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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度服务业务合作合同范本版B版本合同目录一览第一条合作事项1.1服务内容1.2服务地点1.3服务时间第二条双方权益2.1甲方权益2.2乙方权益第三条合同金额与支付方式3.1合同金额3.2支付方式3.3支付时间第四条服务质量保证4.1乙方应保证的服务质量标准4.2服务质量的监督与评估第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼时效第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址第十条法律适用10.1合同适用的法律法规第十一条其他条款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承诺第十二条附件12.1服务项目明细表12.2服务人员名单12.3其他相关文件第十三条合同的签署与盖章13.1签署方式13.2盖章要求第十四条合同的副本14.1甲方副本数量14.2乙方副本数量14.3副本的使用与保管第一部分:合同如下:第一条合作事项1.1服务内容:乙方将为甲方提供如下服务:(1)技术支持服务:在合同有效期内,乙方应对甲方在产品使用过程中遇到的技术问题提供及时的解答和支持;(2)售后服务:乙方应在合同约定地点和时间内,对甲方的产品进行安装、调试和维护,确保甲方产品的正常使用;(3)培训服务:乙方应为甲方提供产品操作和维护培训,确保甲方操作人员能熟练掌握产品使用方法。1.2服务地点:乙方应在甲方指定的地点提供服务,如需变更服务地点,双方应提前协商一致。1.3服务时间:乙方应按照甲方的要求提供服务,服务时间应满足甲方的业务需求。具体服务时间双方应在附件服务项目明细表中详细约定。第二条双方权益2.1甲方权益:(1)甲方有权要求乙方按照约定提供服务;(2)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估;(3)甲方有权在合同约定的范围内,要求乙方进行服务内容的变更。2.2乙方权益:(1)乙方有权要求甲方按照约定支付合同金额;(2)乙方有权要求甲方提供必要的服务条件;(3)乙方有权对甲方提出的不合理要求予以拒绝。第三条合同金额与支付方式3.1合同金额:本合同的总金额为人民币【】,大写:【】。3.2支付方式:甲方应按照双方约定的支付方式,向乙方支付合同金额。具体的支付方式在附件服务项目明细表中详细约定。3.3支付时间:甲方应按照附件服务项目明细表中约定的时间向乙方支付合同金额。第四条服务质量保证4.1乙方应保证的服务质量标准:乙方应按照甲方的要求,提供符合约定质量标准的服务,确保甲方利益的实现。4.2服务质量的监督与评估:甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估,乙方应积极配合甲方的监督和评估工作。第五条保密条款5.1保密内容:双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。5.2保密期限:双方对对方的保密信息承担保密义务的期限为合同终止后五年。5.3违约责任:如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的违约责任。第六条违约责任6.1甲方违约责任:如甲方未按照约定支付合同金额,乙方有权拒绝提供服务,甲方应承担因此产生的违约责任。6.2乙方违约责任:如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。如乙方严重违约,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1争议解决方式:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点:本合同的争议解决地点为【】。7.3诉讼时效:双方因履行本合同发生的诉讼,诉讼时效为三年。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更条件:合同履行期间,如双方同意变更合同内容的,应签订书面变更协议,经双方签字或盖章后生效。8.3合同解除条件:合同履行期间,如一方违约导致合同无法履行,另一方有权解除合同。合同解除后,双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事项。第九条通知与送达9.1通知方式:双方应以书面形式发送通知,通知应以快递、电子邮件或挂号信等方式发送至对方指定的地址。9.2送达地址:双方的具体送达地址在附件服务项目明细表中详细约定。第十条法律适用10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他条款11.1甲方特殊要求:甲方要求乙方在合同履行期间,对涉及甲方商业秘密的信息进行加密存储,并采取严格的安全措施确保信息安全。11.2乙方特殊承诺:乙方承诺在合同履行期间,未经甲方书面同意,不将甲方的商业秘密、技术秘密等非公开信息泄露给第三方。第十二条附件12.1服务项目明细表:详细列明双方约定的服务内容、服务地点、服务时间、服务质量标准等。12.2服务人员名单:列明乙方在合同履行期间提供服务的人员名单及其联系方式。12.3其他相关文件:包括双方在合同履行过程中产生的其他重要文件,如验收报告、整改意见等。第十三条合同的签署与盖章13.1签署方式:本合同应由双方授权代表签字,并加盖公章。13.2盖章要求:双方应在合同文本上加盖公章,以证明合同的合法有效性。第十四条合同的副本14.1甲方副本数量:甲方应保留两份合同副本,乙方保留一份合同副本。14.2乙方副本数量:乙方应保留两份合同副本,甲方保留一份合同副本。14.3副本的使用与保管:双方应对合同副本予以妥善保管,未经对方同意,不得向第三方披露合同内容。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目明细表详细要求和说明:本附件详细列明乙方应提供的服务内容、服务地点、服务时间、服务质量标准等信息。包括但不限于技术支持服务的具体内容、售后服务的具体流程、培训服务的具体安排等。双方应在签订合同后一个月内,根据甲方的实际需求,共同制定并填写此附件。附件二:服务人员名单详细要求和说明:本附件列明乙方在合同履行期间提供服务的人员名单及其联系方式。乙方应确保提供服务的人员具备相应的资质和能力,并按照甲方的要求进行人员调整。附件三:商业秘密和非公开信息保护措施详细要求和说明:本附件应包含乙方对甲方商业秘密和非公开信息进行保护的具体措施,包括但不限于加密存储、安全防护措施、人员培训等。附件四:付款凭证详细要求和说明:本附件为甲方支付合同金额的凭证,包括付款发票、转账记录等。甲方应在合同约定的支付时间内,向乙方提供付款凭证。附件五:服务质量评估报告详细要求和说明:本附件应包含乙方在合同履行期间,对提供的服务质量进行定期评估的报告。评估报告应包括服务质量的指标、评估方法、评估结果等内容。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:1.1甲方未按照约定支付合同金额的,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。违约金为本合同金额的5%。1.2甲方未按照约定提供服务条件的,乙方有权要求甲方在合理时间内履行合同约定,并要求甲方支付因此产生的费用。2.乙方违约行为及责任认定:2.1乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方在合理时间内履行合同约定,并要求乙方支付违约金。违约金为本合同金额的5%。2.2乙方未按照约定质量标准提供服务的,甲方有权要求乙方进行整改,并要求乙方支付因此产生的费用。示例说明:若甲方在合同履行期间,未按照约定支付合同金额,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。例如,合同约定甲方应在2024年1月15日前支付合同金额,甲方未能按时支付,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金人民币【】。说明三:法律名词及解释:1.合同:指本合同范本版B版,由甲方和乙方签订的书面文件。2.服务:指乙方根据甲
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