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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理服务与设施维修合同本合同目录一览1.合同订立依据及背景1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的事实依据1.3合同订立的经济依据2.物业管理服务范围及内容2.1物业管理服务区域2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准3.设施维修范围及标准3.1设施维修区域3.2设施维修项目3.3设施维修标准4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用组成4.2物业管理费用计算方法4.3物业管理费用支付方式5.设施维修费用及支付方式5.1设施维修费用组成5.2设施维修费用计算方法5.3设施维修费用支付方式6.物业管理服务期限6.1物业管理服务起始日期6.2物业管理服务结束日期6.3合同续签及终止条件7.物业管理服务质量保证7.1质量保证措施7.2质量监督机构7.3质量投诉处理流程8.设施维修服务保证8.1维修服务保证措施8.2维修服务质量监督8.3维修服务投诉处理流程9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任及赔偿10.1违约情形10.2违约责任10.3赔偿方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除程序13.合同附件及补充协议13.1合同附件内容13.2补充协议签署程序13.3补充协议效力14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同变更及补充14.3合同解释及适用法律第一部分:合同如下:1.合同订立依据及背景1.1合同订立的法律依据1.1.1《中华人民共和国合同法》1.1.2《物业管理条例》1.1.3《住宅专项维修资金管理办法》1.2合同订立的事实依据1.2.1建设单位(甲方)已依法取得物业管理区域内的房屋所有权及相关权利1.2.2物业服务企业(乙方)具备相应的物业管理资质1.2.3双方就物业管理服务与设施维修事宜已达成一致意见1.3合同订立的经济依据1.3.1双方根据实际情况,对物业管理服务费用和设施维修费用进行了协商并达成一致2.物业管理服务范围及内容2.1物业管理服务区域2.1.1指定的物业管理区域,包括但不限于住宅小区、办公楼、商业综合体等2.2物业管理服务项目2.2.1小区环境卫生管理2.2.2公共区域绿化维护2.2.3公共设施设备维护与管理2.2.4小区安全防范2.2.5小区业主公共事务协调2.3物业管理服务标准2.3.1遵循国家及地方物业管理相关法律法规2.3.2严格按照物业管理服务合同约定执行2.3.3确保物业管理服务质量,满足业主合理需求3.设施维修范围及标准3.1设施维修区域3.1.1物业管理服务区域内的公共设施设备3.2设施维修项目3.2.1给排水系统维修3.2.2电气系统维修3.2.3电梯维修3.2.4通风空调系统维修3.2.5其他设施设备维修3.3设施维修标准3.3.1维修质量符合国家及行业标准3.3.2维修及时性达到甲方要求3.3.3维修成本合理控制4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用组成4.1.1日常物业管理服务费用4.1.2公共设施设备维修保养费用4.1.3小区绿化养护费用4.1.4小区安保费用4.2物业管理费用计算方法4.2.1根据物业管理服务面积和收费标准计算4.2.2按照物业管理服务合同约定执行4.3物业管理费用支付方式4.3.1业主按照物业管理服务合同约定按时缴纳物业管理费用4.3.2甲方支付物业管理费用给乙方5.设施维修费用及支付方式5.1设施维修费用组成5.1.1设施维修材料费用5.1.2设施维修人工费用5.1.3设施维修其他相关费用5.2设施维修费用计算方法5.2.1根据实际维修项目及维修材料、人工等费用计算5.2.2按照设施维修合同约定执行5.3设施维修费用支付方式5.3.1业主按照设施维修合同约定按时缴纳设施维修费用5.3.2甲方支付设施维修费用给乙方6.物业管理服务期限6.1物业管理服务起始日期6.1.1合同签订之日起6.2物业管理服务结束日期6.2.1合同约定的服务期限届满6.3合同续签及终止条件6.3.1双方协商一致,可以续签合同6.3.2出现合同约定的终止条件时,合同终止8.物业管理服务质量保证8.1质量保证措施8.1.1乙方应建立完善的质量管理体系,确保服务质量8.1.2乙方应定期对员工进行培训,提高服务技能和意识8.1.3乙方应设立服务质量监督电话,及时处理业主投诉8.2质量监督机构8.2.1由甲方指定或聘请第三方机构进行服务质量监督8.2.2质量监督机构有权对乙方的工作进行定期或不定期的检查8.3质量投诉处理流程8.3.1业主投诉应通过书面或口头形式向乙方提出8.3.2乙方应在接到投诉后24小时内进行核实并答复业主8.3.3对于投诉问题,乙方应在规定时间内予以解决或提出解决方案9.设施维修服务保证9.1维修服务保证措施9.1.1乙方应确保维修服务的及时性和质量9.1.2乙方应建立维修服务档案,记录维修情况9.1.3乙方应定期对维修人员进行技能培训9.2维修服务质量监督9.2.1甲方有权对维修服务质量进行监督9.2.2乙方应接受甲方或第三方机构的监督检查9.3维修服务投诉处理流程9.3.1业主投诉应通过书面或口头形式向乙方提出9.3.2乙方应在接到投诉后24小时内进行核实并答复业主9.3.3对于投诉问题,乙方应在规定时间内予以解决或提出解决方案10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中所获得的商业秘密、技术秘密、客户信息等10.2保密期限10.2.1自合同生效之日起至合同终止后三年10.3违约责任10.3.1一方违反保密义务,造成另一方损失的,应承担相应的赔偿责任11.违约责任及赔偿11.1违约情形11.1.1乙方未按合同约定提供物业管理或设施维修服务的11.1.2乙方在服务过程中发生重大失误,造成业主损失的11.1.3甲方未按合同约定支付物业管理或设施维修费用的11.2违约责任11.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金11.2.2违约金数额根据违约程度及损失情况确定11.3赔偿方式11.3.1守约方有权要求违约方赔偿因其违约行为造成的直接损失11.3.2赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿、恢复原状等12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应通过友好协商解决合同争议12.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼12.2争议解决机构12.2.1任何一方均可选择仲裁机构解决合同争议12.3争议解决程序12.3.1争议解决机构应按照相关法律法规和仲裁规则进行审理12.3.2仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同约定的其他生效条件13.2合同终止条件13.2.1合同约定的服务期限届满13.2.2双方协商一致解除合同13.2.3发生合同约定的终止条件13.3合同解除程序13.3.1一方提出解除合同,应提前书面通知另一方13.3.2另一方应在接到通知后予以确认14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.1.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任14.1.2不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方并提供相关证明14.2合同变更及补充14.2.1合同的变更和补充应采取书面形式14.2.2变更和补充的内容作为合同的一部分,对双方均有约束力14.3合同解释及适用法律14.3.1合同的解释应遵循公平、诚实信用的原则14.3.2本合同适用中华人民共和国法律第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1第三方是指本合同约定的中介方、评估机构、监理机构、法律顾问等非合同主体,其介入旨在提供专业服务、监督、评估或咨询。15.2第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的服务质量监督、费用评估、争议解决、法律咨询等。16.第三方介入的程序及条件16.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。16.2第三方介入应在合同履行过程中,根据合同约定或甲乙双方的需要进行。16.3第三方介入应具备相应的资质和条件,确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。17.第三方责任限额17.1第三方在合同履行过程中因其提供的服务导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定,不得超过第三方介入协议约定的金额。17.3第三方责任限额的确定应考虑第三方提供服务的性质、难度、风险等因素。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方、乙方之间的关系由第三方介入协议约定。18.2第三方对甲方、乙方的责任不因甲乙双方之间的合同关系而免除。18.3第三方在提供服务的范围内,对甲乙双方承担相应的法律责任。19.第三方介入的费用及支付19.1第三方介入的费用由甲乙双方在第三方介入协议中约定。19.2第三方介入费用包括但不限于服务费、咨询费、评估费等。19.3第三方介入费用应在合同履行过程中支付,具体支付方式和时间由甲乙双方在第三方介入协议中约定。20.第三方介入的保密义务20.1第三方在合同履行过程中,对甲乙双方提供的商业秘密、技术秘密、客户信息等负有保密义务。20.2第三方违反保密义务,造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入过程中产生的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。21.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。21.3第三方介入协议中应约定争议解决的管辖法院或仲裁机构。22.第三方介入的合同变更及终止22.1第三方介入协议的变更和终止,应经甲乙双方协商一致。22.2第三方介入协议的变更和终止,不影响本合同的效力。22.3第三方介入协议的变更和终止,应书面通知甲乙双方。23.第三方介入的其他约定23.1第三方介入协议应包括但不限于第三方介入的范围、费用、责任、保密、争议解决等内容。23.2第三方介入协议的签订和履行,应遵循公平、诚实信用的原则。23.3第三方介入协议的签订和履行,应遵守相关法律法规和行业标准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方业主大会决议书要求:经甲方业主大会决议通过的物业管理服务与设施维修合同的决议书。说明:证明甲方业主大会已授权签订本合同。2.乙方物业服务企业资质证书要求:乙方具备的物业管理资质证书副本。说明:证明乙方具备提供物业管理服务的资质。3.物业管理服务合同要求:甲乙双方签订的物业管理服务合同正本。说明:详细规定物业管理服务的内容、标准、费用等。4.设施维修合同要求:甲乙双方签订的设施维修合同正本。说明:详细规定设施维修的范围、标准、费用等。5.乙方员工培训记录要求:乙方员工参加的物业管理服务培训记录。说明:证明乙方员工具备提供物业管理服务的能力。6.第三方介入协议要求:甲乙双方与第三方签订的介入协议正本。说明:详细规定第三方介入的范围、费用、责任等。7.业主投诉记录要求:乙方记录的业主投诉情况。说明:用于监督乙方服务质量的依据。8.维修服务记录要求:乙方记录的维修服务情况。说明:用于监督乙方维修服务质量的依据。9.物业管理费用收据要求:乙方开具的物业管理费用收据。说明:证明甲方已支付物业管理费用。10.维修费用收据要求:乙方开具的维修费用收据。说明:证明甲方已支付维修费用。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按合同约定提供物业管理服务责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金按每日物业管理服务费用的1%计算。示例:乙方未按时清理小区公共区域垃圾,甲方有权要求乙方支付违约金。2.乙方未按合同约定提供设施维修服务责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金按每日维修服务费用的1%计算。示例:乙方未按时维修损坏的公共设施,甲方有权要求乙方支付违约金。3.甲方未按合同约定支付物业管理费用责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日物业管理服务费用的1%计算。示例:甲方未按时支付物业管理费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。4.甲方未按合同约定支付设施维修费用责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日维修服务费用的1%计算。示例:甲方未按时支付设施维修费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。5.第三方违反保密义务责任认定:第三方应向甲乙双方支付违约金,违约金按保密信息价值的5%计算。示例:第三方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求第三方支付违约金。6.第三方未按协议约定提供服务责任认定:第三方应向甲乙双方支付违约金,违约金按协议约定服务费用的1%计算。示例:第三方未按时完成评估工作,甲乙双方有权要求第三方支付违约金。全文完。二零二四年度物业管理服务与设施维修合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业管理服务范围2.2设施维修服务范围3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准4.2物业管理服务费用支付方式4.3物业管理服务费用支付期限5.设施维修服务费用5.1设施维修服务费用标准5.2设施维修服务费用支付方式5.3设施维修服务费用支付期限6.服务内容及标准6.1物业管理服务内容6.2设施维修服务内容6.3服务标准及规范7.服务质量要求7.1物业管理服务质量要求7.2设施维修服务质量要求8.服务验收及反馈8.1服务验收标准8.2服务验收程序8.3服务验收反馈9.违约责任9.1物业管理服务违约责任9.2设施维修服务违约责任10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决方式11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同变更及补充12.1合同变更程序12.2合同补充条款13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表姓名1.5合同双方法定代表人或授权代表联系方式2.合同标的及范围2.1物业管理服务范围2.2设施维修服务范围2.3物业管理服务区域2.4设施维修服务区域3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同延期条件及程序4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准4.2物业管理服务费用支付方式4.3物业管理服务费用支付期限4.4物业管理服务费用调整机制5.设施维修服务费用5.1设施维修服务费用标准5.2设施维修服务费用支付方式5.3设施维修服务费用支付期限5.4设施维修服务费用调整机制6.服务内容及标准6.1物业管理服务内容6.2设施维修服务内容6.3服务标准及规范6.4服务提供时间及响应速度7.服务质量要求7.1物业管理服务质量要求7.2设施维修服务质量要求7.3质量监督及检查机制7.4质量投诉处理程序8.服务验收及反馈8.1服务验收标准8.2服务验收程序8.3服务验收记录8.4服务验收反馈渠道9.违约责任9.1物业管理服务违约责任9.2设施维修服务违约责任9.3违约责任承担方式9.4违约责任追究程序10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决方式10.3争议解决机构10.4争议解决期限11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除程序11.4合同终止程序11.5合同解除或终止后的处理事项12.合同变更及补充12.1合同变更程序12.2合同补充条款12.3合同变更或补充的生效条件12.4合同变更或补充的记录13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同生效日期13.4合同终止日期13.5合同解除或终止后的权利义务14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同履行地点14.3合同执行的法律及争议解决的法律适用14.4合同签署日期14.5合同签署地点14.6合同份数及保管14.7合同的附件和补充协议14.8合同的解释和适用14.9合同的修改和补充14.10合同的终止和解除14.11合同的争议解决14.12合同的生效和履行14.13合同的保密条款14.14合同的不可抗力条款14.15合同的争议管辖条款第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及类型1.1第三方的定义第三方是指在本合同履行过程中,非合同双方当事人,但因其专业能力或服务内容而被合同双方邀请介入的独立实体或个人。1.2第三方介入的类型第三方介入包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。2.第三方介入的申请及批准2.1第三方介入的申请合同任何一方如需引入第三方,应提前向对方提出书面申请,并说明第三方介入的原因、类型、职责及预期效果。2.2第三方介入的批准对方收到申请后,应在五个工作日内给予书面答复,同意或拒绝第三方介入。3.第三方的责任及权利3.1第三方的责任第三方应按照合同约定及法律法规的规定,承担其介入范围内的责任,包括但不限于:确保其提供的服务符合合同要求和质量标准;对其提供的服务结果承担相应的法律责任;对因其过错导致的合同双方损失承担赔偿责任。3.2第三方的权利第三方有权:要求合同双方提供必要的信息和协助;依照合同约定收取服务费用;在合同双方违约时,要求违约方承担相应责任。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额定义第三方的责任限额是指第三方因履行合同所承担的最大赔偿责任。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由合同双方在合同中约定,或根据相关法律法规及行业标准确定。4.3责任限额的调整如因不可抗力等原因导致第三方责任限额需要调整,合同双方可协商一致后进行修改。5.第三方与其他各方的划分说明5.1合同双方的责任划分合同双方应按照合同约定,各自承担相应的责任和义务,第三方介入不影响合同双方的责任划分。5.2第三方与业主的关系第三方在提供服务过程中,应尊重业主的合法权益,不得损害业主的利益。5.3第三方与监理方的关系如第三方为监理方,应遵守国家有关监理的规定,对施工质量、进度、安全等方面进行监督,确保工程符合合同要求。6.第三方介入的合同变更及补充6.1合同变更合同双方在第三方介入的情况下,如需对合同进行变更,应按照合同变更程序进行。6.2合同补充合同双方可就第三方介入的相关事宜,签订补充协议,作为合同的一部分。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决途径第三方介入引发的争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。7.2争议解决方式争议解决方式包括但不限于调解、仲裁、诉讼等。8.第三方介入的合同终止及解除8.1合同终止如第三方介入的合同因故需要终止,合同双方应按照合同约定进行终止。8.2合同解除如第三方介入的合同因故需要解除,合同双方应按照合同解除程序进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务细则详细要求:包括物业管理服务的具体内容、服务流程、服务质量标准等。说明:本细则为物业管理服务的具体实施指南,由乙方提供。2.附件二:设施维修服务细则详细要求:包括设施维修服务的具体内容、维修流程、维修质量标准等。说明:本细则为设施维修服务的具体实施指南,由乙方提供。3.附件三:物业服务费用明细表详细要求:包括物业管理服务费用的组成、计算方式、支付周期等。说明:本明细表用于明确物业服务费用的具体构成和支付方式。4.附件四:设施维修费用明细表详细要求:包括设施维修费用的组成、计算方式、支付周期等。说明:本明细表用于明确设施维修费用的具体构成和支付方式。5.附件五:合同签订双方的营业执照副本复印件详细要求:提供营业执照副本的清晰复印件,加盖公章。说明:用于证明合同双方的合法身份和经营资质。6.附件六:合同签订双方的法定代表人或授权代表身份证明详细要求:提供法定代表人身份证明文件或授权代表身份证明文件。说明:用于证明合同签订双方授权代表的有效性。7.附件七:合同签订双方的联系方式变更通知详细要求:提供联系方式变更的书面通知,注明新旧联系方式。说明:用于及时更新合同双方的联系方式。8.附件八:合同签订双方的其他相关文件详细要求:提供合同签订双方认为必要的其他相关文件。说明:用于补充合同内容的详细信息和背景资料。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时提供物业管理服务或设施维修服务。乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准。乙方未按时支付物业服务费用或设施维修费用。乙方泄露合同双方的商业秘密或个人隐私。2.责任认定标准:乙方未按时提供服务,每延误一天,应支付合同总金额的1%作为违约金。乙方提供的服务不符合质量标准,应承担修复费用,并赔偿因此给甲方造成的损失。乙方未按时支付费用,每延误一天,应支付欠款金额的1%作为滞纳金。乙方泄露商业秘密或个人隐私,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。简要示例说明:乙方未按时提供物业管理服务,延误了三天,甲方有权要求乙方支付合同总金额的3%作为违约金。乙方提供的维修服务不符合标准,导致设备损坏,乙方应承担修复费用,并赔偿甲方因此造成的损失。全文完。二零二四年度物业管理服务与设施维修合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.2物业管理方信息2.合同标的与范围2.1物业管理服务范围2.2设施维修服务范围3.物业管理服务内容3.1清洁服务3.2安全保卫服务3.3维修养护服务3.4绿化管理服务4.设施维修服务内容4.1公共设施维修4.2业主住宅维修4.3设施设备维护5.服务费用与支付方式5.1服务费用标准5.2支付方式5.3付款期限6.服务质量标准6.1物业管理服务质量标准6.2设施维修服务质量标准7.服务期限7.1物业管理服务期限7.2设施维修服务期限8.违约责任8.1物业服务方违约责任8.2物业管理方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一:物业管理服务细则12.2附件二:设施维修服务细则13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.2合同解除条件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.1.1物业服务方名称:___________1.1.2物业服务方法定代表人:___________1.1.3物业服务方住所:___________1.1.4物业服务方联系电话:___________1.1.5物业服务方开户银行及账号:___________1.2物业管理方信息1.2.1物业管理方名称:___________1.2.2物业管理方法定代表人:___________1.2.3物业管理方住所:___________1.2.4物业管理方联系电话:___________1.2.5物业管理方开户银行及账号:___________2.合同标的与范围2.1物业管理服务范围2.1.1物业小区名称:___________2.1.2物业管理服务区域:___________2.1.3物业管理服务内容:___________2.2设施维修服务范围2.2.1设施维修服务区域:___________2.2.2设施维修服务内容:___________3.物业管理服务内容3.1清洁服务3.1.1每日清洁区域:___________3.1.2清洁频率:___________3.1.3清洁标准:___________3.2安全保卫服务3.2.124小时安保值班3.2.2安全巡逻区域:___________3.2.3安全事故处理:___________3.3维修养护服务3.3.1公共设施维修:___________3.3.2业主住宅维修:___________3.3.3维修响应时间:___________3.4绿化管理服务3.4.1绿化区域:___________3.4.2绿化频率:___________3.4.3绿化标准:___________4.设施维修服务内容4.1公共设施维修4.1.1维修项目:___________4.1.2维修标准:___________4.2业主住宅维修4.2.1维修项目:___________4.2.2维修标准:___________4.3设施设备维护4.3.1设备类型:___________4.3.2维护频率:___________4.3.3维护标准:___________5.服务费用与支付方式5.1服务费用标准5.1.1物业管理服务费用:___________5.1.2设施维修服务费用:___________5.2支付方式5.2.1付款方式:___________5.2.2付款时间:___________5.3付款期限5.3.1付款期限:___________5.3.2逾期付款违约金:___________8.违约责任8.1物业服务方违约责任8.1.1如物业服务方未能按照合同约定提供物业管理服务,导致业主或物业使用人权益受损,物业服务方应承担相应赔偿责任。8.1.2如物业服务方未能在规定时间内完成维修养护工作,导致设施设备损坏或故障扩大,物业服务方应承担修复费用及相应赔偿。8.1.3如物业服务方违反合同约定,擅自调整收费标准或服务内容,业主有权要求物业服务方退还已支付的费用。8.2物业管理方违约责任8.2.1如物业管理方未能按照合同约定提供设施维修服务,导致业主或物业使用人权益受损,物业管理方应承担相应赔偿责任。8.2.2如物业管理方未能在规定时间内完成维修养护工作,导致设施设备损坏或故障扩大,物业管理方应承担修复费用及相应赔偿。8.2.3如物业管理方违反合同约定,擅自调整收费标准或服务内容,业主有权要求物业管理方退还已支付的费用。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。9.1.3仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构名称:___________9.2.2争议解决机构地址:___________10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致,可以解除合同。10.1.2一方严重违约,另一方有权解除合同。10.1.3出现不可抗力情况,导致合同无法履行,双方可以解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同应书面通知对方。10.2.2解除合同后,双方应按照合同约定进行结算。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后合同生效。11.1.2合同签订后,双方按约定支付首期费用,合同生效。11.2合同终止条件11.2.1合同履行完毕。11.2.2合同解除。11.2.3出现合同约定的终止情形。12.合同附件12.1附件一:物业管理服务细则12.1.1物业管理服务细则详细内容。12.2附件二:设施维修服务细则12.2.1设施维修服务细则详细内容。13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致,可以变更合同内容。13.2合同解除条件13.2.1出现合同约定的解除情形。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物业管理服务或设施维修过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,为提供专业服务、监督、评估或其他辅助职能的个人、机构或企业。15.2第三方介入的范围15.2.1.1物业管理服务的评估与监督;15.2.1.2设施维修服务的质量监督;15.2.1.3物业管理费用的审计;15.2.1.4合同履行情况的评估;15.2.1.5法律、法规或合同规定的其他事项。15.3第三方的选择与指定15.3.1甲乙双方应共同协商确定第三方,并签署相应的合作协议。15.3.2第三方的选择应基于其专业能力、信誉和过往经验。15.4第三方的责权利15.4.1第三方有权根据合作协议,对物业管理服务或设施维修服务进行评估、监督和提出改进建议。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据。15.4.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不应被视为甲乙双方的代理人或雇员。15.5.2第三方对甲乙双方的责任仅限于其合作协议的范围,不承担超出该范围的责任。15.5.3第三方与其他各方(如业主、物业使用人等)无直接合同关系,但应遵循相关法律法规和合同约定。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲乙双方应确保第三方介入不会影响合同的正常履行。16
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