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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度银行金融服务协议本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方(客户)名称及联系方式1.2乙方(银行)名称及联系方式第二条金融服务内容2.1存款服务2.1.1活期存款2.1.2定期存款2.1.3通知存款2.2贷款服务2.2.1个人贷款2.2.2企业贷款2.2.3信用卡贷款2.3结算服务2.3.1支票结算2.3.2转账结算2.3.3电子支付2.4投资理财服务2.4.1股票投资2.4.2债券投资2.4.3基金投资2.4.4资产管理第三条金融服务费用3.1存款服务费用3.2贷款服务费用3.3结算服务费用3.4投资理财服务费用第四条金融服务优惠及政策4.1存款利率优惠4.2贷款利率优惠4.3手续费优惠4.4税收政策优惠第五条合同期限5.1合同生效日期5.2合同到期日期第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决方式7.1双方协商解决7.2向第三方调解机构申请调解7.3向有管辖权的人民法院提起诉讼第八条合同的修改和补充8.1合同的修改8.2合同的补充第九条合同的解除和终止9.1合同解除的条件9.2合同终止的条件第十条保密条款10.1双方对合同内容保密10.2双方对客户信息保密第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项第十三条附件13.1合同附件一:金融服务产品明细13.2合同附件二:金融服务费率表13.3合同附件三:甲方身份证件复印件13.4合同附件四:乙方授权书第十四条签字盖章14.1甲方签字(盖章)14.2乙方签字(盖章)第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方(客户)名称:×××公司1.1.1甲方注册地址:××省××市××区××路××号1.1.2甲方联系人:×××1.1.3甲方联系电话:×××××××××1.2乙方(银行)名称:×××银行1.2.1乙方总部地址:××省××市××区××路××号1.2.2乙方联系人:×××1.2.3乙方联系电话:×××××××××第二条金融服务内容2.1存款服务2.1.1活期存款甲方同意将人民币(大写):捌佰万元整(小写):80,000,000元存入乙方活期存款账户,按乙方公布的活期存款利率计息。2.1.2定期存款甲方同意将人民币(大写):伍仟万元整(小写):50,000,000元存入乙方定期存款账户,按乙方公布的定期存款利率计息。2.1.3通知存款甲方同意将人民币(大写):叁佰万元整(小写):30,000,000元存入乙方通知存款账户,按乙方公布的通知存款利率计息。2.2贷款服务2.2.1个人贷款甲方同意向乙方申请个人贷款,贷款金额为人民币(大写):贰佰万元整(小写):20,000,000元,贷款期限为伍年。2.2.2企业贷款甲方同意向乙方申请企业贷款,贷款金额为人民币(大写):捌佰万元整(小写):80,000,000元,贷款期限为捌年。2.2.3信用卡贷款甲方同意向乙方申请信用卡,信用卡额度为人民币(大写):伍拾万元整(小写):500,000元。2.3结算服务2.3.1支票结算甲方同意使用乙方提供的支票进行结算,支票限额为人民币(大写):贰佰万元整(小写):20,000,000元。2.3.2转账结算甲方同意使用乙方提供的转账服务进行结算。2.3.3电子支付甲方同意使用乙方提供的电子支付服务进行结算。2.4投资理财服务2.4.1股票投资甲方同意将人民币(大写):叁佰万元整(小写):30,000,000元用于购买乙方推荐的股票。2.4.2债券投资甲方同意将人民币(大写):贰佰万元整(小写):20,000,000元用于购买乙方推荐的债券。2.4.3基金投资甲方同意将人民币(大写):伍佰万元整(小写):50,000,000元用于购买乙方推荐的基金。2.4.4资产管理甲方同意将人民币(大写):壹仟万元整(小写):100,000,000元交由乙方进行资产管理。第三条金融服务费用3.1存款服务费用甲方同意支付活期存款利息按年利率×(大写):肆点伍零%(小写):4.50%计算,定期存款利息按年利率×(大写):肆点捌零%(小写):4.80%计算,通知存款利息按年利率×(大写):肆点贰零%(小写):4.20%计算。3.2贷款服务费用甲方同意支付个人贷款利息按年利率×(大写):陆点零零%(小写):6.00%计算,企业贷款利息按年利率×(大写):陆点伍零%(小写):6.50%计算。3.3结算服务费用甲方同意支付支票手续费为每张支票金额的×(大写):贰点伍零%(小写):2.50%。3.4投资理财服务费用甲方同意支付股票交易手续费为交易金额的×(大写):壹点伍零%(小写):1.50%,债券交易手续费为交易金额的×(大写):壹点零零%(小写):1.00%,基金交易手续费为交易金额的×(大写):零点第八条合同的修改和补充8.1合同的修改任何一方同意对合同的任何修改,均应以书面形式作出,并由双方签署。修改后的条款将成为合同的一部分,具有同等法律效力。8.2合同的补充任何一方同意对合同的补充,均应以书面形式作出,并由双方签署。补充协议将成为合同的一部分,具有同等法律效力。第九条合同的解除和终止9.1合同解除的条件合同解除应符合下列条件:(1)双方协商一致;(2)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行;(3)因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同终止的条件合同终止应符合下列条件:(1)合同到期,双方未续签;(2)双方协商一致终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行。第十条保密条款10.1双方对合同内容保密双方同意,除非依法应当向行政机关、司法机关提供合同内容外,否则不得向任何第三方透露合同的内容。10.2双方对客户信息保密双方同意,除非依法应当向行政机关、司法机关提供客户信息外,否则不得向任何第三方透露客户的信息。第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项双方同意,如合同中未涉及的事项,但双方认为需要约定的,可以以书面形式附加在合同中,成为合同的一部分。第十三条附件13.1合同附件一:金融服务产品明细详细列出乙方提供的各类金融服务产品,包括存款、贷款、结算、投资理财等产品的详细信息。13.2合同附件二:金融服务费率表详细列出乙方提供的各类金融服务产品的费率,包括存款利率、贷款利率、手续费率等。13.3合同附件三:甲方身份证件复印件甲方同意提供其有效的身份证件复印件,作为合同附件。13.4合同附件四:乙方授权书乙方同意提供授权书,授权相关人员代表乙方处理与甲方之间的金融服务事宜。第十四条签字盖章14.1甲方签字(盖章)甲方授权代表签字(盖章):14.2乙方签字(盖章)乙方授权代表签字(盖章):第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他组织。第三方可以包括中介机构、评估机构、监管机构等,其在合同履行过程中可能涉及到的各类服务机构。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的的情形(1)中介服务:如房产中介、金融咨询等;(2)评估鉴定:如资产评估、信用评级等;(3)监管审查:如金融监管、税务审查等;(4)其他服务:如专业咨询、法律顾问等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定甲乙双方同意,第三方介入本合同时,第三方仅承担合同约定的义务和责任。第三方对于因履行合同所产生的损失、损害或其他责任,甲乙双方均不承担连带责任。3.2第三方责任限额甲乙双方同意,当第三方介入本合同时,甲乙双方应与第三方明确约定责任限额。责任限额可根据合同金额、服务性质、第三方资质等因素进行协商确定。责任限额应在合同中明确标注,以确保各方权益得到充分保障。第四条第三方义务与责任4.1第三方义务第三方应按照合同约定,提供专业、高效的服务,并确保服务质量和结果符合甲乙双方的合理预期。4.2第三方责任第三方在履行合同过程中,如因其过失或违法行为导致甲乙双方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方对甲乙双方的损失承担的赔偿责任总额,不得超过双方在合同中约定的责任限额。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间仅为服务提供者与服务接受者的关系。除非合同另有约定,第三方不对甲方提供的任何信息、资料等进行保密,也不对甲方承担任何形式的义务和责任。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间仅为服务提供者与服务接受者的关系。除非合同另有约定,第三方不对乙方提供的任何信息、资料等进行保密,也不对乙方承担任何形式的义务和责任。第六条第三方介入的协调与管理6.1第三方协调甲乙双方应与第三方保持良好沟通,确保第三方了解甲乙双方的需求和期望,以确保合同的顺利履行。6.2第三方管理甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督和管理,确保第三方按照合同约定履行义务,并有权要求第三方提供服务进度和结果的书面报告。第七条第三方介入的变更与终止7.1第三方变更如因特殊情况需要更换第三方,甲乙双方应协商一致,并提前书面通知原第三方。新第三方介入合同后,原第三方不再承担任何义务和责任。7.2第三方终止如第三方未按照合同约定履行义务,甲乙双方均有权书面通知第三方终止合同。第三方在接到终止通知后,应立即停止提供服务,并按照甲乙双方的要求妥善处理合同终止后的事宜。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方争议解决如第三方介入合同过程中出现争议,甲乙双方应尝试通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方争议处理在第三方争议处理过程中,甲乙双方应保持沟通,及时告知对方争议处理的进展情况,确保争议得到妥善解决。第九条附件9.1合同附件五:第三方服务协议详细列出第三方介入合同的服务内容、服务标准、责任限额等事项。9.2合同附件六:第三方资质证明提供第三方的资质证明文件,以证明其具备提供服务的条件和能力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:金融服务产品明细详细列出乙方提供的各类金融服务产品,包括存款、贷款、结算、投资理财等产品的详细信息。例如:存款产品:活期存款、定期存款、通知存款等;贷款产品:个人贷款、企业贷款、信用卡贷款等;结算产品:支票结算、转账结算、电子支付等;投资理财产品:股票投资、债券投资、基金投资、资产管理等。附件二:金融服务费率表详细列出乙方提供的各类金融服务产品的费率,包括存款利率、贷款利率、手续费率等。例如:活期存款利率:×%;定期存款利率:×%;个人贷款利率:×%;企业贷款利率:×%;支票手续费率:×%;转账手续费率:×%;股票交易手续费率:×%;债券交易手续费率:×%;基金交易手续费率:×%。附件三:甲方身份证件复印件甲方同意提供其有效的身份证件复印件,作为合同附件。附件四:乙方授权书乙方同意提供授权书,授权相关人员代表乙方处理与甲方之间的金融服务事宜。附件五:第三方服务协议详细列出第三方介入合同的服务内容、服务标准、责任限额等事项。例如:第三方服务内容:中介服务、评估鉴定、监管审查、专业咨询等;服务标准:符合行业规定、准确无误、及时高效等;责任限额:根据合同金额、服务性质、第三方资质等因素确定。附件六:第三方资质证明提供第三方的资质证明文件,以证明其具备提供服务的条件和能力。例如:资质证书复印件;法人营业执照复印件;组织机构代码证复印件;税务登记证复印件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定支付存款、贷款利息,或未支付手续费、管理费等;2.甲方提供的个人信息、资料不真实、不完整,或未按照合同约定使用乙方提供的服务;3.乙方未按照合同约定提供金融服务,或未按照约定时间、方式支付利息、本金等;4.乙方未按照合同约定履行监管、审查职责,导致甲方利益受损;5.第三方未按照合同约定提供服务,或未达到约定的服务标准、质量要求等。违约责任认定标准:1.甲方违约责任:甲方应支付违约金,违约金金额为合同金额的×%或实际损失的金额,以较高者为准;2.乙方违约责任:乙方应支付违约金,违约金金额为合同金额的×%或实际损失的金额,以较高者为准;3.第三方违约责任:第三方应支付违约金,违约金金额为合同金额的×%或实际损失的金额,以较高者为准。示例说明:1.若甲方未按照合同约定支付存款利息,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为存款金额的×%作为赔偿;2.若乙方未按照合同约定提供贷款服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为贷款金额的×%作为赔偿;3.若第三方未按照合同约定提供评估鉴定服务,甲乙双方均有权要求第三方支付违约金,违约金金额为服务费用的×%作为赔偿。全文完。2024年度银行金融服务协议1本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方(客户)名称及地址1.2乙方(银行)名称及地址第二条金融服务内容2.1基本业务2.1.1账户开立与使用2.1.2存款与取款2.1.3转账与汇款2.1.4贷款业务2.1.5信用卡业务2.1.6电子银行业务2.2增值服务2.2.1投资理财产品2.2.2财富管理服务2.2.3企业金融服务2.2.4跨境金融服务2.2.5保险业务合作第三条服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用减免政策第四条合同期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期第五条违约责任5.1甲方违约情形5.2乙方违约情形5.3违约责任认定与赔偿第六条争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁地点与机构6.3法律适用第七条隐私保护与信息安全7.1保密义务7.2信息安全措施7.3数据保护政策第八条甲方权利与义务8.1甲方权利8.2甲方义务第九条乙方权利与义务9.1乙方权利9.2乙方义务第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更与解除的程序第十一条继承与转让11.1合同继承11.2合同转让第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的应对与通知12.3不可抗力事件的后果处理第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同的生效条件13.4合同的解除与终止第十四条完整协议14.1合同的完整性14.2修改与补充14.3替代文本第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方(客户)名称:×××公司1.1甲方(客户)地址:×××市×××区×××路×××号1.2乙方(银行)名称:×××银行1.2乙方(银行)地址:×××市×××区×××路×××号第二条金融服务内容2.1基本业务2.1.1甲方在乙方开设各类账户,包括基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户等,并按照乙方的相关规定使用账户。2.1.2甲方在乙方进行存款和取款业务,存款利率按照乙方的存款利率政策执行,取款业务遵守乙方的取款规定。2.1.3甲方在乙方进行转账和汇款业务,转账和汇款费用按照乙方的收费标准执行。2.1.4甲方在乙方申请贷款业务,贷款额度、利率、还款方式等按照乙方的贷款政策执行。2.1.5甲方在乙方申请信用卡业务,信用卡额度、利率、还款方式等按照乙方的信用卡政策执行。2.1.6甲方在乙方使用电子银行业务,包括网上银行、手机银行等,遵守乙方的电子银行相关规定。2.2增值服务2.2.1甲方在乙方购买投资理财产品,包括定期存款、通知存款、货币市场基金等,理财产品的收益率、期限、赎回方式等按照乙方的理财产品说明书执行。2.2.2甲方享受乙方提供的财富管理服务,包括财务规划、投资建议、资产管理等,具体服务内容按照乙方的财富管理服务协议执行。2.2.3甲方在乙方办理企业金融服务,包括企业融资、企业理财、国际结算等,具体服务内容按照乙方的企业金融服务协议执行。2.2.4甲方在乙方办理跨境金融服务,包括跨境汇款、跨境融资、外汇衍生品等,具体服务内容按照乙方的跨境金融服务协议执行。2.2.5甲方在乙方购买保险产品,包括人寿保险、财产保险、意外伤害保险等,保险产品的保险条款、保险费率、保险责任等按照保险公司的保险合同执行。第三条服务费用3.1服务费用标准3.1.1甲方在乙方办理基本业务、增值业务和其他金融服务,应按照乙方的收费标准支付相应费用。3.1.2乙方根据国家法律法规和监管要求,对部分业务免收手续费,具体免收范围和标准由乙方确定。3.2费用支付方式3.2.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用,支付方式包括柜面支付、自助设备支付、电子银行支付等。3.2.2甲方在乙方办理业务时,如产生费用,乙方将在业务办理过程中提示甲方,甲方应在提示的期限内支付相关费用。3.3费用减免政策3.3.1对于符合国家法律法规和监管要求的减免政策,乙方应当按照规定予以减免。3.3.2对于甲方在本合同有效期内首次办理的业务,乙方可以根据实际情况给予一定的费用减免。第四条合同期限4.1合同生效日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。4.2合同终止日期:本合同有效期为一年,自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同,否则本合同将在合同终止日期自动终止。第五条违约责任5.1甲方违约情形5.1.1甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权按照约定收取滞纳金。5.1.2甲方未按照约定使用账户,乙方有权采取限制使用等措施。5.2乙方违约情形5.2.1乙方未按照约定提供金融服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2.2乙方未按照约定时间支付利息、贷款等,乙方应支付甲方相应的违约金。5.3违约责任认定与赔偿5.3.1双方对于违约责任的认定和赔偿金额有争议的,可以协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条争议解决6.1争议解决方式:双方对于本合同的解释或履行发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点与机构:如双方约定仲裁解决争议,仲裁地点为×××市,仲裁机构为×××仲裁委员会。6.3法律第八条隐私保护与信息安全8.1保密义务8.1.1乙方应对甲方的身份信息、交易信息等保密,不得向任何第三方泄露。8.1.2乙方应采取有效措施保护甲方信息安全,防止甲方信息被篡改、毁损或泄露。8.2信息安全措施8.2.1乙方应建立健全信息安全制度,确保甲方信息的安全。8.2.2乙方应定期对信息系统进行安全检查和维护,提高信息安全防护能力。8.3数据保护政策8.3.1乙方应遵守国家有关数据保护的法律法规,保护甲方数据安全。8.3.2乙方应制定数据保护政策,明确数据收集、使用、存储、转移等环节的规范。第九条甲方权利与义务8.1甲方权利8.1.1甲方有权按照乙方的服务规定使用乙方提供的金融服务。8.1.2甲方有权了解和查询甲方信息的处理情况,要求乙方提供相关证明。8.2甲方义务8.2.1甲方应按照乙方的规定提供真实、准确、完整的个人信息。8.2.2甲方应遵守国家法律法规,不得利用乙方提供的金融服务从事违法活动。第十条乙方权利与义务8.1乙方权利8.1.1乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的个人信息。8.1.2乙方有权根据国家法律法规和监管要求,对甲方的账户进行查询、监控和分析。8.2乙方义务8.2.1乙方应按照约定提供金融服务,确保金融服务的安全、准确和及时。8.2.2乙方应遵守国家法律法规,保护甲方的合法权益,不得损害甲方的利益。第十一条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.1.1双方同意变更合同的,可以签订补充协议,作为本合同的附件。8.1.2合同变更应采用书面形式,并由双方签字或盖章确认。8.2合同解除条件8.2.1双方同意解除合同的,可以签订解除协议,作为本合同的附件。8.2.2合同解除应采用书面形式,并由双方签字或盖章确认。8.3变更与解除的程序8.3.1双方同意变更或解除合同的,应按照约定程序办理。8.3.2合同变更或解除后,未履行的义务继续有效,双方应按照变更或解除后的合同履行各自的义务。第十二条继承与转让8.1合同继承8.1.1本合同在甲方发生继承事项时,甲方权利义务由继承人继承。8.1.2继承人应向乙方提供合法继承证明,乙方在核实后继续履行本合同。8.2合同转让8.2.1本合同在甲方发生转让事项时,甲方权利义务由受让人承受。8.2.2受让人应向乙方提供合法转让证明,乙方在核实后继续履行本合同。第十三条其他条款8.1通知与送达8.1.1双方之间的通知和文件送达,应采用书面形式。8.1.2通知和文件送达地址为双方在合同中约定的地址。8.2合同附件8.2.1本合同的附件为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。8.2.2附件应包括本合同的补充协议、解除协议等。8.3合同的生效条件8.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.3.2本合同的生效条件符合国家法律法规和监管要求。8.4合同的解除与终止8.4.1本合同在履行完毕或者双方同意解除终止的情况下终止。8.4.2本合同的解除与终止不影响双方在合同解除终止前的权利义务。第十四条完整协议8.1合同的完整性8.1.1本合同及其附件构成了双方之间关于本合同主题的完整协议。8.1.2本合同及其附件取代了双方之前的所有口头或书面协议。8.2修改与补充8.2.1双方可以通过书面形式修改或补充本合同。8.2.2修改或补充应符合国家法律法规和监管要求。8.3替代文本第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况,本部分旨在明确第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方之间的划分等事项。第一条第三方概念与分类1.1第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同有关联但并非合同当事人的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、司法机关、仲裁机构等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入是指在本合同履行过程中,因法律规定、合同约定或客观情况需要,第三方参与或介入到甲乙双方之间的交易、结算、争议解决等环节。2.2第三方介入的情形包括但不限于:2.2.1甲方或乙方根据合同约定需向第三方支付费用或提供服务;2.2.2甲方或乙方因履行合同义务而需接受第三方的监督、检查或评估;2.2.3合同争议解决过程中,第三方作为仲裁机构、司法机关等介入解决争议;2.2.4法律法规规定或合同约定的其他第三方介入情形。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方的合同履行承担有限责任,除非合同另有约定。3.2第三方在履行其职责过程中,如因过失导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方赔偿责任的上限不应超过其收取的费用总额。3.3第三方对因其关联方或代理人的行为导致的损失不承担责任,除非甲方或乙方有明确证据证明第三方知情或应当知情。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方或乙方之间的合同关系,不影响本合同的履行。4.2甲方或乙方应与第三方建立、维护和终止合同关系,并承担由此产生的权利义务。4.3甲方或乙方应确保第三方按照约定履行其职责,否则甲方或乙方应承担相应责任。第五条甲方与第三方之间的关系5.1甲方与第三方之间的合同关系,不影响本合同的履行。5.2甲方应与第三方建立、维护和终止合同关系,并承担由此产生的权利义务。5.3甲方应确保第三方按照约定履行其职责,否则甲方应承担相应责任。第六条乙方与第三方之间的关系6.1乙方与第三方之间的合同关系,不影响本合同的履行。6.2乙方应与第三方建立、维护和终止合同关系,并承担由此产生的权利义务。6.3乙方应确保第三方按照约定履行其职责,否则乙方应承担相应责任。第七条第三方介入的程序与条件7.1第三方介入应按照合同约定或法律法规规定的程序进行。7.2甲方或乙方在必要时,应向第三方提供必要的合同文件、信息和其他支持材料。7.3第三方在介入过程中,应保持独立、客观和公正,遵守相关法律法规和行业规范。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲方和乙方根据合同约定承担。8.2甲方和乙方应在合同中明确第三方介入费用的支付方式、支付时点和支付金额。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中产生的争议,应通过友好协商解决。9.2如协商不成,甲方、乙方和第三方可约定选择仲裁或诉讼方式解决争议。第十条第三方介入的终止10.1第三方介入在合同履行完毕、合同解除或合同终止后终止。10.2第三方在介入终止后,不再享有本合同赋予的权利和义务。第十一条第三方与其他各方的关系11.1第三方与其他各方之间的合同关系,不影响本合同的履行。11.2第三方在履行其职责过程中,与其他各方发生的权利义务关系,由各方自行解决。第十二条第三方信息的保密与保护12.1第三方应对甲方和乙方提供的信息保密,不得向任何无关第三方泄露。12.2第三方应采取有效措施保护甲方和乙方信息的安全,防止信息被篡改、毁损或泄露。本部分是对原合同的补充和修正,旨在明确第三方介入后的相关事宜,确保合同的顺利履行,维护甲乙双方的合法权益。未经双方协商一致,任何一方不得单方面修改、补充或终止本部分内容。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.客户信息登记表:包括客户的基本信息、联系方式、财务状况等,用于乙方了解甲方基本情况和信用状况。2.服务申请表:包括甲方申请的金融服务内容、服务金额、服务期限等,用于乙方确认甲方服务需求和提供服务。3.服务协议:包括基本业务、增值业务的详细服务内容、费用标准、权利义务等,用于明确甲乙双方的权利义务关系。4.授权委托书:包括甲方向乙方授权办理特定金融业务的代理人信息,用于乙方办理相关业务。5.贷款合同:包括贷款金额、贷款利率、还款方式等,用于约定乙方向甲方提供贷款的具体事宜。6.信用卡协议:包括信用卡额度、利率、还款方式等,用于约定乙方向甲方提供信用卡的具体事宜。7.投资理财产品说明书:包括理财产品的收益率、期限、赎回方式等,用于乙方向甲方推荐理财产品。8.企业金融服务协议:包括企业融资、企业理财、国际结算等服务的详细内容,用于明确乙方向甲方提供企业金融服务的具体事宜。9.跨境金融服务协议:包括跨境汇款、跨境融资、外汇衍生品等服务的详细内容,用于明确乙方向甲方提供跨境金融服务的具体事宜。10.保险业务合作协议:包括保险产品、保险条款、保险费率等,用于明确乙方与保险公司合作,向甲方提供保险业务的具体事宜。11.费用收据:包括服务费用的收费标准、收费金额、收费方式等,用于乙方向甲方开具服务费用的收据。12.合同变更协议:包括变更事项、变更内容、生效时间等,用于约定甲乙双方对本合同的变更事宜。13.合同解除协议:包括解除事项、解除原因、生效时间等,用于约定甲乙双方对本合同的解除事宜。14.争议解决协议:包括争议解决方式、仲裁机构、适用法律等,用于约定甲乙双方对争议解决方式的选择。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为:a)未按照约定时间支付服务费用;b)未按照约定使用账户,违反乙方的账户管理规定;c)提供虚假信息,影响乙方对甲方信用状况的判断;d)利用乙方提供的金融服务从事违法活动。2.乙方违约行为:a)未按照约定提供金融服务,影响甲方的正常使用;b)未按照约定时间支付利息、贷款等,违反乙方的金融服务承诺;c)未按照约定保护甲方的信息安全,导致甲方信息泄露;d)未按照约定履行其他义务,影响甲方的合法权益。3.违约责任认定标准:a)违约行为导致的经济损失,违约方应按照实际损失金额承担赔偿责任;b)违约行为对另一方商誉或声誉造成损害的,违约方应承担相应的损害赔偿责任;c)违约行为违反法律法规的,违约方应承担相应的法律责任;d)违约行为导致合同解除的,违约方应承担合同解除后的相关责任和后果。示例说明:1.甲方未按照约定时间支付服务费用,按照实际欠费金额的1%收取滞纳金,并承担因逾期支付产生的其他费用。2.乙方未按照约定提供金融服务,应按照实际影响的业务量和业务价值向甲方支付违约金,并承担由此产生的其他责任。3.甲方提供虚假信息,导致乙方无法准确判断其信用状况,乙方有权要求甲方重新提供真实信息,并有权根据实际情况采取限制使用账户等措施。4.乙方未按照约定保护甲方的信息安全,导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的赔偿责任,并采取措施加强信息安全保护。全文完。2024年度银行金融服务协议2本合同目录一览第一条:协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3金融服务范围第二条:银行服务内容2.1存款服务2.2贷款服务2.3结算服务2.4外汇服务2.5投资理财服务第三条:服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条:客户权益保障4.1保密义务4.2服务质量保障4.3投诉处理机制第五条:违约责任5.1银行违约行为5.2客户违约行为5.3违约责任认定与赔偿第六条:争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁机构6.3法律适用第七条:协议的生效、变更与终止7.1协议生效条件7.2协议变更程序7.3协议终止条件第八条:银行的权利与义务8.1银行的权利8.2银行的义务第九条:客户的权利与义务9.1客户的权利9.2客户的义务第十条:信息安全与隐私保护10.1信息保密义务10.2信息安全措施10.3隐私保护政策第十一条:银行服务渠道11.1线上服务渠道11.2线下服务渠道11.3服务渠道保障第十二条:客户服务与支持12.1客户服务内容12.2客户服务承诺12.3客户支持措施第十三条:合作发展与创新13.1合作发展目标13.2创新服务举措13.3合作共赢原则第十四条:其他事项14.1协议的保管14.2通知与送达14.3附件说明第一部分:合同如下:第一条:协议概述1.1协议双方1.2协议期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续签一年。1.3金融服务范围(1)各类存款业务;(2)各类贷款业务,包括但不限于个人消费贷款、企业经营贷款等;(3)国内外结算业务;(4)外汇买卖业务;(5)投资理财业务,包括但不限于定期理财产品、基金、保险等;(6)其他金融业务,双方可另行商定。第二条:银行服务内容2.1存款服务银行应为客户提供各类存款服务,包括活期存款、定期存款、通知存款等,并按照中国人民银行规定的存款利率给予客户利息。2.2贷款服务银行应为客户提供各类贷款服务,包括但不限于个人消费贷款、企业经营贷款等。贷款的具体额度、期限、利率等条件,双方可另行商定。2.3结算服务银行应为客户提供国内外结算服务,包括汇款、托收、信用证开证、保函等,并按照中国人民银行和/或相关银行的规定收取手续费。2.4外汇服务银行应为客户提供外汇买卖服务,包括现汇买入、现钞买入、现汇卖出、现钞卖出等,并按照中国人民银行和/或国家外汇管理局的规定收取手续费。2.5投资理财服务银行应为客户提供投资理财服务,包括但不限于定期理财产品、基金、保险等。投资理财的具体产品、金额、期限、预期收益率等,双方可另行商定。第三条:服务费用3.1服务费用标准银行提供各项金融服务时,将根据国家相关规定和银行内部收费标准收取相应费用。具体收费标准,双方可另行商定。3.2费用支付方式客户应按照银行的要求,通过银行柜台、网银、手机银行等渠道支付服务费用。3.3费用调整机制银行可根据国家政策和市场情况,适时调整服务费用。如银行调整服务费用,应提前通知客户。第四条:客户权益保障4.1保密义务银行应对客户在本协议项下的所有交易信息予以保密,不得泄露给第三方,但法律另有规定的除外。4.2服务质量保障银行应保证提供的金融服务质量,确保客户资金安全,遵循公平、公正、公开的原则。4.3投诉处理机制客户如对银行提供的金融服务有异议,可通过银行客户服务、邮件、信函等方式向银行提出投诉。银行应在收到投诉后3个工作日内答复客户,并积极采取措施解决问题。第五条:违约责任5.1银行违约行为如银行未按照本协议的约定提供金融服务,或提供的金融服务不符合约定的,应承担违约责任,向客户支付违约金,并赔偿客户因此遭受的损失。5.2客户违约行为如客户未按照本协议的约定履行义务,或违反国家法律法规、社会公德的,应承担违约责任,向银行支付违约金,并赔偿银行因此遭受的损失。5.3违约责任认定与赔偿银行和客户应友好协商解决本协议项下的违约问题。如协商不成,任何一方均有权向银行所在地的人民法院提起诉讼。第六条:争议解决6.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向银行所在地的人民法院提起诉讼。6.2仲裁机构双方同意将本协议项下的争议提交仲裁机构进行仲裁,仲裁机构的选择由双方协商确定。6.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条:银行的权利与义务8.1银行的权利1)银行有权要求客户提供真实、完整的个人信息和资料,并有权对客户的身份进行核实。2)银行有权依据国家法律法规和本协议的约定,对客户的账户进行管理,包括但不限于查询、冻结、扣划等。3)银行有权拒绝为客户提供不符合国家法律法规、社会公德或本协议约定的金融服务。4)银行有权根据市场情况和风险管理需要,调整客户的信用额度、贷款利率、理财产品预期收益率等。8.2银行的义务1)银行应按照约定时间和方式,向客户提供各项金融服务。2)银行应保证客户资金的安全,遵循保密原则,不得泄露客户信息。3)银行应按照国家法律法规和本协议的约定,收取和服务费用,并开具相关发票。4)银行应对客户的投诉和咨询提供及时、有效的回复和解决方案。第九条:客户的权利与义务9.1客户的权利1)客户有权享受银行提供的各项金融服务,并按照约定时间和方式获得收益。2)客户有权查询、核对自己的账户信息,并要求银行提供相应的证明文件。3)客户有权根据国家法律法规和本协议的约定,要求银行改正错误,或解除本协议。9.2客户的义务1)客户应向银行提供真实、完整的个人信息和资料,并配合银行进行身份核实。2)客户应按照国家法律法规和本协议的约定,使用银行提供的金融服务,并遵守相关规定。3)客户应对因自身原因导致的损失自行承担责任,并承担因违约产生的违约金和赔偿责任。第十条:信息安全与隐私保护10.1信息保密义务银行和客户应对在合作过程中获得的对方信息予以保密,不得泄露给第三方,但法律另有规定的除外。10.2信息安全措施银行应采取有效措施,确保客户信息的安全,防止信息泄露、损毁或者丢失。10.3隐私保护政策银行应制定隐私保护政策,明确客户信息的收集、使用、存储、共享等方面的规定,并向客户披露。第十一条:银行服务渠道11.1线上服务渠道银行应提供包括但不限于网上银行、手机银行等线上服务渠道,方便客户进行各类金融交易。11.2线下服务渠道银行应提供包括但不限于营业网点、自助设备等线下服务渠道,为客户提供面对面服务。11.3服务渠道保障银行应对线上线下服务渠道进行有效维护和管理,确保客户能够正常使用金融服务。第十二条:客户服务与支持12.1客户服务内容银行应提供包括但不限于账户查询、转账汇款、投资理财咨询等客户服务。12.2客户服务承诺银行应对客户提供7×24小时不间断的服务,并在规定时间内响应客户的咨询和投诉。12.3客户支持措施银行应采取包括但不限于电话支持、在线客服、现场支持等方式,为客户提供便捷、高效的支持。第十三条:合作发展与创新13.1合作发展目标银行与客户应共同探索金融创新领域,实现互利共赢。13.2创新服务举措银行应根据市场变化和客户需求,不断推出新的金融产品和服务。13.3合作共赢原则银行与客户应遵循合作共赢的原则,共同推动金融业务的发展。第十四条:其他事项14.1协议的保管本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2通知与送达双方之间的通知和文件,可以通过电话、短信、邮件等方式进行,以对方确认收到的日期为准。14.3附件说明本协议附件包括但不仅限于各类金融产品的说明书、收费标准等,附件与本协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中,第三方指的是除甲方(银行)和乙方(客户)之外,参与或协助完成金融服务过程中涉及的各方,包括但不限于中介机构、评估机构、担保机构、监管机构等。1
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