2024年天猫官方认证代运营合作合同样本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年天猫官方认证代运营合作合同样本版本合同目录一览第一条：合作范围与目标1.1天猫店铺的官方认证代运营服务1.2合作期间的天猫店铺管理与运营1.3销售目标与业绩评估第二条：服务内容与职责2.1代运营服务内容2.2运营团队配置与职责分工2.3商品管理、促销活动策划与实施2.4客户服务与售后支持第三条：合同期限与续约3.1合作期限自2024年1月1日至2024年12月31日3.2续约条件的商议与决定第四条：合作费用与支付方式4.1代运营服务费用的计算与支付周期4.2费用支付的具体金额与时间4.3额外费用的计算与支付方式第五条：业绩考核与奖励机制5.1销售业绩的考核标准与周期5.2奖励机制的设置与实施第六条：保密条款6.1双方商业机密的保护与保密义务6.2保密期限的设定第七条：权利与义务的转让7.1合作期内双方权利与义务的转让规定第八条：违约责任与赔偿8.1双方违约行为的界定与责任承担8.2赔偿金额的计算与支付方式第九条：争议解决方式9.1双方发生争议的解决方式与途径第十条：合同的解除与终止10.1合同解除的条件与程序10.2合同终止后的相关事项处理第十一条：法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2法律适用与争议解决的地域范围第十二条：通知与送达12.1双方之间的通知与送达方式第十三条：附件13.1合同附件的清单与说明第十四条：其他条款14.1双方约定其他事项的说明第一部分：合同如下：第一条：合作范围与目标1.1天猫店铺的官方认证代运营服务为本合同所述的天猫店铺提供官方认证的代运营服务，包括但不限于商品上架、下架、商品信息更新、订单处理、客户咨询与售后服务、数据分析等日常运营管理。1.2合作期间的天猫店铺管理与运营合作期间，代运营方须根据甲方提供的商品信息及运营要求，全面负责天猫店铺的日常管理与运营工作，确保店铺高效、稳定、安全地运行。1.3销售目标与业绩评估双方共同制定销售目标，代运营方需按照约定的业绩指标进行运营管理，并通过数据分析、市场调研等手段持续优化运营策略，以实现销售目标。第二条：服务内容与职责2.1代运营服务内容2.2运营团队配置与职责分工代运营方需根据甲方店铺的规模和业务需求，配置具备相关经验的运营团队，并明确各成员的职责分工，以确保店铺运营的高效性和专业性。2.3商品管理、促销活动策划与实施代运营方负责商品的管理和优化，包括商品上架、下架、商品信息更新等，并策划、实施各类促销活动，以提高店铺的曝光度和销售额。2.4客户服务与售后支持代运营方需提供724小时的客户咨询服务，及时解决客户问题，提供优质的售后服务，以提升客户满意度和复购率。第三条：合同期限与续约3.1合作期限自2024年1月1日至2024年12月31日本合同的合作期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2续约条件的商议与决定合作期满前，双方可根据合作期间的业绩、合作满意度等因素商议是否续约，并达成一致意见。第四条：合作费用与支付方式4.1代运营服务费用的计算与支付周期代运营服务费用为人民币万元整，按月支付。具体支付金额和时间由双方在合同附件中约定。4.2费用支付的具体金额与时间甲方应在每个月的5日前，支付当月的代运营服务费用。支付方式为银行转账，账户信息详见合同附件。4.3额外费用的计算与支付方式如代运营方在合作期间完成甲方约定的业绩目标，甲方需支付给代运营方额外业绩奖励，具体金额和计算方式由双方在合同附件中约定。第五条：业绩考核与奖励机制5.1销售业绩的考核标准与周期销售业绩的考核标准为每月销售额，销售额达到或超过甲方约定的业绩目标，视为完成业绩考核。考核周期为合作期限内每个月。5.2奖励机制的设置与实施如代运营方在合作期限内完成甲方约定的业绩目标，甲方按照约定向代运营方支付额外业绩奖励。奖励金额和计算方式详见合同附件。第六条：保密条款6.1双方商业机密的保护与保密义务双方在合作过程中获取的商业信息、客户信息、运营策略等视为商业机密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.2保密期限的设定商业机密的保密期限自合同签订之日起算，至合作期限结束之日起两年内有效。第八条：违约责任与赔偿8.1双方违约行为的界定与责任承担甲方未按约定时间支付服务费用，或代运营方未按约定提供服务的，视为违约。违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2赔偿金额的计算与支付方式如因代运营方的原因导致甲方损失的，代运营方应承担赔偿责任，赔偿金额根据甲方损失的实际金额计算，最高不超过代运营服务费用的三倍。赔偿金额的支付方式为银行转账，账户信息详见合同附件。第九条：争议解决方式9.1双方发生争议的解决方式与途径双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的解除与终止10.1合同解除的条件与程序任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。合同解除需书面通知对方，自通知到达对方之日起生效。10.2合同终止后的相关事项处理合同终止后，代运营方应向甲方移交所有与店铺运营相关的资料、客户信息等，并协助甲方处理与店铺相关的后续事项。第十一条：法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律适用与争议解决的地域范围本合同的解释和争议解决均适用中华人民共和国市人民法院的管辖。第十二条：通知与送达12.1双方之间的通知与送达方式双方通过电子邮件、快递或直接送交的方式进行通知和文件送达。通知和文件自发送方发送之日起视为送达。第十三条：附件13.1合同附件的清单与说明附件一：代运营服务费用明细表附件二：业绩奖励计算方式附件三：商业机密保密协议第十四条：其他条款14.1双方约定其他事项的说明双方在合同签订过程中，就其他事项达成一致意见的，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：代运营服务费用明细表详细列出代运营服务费用的各项明细，包括基本服务费用、额外业绩奖励、其他可能的费用等，并注明各项费用的计算方式、支付周期和支付方式。附件二：业绩奖励计算方式详细说明业绩奖励的计算方式，包括奖励的基数、计算公式、奖励比例等，并给出具体的示例说明。附件三：商业机密保密协议明确商业机密的范围，包括但不仅限于客户信息、运营策略、销售数据等。保密协议应详细说明保密义务的履行期限、保密信息的使用限制、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。甲方需向代运营方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。1.2甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息，导致代运营方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，并赔偿代运营方因此造成的损失。2.代运营方违约行为及责任认定：2.1代运营方未按约定提供服务，或服务不符合约定的标准，视为违约。代运营方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。2.2代运营方泄露甲方商业机密，或未履行保密义务的，代运营方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同及附件，双方签订的具有法律效力的文件。2.甲方：