未按本合同约定支付售后服务费用，乙方有权暂停或终止对甲方的售后服务。

五、争议解决

1.本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.产品保修卡

2.售后服务收费标准

3.其他相关证明文件

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

本合同（以下简称“本合同”）由以下三方于____年____月____日在____签订，以兹共同遵守：

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

丙方（以下简称“丙方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方购买乙方生产的产品（以下简称“产品”），为确保产品在售后阶段的质量和服务，甲方委托丙方作为第三方服务提供商（以下简称“丙方”），提供专业的售后服务支持。经甲、乙、丙三方友好协商，达成如下协议：

一、售后服务范围

1.丙方负责对甲方购买的产品提供以下售后服务：

（1）产品在保修期内出现非人为因素导致的故障，丙方免费提供维修或更换零部件服务；

（2）产品在保修期外出现故障，丙方提供有偿维修服务，具体收费标准由甲、乙、丙三方另行协商确定；

（3）丙方负责对甲方购买的产品提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题；

（4）丙方负责对甲方购买的产品提供定期保养、维护服务。

二、丙方责任

1.丙方应严格按照本合同约定，为甲方提供优质的售后服务。

2.丙方应对其提供的售后服务承担全部责任，包括但不限于维修质量、服务态度等。

3.丙方应保证售后服务过程中的信息安全，不得泄露甲方商业秘密。

三、甲方权益

1.甲方有权要求丙方在规定的时间内完成维修服务。

2.甲方有权对丙方的服务进行监督，如发现丙方服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方介入解决。

3.甲方有权要求丙方提供产品维修记录，以便甲方对产品状态进行跟踪。

四、乙方责任

1.乙方应对丙方的服务质量进行监督，确保丙方按照合同约定提供服务。

2.乙方应协助丙方解决在维修过程中遇到的技术难题。

3.乙方应对丙方的服务费用进行审核，确保费用合理。

五、违约责任

1.若丙方未按本合同约定提供售后服务，甲方有权要求丙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担维修费用等。

2.若乙方未协助丙方解决技术难题，甲方有权要求乙方承担违约责任。

3.若丙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担连带责任。

六、限制条款

1.乙方不得因丙方的服务原因而拒绝履行本合同约定的产品保修义务。

2.丙方在提供服务过程中，不得擅自修改产品原厂配置，不得使用非原厂配件。

七、争议解决

1.本合同履行过程中发生的争议，三方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同未尽事宜，三方可另行协商补充。

2.本合同一式三份，三方各执一份，具有同等法律效力。

丙方责任和权利：

1.丙方有权要求乙方提供必要的支持，包括但不限于技术资料、维修配件等。

2.丙方有权根据实际维修情况调整维修方案，但需确保维修质量。

3.丙方有权要求乙方对维修费用进行审核，确保费用合理。

第三方介入的意义和目的在于，通过引入专业的第三方服务提供商，保障甲方在产品售后阶段得到更加高效、专业的服务。同时，甲方为主导的目的和意义在于，通过合同条款的设定，确保甲方在售后服务过程中的权益得到充分保障，降低售后风险，提升用户体验。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

丙方（盖章）：____________________

签订日期：____年____月____日

第一篇范文：合同编号：__________

本合同（以下简称“本合同”）由以下三方于____年____月____日在____签订，以兹共同遵守：

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

丙方（以下简称“丙方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方购买乙方的产品（以下简称“产品”），为确保产品在使用过程中出现的问题能够得到及时、有效的解决，并保障甲方的合法权益，三方经友好协商，达成如下协议：

一、售后服务范围

1.乙方负责对甲方购买的产品提供以下售后服务：

（1）产品在保修期内出现非人为因素导致的故障，乙方免费提供维修或更换零部件服务；

（2）产品在保修期外出现故障，乙方根据实际情况提供有偿维修服务；

（3）乙方负责对甲方购买的产品提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题；

（4）乙方负责对甲方购买的产品提供定期保养、维护服务。

二、丙方的责任与权利

1.丙方作为乙方的合作伙伴，负责协调乙方向甲方提供售后服务，并承担以下责任：

（1）确保乙方按照本合同约定为甲方提供售后服务；

（2）监督乙方履行售后服务义务，确保服务质量；

（3）在乙方违约时，丙方有权代表甲方追究乙方的违约责任。

2.丙方享有以下权利：

（1）要求乙方提供售后服务相关的技术支持；

（2）要求乙方对甲方提供的产品进行定期检查，确保产品质量；

（3）根据本合同约定，丙方有权获得一定的服务费用。

三、售后服务期限

1.本合同自三方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.乙方应在合同有效期内，按照本合同约定，为甲方提供售后服务。

四、售后服务费用

1.产品在保修期内，乙方免费提供维修或更换零部件服务。

2.产品在保修期外，乙方根据实际情况收取有偿维修费用，具体收费标准由双方另行协商确定。

3.乙方提供的技术支持和定期保养、维护服务，乙方可根据实际情况收取合理费用。

五、甲方的权益

1.甲方享有以下权益：

（1）要求乙方按照本合同约定提供售后服务；

（2）要求丙方监督乙方履行售后服务义务；

（3）在乙方违约时，甲方有权要求丙方追究乙方的违约责任；

（4）甲方有权要求丙方提供售后服务相关的技术支持。

六、乙方的违约及限制条款

1.若乙方未按本合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；

2.若乙方违反本合同约定，丙方有权暂停或终止与乙方的合作关系；

3.乙方在提供售后服务过程中，不得损害甲方的合法权益，否则乙方应承担相应的法律责任。

七、争议解决

1.本合同履行过程中发生的争议，三方应友好协商解决；协商不成的，任