2024年度软件工程承包协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件工程承包协议模板版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同主体1.2软件产品1.3项目范围1.4交付物1.5技术支持1.6违约1.7争议解决2.合同标的与价格2.1软件开发2.2定制化服务2.3价格与支付条款3.合同履行3.1开发周期3.2项目进度报告3.3客户反馈与修改3.4验收标准4.知识产权4.1软件著作权4.2专利权4.3商标权4.4保密义务5.担保与承诺5.1质量保证5.2系统安全5.3数据保护6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任计算6.3违约赔偿限额7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同解除9.一般条款9.1合同的解释权9.2合同的适用法律9.3通知与送达9.4合同的完整性10.保密协议10.1保密信息10.2保密义务的期限10.3保密信息的泄露与责任11.技术支持与维护服务11.1技术支持服务内容11.2维护服务时间与响应11.3技术支持费用12.数据备份与恢复12.1数据备份策略12.2数据恢复流程12.3数据安全措施13.项目团队与人员配置13.1项目负责人13.2开发团队人员配置13.3项目管理职责14.其他条款14.1不可抗力14.2合同的转让14.3合同的续签第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同主体1.2软件产品本合同所指软件产品为乙方根据甲方需求开发的定制化软件系统，包括但不限于软件代码、用户手册、技术文档等。1.3项目范围本项目范围包括但不限于软件需求分析、软件设计、软件开发、软件测试、软件部署及培训等。具体项目范围以双方签订的项目需求书为准。1.4交付物乙方应在合同约定的时间内向甲方交付符合本合同约定的软件产品及相关技术支持和服务。1.5技术支持乙方应提供软件产品使用过程中的技术支持，包括软件升级、故障排查、用户培训等。1.6违约一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。1.7争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条合同标的与价格2.1软件开发乙方根据甲方提供的需求，开发定制化软件系统，并保证软件产品符合甲方的业务需求和技术要求。2.2定制化服务乙方提供与软件产品相关的定制化服务，包括软件部署、用户培训、技术支持等。2.3价格与支付条款本合同总价款为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照双方约定的付款进度向乙方支付合同价款。具体支付方式如下：（1）合同签订后【】日内，甲方支付乙方合同总价款的【】%；（2）软件开发完成后，甲方支付乙方合同总价款的【】%；（3）乙方提供技术支持与服务期间，甲方按照实际发生费用向乙方支付。第三条合同履行3.1开发周期乙方根据项目需求书确定的软件开发周期为【】个月，自合同签订之日起计算。3.2项目进度报告乙方应定期向甲方报告项目进度，包括但不限于每周、每月、每阶段的项目进展情况。3.3客户反馈与修改甲方应就乙方提供的软件产品及相关服务提出反馈意见，乙方根据甲方反馈进行修改和完善。3.4验收标准软件产品验收标准应符合双方签订的项目需求书及相关技术文档的规定。第四条知识产权4.1软件著作权乙方保证软件产品不侵犯他人的著作权，包括但不限于自主开发、购买合法授权等方式。4.2专利权乙方保证软件产品不侵犯他人的专利权，如涉及专利侵权，乙方应承担相应的法律责任。4.3商标权乙方保证软件产品不使用他人的注册商标，如涉及商标侵权，乙方应承担相应的法律责任。4.4保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。第五条担保与承诺5.1质量保证乙方保证软件产品具有合法性、合规性、可用性、安全性，并符合项目需求书及相关技术文档的规定。5.2系统安全乙方应确保软件产品在设计、开发、部署、运行等过程中，符合国家有关信息系统安全的要求，并采取有效措施保障甲方数据和信息安全。5.3数据保护乙方应严格按照国家有关数据保护法律法规的要求，对甲方的数据进行保护，防止数据泄露、损毁、丢失等风险。第六条违约责任6.1违约行为一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约责任计算违约方应按照守约方损失的实际金额赔偿，并支付违约金。具体违约金计算方式如下：（1）逾期交付软件产品：每逾期一日，违约方应支付合同总价款的【】%作为违约金；（2）违反合同约定的其他义务：违约方应支付合同总价款的【】%作为违约金。6.3违约赔偿限额无论违约方的原因导致合同无法履行或者造成对方损失，违约方的赔偿金额不得超过合同总价款的【】%。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。8.2合同变更双方同意，合同履行过程中，如因客观情况发生重大变化，需变更合同的，应签订书面变更协议，经双方确认后生效。8.3合同终止本合同履行完毕，或双方协商一致解除合同，或依法解除合同的，合同即终止。8.4合同解除一方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定承担相应的责任。第九条一般条款9.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。9.2合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.3通知与送达双方可以通过书面形式、电子邮件或其他双方认可的方式进行通知和送达。9.4合同的完整性本合同是双方关于软件工程承包的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第十条保密协议10.1保密信息双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密义务的期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除之日起【】年内有效。10.3保密信息的泄露与责任如一方泄露了对方的保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。第十一条技术支持与维护服务11.1技术支持服务内容乙方提供与软件产品相关的技术支持服务，包括软件升级、故障排查、用户培训等。11.2维护服务时间与响应乙方应在【】小时内响应甲方的技术支持请求，并在【】个工作日内解决甲方提出的问题。11.3技术支持费用技术支持费用按照双方约定的标准收取，具体金额在合同中列明。第十二条数据备份与恢复12.1数据备份策略乙方应制定数据备份策略，确保甲方数据的安全与完整。12.2数据恢复流程乙方应在发生数据丢失或损毁时，按照事先约定的流程进行数据恢复。12.3数据安全措施乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、损毁、丢失等风险。第十三条项目团队与人员配置13.1项目负责人双方应指定项目负责人，负责合同履行过程中的沟通协调工作。13.2开发团队人员配置乙方根据项目需求，配置具备相应技能和经验的开发人员，确保项目顺利进行。13.3项目管理职责乙方负责项目的日常管理工作，确保项目按照合同约定按时完成。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。14.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。14.3合同的续签合同到期后，如双方愿意继续合作，可在合同到期前【】个月内签订续签协议。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：项目需求书附件二：软件产品说明书附件三：技术支持与维护服务协议附件四：保密协议附件五：数据备份与恢复方案附件六：技术培训方案附件七：软件著作权证书附件八：专利证书附件九：商标注册证书附件十：付款凭证附件十一：交付凭证附件详细要求和说明：1.项目需求书：详细描述软件产品的功能、性能、界面等要求，以及项目的实施范围和进度安排。2.软件产品说明书：详细介绍软件产品的功能、性能、操作方法、系统要求等。3.技术支持与维护服务协议：明确技术支持服务的范围、时间、响应时间、费用等。4.保密协议：规定双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等的保密义务及保密期限。5.数据备份与恢复方案：描述数据备份的策略、频率、存储介质、数据恢复流程等。6.技术培训方案：包括培训内容、培训时间、培训地点、培训人员等。7.软件著作权证书：证明软件产品的著作权归属。8.专利证书：证明软件产品的专利权归属。9.商标注册证书：证明软件产品的商标权归属。10.付款凭证：记录合同价款的支付情况。11.交付凭证：记录软件产品及相关文件的交付情况。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.逾期交付软件产品2.交付的软件产品不符合合同约定3.违反技术支持与维护服务协议4.泄露对方商业秘密、技术秘密等保密信息5.未按照合同约定支付价款6.未按照合同约定提供技术培训和服务7.未按照合同约定提供软件著作权、专利权、商标权等权利证明违约责任认定标准：1.逾期交付软件产品：每逾期一日，违约方应支付合同总价款的【】%作为违约金。2.交付的软件产品不符合合同约定：按照合同约定进行修复或重新开发，并支付违约金。3.违反技术支持与维护服务协议：根据实际情况，支付违约金或赔偿损失。4.泄露对方商业秘密、技术秘密等保密信息：赔偿守约方因此遭受的损失。5.未按照合同约定支付价款：违约方应支付合同总价款的【】%作为违约金。6.未按照合同约定提供技术培训和服务：根据实际情况，支付违约金或赔偿损失。7.未按照合同约定提供软件著作权、专利权、商标权等权利证明：违约方应承担相应的法律责任。示例说明：如果乙方逾期交付软件产品，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额按照合同约定的违约金计算方式进行计算。如果乙方交付的软件产品不符合合同约定，甲方有权要求乙方按照合同约定进行修复或重新开发，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.软件工程承包协议：指甲方委托乙方进行软件开发、定制化服务及相关技术支持与维护服务的合同。2.不可抗力：指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.技术支持服务：指乙方为甲方提供的软件产品使用过程中的技术帮助、故障排查、用户培训等服务。4.保密信息：指合同履行过