2024年商业楼宇保洁服务承包协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商业楼宇保洁服务承包协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1保洁服务范围1.1.1楼宇公共区域1.1.2办公区域1.1.3卫生间1.1.4电梯间1.1.5楼梯间1.1.6停车场1.2保洁服务时间1.3保洁服务标准2.服务期限2.1起始日期2.2结束日期2.3试用期3.服务质量3.1保洁人员的资质3.2保洁人员的培训3.3保洁设备的配置3.4保洁剂的选用4.服务费用4.1服务费用金额4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整5.服务监督与考核5.1客户监督5.2服务提供商自我考核5.3第三方考核6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果7.违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件10.合同的继承与转让10.1继承条件10.2转让条件11.合同的终止11.1终止条件11.2终止后的权利义务处理12.签署与生效12.1签署日期12.2生效日期13.附件13.1保洁服务计划表13.2保洁人员名单13.3服务费用明细表14.其他约定14.1双方的其他约定14.2附件的补充说明第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1保洁服务范围1.1.1楼宇公共区域包括但不限于大堂、走廊、休息区、会议室等。1.1.2办公区域包括但不限于办公室、开放式办公区、档案室等。1.1.3卫生间包括洗手间、洗手池、小便池、浴室等。1.1.4电梯间包括电梯内部和外部等候区。1.1.5楼梯间包括楼梯和走廊。1.1.6停车场包括地面和地下停车场。1.2保洁服务时间1.2.1日常保洁服务时间为每日8:00至20:00。1.2.2特殊保洁服务时间为每周六8:00至18:00。1.2.3节假日的保洁服务时间根据客户需求具体安排。1.3保洁服务标准1.3.1地面清洁：保持地面干净、无污渍、无杂物。1.3.2墙面清洁：保持墙面干净、无污渍、无灰尘。1.3.3家具和设施清洁：保持家具和设施干净、无污渍、无灰尘。1.3.4卫生间清洁：保持卫生间干净、无异味、无污渍。1.3.5电梯间清洁：保持电梯间干净、无异味、无污渍。1.3.6楼梯间清洁：保持楼梯间干净、无异味、无污渍。1.3.7停车场清洁：保持停车场干净、无异味、无污渍。第二条服务期限2.1起始日期为2024年4月1日。2.2结束日期为2027年3月31日。2.3试用期为三个月，自合同生效之日起计算。第三条服务质量3.1保洁人员的资质3.1.1保洁人员应具备相关的工作经验和技能。3.1.3保洁人员应接受客户公司的规章制度和保密协议。3.2保洁人员的培训3.2.1服务提供商应定期对保洁人员进行专业培训和技能提升。3.2.2服务提供商应定期对保洁人员进行安全教育和应急预案培训。3.3保洁设备的配置3.3.1服务提供商应提供必要的保洁设备和工具。3.3.2服务提供商应确保保洁设备的正常运行和维护。3.4保洁剂的选用3.4.1服务提供商应选用环保、安全、有效的保洁剂。3.4.2服务提供商应提供保洁剂的safetydatasheet（安全数据表）。第四条服务费用4.1服务费用金额为人民币元整。4.2服务费用支付方式为每月支付一次，具体支付日期为次月的5日前。4.3服务费用调整的条件和方式由双方另行协商确定。第五条服务监督与考核5.1客户监督5.1.1客户有权对保洁服务质量进行监督和检查。5.1.2客户有权提出改进意见和建议。5.2服务提供商自我考核5.2.1服务提供商应定期进行自我考核和评估。5.2.2服务提供商应根据客户的意见和建议进行改进。5.3第三方考核5.3.1双方可共同委托第三方对保洁服务质量进行考核。5.3.2第三方考核的结果作为评价服务提供商的重要依据。第六条保密条款6.1保密内容6.1.1双方在合同执行过程中获得的信息和资料，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。6.1.2双方在合同执行过程中形成的协议、计划、方案等。6.2保密期限为合同终止之日起三年。6.3泄露后果6.3.1如一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。6.3.2泄露方应赔偿受害方的损失。第八条违约责任8.1服务提供商违约8.1.1服务提供商未能按照约定提供保洁服务的，应按照合同约定的服务费用支付违约金。8.1.2服务提供商违反合同约定的服务质量标准的，客户有权要求服务提供商在规定时间内整改。8.1.3服务提供商泄露保密信息的，应承担相应的法律责任。8.2客户违约8.2.1客户未能按照约定支付服务费用的，应按照合同约定的违约金比例支付违约金。8.2.2客户违反合同约定的其他条款的，应承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方应在合同履行过程中积极沟通，协商解决可能出现的争议。9.1.2双方应在协商解决不成的情况下，尽快寻求其他解决方式。9.2调解解决9.2.1如双方协商不成，可向合同约定的调解机构申请调解。9.2.2调解机构作出的调解书对双方具有法律约束力。9.3仲裁解决9.3.1如双方不同意调解，可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。9.3.2仲裁委员会作出的裁决对双方具有法律约束力。9.4法律途径9.4.1如双方不同意仲裁，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4.2诉讼应在合同履行地或者被告所在地进行。第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.1.1双方同意变更合同的，应签订书面变更协议。10.1.2变更协议经双方签字盖章后生效。10.2解除条件10.2.1双方同意解除合同的，应签订书面解除协议。10.2.2解除协议经双方签字盖章后生效。第十一条合同的继承与转让11.1继承条件11.1.1合同的一方发生继承事项的，继承人自动成为合同的一方。11.1.2继承人应继续履行合同约定的义务。11.2转让条件11.2.1合同的一方欲将其在合同中的权利和义务转让给他人的，应取得对方的书面同意。11.2.2转让方和受让方应签订书面转让协议，并提交给对方。第十二条合同的终止12.1终止条件12.1.1合同期满，双方未续签的。12.1.2双方协商一致终止合同的。12.1.3法律规定或者双方约定终止合同的其他情形。12.2终止后的权利义务处理12.2.1合同终止后，服务提供商应按照客户的要求移交给与合同相关的资料和财产。12.2.2合同终止后，双方应对保密信息继续承担保密义务。第十三条签署与生效13.1签署日期为双方签字盖章的日期。13.2生效日期为签署日期起三日。第十四条附件14.1保洁服务计划表14.2保洁人员名单14.3服务费用明细表本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：保洁服务计划表详细要求和说明：该附件应详细列出保洁服务的具体计划，包括但不限于保洁服务的时间表、保洁服务的具体内容和要求、保洁服务的质量标准等。附件2：保洁人员名单详细要求和说明：该附件应列出所有参与保洁服务的人员的姓名、职务、联系方式等信息，并附上每位保洁人员的资质证明文件。附件3：服务费用明细表详细要求和说明：该附件应详细列出服务费用的breakdown，包括但不限于保洁服务的费用、管理费用、税费等，并明确费用的支付方式和支付日期。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未能按照约定提供保洁服务或服务质量不符合约定的，视为违约。2.服务提供商泄露保密信息或未能履行保密义务的，视为违约。3.客户未能按照约定支付服务费用的，视为违约。4.客户违反合同约定的其他条款的，视为违约。责任认定标准：1.服务提供商违约的，应按照合同约定的服务费用支付违约金，并承担因违约产生的其他损失赔偿责任。2.客户违约的，应按照合同约定的违约金比例支付违约金，并承担因违约产生的其他损失赔偿责任。示例说明：如果服务提供商未能按照约定的时间提供保洁服务，导致客户遭受经济损失，客户可以要求服务提供商支付违约金，并赔偿因未能提供服务而产生的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.服务提供商：指承担保洁服务义务的一方。2.客户：指接受保洁服务并支付服务费用的一方。3.保密信息：指合同履行过程中双方获得的信息和资料，包括但不限于商业秘密、客户信息