二零二四年份云计算服务采购合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年份云计算服务采购合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算服务定义第二条服务内容与范围2.1服务内容概述2.2服务范围详细描述2.3服务支持与维护第三条服务期限与开始时间3.1服务期限3.2服务开始时间第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总计4.2分期支付说明4.3支付方式与期限第五条服务地点与交付方式5.1服务地点5.2交付方式第六条服务性能保证与SLA6.1服务性能指标6.2服务水平协议(SLA)第七条保密义务与数据保护7.1保密义务7.2数据保护措施第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任第九条不可抗力与风险转移9.1不可抗力事件9.2风险转移第十条争议解决方式10.1争议解决方式第十一条合同的修改与终止11.1合同修改11.2合同终止条件第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1附录A：服务详细说明13.2附录B：技术支持服务级别13.3附录C：服务变更管理流程第十四条签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：×××公司甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称与地址乙方全称为：×××云计算有限公司乙方地址：×××市×××路×××号1.3云计算服务定义云计算服务是指乙方提供给甲方的一种基于互联网的计算服务，包括服务器租赁、数据存储、带宽租赁、安全服务等，以满足甲方在云计算领域的业务需求。第二条服务内容与范围2.1服务内容概述乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于云服务器、云存储、云计算带宽等在内的云计算服务，并保证服务的稳定性和安全性。2.2服务范围详细描述乙方提供的云计算服务包括但不限于：（1）云服务器租赁：提供计算能力、带宽、存储等资源，满足甲方的业务需求；（2）云存储服务：提供数据存储、备份、恢复等功能，确保甲方数据的安全可靠；（3）云计算带宽：提供网络带宽租赁服务，满足甲方在互联网连接方面的需求；（4）安全服务：提供网络安全防护、漏洞扫描、安全监控等安全服务，确保甲方业务的安全运行。2.3服务支持与维护乙方提供7×24小时客户支持服务，解答甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题；并定期对服务进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。第三条服务期限与开始时间3.1服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务开始时间双方签署合同后，乙方应及时提供云计算服务，服务开始时间为2024年1月1日。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总计本合同的服务费用总计为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2分期支付说明甲方应按照本合同约定的分期支付方式，向乙方支付服务费用。4.3支付方式与期限（1）银行转账：将服务费用直接转账至乙方指定的银行账户；（2）支票支付：填写支票并寄送至乙方指定的地址。甲方应在每期服务费用到期日前【】个工作日完成支付。若甲方未能按时支付，乙方有权暂停提供云计算服务，直至甲方支付完毕。第五条服务地点与交付方式5.1服务地点云计算服务将在乙方数据中心进行提供，甲方可以通过互联网访问乙方提供的云计算资源。5.2交付方式乙方将通过互联网向甲方交付云计算服务，并提供相关的操作指南和使用说明，以便甲方能够顺利使用云计算服务。第六条服务性能保证与SLA6.1服务性能指标（1）云服务器：计算能力不低于甲方需求的要求；（2）云存储：数据存储容量不低于甲方需求的要求；（3）云计算带宽：网络连接速度不低于甲方需求的要求。6.2服务水平协议(SLA)乙方承诺按照本合同约定的服务水平协议（SLA）提供服务，确保甲方对云计算服务的满意度。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为双方同意，若一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，违约方应承担违约责任。8.2赔偿责任违约方应向守约方支付赔偿金，赔偿金的计算方式如下：（1）直接损失：赔偿金为守约方直接损失的金额的两倍；（2）间接损失：赔偿金为守约方间接损失的金额的两倍。第九条不可抗力与风险转移9.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2风险转移双方同意，因不可抗力事件导致本合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担责任。第十条争议解决方式10.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条合同的修改与终止11.1合同修改本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式作出。11.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）本合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除本合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十三条其他条款13.1附录A：服务详细说明详细说明乙方提供的云计算服务的各项参数、性能指标等。13.2附录B：技术支持服务级别详细描述乙方提供的技术支持服务级别，包括响应时间、解决时间等。13.3附录C：服务变更管理流程详细描述乙方在合同履行过程中，如遇服务变更时的管理流程。第十四条签署与生效14.1合同签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自签署之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或组织，包括但不局限于中介方、监理方、审计方、咨询方等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于：（1）云计算服务的中介机构，负责协调甲乙双方的服务交易；（2）监理机构，负责监督乙方云计算服务的提供过程，确保服务符合约定的质量标准；（3）审计机构，负责对乙方提供的云计算服务进行定期审计，确保服务费用和质量的合理性；（4）咨询机构，为甲方提供云计算服务的技术咨询和管理建议。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙双方在合同履行过程中需要第三方介入时，应事先协商一致，并明确第三方的职责和权限。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲乙双方同意第三方的介入；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方介入不违反相关法律法规；（4）第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行其职责，确保云计算服务的质量和效率。3.2第三方权益第三方有权根据甲乙双方的约定，获得相应的报酬和服务保障。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲方承担的赔偿责任的最高限额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的性质、介入范围和甲乙双方的协商确定，并在合同中予以明确。4.3第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间不存在直接的合同关系，第三方对甲方不承担违约责任。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间不存在直接的合同关系，第三方对乙方不承担违约责任。5.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间仅基于合同约定建立关系，第三方对甲乙双方不承担超出合同约定的责任。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入终止第三方介入终止的条件包括但不限于：（1）合同约定的第三方介入期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除第三方介入；（3）第三方无法履行其职责，甲乙双方解除第三方介入。6.2第三方介入解除后的责任处理第三方介入解除后，对解除之前的行为不承担责任，但第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约行为第三方违反本合同或甲乙双方约定的行为，视为违约行为。7.2第三方违约责任第三方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。7.3第三方违约处理程序甲乙双方有权根据合同约定，采取相应的措施处理第三方违约行为，包括但不限于警告、暂停支付报酬、解除合同等。第八条第三方介入的权益保障8.1第三方权益保障措施甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止第三方介入。8.2第三方权益争议解决如甲乙双方与第三方发生权益争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条附加条款9.1甲乙双方与第三方签订的附加条款，应明确双方的权利、义务和责任，并经甲乙双方协商一致。9.2附加条款构成本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十条合同的签署与生效10.1甲乙双方与第三方签署的合同，经甲乙双方签字或盖章后生效。10.2合同生效后，甲乙双方与第三方均应严格遵守合同约定，履行各自的职责和义务。本附加条款与本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：服务详细说明详细说明乙方提供的云计算服务的各项参数、性能指标、使用方法等，包括但不限于云服务器、云存储、云计算带宽等服务的具体配置和性能标准。附件B：技术支持服务级别详细描述乙方提供的技术支持服务级别，包括响应时间、解决时间、技术支持团队的资质和经验等。附件C：服务变更管理流程详细描述乙方在合同履行过程中，如遇服务变更时的管理流程，包括变更申请、审批流程、变更实施和通知等。附件D：服务水平协议(SLA)详细列出乙方承诺的服务水平协议(SLA)，包括服务可用性、性能指标、故障响应时间等，并明确双方的权利和义务。附件E：保密协议详细描述甲乙双方在合同履行过程中的保密义务，包括但不限于保护对方的商业秘密、客户数据等，并明确违反保密义务的责任和赔偿标准。附件F：数据保护协议详细描述乙方对甲方数据的安全保护措施和义务，包括但不限于数据加密、访问控制、数据备份等，并明确数据泄露或损坏的赔偿责任。附件G：违约行为及责任认定详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件H：争议解决方式详细描述甲乙双方在合同履行过程中发生争议时的解决方式，包括但不限于友好协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同约定的行为，包括但不限于：（1）未按约定时间支付服务费用；（2）未按约定提供必要的合作条件或资料；（3）未经乙方同意，擅自将合同项下的权利义务转让给第三方；（4）违反保密义务，泄露乙方商业秘密或客户数据。甲方违约责任的认定标准：（1）根据合同约定，甲方应支付违约金或赔偿金；（2）甲方应承担因违约导致乙方损失的赔偿责任；（3）甲方违约行为严重影响到合同的履行，乙方有权解除合同，并追究甲方的违约责任。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付服务费用，乙方有权暂停提供云计算服务，并书面通知甲方。如果甲方在收到通知后【】日内仍未支付，乙方有权解除合同，并追究甲方的违约责任。2.乙方违约行为及责任认定乙方违反合同约定的行为，包括但不限于：（1）未按约定提供云计算服务，或服务不符合约定的质量标准；（2）未按约定时间响应甲方技术支持请求；（3）未按约定保护甲方数据安全，导致数据泄露或损坏；（4）未经甲方同意，擅自将合同项下的权利义务转让给第三方。乙方违约责任的认定标准：（1）根据合同约定，乙方应支付违约金或赔偿金；（2）乙方应承担因违约导致甲方损失的赔偿责任；（3）乙方违约行为严重影响到合同的履行，甲方有权解除合同，并追究乙方的违约责任。示例说明：如果乙方提供的云计算服务不符合约定的质量标准，甲方有权向乙方提出书面整改要求。如果乙方在收到整改要求后【】日内仍未改进，甲方有权解除合同，并追究乙方的违约责任。全文完。二零二四年份云计算服务采购合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2采购方信息第二条服务内容2.1云计算服务范围2.2服务支持与维护第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期第四条服务费用4.1服务费用金额4.2支付方式与时间第五条服务等级协议（SLA）5.1服务可用性5.2响应时间5.3数据安全性第六条技术支持6.1技术支持范围6.2技术支持响应时间第七条设备与资源7.1供应商提供的设备7.2采购方提供的资源第八条数据管理8.1数据备份8.2数据恢复第九条信息安全9.1信息安全政策9.2安全措施与合规性第十条违约责任10.1供应商的违约行为10.2采购方的违约行为第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解11.3法律诉讼第十二条法律适用12.1合同适用的法律12.2法律冲突解决第十三条合同修改与终止13.1合同修改程序13.2合同终止条件第十四条保密条款14.1保密信息范围14.2保密信息的使用与保护结束第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商全称：X云计算有限公司1.1.2供应商地址：省市区路号1.1.3供应商联系人：X1.1.4联系方式：X1.2采购方信息1.2.1采购方全称：X科技有限公司1.2.2采购方地址：省市区路号1.2.3采购方联系人：X1.2.4联系方式：X第二条服务内容2.1云计算服务范围2.1.1服务类型：公有云服务、私有云服务、混合云服务2.1.2服务内容包括但不限于：云服务器、云存储、云数据库、云安全、云网络等2.1.3服务规模：根据采购方业务需求，提供相应规模的云计算资源2.2服务支持与维护2.2.1供应商提供7x24小时在线客户支持，解答采购方在使用过程中遇到的问题2.2.2供应商负责云服务的稳定运行，确保服务器的正常运行时间不低于99.99%2.2.3供应商提供定期的系统维护和更新，确保系统的安全性和稳定性第三条服务期限3.1服务开始日期：本合同签订之日起3.2服务结束日期：除非提前终止或双方另有约定，否则服务期限为三年第四条服务费用4.1服务费用金额：根据采购方的实际使用情况，按供应商的收费标准进行计算4.2支付方式与时间：采购方应在服务开始之日起的每月20日前，通过银行转账的方式支付当月服务费用第五条服务等级协议（SLA）5.1服务可用性：供应商保证云服务的可用性不低于99.99%5.2响应时间：供应商在接收到采购方的技术支持请求后，应在1小时内给予响应5.3数据安全性：供应商应采取一切必要措施保障采购方的数据安全，防止数据泄露、丢失或损坏第六条技术支持6.1技术支持范围6.1.1供应商提供云服务的安装、配置、调试等技术支持6.1.2供应商提供采购方员工的技术培训，确保其能够熟练使用云服务6.1.3供应商协助采购方解决在使用云服务过程中遇到的技术问题6.2技术支持响应时间6.2.1供应商在接收到采购方的技术支持请求后，应在1小时内给予响应6.2.2对于紧急问题，供应商应在4小时内提供解决方案或临时措施第七条设备与资源7.1供应商提供的设备7.1.1供应商应提供符合采购方业务需求的云计算设备7.1.2供应商负责设备的维护、升级和故障处理7.2采购方提供的资源7.2.1采购方应提供设备连接所需的网络环境、电源等基础设施7.2.2采购方负责其内部网络的安全防护，防止外部攻击和病毒感染第八条数据管理8.1数据备份8.1.1供应商应定期对采购方的数据进行备份，确保数据的安全和可恢复性8.1.2供应商应在发生数据丢失或损坏时，及时恢复数据到最近的一次备份状态8.2数据恢复8.2.1在数据丢失或损坏的情况下，供应商应在4小时内完成数据恢复工作8.2.2供应商应提供数据备份和恢复的详细操作记录，以供采购方审计和监督第九条信息安全9.1信息安全政策9.1.1供应商应制定并执行严格的信息安全政策，保护采购方的数据和系统安全9.1.2供应商应定期对员工进行信息安全培训，提高其对安全威胁的认识和防范能力9.2安全措施与合规性9.2.1供应商应采取一切必要的安全措施，防止数据泄露、非法访问和恶意攻击9.2.2供应商应确保其提供的云服务符合国家相关法律法规的要求，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》等第十条违约责任10.1供应商的违约行为10.1.1若供应商未能按照约定提供服务，应承担相应的违约责任10.1.2若供应商未能保障云服务的稳定性和安全性，导致采购方损失，供应商应承担相应的赔偿责任10.2采购方的违约行为10.2.1若采购方未能按照约定支付服务费用，应承担相应的违约责任10.2.2若采购方未能按照约定提供所需资源，导致供应商无法正常提供服务，供应商有权要求采购方支付违约金第十一条争议解决11.1协商解决11.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决11.1.2若协商无果，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼11.2调解11.2.1若双方同意，可向合同签订地的调解组织申请调解11.2.2调解结果对双方具有法律约束力11.3法律诉讼11.3.1若协商和调解均无法解决争议，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼11.3.2诉讼费用由败诉方承担第十二条法律适用12.1合同适用的法律12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律12.1.2若国家法律、法规发生变化，影响本合同的效力，双方应按变化后的法律、法规执行12.2法律冲突解决12.2.1若本合同的内容与适用法律存在冲突，应以适用法律为准12.2.2若国际条约与国内法存在冲突，以国际条约为准，但中华人民共和国法律明确排除适用的除外第十三条合同修改与终止13.1合同修改程序13.1.1任何一方如需修改本合同，应向对方提出书面修改意见13.1.2经双方协商一致，可对本合同进行修改，并以书面形式签订修改协议13.2合同终止条件13.2.1在合同期限内，如一方违约，对方有权终止合同13.2.2在合同期限内，如一方明确表示不再续签，可在合同到期前书面通知对方第十四条保密条款14.1保密信息范围14.1.1保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密等双方约定需保密的信息14.1.2保密信息的具体范围和期限由双方在保密协议中约定14.2保密信息的使用与保护14.2.1双方应对保密信息予以严格保密，不得向第三方泄露14.2.2双方应在合同终止后继续履行保密义务，直至保密信息成为公开信息第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义1.1.1第三方指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.1.2第三方介入包括但不限于中介方、监管方、评估方、技术支持方等。1.2第三方职责1.2.1第三方应按照甲乙双方的约定和合同要求，履行相关职责。1.2.2第三方应保持独立性，不受甲乙方的不当影响。第二条第三方选择与委托2.1第三方选择2.1.1甲乙双方应共同协商选择合适的第三方。2.1.2甲乙双方应对第三方的主体资格、专业能力等进行审查。2.2第三方委托2.2.1甲乙双方可与第三方签订委托协议，明确双方的权利和义务。2.2.2甲乙双方应将委托协议的内容纳入本合同，并对第三方具有约束力。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同条款变更3.1.1甲乙双方因第三方介入需调整合同条款的，应协商一致进行变更。3.1.2变更后的合同条款应经甲乙双方签字盖章，并由第三方确认。3.2额外条款增加3.2.1甲乙双方可在本合同中增加关于第三方介入的额外条款。3.2.2额外条款应明确第三方的责任、权益、义务等。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限定4.1.1第三方应对其提供的服务或产品负责，但其责任限额由甲乙双方约定。4.1.2甲乙双方应根据合同风险和第三方的能力，合理设定责任限额。4.2第三方责任限额的明确4.2.1甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿范围和上限。4.2.2甲乙双方应确保第三方了解其责任限额，并予以遵守。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系5.1.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响第三方对另一方的责任。5.1.2甲方、乙方不因与第三方的合同关系，免除其在本合同项下的义务。5.2第三方与中介方的关系5.2.1第三方作为中介方的代理或分支机构时，应遵守中介方的相关规定。5.2.2中介方应对第三方的行为承担相应的法律责任。第六条第三方违约处理6.1第三方违约6.1.1第三方未按合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.1.2第三方违约导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方赔偿。6.2第三方违约处理程序6.2.1甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。6.2.2协商无果的，甲乙双方可依法向人民法院提起诉讼。第七条第三方退出7.1第三方退出的条件7.1.1第三方因不可抗力或合同约定的其他原因无法继续履行合同的，可以退出。7.1.2第三方提前退出合同的，应提前通知甲乙双方，并承担相应责任。7.2第三方退出后的处理7.2.1第三方退出合同的，甲乙双方应立即寻找替代第三方，确保合同继续履行。7.2.2第三方退出合同的，不影响甲乙双方其他合同项下的权利和义务。第八条甲方、乙方对第三方的权益保障8.1甲方、乙方应确保第三方在本合同项下的权益得到保障。8.1.1甲方、乙方不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同关系。8.1.2甲方、乙方不得要求第三方履行超出合同约定的义务。8.2甲方、乙方对第三方信息的保护8.2.1甲方、乙方应对第三方提供的信息予以保密，不得向第三方泄露。8.2.2甲方、乙方不得将第三方提供的信息用于本合同以外的用途。第九条违约责任及争议解决9.1第三方违约责任9.1.1第三方未按合同约定履行义务的，应承担违约责任第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述附件二：技术支持服务详细描述附件三：设备与