2024年度高校物业管理服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高校物业管理服务合同本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同标的及服务范围1.3服务期限及交付标准1.4服务内容及要求2.1物业管理费用2.2费用支付方式及期限2.3费用调整及结算3.1物业管理服务标准3.2服务质量要求3.3服务质量监督及考核4.1维修保养4.2维修响应及处理时限4.3维修费用及责任承担5.1安全管理5.2安全责任及事故处理5.3安全设施及设备管理6.1环境卫生6.2环境卫生要求及标准6.3环境卫生责任及处理7.1绿化养护7.2绿化要求及标准7.3绿化责任及处理8.1公共设施及设备管理8.2公共设施及设备要求及标准8.3公共设施及设备责任及处理9.1业主权益保护9.2业主投诉处理及反馈9.3业主参与及沟通机制10.1合同变更及终止10.2合同解除条件及程序10.3合同终止后的处理11.1违约责任11.2违约赔偿及处理11.3违约责任免除及限制12.1争议解决12.2争议解决方式及程序12.3争议解决机构及费用13.1通知与送达13.2通知方式及送达地址13.3通知的生效时间14.1合同生效及终止14.2合同附件及补充协议14.3合同的修订及补充第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______1.2合同标的及服务范围1.2.1合同标的本合同标的为_______高校的物业管理服务。1.2.2服务范围（1）公共区域环境卫生的清洁与维护；（2）公共设施设备的运行维护；（3）绿化带的养护与管理；（4）安全保卫与消防；（5）业主投诉处理；（6）其他相关物业管理服务。1.3服务期限及交付标准1.3.1服务期限本合同服务期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，共计_______个月。1.3.2交付标准乙方应按照国家及地方物业管理相关法律法规、行业标准、甲方要求以及本合同的约定，确保物业管理服务的质量达到规定的交付标准。1.4服务内容及要求1.4.1服务内容（1）公共区域环境卫生的清洁与维护；（2）公共设施设备的运行维护；（3）绿化带的养护与管理；（4）安全保卫与消防；（5）业主投诉处理；（6）其他相关物业管理服务。1.4.2服务要求（1）乙方应按照国家及地方物业管理相关法律法规、行业标准、甲方要求以及本合同的约定，确保物业管理服务的质量达到规定的交付标准。（2）乙方应建立健全物业管理服务制度，明确岗位职责，确保服务质量。（3）乙方应定期对物业管理区域进行巡查，发现问题及时整改。第二部分：合同如下：2.1物业管理费用2.1.1费用构成（1）人员工资；（2）公共设施设备维护保养；（3）绿化养护；（4）公共区域环境卫生清洁；（5）其他相关费用。2.1.2费用标准物业管理费用按月收取，标准为_______元/平方米·月。2.2费用支付方式及期限2.2.1支付方式物业管理费用采用银行转账方式支付。2.2.2支付期限乙方应在每月_______日前向甲方提交物业管理费用结算单，甲方应在收到结算单后_______日内将物业管理费用支付至乙方指定账户。2.3费用调整及结算2.3.1费用调整物业管理费用可根据国家政策、市场价格、物业管理成本等因素进行调整，具体调整方案由双方协商确定。2.3.2结算物业管理费用的结算按月进行，乙方应在每月_______日前向甲方提交物业管理费用结算单，甲方应在收到结算单后_______日内将物业管理费用支付至乙方指定账户。第三部分：合同如下：3.1物业管理服务标准3.1.1环境卫生标准（1）公共区域每日进行清洁，保持干净、整洁；（2）垃圾每日清运，不得堆积；（3）绿化带保持整洁，定期修剪；（4）公共设施设备定期清洁，保持完好。3.1.2安全保卫标准（1）24小时值班巡逻，确保校园安全；（2）定期开展消防演练，提高应急处理能力；（3）做好校园出入管理，确保人员、车辆安全；（4）加强校园周边巡查，维护校园治安秩序。3.2服务质量要求3.2.1乙方应按照国家及地方物业管理相关法律法规、行业标准、甲方要求以及本合同的约定，确保物业管理服务的质量达到规定的交付标准。3.2.2乙方应建立健全物业管理服务制度，明确岗位职责，确保服务质量。3.2.3乙方应定期对物业管理区域进行巡查，发现问题及时整改。第四部分：合同如下：4.1维修保养4.1.1维修范围乙方负责物业管理区域内的公共设施设备、绿化带、环境卫生等方面的维修保养工作。4.1.2维修响应及处理时限（1）乙方接到维修报告后，应在_______小时内响应；（2）维修工作应在_______小时内完成，特殊情况可适当延长。4.2维修费用及责任承担4.2.1维修费用维修费用根据实际情况由甲方承担，乙方负责维修材料的采购及施工。4.2.2责任承担（1）因乙方维修保养不到位造成的损失，由乙方承担；（2）因不可抗力等原因造成的损坏，经双方协商确定责任承担。第五部分：合同如下：5.1安全管理5.1.1安全责任（1）乙方负责物业管理区域内的安全管理工作，确保校园安全；（2）甲方配合乙方做好安全管理工作。5.2安全责任及事故处理5.2.1安全责任（1）乙方应建立健全安全管理制度，明确安全责任；（2）乙方应定期对安全管理进行检查，发现问题及时整改。5.2.2事故处理（1）发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，及时处理；（2）事故处理后，乙方应向甲方报告事故原因及处理结果；（3）因乙方原因造成安全事故的，乙方应承担相应责任。第六部分：合同如下：6.1环境卫生6.1.1环境卫生要求（1）公共区域每日进行清洁，保持干净、整洁；（2）垃圾每日清运，不得堆积；（3）绿化带保持整洁，定期修剪；（4）公共设施设备定期清洁，保持完好。6.2环境卫生责任及处理6.2.1环境卫生责任（1）乙方负责物业管理区域内的环境卫生工作；（2）甲方配合乙方做好环境卫生工作。6.2.2环境卫生处理（1）乙方应定期对环境卫生进行检查，发现问题及时整改；（2）因乙方原因造成环境卫生问题的，乙方应承担相应责任。第七部分：合同如下：7.1绿化养护7.1.1绿化要求（1）绿化带保持整洁，定期修剪；（2）绿化植物生长良好，无明显病虫害；（3）绿化区域无明显杂物。7.2绿化要求及标准7.2.1绿化要求（1）乙方负责物业管理区域内的绿化养护工作；（2）甲方配合乙方做好绿化养护工作。7.3绿化责任及处理7.3.1绿化责任（1）乙方负责绿化植物的养护与管理；（2）因乙方原因造成绿化植物损坏的，乙方应承担相应责任。7.3.2绿化处理（1）乙方应定期对绿化植物进行检查，发现问题及时整改；（2）因乙方原因造成绿化问题的，乙方应承担相应责任。8.1公共设施及设备管理8.1.1公共设施设备维护乙方应定期对公共设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。8.1.2设备更换及更新当公共设施设备达到使用寿命或无法修复时，乙方应提出更换或更新方案，经甲方同意后实施。8.1.3设备使用指南乙方应制定公共设施设备的使用指南，并向使用者提供。8.2公共设施及设备要求及标准8.2.1设施设备完好率8.2.2设施设备运行效率公共设施设备应保持高效运行，满足使用需求。8.2.3设施设备更新周期设施设备的更新周期应根据其使用寿命和技术发展情况进行合理规划。8.3公共设施及设备责任及处理8.3.1责任划分乙方对公共设施设备的维护、管理及更新负责。8.3.2故障处理公共设施设备发生故障时，乙方应在接到通知后_______小时内进行修复。9.1业主权益保护9.1.1业主权益保障措施乙方应建立健全业主权益保障机制，确保业主的合法权益不受侵害。9.1.2业主投诉处理乙方应在接到业主投诉后_______小时内进行核实，并采取相应措施解决。9.2业主投诉处理及反馈9.2.1投诉渠道业主可通过电话、书面等形式向乙方提出投诉。9.2.2投诉处理时限乙方应在接到业主投诉后_______日内给出答复。9.2.3投诉反馈乙方应将处理结果及时反馈给业主。9.3业主参与及沟通机制9.3.1业主参与乙方应定期召开业主大会，听取业主意见和建议。9.3.2沟通机制乙方应设立专门的沟通渠道，及时回应业主关切。10.1合同变更及终止10.1.1合同变更合同内容如需变更，双方应签订书面变更协议。10.1.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同解除条件及程序10.2.1解除条件（1）乙方未按合同约定履行义务；（2）甲方未按合同约定支付费用；（3）发生不可抗力事件；（4）双方协商一致。10.2.2解除程序解除合同应提前_______日书面通知对方，并经双方签字确认。10.3合同终止后的处理10.3.1物业交接合同终止后，乙方应将物业管理区域及设施设备移交给甲方或指定的新物业服务方。10.3.2费用结算合同终止前，乙方应向甲方提交费用结算报告，甲方应在_______日内进行结算。11.1违约责任11.1.1违约行为（1）乙方未按合同约定履行服务义务；（2）甲方未按合同约定支付费用；（3）双方未按合同约定进行变更或解除合同。11.1.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2违约赔偿及处理11.2.1赔偿标准违约赔偿标准根据实际情况及合同约定确定。11.2.2赔偿处理违约赔偿由违约方支付，甲方有权要求违约方支付。11.3违约责任免除及限制11.3.1免除条件因不可抗力导致违约的，违约方免除责任。11.3.2限制条件违约责任免除及限制应符合法律法规及合同约定。12.1争议解决12.1.1争议解决方式争议解决方式为协商、调解或仲裁。12.1.2争议解决机构争议解决机构由双方协商确定。12.2争议解决方式及程序12.2.1协商双方应在争议发生后_______日内进行协商。12.2.2调解协商不成时，双方可向第三方调解机构申请调解。12.2.3仲裁协商和调解均未果时，双方可向仲裁机构申请仲裁。12.3争议解决机构及费用12.3.1争议解决机构争议解决机构由双方在合同中约定。12.3.2费用争议解决费用由败诉方承担。13.1通知与送达13.1.1通知方式通知可采用书面形式，包括但不限于信函、传真、电子邮件等。13.1.2送达地址通知送达地址为合同双方约定的地址。13.2通知方式及送达地址13.2.1通知方式通知方式参照13.1.1条。13.2.2送达地址送达地址参照13.1.2条。13.3通知的生效时间13.3.1生效时间通知自送达对方之日起生效。14.1合同生效及终止14.1.1生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2终止时间合同服务期限届满或双方协商一致解除合同后终止。14.2合同附件及补充协议14.2.1附件本合同附件包括但不限于：（1）物业管理服务细则；（2）公共设施设备清单；（3）其他相关文件。14.2.2补充协议本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，参与本合同履行过程中的其他主体，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.1.2第三方职责第三方在本合同中的职责是根据甲方和乙方的授权，提供专业服务或进行相关活动，以协助合同的有效履行。15.2第三方介入条件15.2.1介入情形（1）需要进行专业评估或鉴定；（2）需要第三方提供咨询服务；（3）需要第三方进行项目管理或监督；（4）需要第三方进行法律咨询或代理；（5）其他需要第三方介入的情形。15.3第三方选择与授权15.3.1选择标准第三方选择应基于专业能力、信誉度、服务质量等因素。15.3.2授权程序甲方或乙方应与第三方签订书面协议，明确授权范围、期限及费用等事项。15.4第三方责权利15.4.1责任第三方应按照甲方和乙方的授权，承担相应的责任，包括但不限于：（1）按照合同约定提供专业服务；（2）遵守国家法律法规及行业标准；（3）保护甲方和乙方的合法权益；（4）及时向甲方和乙方报告工作进展。15.4.2权利第三方有权：（1）要求甲方和乙方提供必要的信息和资料；（2）根据合同约定收取费用；（3）在授权范围内独立开展工作。15.4.3义务第三方应：（1）保守甲方和乙方的商业秘密；（2）按照合同约定履行职责；（3）不得利用职务之便谋取不正当利益。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1职责划分第三方在合同履行过程中的职责应与甲方和乙方的职责明确划分，避免职责重叠或缺失。15.5.2责任划分第三方在合同履行过程中产生的责任，应根据合同约定及实际责任情况，由相关方承担。15.6第三方责任限额15.6.1限额设定第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、风险程度等因素设定。15.6.2限额范围第三方责任限额包括但不限于：（1）因第三方原因造成的损失；（2）第三方违反合同约定造成的损失；（3）第三方未尽职责造成的损失。15.6.3限额赔偿第三方在责任限额范围内的损失，由第三方自行承担；超过责任限额的部分，由相关方按合同约定承担。15.7第三方介入费用15.7.1费用承担第三方介入费用由甲方和乙方根据合同约定及实际情况共同承担。15.7.2费用结算第三方介入费用应在合同约定的时间内结算。15.8第三方介入后的合同变更15.8.1变更程序第三方介入后的合同变更，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。15.8.2变更内容第三方介入后的合同变更，包括但不限于：（1）第三方职责的调整；（2）第三方权利和义务的调整；（3）第三方责任限额的调整。15.9第三方介入的终止15.9.1终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同解除；（3）双方协商一致；（4）法律法规规定。15.9.2终止程序第三方介入终止，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。15.10第三方介入的争议解决15.10.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过协商、调解或仲裁方式解决。15.10.2争议解决机构争议解决机构由甲方、乙方和第三方协商确定。15.11第三方介入的合同解除15.11.1解除条件（1）第三方未按合同约定履行职责；（2）第三方违反合同约定；（3）法律法规规定。15.11.2解除程序第三方介入合同解除，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。15.12第三方介入合同的附件15.12.1附件内容第三方介入合同的附件包括但不限于：（1）第三方资质证明；（2）第三方服务内容明细；（3）第三方责任限额证明；（4）其他相关文件。15.13第三方介入合同的补充协议15.13.1补充协议内容第三方介入合同的补充协议内容包括但不限于：（1）第三方职责的具体描述；（2）第三方权利和义务的具体约定；（3）第三方责任限额的具体规定；（4）其他需要补充的内容。15.14第三方介入合同的生效与终止15.14.1生效时间第三方介入合同自双方签字盖章之日起生效。15.14.2终止时间第三方介入合同终止时间参照15.9条。15.15第三方介入合同的保密15.15.1保密内容第三方介入合同涉及的保密内容包括但不限于：（1）合同内容；（2）商业秘密；（3）其他需要保密的内容。15.15.2保密义务第三方应遵守保密义务，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。15.16第三方介入合同的管辖法院15.16.1管辖法院本合同涉及的第三方介入争议，由合同签订地人民法院管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务细则要求：详细规定物业管理服务的具体内容、标准、流程及注意事项。说明：本附件为合同的重要组成部分，乙方应严格按照细则执行。2.附件二：公共设施设备清单要求：详细列出物业管理区域内的公共设施设备清单，包括名称、型号、数量、使用年限等。说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确设施设备的维护保养责任。3.附件三：第三方资质证明要求：第三方提供相关资质证明文件，证明其具备提供专业服务的资格。说明：本附件为合同签订前的必要文件，确保第三方具备相应能力。4.附件四：第三方服务内容明细要求：详细列出第三方提供的服务内容，包括服务项目、服务标准、服务期限等。说明：本附件为合同的重要组成部分，明确第三方在合同履行过程中的职责。5.附件五：第三方责任限额证明要求：第三方提供责任限额证明文件，证明其承担相应责任的能力。说明：本附件为合同签订前的必要文件，确保第三方在责任范围内承担责任。6.附件六：其他相关文件要求：根据合同履行过程中产生的情况，提供其他相关文件，如会议纪要、报告、协议等。说明：本附件用于补充说明合同履行过程中的具体情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供物业管理服务。责任认定标准：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，若未履行或服务质量不符合约定，则视为违约。示例：乙方未按时完成公共区域环境卫生清洁，造成不良影响。2.违约行为：甲方未按合同约定支付物业管理费用。责任认定标准：甲方应按合同约定支付物业管理费用，若未按时支付或未足额支付，则视为违约。示例：甲方未在约定时间内支付物业管理费用，导致乙方无法正常开展工作。3.违约行为：第三方未按合同约定履行职责。责任认定标准：第三方应按照合同约定履行职责，若未履行或服务质量不符合约定，则视为违约。示例：第三方未按时完成专业评估，导致甲方无法及时了解项目进展。4.违约行为：任何一方未按合同约定进行变更或解除合同。责任认定标准：任何一方在合同履行过程中，未经对方同意擅自变更或解除合同，则视为违约。示例：甲方未与乙方协商一致，单方面解除合同。5.违约行为：任何一方泄露合同内容或商业秘密。责任认定标准：任何一方在合同履行过程中泄露合同内容或商业秘密，则视为违约。示例：乙方将甲方提供的商业秘密泄露给第三方。6.违约行为：任何一方未履行保密义务。责任认定标准：任何一方在合同履行过程中未履行保密义务，则视为违约。示例：第三方将甲方提供的商业秘密泄露给他人。全文完。2024年度高校物业管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式1.4注册地址2.合同标的与范围2.1物业管理服务项目2.2服务区域2.3服务期限3.服务内容与标准3.1基本服务内容3.2专项服务内容3.3服务质量标准3.4服务时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式4.2服务费用总额4.3支付方式及时间4.4逾期付款违约责任5.双方权利与义务5.1物业管理方的权利5.2物业管理方的义务5.3业主的权利5.4业主的义务6.保修与维修6.1保修范围6.2保修期限6.3维修责任6.4维修费用承担7.安全管理7.1安全责任7.2安全措施7.3应急预案8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同解除后的权利义务12.1合同解除后的费用结算12.2合同解除后的责任承担12.3合同解除后的资料移交13.其他约定13.1合同附件13.2合同解释13.3合同争议处理14.合同签署与备案14.1合同签署时间14.2合同签署地点14.3合同备案手续第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：________大学乙方：________物业管理公司1.2法定代表人或负责人甲方：________乙方：________1.3联系方式甲方：电话：________；邮箱：________乙方：电话：________；邮箱：________1.4注册地址甲方：________省________市________区________大学乙方：________省________市________区________物业管理公司第二条合同标的与范围2.1物业管理服务项目包括但不限于：环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保障、消防管理、停车场管理、客户服务等。2.2服务区域甲方校园内所有物业区域。2.3服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第三条服务内容与标准3.1基本服务内容包括但不限于：生活垃圾清运、公共区域清洁、绿化带修剪、公共设施日常维护、安全巡逻、消防设施检查等。3.2专项服务内容包括但不限于：节假日校园活动保障、重要会议保障、突发事件应急处理等。3.3服务质量标准按照国家及地方相关标准执行，确保服务质量达到甲方要求。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式按建筑面积和物业服务费标准计算。4.2服务费用总额根据甲方提供的建筑面积及物业服务费标准，经双方协商确定。4.3支付方式及时间乙方每月____日前向甲方提交上一个月的服务费用结算单，甲方应在收到结算单后____个工作日内支付相应费用。4.4逾期付款违约责任甲方逾期付款，应向乙方支付_____%的滞纳金。第五条双方权利与义务5.1物业管理方的权利1.要求甲方配合物业管理工作的正常开展；2.对甲方违反合同的行为，有权提出整改要求；3.对甲方造成物业管理服务不便的行为，有权要求甲方赔偿损失。5.2物业管理方的义务1.严格按照合同约定提供服务；2.保障物业管理服务质量；3.配合甲方进行相关管理工作。5.3业主的权利1.享有物业管理服务的权利；2.对物业管理服务提出意见和建议；3.对物业管理方违反合同的行为，有权要求整改或赔偿。5.4业主的义务1.服从物业管理方的管理；2.遵守物业管理规章制度；3.维护物业管理区域的秩序。第六条保修与维修6.1保修范围在保修期内，乙方对因施工质量问题造成的设施损坏负责维修。6.2保修期限根据国家和地方相关标准执行。6.3维修责任乙方负责物业管理区域内的维修工作，确保设施正常运行。6.4维修费用承担在保修期内，维修费用由乙方承担；保修期外，维修费用由甲方承担。第七条安全管理7.1安全责任双方共同承担物业管理区域内的安全责任。7.2安全措施1.建立健全安全管理制度；2.定期对物业管理区域内的设施进行安全检查；3.加强安全管理人员的培训，提高安全意识。7.3应急预案1.制定突发事件应急预案；2.定期组织应急演练；3.确保应急设备完好，随时应对突发事件。第八条违约责任8.1违约情形1.甲方未按时支付服务费用的；2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的；3.任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行的。8.2违约责任承担1.甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金；2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，应承担相应赔偿责任，并支付_____%的违约金；3.任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.3违约金计算违约金按逾期付款或未履行服务义务的金额计算，自逾期之日起至实际支付或履行之日止。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2争议解决机构协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决期限自争议发生之日起____个工作日内，双方应尽力协商解决。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件1.合同约定的服务期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.出现合同约定的终止情形。10.3合同解除条件1.甲方严重违反合同约定，经乙方书面通知后____个工作日内未予纠正的；2.乙方严重违反合同约定，经甲方书面通知后____个工作日内未予纠正的；3.发生不可抗力，致使合同无法继续履行。第十一条合同变更与解除11.1合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应提前____个工作日书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。11.2合同解除程序1.双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议；2.一方违约导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并书面通知违约方。11.3合同解除后的处理1.合同解除后，双方应按照合同约定结算费用；2.双方应相互配合，妥善处理合同解除后的遗留问题。第十二条合同解除后的权利义务12.1合同解除后的费用结算合同解除后，双方应按照合同约定结算已发生的服务费用。12.2合同解除后的责任承担合同解除后，双方应各自承担因违约行为造成的损失。12.3合同解除后的资料移交合同解除后，乙方应将甲方提供的所有资料、文件等移交甲方。第十三条其他约定13.1合同附件本合同附件包括但不限于服务标准、收费标准、物业管理规章制度等。13.2合同解释本合同未尽事宜，按国家有关法律法规和行业规范执行。13.3合同争议处理本合同发生争议，应本着公平、公正、合理原则解决。第十四条合同签署与备案14.1合同签署时间本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同签署地点本合同签署地为________市________区。14.3合同备案手续本合同需报________市________区物业管理主管部门备案。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、咨询、评估、监理等辅助性服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围1.物业管理服务质量评估；2.物业管理费收取与结算；3.安全管理及应急预案制定；4.物业维修及设施设备更新改造；5.法律、法规和政策咨询；6.其他经甲乙双方同意的服务。第十六条第三方责任限额16.1责任限额定义第三方在本合同项下的责任限额，是指第三方因其违约行为给甲乙双方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定1.第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，最高不超过合同总金额的_____%；2.若第三方责任限额低于实际损失，第三方应全额赔偿，超出部分由甲乙双方协商解决。第十七条第三方责权利17.1第三方权利1.第三方有权根据本合同约定，独立开展相关工作；2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和支持；3.第三方有权要求甲乙双方按照约定支付服务费用。17.2第三方义务1.第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务；2.第三方应遵守国家法律法规和行业标准；3.第三方应保守甲乙双方的商业秘密。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分1.甲乙双方负责物业管理合同的履行，包括但不限于服务内容、费用支付等；2.第三方负责提供专业服务，协助甲乙双方履行合同；3.甲方作为业主，负责提出物业管理需求，监督乙方履行合同。18.2责任划分1.甲乙双方对合同的履行承担连带责任；2.第三方在其责任限额内承担相应责任；3.若第三方违约，甲乙双方有权要求第三方赔偿，并有权向乙方追偿。第十九条第三方介入的程序19.1第三方介入程序1.甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜；2.双方签订第三方服务协议，明确第三方责任；3.第三方按照协议要求，开展相关工作。19.2第三方介入的终止1.第三方完成合同约定的服务内容后，甲乙双方应进行验收；2.验收合格后，双方签署第三方服务终止协议；3.第三方应按照协议要求，妥善处理相关事宜。第二十条第三方介入的费用20.1费用承担第三方服务费用由甲乙双方按照合同约定和第三方服务协议进行结算。20.2费用支付第三方服务费用应在第三方完成服务后____个工作日内支付。第二十一条第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。21.2争议解决机构协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务合同2.服务标准及规范3.服务费用明细表4.安全管理制度5.应急预案6.第三方服务协议7.合同履行过程中的各类通知、函件及回复8.合同履行过程中的各类验收报告9.费用结算单据10.合同履行过程中的各类维修记录11.合同履行过程中的各类会议记录12.合同履行过程中的各类照片及视频资料13.合同履行过程中的各类报表及统计数据14.合同履行过程中的各类合同变更协议15.合同履行过程中的各类法律文书附件详细要求和说明：1.物业管理服务合同：详细记载甲乙双方的权利义务、服务内容、费用标准等。2.服务标准及规范：明确物业管理服务的质量标准、操作规范等。3.服务费用明细表：详细列出各项费用的构成及计算方法。4.安全管理制度：规定安全管理职责、安全措施、应急预案等。5.应急预案：针对可能发生的突发事件，制定相应的应对措施。6.第三方服务协议：明确第三方服务的内容、费用、责任等。7.合同履行过程中的各类通知、函件及回复：记录双方沟通及协商过程。8.合同履行过程中的各类验收报告：记录服务质量验收情况。9.费用结算单据：详细记录费用支付及结算情况。10.合同履行过程中的各类维修记录：记录维修项目、维修时间、维修费用等。11.合同履行过程中的各类会议记录：记录双方会议内容及决议。12.合同履行过程中的各类照片及视频资料：作为服务质量及安全管理等方面的证明材料。13.合同履行过程中的各类报表及统计数据：反映物业管理服务情况。14.合同履行过程中的各类合同变更协议：记录合同变更内容及生效日期。15.合同履行过程中的各类法律文书：包括但不限于解除合同通知书、违约金支付证明等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方违约行为：a.未按时支付服务费用；b.未遵守物业管理规章制度；c.因甲方原因导致合同无法继续履行。（2）乙方违约行为：a.未按约定提供服务或服务质量不符合要求；b.因乙方原因导致合同无法继续履行；c.违反安全管理制度，造成安全事故。（3）第三方违约行为：a.未按约定提供专业服务；b.违反合同约定，造成损失。2.责任认定标准：（1）甲方违约责任：a.逾期付款，支付_____%的违约金；b.违反规章制度，承担相应赔偿责任；c.因甲方原因导致合同无法继续履行，赔偿乙方实际损失。（2）乙方违约责任：a.逾期提供服务，支付_____%的违约金；b.服务质量不符合要求，承担相应赔偿责任；c.因乙方原因导致合同无法继续履行，赔偿甲方实际损失。（3）第三方违约责任：a.逾期提供服务，支付_____%的违约金；b.服务质量不符合要求，承担相应赔偿责任；c.因第三方原因导致合同无法继续履行，由第三方承担全部责任。简要示例说明：1.甲方未按时支付服务费用，逾期支付，应支付_____%的违约金。2.乙方未按时提供清洁服务，影响甲方正常使用，支付_____%的违约金，并赔偿甲方实际损失。3.第三方未按时提供安全评估服务，导致安全管理不到位，支付_____%的违约金，并赔偿甲方实际损失。全文完。2024年度高校物业管理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业管理服务内容2.2服务区域及设施2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3付款时间及期限4.服务标准及质量要求4.1服务标准4.2质量要求4.3质量保证期限5.服务监督及考核5.1监督方式5.2考核内容及方法5.3考核结果及处理6.物业维修及养护6.1维修及养护责任6.2维修及养护范围6.3维修及养护费用7.环境卫生及绿化管理7.1环境卫生责任7.2绿化管理责任7.3环境卫生及绿化费用8.安全管理及消防安全8.1安全管理责任8.2消防安全责任8.3安全管理及消防安全费用9.业主权益保护9.1业主权益保障措施9.2业主投诉及处理9.3业主参与及监督10.合同变更及解除10.1合同变更条件及程序10.2合同解除条件及程序10.3合同解除后的处理11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他约定事项14.1通知方式及送达14.2合同附件14.3合同份数及保管第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方（物业方）名称：__________甲方地址：__________________乙方（高校方）名称：__________乙方地址：__________________1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：__________乙方法定代表人或授权代表：__________1.3合同双方联系方式甲方联系方式：__________________乙方联系方式：__________________第二条合同标的及范围2.1物业管理服务内容（1）物业共用部位及共用设施设备的日常维护和管理；（2）物业共用部位及共用设施设备的维修、养护；（3）物业共用绿化的养护和管理；（4）物业共用设施设备的安全检查和维护；（5）物业共用区域的清洁、绿化和环保；（6）物业区域内公共秩序的维护；（7）物业区域内车辆停放管理；（8）其他约定的物业管理服务。2.2服务区域及设施服务区域：__________服务设施：__________2.3服务期限服务期限自____年____月____日至____年____月____日。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准（1）物业服务费：____元/平方米/月；（2）其他相关费用：__________3.2费用支付方式（1）物业服务费按季度预收，乙方于每季度第一个月的____日前支付；（2）其他相关费用按实际发生支付。3.3付款时间及期限乙方应在合同约定的付款时间内支付物业服务费用，逾期未支付的，甲方有权按每日____%的比例加收滞纳金。第四条服务标准及质量要求4.1服务标准（1）物业服务内容齐全、及时、高效；（2）服务质量达到国家标准、行业规范；（3）服务态度良好，业主满意度高。4.2质量要求（1）物业共用部位及共用设施设备完好率达到____%；（2）物业共用绿化覆盖率不低于____%；（3）物业共用设施设备运行正常，故障率低于____%；（4）物业区域内公共秩序良好，治安案件发生率低于____%。4.3质量保证期限甲方对提供的物业管理服务承担____年的质量保证责任。第五条服务监督及考核5.1监督方式甲方设立物业管理监督机构，对乙方提供的物业管理服务进行监督。5.2考核内容及方法考核内容包括：服务质量、服务态度、服务效率等。考核方法采用业主满意度调查、现场检查、定期报告等形式。5.3考核结果及处理考核结果作为合同续签、解除或违约处理的重要依据。第六条物业维修及养护6.1维修及养护责任甲方负责物业共用部位及共用设施设备的维修及养护工作。6.2维修及养护范围维修及养护范围包括：物业共用部位及共用设施设备的维修、养护、更新、改造等。6.3维修及养护费用维修及养护费用按照实际发生支付，由乙方承担。第七条环境卫生及绿化管理7.1环境卫生责任甲方负责物业共用区域的清洁、绿化和环保工作。7.2绿化管理责任甲方负责物业共用绿化的养护和管理，确保绿化覆盖率、绿化质量达到规定标准。7.3环境卫生及绿化费用（1）环境卫生费用：____元/平方米/月；（2）绿化费用：____元/平方米/月。甲方应在合同约定的环境卫生及绿化费用标准内，确保物业共用区域的环境卫生及绿化工作达到规定要求。第八条安全管理及消防安全8.1安全管理责任甲方应负责物业区域的安全管理工作，包括但不限于：（1）制定并执行安全管理规章制度；（2）定期进行安全检查，确保物业区域内的安全设施设备完好；（3）加强巡逻，维护物业区域的公共秩序；（4）预防和处理突发安全事件。8.2消防安全责任甲方应负责物业区域的消防安全工作，包括但不限于：（1）建立健全消防安全管理制度；（2）定期进行消防设施设备检查和维护；（3）组织消防安全培训和演练；（4）确保消防通道畅通无阻。8.3安全管理及消防安全费用安全管理及消防安全费用包括但不限于人员工资、设备维护、培训演练等，由乙方支付。第九条业主权益保护9.1业主权益保障措施（1）设立业主服务，及时处理业主诉求；（2）定期召开业主大会，听取业主意见和建议；（3）公开物业管理服务信息，接受业主监督。9.2业主投诉及处理（1）向物业管理处直接投诉；（2）通过业主委员会反映；（3）向甲方上级主管部门投诉。9.3业主参与及监督业主有权参与物业管理的决策过程，并对物业管理服务进行监督。第十条合同变更及解除10.1合同变更条件及程序合同双方协商一致，可对合同内容进行变更。变更内容应以书面形式明确，自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件及程序（1）乙方未按合同约定支付物业服务费用；（2）甲方未按合同约定提供物业管理服务；（3）出现不可抗力因素；（4）合同约定的其他解除条件。合同解除程序：（1）一方提出解除合同书面通知；（2）对方在接到通知后____日内未提出异议，合同解除生效；（3）合同解除生效后，双方应按合同约定处理后续事宜。第十一条违约责任11.1违约情形（1）一方未按合同约定履行义务；（2）一方违反合同约定的保密条款；（3）一方造成另一方财产损失或人身伤害。11.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿损失；（3）承担其他违约责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序争议解决程序如下：（1）提出争议；（2）协商解决；（3）诉讼或仲裁。12.3争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院或双方共同选择的仲裁机构。第十三条合同生效及终止13.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同终止条件包括：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同约定的其他终止条件。13.3合同终止后的处理（1）办理合同终止手续；（2）清算并处理合同终止后的财产及债权债务；（3）合同终止后的其他事宜按双方约定或法律规定处理。第十四条其他约定事项14.1通知方式及送达（1）直接送达；（2）邮寄送达；（3）公告送达。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服务内容明细；（2）收费标准明细；（3）其他相关文件。14.3合同份数及保管本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。合同自双方签字盖章之日起生效，合同文本由甲方保管。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所指第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或根据合同约定引入的，为合同履行提供专业服务、咨询、监督或其他相关支持的个人或单位。1.2第三方类型（1）物业管理顾问公司；（2）律师事务所；（3）会计师事务所；（4）工程监理公司；（5）其他专业机构或个人。第二条第三方责任限额2.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失，对甲乙双方承担的最高赔偿责任。2.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额应考虑第三方服务的性质、风险程度和合同金额等因素。2.3责任限额执行第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成损失，其赔偿责任不超过合同约定的责任限额。第三条第三方职责及权利3.1第三方职责（1）提供专业服务，