2024年度旅游服务合同旅游项目与服务标准

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同旅游项目与服务标准本合同目录一览1.旅游项目1.1旅游目的地1.2旅游时间1.3旅游人数1.4旅游行程安排2.服务标准2.1住宿标准2.2餐饮标准2.3交通标准2.4导游服务2.5景点门票3.费用与支付3.1旅游费用总额3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付方式4.取消与改期4.1取消政策4.2改期政策5.责任与赔偿5.1旅游服务提供方的责任5.2旅游服务提供方的赔偿6.旅客权利与义务6.1旅客权利6.2旅客义务7.隐私保护7.1个人信息保护7.2隐私政策8.争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律9.其他条款9.1旅游保险9.2特殊需求满足9.3行李规定10.合同签订10.1签订日期10.2签订地点10.3签约主体11.附件11.1旅游行程单11.2住宿详细信息11.3餐饮安排详细信息11.4交通安排详细信息12.签字页12.1旅游服务提供方签字12.2旅客签字13.备注14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.旅游项目1.1旅游目的地本合同确定的旅游目的地为欧洲，具体包括法国、意大利和德国等三国。1.2旅游时间本合同确定的旅游时间为2024年6月1日至2024年6月10日，共计10天9晚。1.3旅游人数本合同确定的旅游人数为40人。1.4旅游行程安排具体行程安排见附件中的旅游行程单。2.服务标准2.1住宿标准旅游期间，旅客将入住三星级酒店或同等标准酒店，具体住宿详细信息见附件。2.2餐饮标准旅游期间，旅客将享用中、西式自助早餐，中、晚两餐为团队桌餐，标准为10人一桌，具体餐饮安排详细信息见附件。2.3交通标准旅游期间，旅客将乘坐旅游巴士往返于各国景点之间，具体交通安排详细信息见附件。2.4导游服务本合同提供中文导游服务，导游将为旅客讲解各国的风土人情和历史典故。2.5景点门票本合同包含旅客在旅游期间所游览的各大景点的门票费用，具体包含的景点见附件中的旅游行程单。3.费用与支付3.1旅游费用总额本合同确定的旅游费用总额为人民币万元，共计人。3.2定金支付旅客应在签订合同时支付旅游费用的30%作为定金，即人民币万元。3.3尾款支付旅客应在出行前一个月支付旅游费用的剩余70%，即人民币万元。3.4支付方式旅客可通过银行转账、或支付的方式支付定金和尾款。4.取消与改期4.1取消政策旅客在签订合同后，如需取消行程，应提前一个月通知旅行社，否则视为违约，已支付的定金不予退还。4.2改期政策旅客在签订合同后，如需改期，应提前一个月通知旅行社，旅行社将根据实际情况安排改期，但不予退还已支付的定金。5.责任与赔偿5.1旅游服务提供方的责任旅行社应按照合同约定，为旅客提供优质的旅游服务，如因旅行社的原因导致旅客权益受损，旅行社应承担相应的赔偿责任。5.2旅游服务提供方的赔偿旅行社应按照合同约定，对旅客因旅游过程中遭受的人身伤亡、财产损失等承担相应的赔偿责任。6.旅客权利与义务6.1旅客权利旅客有权按照合同约定，享受旅行社提供的旅游服务，并提出合理的意见和建议。6.2旅客义务旅客应按照合同约定，按时支付旅游费用，遵守旅游过程中的各项规定，并尊重当地的风俗习惯。8.隐私保护8.1个人信息保护旅行社将严格保护旅客的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等，未经旅客同意，不得向第三方透露。8.2隐私政策旅行社的隐私政策详见附件中的隐私政策声明。9.争议解决9.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.其他条款10.1旅游保险旅行社建议旅客购买旅游保险，以保障旅途中的安全。10.2特殊需求满足如旅客有特殊需求，包括但不限于饮食、住宿、交通等，应在签订合同时提出，并经双方协商一致后予以满足。10.3行李规定旅客应遵守航空、铁路、公路等运输工具的行李规定，携带合法行李，并注意保管个人物品。11.合同签订11.1签订日期本合同于2024年1月1日签订。11.2签订地点本合同签订地点为中华人民共和国北京市。11.3签约主体旅行社：国际旅行社有限公司旅客：根据附件中的旅客名单，具体包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。12.附件12.1旅游行程单12.2住宿详细信息12.3餐饮安排详细信息12.4交通安排详细信息12.5隐私政策声明13.签字页13.1旅游服务提供方签字13.2旅客签字14.合同生效日期本合同自双方签字之日起生效，有效期至2024年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、地接旅行社、景点运营商、住宿餐饮服务提供者、交通服务提供者等。2.第三方介入的约定2.1第三方介入情形如合同履行过程中，需要第三方提供服务或协助，甲乙双方应提前通知对方，并经双方协商一致后，方可接入第三方。2.2第三方选择甲乙双方应根据合同约定的服务标准、质量要求等，共同选择合适的第三方。2.3第三方服务范围第三方服务的范围包括但不限于景点门票预订、住宿餐饮安排、交通调度等。3.第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供优质的服务，并对其提供的服务承担相应的法律责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益，不得违反合同约定。4.第三方责任限额4.1限额规定第三方对甲乙双方的责任限额，按照合同约定及国家相关法律法规的规定执行。4.2责任限额的确定第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等，由甲乙双方根据具体情况协商确定。5.第三方介入后的合同履行5.1合同变更如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应协商一致，并书面确认变更内容。5.2合同履行监督甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督，确保合同约定的服务标准得以履行。5.3违约责任如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任。6.第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方均为独立的法律主体，各自承担相应的法律责任。6.2第三方与旅客的关系第三方对旅客的服务，视为对甲乙双方的授权，旅客对第三方的服务如有异议，应向甲乙双方提出。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式如第三方介入导致合同履行发生争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.附件8.1第三方服务清单8.2第三方责任限额确认书9.签字页9.1旅游服务提供方签字9.2旅客签字10.合同生效日期本合同附件一经签字盖章，即成为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程单详细记录旅行的日期、行程安排、景点、交通工具等信息。2.附件二：住宿详细信息列出住宿地点、酒店名称、住宿日期、房间类型等信息。3.附件三：餐饮安排详细信息列出餐饮地点、日期、菜单、用餐时间等信息。4.附件四：交通安排详细信息列出旅行中使用的交通工具、时间表、换乘方式等信息。5.附件五：隐私政策声明明确旅行社如何处理旅客的个人信息，保护隐私的政策。6.附件六：第三方服务清单列出需要第三方提供的服务内容、服务提供者、服务时间等信息。7.附件七：第三方责任限额确认书明确第三方的责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社的违约行为如未能按照行程单提供服务，未能提供合同约定的住宿、餐饮、交通等服务，未能保护旅客的个人信息等。2.旅客的违约行为如未能按照约定时间支付旅游费用，未能遵守