海马体照相馆促销活动策划方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1活动背景.........................................................1

2市场环境分析.....................................................1

2.1营销环境分析................................................1

2.2消费者分析..................................................1

2.3竞争对手分析................................................2

2.4SWOT分析...................................................2

3活动主题.........................................................3

4活动目标.........................................................3

5活动时间.........................................................3

6活动地点.........................................................3

7活动对象.........................................................4

8活动内容及形式...................................................4

8.1活动一：满减活动............................................4

8.2活动二：抽奖活动............................................5

8.3活动三：满赠活动............................................5

9实施安排.........................................................6

9.1前期准备....................................................6

9.1.1活动物料准备...........................................6

9.1.2活动人员安排...........................................7

9.1.3活动场地布置...........................................8

9.2中期安排....................................................8

9.3后期延续....................................................8

10广告配合........................................................9

10.1广告语.....................................................9

10.2宣传形式...................................................9

10.2.1线上宣传..............................................9

I

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10.2.2线下宣传..............................................9

11经费预算.......................................................10

12意外防范.......................................................11

13效果评估.......................................................11

参考资料..........................................................12

II

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海马体照相馆促销活动策划方案

1活动背景

海马体照相馆成立于2014年，是杭州缦图摄影有限公司旗下的精致证件照

品牌。海马体照相馆是一个主打精致证件照的快时尚品牌照相馆，它颠覆传统

的创新摄影模式，自主研发预约系统，采用线上预约线下体验的运营模式，近

年来通过入驻大城市的购物中心迅速在国内持续扩张。目前，海马体已在全国

近60座城市开设200余家门店。

海马体照相馆怀着美学服务的初心，坚持设计创新、商业模式的创新，逐

渐进化成为一家为大众提供生活美学的快时尚品牌照相馆，能让大众精神世界

的消费升级的服务公司。海马体照相馆经营的主要产品有精致证件照、结婚登

记照、职业形象照、文艺照、全家福、宠物照等常规产品及各类限时产品。

毕业季来临之际，毕业生拍摄证件照、形象照、文艺照的需求增加。海马

体照相馆为增加销售额，扩大市场份额和提升品牌知名度，特制定此次促销活

动方案。

2市场环境分析

2.1营销环境分析

随着人们生活水平不断提升，人们在消费观上也有所改变。顾客在消费需

求上不仅关注产品本身的质量和特色，接受产品过程的服务也有自己的要求。

年轻一代在照相馆的选择上，更追求个性化，更倾向于选择拥有年轻审美风格

的照相馆。

根据天眼查数据统计，截止2022年6月15日，中国新增摄影照相相关企

业近35万家，较2021年同比增长83%。目前摄影行业效益在稳步增长，行业发

展的迅猛趋势，服务产能不断扩大，业内新增长点也在持续涌现，多元化发展

速度日益加快。这对于照相馆商家而言，只有做好消费升级，运用互联网的思

维去经营自身，才能不被市场所淘汰。但转型中的照相馆企业仍需面对竞争白

热化、同质化、创新不足等发展瓶颈和生存风险。

2.2消费者分析

时代的不断发展变化，人们的追求从物质层次逐渐迈向精神层次，现代消

1

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费者的消费需求形形色色，要求个性化服务，年轻的消费群体他们的消费观会

更加追求时尚潮流倾向精致美观。社会发展带来生活的改变，使得人们更加注

重服务的质量，消费者希望能得到与支付的费用等价或是超值的服务，海马体

照相馆在服务方面一直致力于满足消费者的这一需求。

颜值经济下，个体对美的追求催生新的消费需求和动力。对于颜值的追求

和个性的展示，越来越多的人喜欢用照片、视频记录下属于自己的精彩瞬间。

年轻一代既有对个性拍摄的需求，也具备一定的消费能力。在新消费理念的驱

动下，消费者尤其是年轻群体更愿意花时间和金钱去拍摄出更加好看的照片。

2.3竞争对手分析

（1）天真蓝照相馆

天真蓝照相馆品牌，于2010年在上海纯蓝影响创意有限公司创立。天真蓝

照相馆以提供精致证件照、商务形象照、高端家族写真为核心服务，以精致服

务、细化流程、苛于质量为原则，希望为年轻的、在乎生活品质的人群提供优

质的生活服务，展现每个人的幸福与自信。成立多年以来，一直秉着用心为客

人服务的理念。无论是服务的品质上，还是为消费者提供的产品上，都是无可

挑剔的，一直深受消费者喜爱。

（2）小象馆

小象馆品牌，于2013年在北京大巧有声文化传播有限公司创立。小象馆以

为大众提供高品质且高效的标准人像摄影服务为宗旨，专注于透过镜头发现客

户真实而美好的一面。小象馆主要经营证件照、简历照、百年好合照和团队创

意照片四个品类，品牌客户涵盖范围广阔，成立以来收获了众多认可和喜爱，

拥有一群对美有共同追求的忠实客户。

2.4SWOT分析

针对海马体照相馆的优势、劣势、机会和威胁四方面的分析见下表：

表1SWOT分析表

优势劣势

（1）围绕消费者需求，市场定位准（1）产品价格较高。

确。（2）摄影品牌较多，同行竞争激

（2）市场知名度高，市场份额占比烈。

大。（3）顾客需求多样，众口难调，个性

（3）店铺摄影设备先进，工作人员素化服务顾客需求满足难度大，容易影

2

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质高，服务专业高效。响客户满意度。

（4）店铺多在商业活动频繁区，人员

密集，交通便利，地理位置佳。

机会威胁

（1）消费观念逐渐改变，人们更加（1）摄影行业进入门槛低，竞争对

青睐个性化、特色化的产品和服务。手日益增多，市场竞争激烈。

（2）国家在政策、经济方面对文化（2）数码产品的普及、数码技术快

产业的支持。速发展以及修图技术在日常的广泛运

（3）行业前景好，潜在客户多，市场用，给消费者需求带来的不确定性

需求还有很大的发展空间。强。

（3）消费者喜好需求不断变化，市场

具有不确定性。

3活动主题

毕业季来海马体，定格人生最重要时刻！

4活动目标

（1）提升海马体照相馆在长沙市场的知名度，树立良好的品牌形象。

（2）巩固海马体照相馆现有客户群、积极开拓新客户，增加销售额。

（3）增强品牌影响力，扩大海马体照相馆的市场份额。

5活动时间

2023年6月10日至2023年6月30日

6活动地点

（1）海马体照相馆乐和城店：湖南省长沙市芙蓉区黄兴中路188号乐和城

一楼

（2）海马体照相馆长沙泊富购物中心店：湖南省长沙市开福区湘春路与芙

蓉中路交叉路口，泊富国际广场东区美好生活中心一楼

（3）海马体照相馆长沙北辰三角洲大悦城店：湖南省长沙市开福区湘江北

路1500号长沙北辰三角洲大悦城

（4）海马体照相馆德思勤四季汇店:湖南省长沙市雨花区府中路18号德思

3

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勤四季汇

（5）海马体照相馆长沙步步高星城天地大师店：湖南省长沙市雨花区中意

一路419号

（6）海马体照相馆长沙中心印象城店：湖南省长沙市天心区坡子街216号

长沙中心印象城

（7）海马体照相馆国金街店：湖南省长沙市天心区解放西路国金街8号口

地下商场负一楼

（8）海马体照相馆长沙荟聚店：湖南省长沙市岳麓区洋湖路253号长沙荟

聚二楼

（9）海马体照相馆步步高梅溪新天地店：湖南省长沙市岳麓区枫林三路109

9号步步高梅溪新天地二楼

（10）海马体照相馆凯德壹中心茶子山路店：湖南省长沙市岳麓区茶子山

路与观沙岭路交汇处凯德壹中心

7活动对象

参加活动的人群：以18岁以上的24岁以下年龄段的客户为主要客户群体。

主要以毕业生群体为主要活动对象。

参加活动的产品：证件照、形象照、文艺照。

8活动对象

8.1活动一：满减活动

（1）活动内容

凡活动期间，到长沙海马体照相馆拍摄证件照、形象照和文艺照的消费者

皆可参与此次满减活动。消费200元至499元赠30元优惠券一张，消费500元

至999元赠80元优惠券一张，消费1000元至1799元赠150元优惠券一张，消

费1800元至2999元赠300元优惠券一张，消费3000元以上赠500元优惠券一

张，订单完成后优惠券自动发放到下单账号，每个账号活动期内仅可参与一次，

优惠券可在2023年12月31日前用于店铺任何产品。

（2）活动奖品

表2活动一奖品表

单门店奖品门店数量总奖品数

消费金额优惠券

数量（个）量

4

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200元至499元30元70张10700张

500元至999元80元30张10300张

1000元至1799元150元9张1090张

1800元至2999元300元5张1050张

3000元以上500元1张1010张

8.2活动二：抽奖活动

（1）活动内容

凡活动期间，到长沙海马体照相馆拍摄证件照、形象照和文艺照的消费者

皆可参与此次福袋活动。

消费300元内的客户可获得一次抽取福袋的机会，消费300元到499元的

客户可获得两次抽取福袋的机会，消费500元到999元的客户可获得五次抽取

福袋的机会，消费1000元到1999元的客户可获得八次抽取福袋的机会，消费200

0元以上的客户可获得十次抽取福袋的机会。福袋分为一等奖二等奖三等奖和谢

谢参与，奖品数量有限先到先得。

福袋抽取次数在订单完成后自动发放到下单账号，可在微信小程序内福袋

活动界面进行拆袋。福袋仅限活动期间抽取，逾期则视为自动放弃。中奖顾客

请填写正确收货信息，奖品将在15个工作日内发出。

（2）活动奖品

表3活动二奖品表

奖项奖品数量

一等奖粉底液一瓶20瓶

二等奖纯真麦穗相册一本100本

三等奖耳环一对500对

8.3活动三：满赠活动

（1）活动内容

凡活动期间，到长沙海马体照相馆拍摄证件照、形象照和文艺照的消费者

皆可参与此次满赠活动。在拍摄门店完成拍摄后凭进行中的订单进行赠品兑换，

兑换后即需确认订单完成。已完成的订单无论是否兑换过均不可参与活动。

（2）活动赠品

表4活动三赠品表

5

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消费金

赠品单门店赠品数量门店数量（个）总赠品数量

额

3寸亚克力

300元内迷你磁吸相40个10400个

框

300元到

耳环一对30对10300对

499元

500元到童梦奇遇相

20本10200本

799元册

800元到守护之锁项

10条10100条

999元链

1000元

布艺自粘式

到14998本1080本

相册

元

1500元

粉底液7瓶1070瓶

以上

9实施安排

9.1前期准备

9.1.1活动物料准备

表5活动物料表

项目物料数量

粉底液90瓶

纯真麦穗相册100本

耳环800对

活动奖品3寸亚克力迷你磁吸相框400个

童梦奇遇相册200本

守护之锁项链100条

布艺自粘式相册80本

宣传单50000份

活动宣传

海报20张

6

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易拉宝20张

活动现场布置气球10000个

9.1.2活动人员安排

表6活动人员表

人员时间工作内容数量

2023年6月8日至负责在店面外派发活

传单发放员10人

2023年6月9日动宣传单

负责宣传海报的粘贴，

店面装饰2023年6月9日易拉宝的摆放以及气1人

球的装饰

负责微信公众号，微

2023年6月8日至

线上平台运营员博，小红书平台的运1人

2023年6月30日

营推广

负责电话的接听回复，

2023年6月10日至

前台顾客的登记、接待、10人

2023年6月30日

引导等工作

2023年6月10日至负责顾客拍摄造型，

造型师30人

2023年6月30日妆容、服装等

2023年6月10日至负责给顾客进行照片

摄影师20人

2023年6月30日拍摄

2023年6月10日至2负责对拍摄的照片进

修图师20人

023年6月30日行修图和打印

负责对满赠活动的订

2023年6月10日至2

奖品兑换员单进行核查和奖品发10人

023年6月30日

放

7

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9.1.3活动场地布置

取片区

服饰区

拍摄区

休息区造型区

前台

气气

球

兑换区球寄存区

入口

图1活动场地图

9.2中期安排

活动一活动二为线上活动，活动进行时，线上平台运营员注意小程序的运

行情况，确保活动顺利进行。

活动三为线下活动，活动开始前一天，各门店工作人员准备好赠品。活动

开始后，顾客拍摄完成进行赠品兑换时奖品兑换员要仔细核查顾客订单，赠品

发放给客户后，注意订单的确认，避免重复兑换情况。客户赠品如需装袋，则

打包好后再交给顾客，送顾客离开店铺也要热情欢迎下次光临，树立良好的品

牌形象。

9.3后期延续

（1）活动结束后，各门店工作人员对活动场地进行及时清理。

（2）活动结束后，各门店工作人员在规定时间内包装并邮寄出活动奖品，

并核算清点好活动剩余奖品。

（3）活动结束后，后台对活动期间各门店销售额进行统计对比及分析。

（4）活动结束后，召开门店店长总结大会，总结活动不足和经验，为下次

促销活动做好准备。

8

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10广告配合

10.1广告语

海马体毕业照，定格青春最美好的模样！

10.2宣传形式

10.2.1线上宣传

表7线上宣传表

宣传途径宣传内容

2023年6月8日，海马体照相馆官方微信公众号

发布活动内容。在此推文下发表正向留言，截止2023

年6月15日20点，点赞数量前五位的用户将获得海马

微信公众号

体照相馆199元优惠券一张，仅限2023年6月30日前

用于长沙海马体照相馆拍摄证件照、形象照、文艺照使

用。

2023年6月8日，海马体照相馆官方小红书账号

发布活动内容。在小红书平台邀请五位粉丝数量10万

小红书平台

以上的长沙知名博主免费进行探店体验，并于2023年

6月10日前发布博文视频，分享活动体验感受。

2023年6月8日海马体照相馆官方微博发布活动

内容，并在博文设置抽奖链接，转发此条微博并关注博

微博平台

主，将于2023年6月30日20点平台自动抽取10人，

每人可获赠99元现金红包。

10.2.2线下宣传

表8线下宣传表

宣传途径宣传内容

打印10000张A4大小宣传单各门店分发1000张，

2023年6月8日至2023年6月9日，每天500张，各

宣传单门店派工作人员在店面外派发给年龄合适的潜在客户，

宣传单主题要一目了然，内容要完整且有趣，吸引消费

者阅读兴趣。

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海报打印20张活动海报各门店分发2张，2023年6月

9日至2023年6月30日粘贴在店铺外墙上，海报颜色

鲜明醒目，活动优惠字体放大。

易拉宝购买打印20个易拉宝各门店分发2个，2023年6

月9日至2023年6月30日摆放在店铺外，易拉宝高度

要适合目标客户群体观看，颜色醒目，字体清晰。

11经费预算

表9经费预算表

项目名称数量单价（元）金额（元）

30元优惠券700张3021000

80元优惠券300张8024000

150元优惠券90张15013500

300元优惠券50张30015000

500元优惠券10张5005000

粉底液90瓶32028800

礼品费用纯真麦穗相册100本888800

耳环800对6955200

3寸亚克力迷

400个3915600

你磁吸相框

童梦奇遇相册200本9919800

守护之锁项链100条13913900

布艺自粘式相

80本16913520

册

布置费用气球10000个0.05500

微信公众号