2024版业务外包与服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版业务外包与服务协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围2.业务外包2.1外包业务内容2.2外包业务标准2.3外包业务流程3.服务协议3.1服务内容3.2服务标准3.3服务期限4.合同价格与支付4.1价格条款4.2支付方式4.3支付时间5.合同履行与监督5.1履行责任5.2监督与检查5.3违约责任6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3侵权责任8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力处理9.合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3适用法律11.合同的生效、终止与续约11.1生效条件11.2终止条件11.3续约条件12.违约责任12.1违约行为12.2违约责任12.3违约赔偿13.合同的履行地点和方式13.1履行地点13.2履行方式14.其他条款14.1信息披露14.2通知机制14.3附则第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（公司名称/个人姓名）乙方：（公司名称/个人姓名）1.2协议目的本协议旨在明确甲方将特定业务外包给乙方，以及乙方提供相关服务的具体条款和条件。1.3协议范围本协议范围包括但不限于甲方将业务外包给乙方，乙方根据甲方的要求提供相应的服务，并明确双方的权利和义务。第二条业务外包2.1外包业务内容2.2外包业务标准2.3外包业务流程第三条服务协议3.1服务内容3.2服务标准3.3服务期限双方同意服务期限为：（具体期限说明）第四条合同价格与支付4.1价格条款4.2支付方式4.3支付时间第五条合同履行与监督5.1履行责任乙方应按照本协议的约定履行各项业务外包义务，并保证服务质量。5.2监督与检查甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，以确保乙方符合本协议的约定。5.3违约责任如果乙方未能按照本协议的约定履行义务，乙方应承担相应的违约责任，具体违约责任如下：（具体违约责任说明）第六条保密条款6.1保密内容双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。6.2保密期限双方同意保密期限为：（具体期限说明）6.3保密泄露责任如果一方未能履行保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，具体责任如下：（具体责任说明）第八条知识产权7.1知识产权归属双方同意，乙方在提供服务过程中创造的知识产权归甲方所有。7.2知识产权保护乙方应采取一切必要措施，保护甲方的知识产权不受侵犯。7.3侵权责任如果乙方未能保护甲方的知识产权，导致侵权发生，乙方应承担全部侵权责任。第九条不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力后果如果发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。8.3不可抗力处理如果不可抗力事件导致本协议无法履行，双方应协商解决。第十条合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序变更或解除本协议应通过书面形式进行，并由双方签字盖章确认。第十一条争议解决10.1争议解决方式双方同意通过友好协商解决合同争议。10.2仲裁机构如果协商不成，任何一方可以向约定的仲裁机构申请仲裁。10.3适用法律本协议受中华人民共和国法律管辖。第十二条合同的生效、终止与续约11.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2终止条件11.3续约条件双方同意在合同到期前：（具体续约条件）第十三条违约责任12.1违约行为列举具体的违约行为。12.2违约责任12.3违约赔偿违约方应赔偿对方因此造成的损失，包括但不限于：（具体赔偿内容）第十四条其他条款13.1信息披露双方应如实披露与合同执行有关的信息。13.2通知机制13.3附则本协议的附件如下：（列举附件）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本协议条款或经双方同意，参与本协议执行过程的各方。1.2第三方可以包括但不仅限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的条件2.2第三方介入的程序第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方责任第三方应按照本协议的约定和甲乙双方的指示，履行相关义务，并确保服务质量。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，并确保其行为不侵犯甲乙双方的合法权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方应保持独立合同关系，第三方对甲方承担独立责任。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方应保持独立合同关系，第三方对乙方承担独立责任。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定双方同意根据第三方的服务内容、风险程度等因素，确定第三方的责任限额。5.2第三方责任限额的支付第三方在承担责任限额内的赔偿责任时，应按照本协议的约定进行支付。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为列举第三方可能的违约行为。6.2第三方违约责任6.3第三方违约赔偿第三方应赔偿因此造成的损失，包括但不限于：（具体赔偿内容）第七条第三方退出机制7.1第三方退出的条件7.2第三方退出的程序第八条第三方与甲乙方的沟通与协调8.1沟通机制8.2协调方式第九条第三方介入对甲方和乙方的影响9.1甲方影响第三方介入对甲方的权益、业务流程、成本等方面的影响应明确界定。9.2乙方影响第三方介入对乙方的权益、服务内容、成本等方面的影响应明确界定。第十条第三方介入的监督与检查10.1监督机制10.2检查权限第十一条第三方介入的违约处理11.1第三方违约处理第三方如发生违约行为，应按照本协议的约定承担相应的违约责任。11.2第三方违约赔偿第三方应赔偿因此造成的损失，包括但不限于：（具体赔偿内容）第十二条第三方介入的争议解决12.1争议解决方式双方同意通过友好协商解决第三方介入相关的争议。12.2仲裁机构如果协商不成，任何一方可以向约定的仲裁机构申请仲裁。12.3适用法律本协议受中华人民共和国法律管辖。第十三条第三方介入的效力13.1第三方介入对本协议其他条款的影响第三方介入对本协议其他条款的效力应明确界定。13.2第三方介入对甲乙双方权益的影响第三方介入对甲乙双方权益的影响应明确界定。第十四条附则14.1附件本协议的附件如下：（列举附件）14.2补充条款本协议的补充条款如下：（列举补充条款）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.业务外包服务详细说明2.服务质量标准和要求3.业务外包流程图4.保密协议5.知识产权归属和使用协议6.不可抗力事件确认书7.合同变更与解除协议8.争议解决协议9.第三方介入协议10.违约行为及责任认定11.支付方式和服务费用明细12.服务期限和续约协议13.履行责任确认书14.监督与检查协议15.合同履行地点和方式确认书16.合同生效、终止与续约协议17.违约赔偿计算方式明细18.附件说明和解释说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间提供服务或提供的服务不符合质量标准2.乙方未按照约定保护甲方商业秘密和机密信息3.乙方未按照约定履行合同义务，导致甲方损失4.乙方在合同履行过程中，违反法律法规causinglegalliability5.乙方在合同履行过程中，出现故意违约行为causingintentionalbreachofcontract6.乙方在合同履行过程中，未能解决争议，导致合同无法正常履行7.乙方在合同履行过程中，出现违约行为，导致甲方无法实现合同目的8.其他违约行为：具体列举其他可能出现的违约行为，并进行简要示例说明全文完。2024版业务外包与服务协议2本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1业务外包1.2服务协议1.3甲方1.4乙方1.5外包服务1.6服务期限1.7服务费用1.8违约金1.9保密协议1.10不可抗力第二条外包服务内容2.1乙方承担的外包服务范围2.2服务内容详细描述2.3服务质量和标准2.4服务成果的验收与交付第三条服务期限与时间安排3.1协议的开始日期3.2协议的结束日期3.3服务期限的延长条件3.4时间安排与进度报告第四条服务费用及支付方式4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付期限4.3服务费用的支付方式4.4乙方提供服务所需费用的承担方式第五条违约责任与违约金5.1甲乙双方的违约行为5.2违约金的计算方式5.3违约责任的免除条件第六条保密协议的约定6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露后果第七条不可抗力事件的处理7.1不可抗力事件的定义7.2不可抗力事件的处理方式7.3不可抗力事件的影响及责任免除第八条争议解决方式8.1争议的解决方式8.2争议解决的地点与适用法律8.3诉讼或仲裁的提起条件第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更与解除的法律后果第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的权利与义务处理第十一条合同的继承与转让11.1合同继承的条件11.2合同转让的条件第十二条甲乙双方的义务与责任12.1甲方的义务与责任12.2乙方的义务与责任第十三条合同的生效与终止条件13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件第十四条其他约定事项14.1双方的其他约定14.2约定事项的变更与解除条件14.3双方对于约定事项的履行义务第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1业务外包甲方将部分业务工作或服务项目委托给乙方处理，乙方按照甲方的要求完成业务工作或服务项目，并支付乙方的服务费用。1.2服务协议本协议是甲方和乙方之间关于业务外包与服务的协议，包括双方的权利、义务和责任。1.3甲方指与乙方签订本协议，并委托乙方进行业务外包的企业或个人。1.4乙方指与甲方签订本协议，承担甲方业务外包服务的企业或个人。1.5外包服务指乙方根据甲方的要求，为甲方提供的业务工作或服务项目。1.6服务期限本协议约定的服务期限为____年，自协议生效之日起计算。1.7服务费用1.7.1乙方向甲方提供外包服务，甲方应支付给乙方的服务费用为____元（大写：____________________________元整）。1.7.2服务费用的支付期限为____年，自甲方支付服务费用之日起计算。1.7.3服务费用的支付方式为____（转账/现金/支票等）。1.8违约金1.8.1如乙方未能按照约定时间、质量完成外包服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的____%。1.8.2如甲方未能按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应支付服务费用的____%。1.9保密协议1.9.1乙方应对在提供外包服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。1.9.2保密信息的保护期限为____年，自双方签署保密协议之日起计算。1.9.3如乙方泄露了保密信息，应向甲方支付违约金，违约金为泄露信息造成甲方损失的____%。1.10不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第二条外包服务内容2.1乙方承担的外包服务范围乙方同意按照甲方的要求，提供如下外包服务：（列出乙方承担的外包服务范围，如：产品设计、市场调研、数据处理等）2.2服务内容详细描述（详细描述乙方应提供的服务内容，如：服务的具体任务、工作量、质量标准等）2.3服务质量和标准乙方应按照甲方的要求和标准提供服务，确保服务质量满足甲方的需求。2.4服务成果的验收与交付乙方应在服务期限内完成服务成果，并按照甲方的要求进行验收和交付。第三条服务期限与时间安排3.1协议的开始日期本协议自双方签署之日起生效。3.2协议的结束日期本协议的服务期限为____年，自协议生效之日起计算，至协议约定的服务期限结束之日止。3.3服务期限的延长条件如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议，并明确延长后的服务期限、费用等事项。3.4时间安排与进度报告乙方应按照甲方的要求，制定服务进度计划，并及时向甲方报告服务进展情况。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用的计算方式服务费用根据乙方提供的外包服务范围、工作量、质量等因素计算。4.2服务费用的支付期限甲方应按照本协议约定的支付期限支付服务费用。4.3服务费用的支付方式甲方支付服务费用的方式为____（转账/现金/支票等）。4.4乙方提供服务所需费用的承担方式乙方提供服务所需费用，包括但不限于人力成本、材料费用、差旅费用等，由乙方自行承担。第五条违约责任与违约金5.1甲乙双方的违约行为甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。5.2违约金的计算方式违约金根据违约一方应承担的责任、损失金额等因素计算。5.3违约责任的免除条件如因不可抗力导致一方无法履行协议，该方不承担违约责任。第六条保密协议的约定6.1保密信息的定义保密信息是指在双方合作过程中，甲方提供给乙方或乙方获取的，未公开且具有商业价值的信息第八条争议解决方式8.1争议的解决方式如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点与适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地的人民法院管辖。8.3诉讼或仲裁的提起条件任何一方在争议解决过程中提起诉讼或仲裁前，应先向对方发出书面通知，说明争议的事由、主张和要求。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件本协议的变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。9.2合同解除的条件本协议解除的条件为：（1）双方协商一致解除；（2）一方违约，对方有权解除；（3）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均有权解除。9.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后，甲乙双方应按照协议约定处理已履行部分的后果，包括但不限于支付费用、承担违约责任等。第十条合同的终止10.1合同终止的条件本协议终止的条件为：（1）协议约定的服务期限届满；（2）双方协商一致终止；（3）一方违约，对方有权终止；（4）因不可抗力导致本协议无法履行。10.2合同终止后的权利与义务处理合同终止后，甲乙双方应按照协议约定处理已履行部分的后果，包括但不限于支付费用、承担违约责任等。第十一条合同的继承与转让11.1合同继承的条件本协议的继承条件为：（1）甲方或乙方因合并、分立、解散等原因导致权利义务的继承；（2）甲方或乙方因继承、赠与等原因导致权利义务的转让。11.2合同转让的条件本协议的转让条件为：（1）甲方或乙方因合并、分立、解散等原因导致权利义务的转让；（2）甲方或乙方因出售、赠与等原因导致权利义务的转让。第十二条甲乙双方的义务与责任12.1甲方的义务与责任甲方应按照本协议的约定支付服务费用，提供乙方所需的工作条件，并履行其他约定的义务。12.2乙方的义务与责任乙方应按照本协议的约定提供外包服务，保证服务质量，并履行其他约定的义务。第十三条合同的生效与终止条件13.1合同的生效条件本协议自甲乙双方签署之日起生效。13.2合同的终止条件本协议的终止条件按照第十条的约定执行。第十四条其他约定事项14.1双方的其他约定甲乙双方在其他方面如有约定，应以书面形式附加在本协议后，作为本协议的组成部分。14.2约定事项的变更与解除条件如双方对其他约定事项进行变更或解除，应签订书面补充协议。14.3双方对于约定事项的履行义务甲乙双方应严格按照本协议及其他书面约定的事项履行各自的义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监考方、评估方、咨询方等。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，根据本合同约定或经甲乙双方同意，第三方参与并提供必要的服务或协助。第二条第三方介入的条件与方式2.1第三方介入的条件（1）甲乙双方在本合同中明确约定第三方介入的条件；（2）第三方具备介入所需的专业能力、资质和信誉；（3）第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益。2.2第三方介入的方式第三方介入的方式包括但不限于：（1）提供专业咨询、建议或意见；（2）参与甲乙双方的合作项目、活动或事件；（3）协助甲乙双方解决合同履行过程中的问题或争议。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方介入的责任第三方介入的责任是指第三方在介入过程中应尽的义务和应承担的责任，包括但不限于：（1）按照甲乙双方的要求提供专业服务或协助；（2）遵守相关法律法规、行业规范和道德准则；（3）保护甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。3.2第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于：（1）按照甲乙双方的要求完成介入工作；（2）确保介入工作的质量和效果；（3）及时向甲乙双方报告介入工作的进展和结果。第四条第三方介入的权益分配4.1第三方介入的权益第三方介入的权益包括但不限于：（1）获得甲乙双方支付的合理报酬；（2）享有介入工作的知识产权和成果；（3）获得甲乙双方提供的必要的工作条件和支持。4.2第三方介入的权益分配方式第三方介入的权益分配方式包括但不限于：（1）按照甲乙双方与第三方达成的协议进行报酬支付；（2）按照甲乙双方与第三方达成的协议分配知识产权和成果；（3）甲乙双方为第三方提供必要的工作条件和支持。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方违约行为第三方如违反本合同或与甲乙双方达成的协议，应承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿甲乙双方因此造成的损失；（2）支付违约金；（3）承担甲乙双方因此产生的额外费用。5.2第三方违约责任的免除条件第三方如因不可抗力导致无法履行本合同或与甲乙双方达成的协议，不承担违约责任。第六条第三方介入的争议解决6.1争议的解决方式如甲乙双方与第三方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。6.2争议解决的地点与适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地的人民法院管辖。6.3诉讼或仲裁的提起条件任何一方在争议解决过程中提起诉讼或仲裁前，应先向对方发出书面通知，说明争议的事由、主张和要求。第七条第三方介入的合同变更与解除7.1合同变更的条件本合同的变更应由甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面补充协议。7.2合同解除的条件本合同的解除条件按照本合同第十条的约定执行。7.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后，甲乙双方与第三方应按照协议约定处理已履行部分的后果，包括但不限于支付费用、承担违约责任等。第八条第三方介入的生效与终止条件8.1合同的生效条件本合同自甲乙双方与第三方签署之日起生效。8.2合同的终止条件本合同的终止条件按照本合同第十条的约定执行。8.3合同终止后的权利与义务处理