二零二四年度旅游服务合同：出境旅游服务合同(2024版)2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服务合同：出境旅游服务合同(2024版)1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4旅游交通工具2.5住宿及餐饮安排2.6景点门票及活动费用2.7导游服务第三条费用及支付3.1旅游费用总额3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具第四条合同变更及取消4.1甲方变更或取消合同的违约金4.2乙方变更或取消合同的违约金4.3不可抗力因素导致的合同变更或取消第五条甲方义务及责任5.1提供真实个人信息5.2遵守旅游法律法规5.3配合乙方完成旅游行程安排第六条乙方义务及责任6.1提供合格的旅游服务6.2保障甲方的人身及财产安全6.3及时处理甲方在旅游过程中的投诉第七条双方的权利及义务7.1甲方的权利及义务7.2乙方的权利及义务第八条争议解决方式8.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议8.2协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼第九条隐私保护9.1乙方承诺保护甲方的个人信息及隐私9.2乙方不得将甲方信息泄露给第三方第十条保险10.1甲方购买旅游保险的要求10.2乙方协助甲方购买旅游保险10.3保险理赔程序第十一条特殊事项11.1乙方应告知甲方目的地的特殊事项11.2甲方应遵守目的地的法律法规及风俗习惯第十二条违约责任12.1甲方违约的责任12.2乙方违约的责任第十三条合同的生效、终止和解除13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件13.3合同的解除条件第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2合同的修订及补充第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）是指与乙方签订本合同，并接受乙方提供的旅游服务的个人。1.2乙方（旅游服务提供商）是指与甲方签订本合同，并承担向甲方提供旅游服务义务的法人或其他组织。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地是指乙方根据甲方的选择和双方的协商确定的旅游地点。2.2旅游日期是指双方约定的甲方出行旅游的具体日期。2.3旅游行程安排是指乙方为甲方提供的旅游行程计划，包括景点参观、活动安排等。2.4旅游交通工具是指乙方为甲方提供的往返旅游目的地的交通方式，包括飞机、火车、汽车等。2.5住宿及餐饮安排是指乙方为甲方预订的旅游目的地的住宿和餐饮服务。2.6景点门票及活动费用是指乙方为甲方预付的旅游景点门票费用及参加旅游活动的费用。2.7导游服务是指乙方提供的在旅游过程中为甲方提供讲解、翻译、协助等服务的人员。第三条费用及支付3.1旅游费用总额是指双方约定的甲方支付给乙方的旅游服务的总费用，包括旅游行程、住宿、餐饮、交通、门票等各项费用。3.2支付方式可以是现金、转账、、等方式。3.3支付时间是指甲方按照双方约定的时间和方式向乙方支付旅游费用总额。3.4发票开具是指乙方在收到甲方支付的旅游费用后，为甲方开具正规发票。第四条合同变更及取消4.1甲方变更或取消合同的违约金是指甲方在合同约定的旅游日期前变更或取消合同，应支付给乙方的违约金。4.2乙方变更或取消合同的违约金是指乙方因自身原因变更或取消合同，应支付给甲方的违约金。4.3不可抗力因素导致的合同变更或取消是指因不可抗力因素，如自然灾害、政策变化等导致合同变更或取消的情况。第五条甲方义务及责任5.1提供真实个人信息是指甲方在签订合同时应向乙方提供真实、准确的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。5.2遵守旅游法律法规是指甲方在旅游过程中应遵守旅游目的地的法律法规及乙方提供的旅游行程安排。5.3配合乙方完成旅游行程安排是指甲方应按照乙方的安排参加旅游行程，并配合乙方完成各项旅游活动。第六条乙方义务及责任6.1提供合格的旅游服务是指乙方应按照合同约定提供符合质量要求的旅游服务，包括行程安排、住宿、餐饮、交通等。6.2保障甲方的人身及财产安全是指乙方在旅游过程中应采取措施保障甲方的人身及财产安全。6.3及时处理甲方在旅游过程中的投诉是指乙方在接到甲方的投诉后，应及时采取措施予以处理，确保甲方的合法权益。第七条双方的权利及义务7.1甲方的权利及义务是指甲方按照合同约定享受乙方提供的旅游服务，并按照约定支付旅游费用。7.2乙方的权利及义务是指乙方按照合同约定提供合格的旅游服务，并按照约定履行各项义务。第八条争议解决方式8.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在诉讼过程中，双方应遵守法院的判决，并承担相应的法律责任。第九条隐私保护9.1乙方承诺保护甲方的个人信息及隐私。在合同履行过程中，乙方不得泄露甲方的个人信息给第三方。9.2乙方应采取必要措施确保甲方提供的个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第十条保险10.1甲方购买旅游保险的要求。甲方应根据旅游目的地的情况自行购买旅游保险，以保障在旅游过程中的人身及财产安全。10.2乙方协助甲方购买旅游保险。乙方可以根据甲方的需求，提供保险购买的建议和帮助。10.3保险理赔程序。甲方在发生保险事故时，应按照保险公司的理赔程序及时申请理赔。第十一条特殊事项11.1乙方应告知甲方目的地的特殊事项。包括但不限于当地法律法规、风俗习惯、安全注意事项等。11.2甲方应遵守目的地的法律法规及风俗习惯。在旅游过程中，甲方不得违反当地法律法规，尊重当地风俗习惯。第十二条违约责任12.1甲方违约的责任。如甲方未按约定支付旅游费用，或未遵守旅游行程安排，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。12.2乙方违约的责任。如乙方未按约定提供合格的旅游服务，或未履行其他合同义务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。第十三条合同的生效、终止和解除13.1合同的生效条件。本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同的终止条件。合同终止的条件包括但不限于双方协商一致、甲方单方面解除合同等。13.3合同的解除条件。合同解除的条件包括但不限于不可抗力因素导致合同无法履行、双方协商一致等。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项。包括但不限于合同的保密条款、知识产权保护、隐私权保护等。14.2合同的修订及补充。本合同的修订和补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。修订和补充的部分与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念及责任界定1.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，与本合同无关的自然人、法人或其他组织。第三方可能包括但不限于旅游目的地的景点、餐饮服务提供者、交通服务提供者、住宿服务提供者、活动组织者等。1.2第三方责任界定第三方应按照其与乙方之间的协议或法律法规提供服务。若第三方未履行其应尽义务，导致甲方损失，甲方有权要求乙方承担相应责任。乙方应在承担责任后，向第三方追偿。第二章第三方介入的附加条款及说明2.1第三方介入的附加条款当本合同履行过程中涉及第三方时，双方应与第三方签订附加协议，明确第三方的权利、义务和责任。附加协议应包括但不限于服务质量、责任限额、违约责任等内容。2.2第三方介入的说明双方应确保与第三方签订的附加协议不与本合同相冲突。若附加协议与本合同有冲突，以本合同为准。第三方应遵守本合同及附加协议的约定，按照约定提供服务。第三章第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定当第三方因提供服务造成甲方损失时，第三方的责任限额应根据其与乙方签订的附加协议确定。若附加协议中未明确责任限额，双方应友好协商确定。3.2第三方责任限额的调整双方应根据旅游市场的变化、第三方服务质量等因素，适时调整第三方责任限额。调整应遵循公平、合理的原则，并由双方协商一致。3.3第三方责任限额的告知乙方应在合同签订前向甲方告知第三方的责任限额。甲方应在了解第三方责任限额后决定是否签订本合同。第四章第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间不存在合同关系。第三方仅向乙方提供服务，乙方负责向甲方提供合格的旅游服务。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间签订的附加协议，不影响乙方履行本合同的义务。乙方应确保第三方按照约定提供服务，并承担第三方未履行义务导致的损失。4.3第三方与合同其他方的关系第三方与本合同其他方之间不存在合同关系。第三方仅按照附加协议的约定提供服务，不承担本合同以外的义务。第五章第三方介入的违约处理5.1第三方违约的处理当第三方未按照附加协议约定提供服务，导致甲方损失时，甲方有权要求乙方承担相应责任。乙方应在承担责任后，向第三方追偿。5.2乙方违约的处理当乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方无法按照约定提供服务时，甲方有权要求乙方承担相应责任。5.3甲方违约的处理当甲方未按照本合同约定履行义务，导致第三方无法按照约定提供服务时，甲方应承担违约责任。第六章合同的变更、终止和解除6.1合同变更本合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、期限等。6.2合同终止本合同终止的条件包括但不限于双方协商一致、不可抗力因素导致合同无法履行等。6.3合同解除本合同解除的条件包括但不限于不可抗力因素导致合同无法履行、双方协商一致等。第七章争议解决7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2在诉讼过程中，双方应遵守法院的判决，并承担相应的法律责任。第八章其他约定8.1双方的其他约定事项。包括但不限于合同的保密条款、知识产权保护、隐私权保护等。8.2合同的修订及补充。本合同的修订和补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。修订和补充的部分与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排详细表详细列出旅游行程中的每一天的时间安排、活动内容、用餐地点和时间等。包括所有景点的名称、游览时间、交通方式等。2.附件二：住宿安排详细表列出甲方在旅游过程中每一晚的住宿地点、住宿类型、房间数量等。包括住宿地点的地址、联系方式、设施介绍等。3.附件三：餐饮安排详细表列出甲方在旅游过程中每一餐的用餐地点、用餐时间、菜单选项等。包括餐饮地点的地址、联系方式、餐饮类型等。4.附件四：交通安排详细表详细列出甲方在旅游过程中的所有交通安排，包括航班号、火车车次、汽车班次等。包括出发时间、到达时间、交通方式的详细描述等。5.附件五：景点门票及活动费用详细表列出甲方在旅游过程中需要支付的景点门票费用及活动费用。包括门票价格、活动费用、支付方式等。6.附件六：导游服务详细表列出导游的姓名、性别、联系方式、服务时间等信息。包括导游的资质、语言能力、服务内容等。7.附件七：保险购买详细表列出保险的名称、保险公司、保险条款、保险费用等信息。包括保险的生效时间、终止时间、保险责任等。8.附件八：第三方服务提供者详细表列出所有涉及到的第三方服务提供者的名称、联系方式、服务内容等。包括第三方的服务标准、责任限额、违约处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定支付旅游费用，视为违约。甲方应支付违约金，违约金金额为本合同旅游费用总额的10%。甲方未遵守旅游行程安排，导致合同无法履行，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为本合同旅游费用总额的10%。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定提供合格的旅游服务，视为违约。乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为本合同旅游费用总额的10%。乙方未履行其他合同义务，导致合同无法履行，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为本合同旅游费用总额的10%。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照附加协议约定提供服务，导致甲方损失，第三方应承担违约责任。乙方应在承担责任后，向第三方追偿。第三方提供的服务不符合约定的质量标准，导致甲方损失，第三方应承担违约责任。乙方应在承担责任后，向第三方追偿。示例说明：假设甲方未按约定支付旅游费用，乙方在履行合同过程中无法提供旅游服务，导致合同无法履行。根据本合同违约行为及责任认定，甲方应支付违约金，违约金金额为本合同旅游费用总额的10%。假设乙方未按约定提供合格的旅游服务，如行程安排不准确、住宿安排不符合合同约定等，导致甲方在旅游过程中遭受损失。根据本合同违约行为及责任认定，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为本合同旅游费用总额的10%。全文完。二零二四年度旅游服务合同：出境旅游服务合同(2024版)2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）1.3丙方（合作方）第二条旅游服务内容2.1旅游行程2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5导游服务2.6门票及活动费用第三条旅游时间及地点3.1出发日期3.2回国日期3.3旅游目的地第四条费用及支付4.1旅游费用总额4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式4.5支付时间第五条旅游保险5.1保险责任5.2保险费用5.3保险购买及理赔第六条行程变更及取消6.1甲方变更或取消行程6.2乙方变更或取消行程6.3丙方变更或取消行程第七条责任及赔偿7.1甲方责任7.2乙方责任7.3丙方责任7.4不可抗力因素第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条附则11.1合同附件11.2合同修订11.3合同解除后的处理第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1甲方特殊需求13.2乙方服务承诺13.3丙方合作事项第十四条签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3丙方签字14.4签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并支付旅游费用的自然人或者法人。1.2乙方（旅游服务提供商）：指根据本合同约定，为甲方提供旅游服务的公司。1.3丙方（合作方）：指与乙方合作，为甲方提供旅游行程中部分服务的其他公司或个人。第二条旅游服务内容2.1旅游行程：乙方根据本合同约定，为甲方提供的出境旅游行程，包括景点参观、文化交流、休闲度假等活动。2.2交通服务：乙方负责安排甲方在旅游行程中的往返机票、地面交通等。2.3住宿服务：乙方为甲方预订旅游行程中的住宿，住宿标准按照合同约定执行。2.4餐饮服务：乙方负责安排甲方在旅游行程中的用餐，餐饮标准按照合同约定执行。2.5导游服务：乙方提供专业的中文导游服务，负责带领甲方游览景点、解答相关问题等。2.6门票及活动费用：乙方负责购买甲方在旅游行程中所需的各种门票和活动费用。第三条旅游时间及地点3.1出发日期：本合同约定的甲方出境旅游的具体日期。3.2回国日期：本合同约定的甲方结束旅游并返回的具体日期。3.3旅游目的地：本合同约定的甲方出境旅游的目的地。第四条费用及支付4.1旅游费用总额：本合同约定的甲方出境旅游的总费用，包括旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、导游费、门票及活动费用等。4.2定金支付：甲方在签订本合同后支付给乙方的定金金额及支付时间按照合同约定执行。4.3尾款支付：甲方在旅游出发前支付给乙方的旅游费用尾款及支付时间按照合同约定执行。4.4支付方式：甲方支付旅游费用及定金的方式，如银行转账、、支付等。4.5支付时间：甲方支付旅游费用及定金的具体时间，按照合同约定执行。第五条旅游保险5.1保险责任：甲方在旅游过程中发生意外伤害、疾病、行李丢失等情况，由保险公司按照保险合同约定承担赔偿责任。5.2保险费用：甲方购买旅游保险的费用，按照保险公司的收费标准执行。5.3保险购买及理赔：甲方按照合同约定购买旅游保险，并在发生理赔时按照保险公司的规定进行理赔。第六条行程变更及取消6.1甲方变更或取消行程：甲方在旅游出发前因个人原因需要变更或取消行程的，应提前通知乙方，并按照合同约定承担相应责任。6.2乙方变更或取消行程：乙方因不可抗力因素或特殊情况需要变更或取消行程的，应提前通知甲方，并按照合同约定承担相应责任。6.3丙方变更或取消行程：丙方因不可抗力因素或特殊情况需要变更或取消行程的，应提前通知甲方和乙方，并按照合同约定承担相应责任。第七条责任及赔偿7.1甲方责任：甲方违反本合同约定，导致旅游行程无法顺利进行或给第三方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。7.2乙方责任：乙方未按照本合同约定提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。7.3丙方责任：丙方未按照本合同约定提供服务，导致甲方遭受损失的，丙方应承担相应的赔偿责任。7.4不可抗力因素：因不可抗力因素导致的行程变更、取消或终止，各方均不承担赔偿责任。但甲方已支付的旅游费用，乙方应按照合同约定退还甲方。第八条争议解决8.1协商解决：甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决：如果协商不成，任一方均可向乙方所在地的消费者协会或旅游协会申请调解。8.3仲裁解决：如果调解不成，甲乙双方同意将争议提交乙方所在地的仲裁委员会进行仲裁。8.4法律途径：如仲裁不成，甲乙双方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容：甲乙双方在签订和履行本合同过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。9.2保密期限：自本合同签订之日起至合同解除或终止之日起两年。9.3违约责任：违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的直接经济损失。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更：甲乙双方同意，可以通过书面形式变更本合同的条款，变更内容自书面协议签署之日起生效。10.3合同解除：在合同履行期间，甲乙双方同意解除合同的，应书面通知对方，并按照合同约定处理后续事项。第十一条附则11.1合同附件：本合同的附件包括但不限于旅游行程表、服务标准、保险条款等。11.2合同修订：本合同的修订应由甲乙双方共同协商完成，并以书面形式签署。11.3合同解除后的处理：合同解除后，甲乙双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理已支付的费用。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定执行，其他条款仍然有效。第十三条其他条款13.1甲方特殊需求：甲方在旅游行程中提出的特殊需求，乙方应尽力满足，但需甲方承担额外费用。13.2乙方服务承诺：乙方承诺按照本合同约定提供服务，如有违反，应承担相应的违约责任。13.3丙方合作事项：丙方应按照约定履行合作事项，如违反，应承担相应的违约责任。第十四条签字盖章14.1甲方签字：甲方授权代表签字。14.2乙方签字：乙方授权代表签字。14.3丙方签字：丙方授权代表签字。14.4签字日期：双方代表签字日期。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、地接方、景点运营方、航空公司等。1.2第三方介入：指在甲乙双方履行合同过程中，第三方根据合同约定或法律规定参与并提供服务或商品的行为。第二条第三方介入的条件和方式2.1条件：第三方介入需满足本合同约定的条件，包括但不限于第三方具备提供相应服务或商品的资质和能力。2.2方式：第三方介入可通过书面协议、电子邮件、传真等有效方式通知甲乙双方。第三条第三方责任3.1第三方责任：第三方应按照本合同约定提供服务或商品，并承担相应的质量、安全、合规等责任。3.2第三方权利：第三方有权按照本合同约定收取费用，并享有合同约定的权益。3.3第三方义务：第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方与甲方之间不存在直接合同关系，甲方不得直接向第三方提出合同主张。4.2第三方与乙方：第三方与乙方之间存在合同关系，乙方应履行合同约定的义务，并承担第三方的违约责任。4.3第三方与丙方：如存在丙方，第三方与丙方之间的关系依照本合同及丙方与乙方之间的合同确定。第五条第三方介入的变更和解除5.1变更：第三方如需要变更服务内容或解除合同，应与甲乙双方协商一致，并签订书面协议。5.2解除：第三方如因不可抗力等原因需解除合同，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定处理后续事项。第六条第三方责任限额6.1限额：第三方对甲乙方的责任限额，按照本合同约定及第三方与乙方的合同约定执行。6.2计算方式：责任限额的计算方式按照本合同约定及第三方与乙方的合同约定执行。6.3责任限制：第三方对甲乙方的责任限制，不得违反国家法律法规的强制性规定。第七条第三方违约处理7.1违约处理：第三方如违反本合同约定，甲方有权向乙方提出违约责任追究。7.2赔偿责任：第三方应按照本合同约定及第三方与乙方的合同约定承担赔偿责任。7.3第三方与乙方的关系：第三方如因违约导致甲方损失，乙方应承担连带赔偿责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决：第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过协商解决。8.2调解解决：如协商不成，任一方均可向乙方所在地的消费者协会或旅游协会申请调解。8.3仲裁解决：如调解不成，甲乙双方同意将争议提交乙方所在地的仲裁委员会进行仲裁。8.4法律途径：如仲裁不成，甲乙双方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的保密条款9.1保密内容：第三方在履行本合同过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、个人信息等。9.2保密期限：自本合同签订之日起至合同解除或终止之日起两年。9.3违约责任：违反保密条款的第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此造成的直接经济损失。第十条第三方介入的合同生效、变更和解除10.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更：甲乙双方同意，可以通过书面形式变更本合同的条款，变更内容自书面协议签署之日起生效。10.3合同解除：在合同履行期间，甲乙双方同意解除合同的，应书面通知第三方，并按照合同约定处理后续事项。第十一条第三方介入的附则1