上海市二零二四年度物业承包合同2篇_第1页
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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME上海市二零二四年度物业承包合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1承包方定义1.2业主定义1.3物业定义第二条合同范围及内容2.1物业管理服务范围2.2物业维护保养内容2.3物业安全保卫工作第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条承包方义务与责任4.1物业管理服务标准4.2物业维修保养责任4.3安全保障措施及应急预案第五条业主权利与义务5.1业主支付物业服务费义务5.2业主配合物业管理义务5.3业主合理使用物业规定第六条物业服务费用6.1物业服务费用标准6.2物业服务费用支付方式6.3物业服务费用调整机制第七条质量保证与服务质量7.1服务质量标准7.2服务质量监督与检查7.3服务质量改进措施第八条违约责任8.1承包方违约行为及责任8.2业主违约行为及责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁或诉讼地点及管辖第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理事项第十二条保密条款12.1保密信息定义12.2保密义务及期限第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同的生效、修改与废止第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1承包方定义本合同承包方为:(承包公司名称),具备物业管理的资质和能力,根据本合同约定,为业主提供物业管理服务。1.2业主定义本合同所称业主,是指拥有物业的所有权、使用权和收益权的个人或单位。1.3物业定义本合同所称物业,是指位于上海市(物业地址)的建筑物及附属设施、设备、场地和周边环境。第二条合同范围及内容2.1物业管理服务范围承包方应按照合同约定,为物业提供如下服务:(1)物业设施设备维护保养;(2)物业管理、维修和养护;(3)物业安全保卫;(4)物业环境清洁;(5)其他物业管理服务事项。2.2物业维护保养内容承包方应负责物业各项设施设备的维护保养,确保其正常运行和使用。具体内容包括:(1)定期对设施设备进行检查、维修和养护;(2)对设施设备进行故障排查和应急维修;(3)定期对设施设备进行更新改造。2.3物业安全保卫工作承包方应制定并实施物业安全保卫制度,确保物业的安全稳定。具体内容包括:(1)设置门禁系统,实行24小时巡逻;(2)对进出物业的人员进行登记和管理;(3)定期进行安全隐患排查,防止安全事故的发生。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。3.2合同结束日期本合同有效期至(合同结束日期)。第四条承包方义务与责任4.1物业管理服务标准承包方应按照国家和上海市物业管理相关法规、标准和行业惯例,提供符合服务质量要求的物业管理服务。4.2物业维修保养责任承包方应对物业的设施设备进行定期检查、维修和养护,确保其正常运行和使用。对于因承包方原因导致的设施设备损坏,承包方应承担修复责任和相应的赔偿责任。4.3安全保障措施及应急预案承包方应制定并实施物业安全保卫制度,确保物业的安全稳定。对于因承包方原因导致的安全事故,承包方应承担相应的赔偿责任。同时,承包方应制定应急预案,应对突发事件和自然灾害。第五条业主权利与义务5.1业主支付物业服务费义务业主应按照合同约定,按时支付物业服务费。物业服务费支付方式为:(支付方式,如转账、现金等)。5.2业主配合物业管理义务业主应配合承包方的物业管理,遵守物业管理制度,合理使用物业设施设备。5.3业主合理使用物业规定业主在使用物业时,应遵守国家法律法规、社会公德和物业管理规定,不得损害公共利益和他人合法权益。第六条物业服务费用6.1物业服务费用标准物业服务费用标准为:(费用标准,如人民币元/平方米·月)。6.2物业服务费用支付方式物业服务费用的支付方式为:(支付方式,如每月支付、每季度支付等)。6.3物业服务费用调整机制物业服务费用的调整机制如下:(1)合同期内,如遇国家和上海市政策调整,导致物业服务费用发生变动,双方可协商调整;(2)合同期内,如遇物业服务实际成本发生重大变动,双方可协商调整。第七条质量保证与服务质量7.1服务质量标准承包方提供的物业管理服务应符合国家和上海市物业管理相关法规、标准和行业惯例。7.2服务质量监督与检查业主或其委托的第三方有权对承包方的物业管理服务进行监督和检查,承包方应予以配合。7.3服务质量改进措施承包方应根据业主的反馈和监督结果,不断改进和提高物业管理服务质量。第八条违约责任8.1承包方违约行为及责任承包方如违反本合同的约定,导致业主利益受损,应承担违约责任,具体包括但不限于:(1)未能按照约定提供物业管理服务,或服务质量不符合标准;(2)未能按照约定维护保养物业设施设备,导致设施设备损坏;(3)未能按照约定实施安全保卫措施,导致安全事故发生。8.2业主违约行为及责任业主如违反本合同的约定,导致承包方权益受损,应承担违约责任,具体包括但不限于:(1)未能按照约定支付物业服务费;(2)未能按照约定配合物业管理,导致物业管理工作受阻;(3)在使用物业过程中,违反法律法规、社会公德和物业管理规定,导致他人利益受损。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼地点及管辖仲裁或诉讼地点为上海市(仲裁或诉讼地点),具体管辖权由双方在签订合同时协商确定。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件本合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。10.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。第十一条合同的终止11.1合同终止条件本合同在有效期结束后自动终止。11.2合同终止后的处理事项合同终止后,承包方应按照约定向业主办理物业交接手续,并将物业交还给业主。同时,承包方应按照约定承担合同终止后的相关责任。第十二条保密条款12.1保密信息定义保密信息是指本合同签订过程中双方披露的、未公开的、与合同履行相关的所有信息。12.2保密义务及期限双方对保密信息承担保密义务,未经对方同意,不得向第三方披露。保密义务在本合同终止后继续有效,期限为(保密期限)。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同附件本合同附件包括:(附件名称,如物业管理制度、设施设备清单等)。14.2补充协议本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同的生效、修改与废止本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。合同的修改和废止应由双方协商一致,并签订书面协议。书面协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修方等。1.2第三方范围(1)甲乙方在履行本合同过程中,如需借助的个体或组织;(2)甲乙方在合同履行过程中,产生的关联方;(3)甲乙方在合同履行过程中,涉及到的其他个体或组织。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的原因、时间、方式等。2.2第三方介入条件(1)甲乙方无法独立完成合同约定的义务;(2)甲乙方认为第三方的介入有利于合同的履行;(3)甲乙方与第三方达成一致,第三方愿意介入。第三条第三方介入后的权利义务3.1第三方权利第三方介入后,享有与甲乙方同等的权利,包括但不限于:(1)了解合同履行情况;(2)要求甲乙方提供与合同履行相关的资料;(3)对合同履行提出建议和意见。3.2第三方义务(1)按照甲乙方的要求,提供专业服务;(2)遵守甲乙方的管理制度和规定;(3)协助甲乙方履行合同,不得干扰甲乙方的正常经营。第四条第三方责任限额4.1第三方责任第三方介入后,如因第三方的原因导致合同无法履行或造成甲乙方的损失,第三方应承担相应的责任。4.2责任限额(1)第三方应承担的赔偿责任,不得超过其收取的费用;(2)第三方应承担的赔偿责任,不得超过甲乙方实际损失的金额;(3)甲乙方认为必要的,可以与第三方协商,约定更高的责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入后,与甲乙方的关系如下:(1)第三方并非甲乙方的代理人,不代表甲乙方行使权利和履行义务;(2)第三方与甲乙方之间,不存在直接的合同关系;(3)甲乙方与第三方之间的沟通和协商,不代表甲乙方与对方建立了合同关系。5.2第三方与甲乙方的权益划分第三方介入后,与甲乙方的权益划分如下:(1)第三方应按照甲乙方的要求,提供专业服务,并收取相应的费用;(2)甲乙方应按照合同约定,向第三方支付费用;(3)甲乙方不应向第三方支付与合同无关的费用。第六条第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式第三方介入后,如发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2仲裁或诉讼地点及管辖仲裁或诉讼地点为上海市(仲裁或诉讼地点),具体管辖权由双方在签订合同时协商确定。第七条第三方介入后的合同变更与解除7.1合同变更条件第三方介入后,如需要变更合同,应由甲乙方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。7.2合同解除条件第三方介入后,如需要解除合同,应由甲乙方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。第八条第三方介入后的保密条款8.1保密信息定义保密信息是指第三方介入后,甲乙方披露的、未公开的、与合同履行相关的所有信息。8.2保密义务及期限第三方对保密信息承担保密义务,未经甲乙方同意,不得向第三方披露。保密义务在合同终止后继续有效,期限为(保密期限)。第九条第三方介入后的法律适用及争议解决9.1法律适用第三方介入后,本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式第三方介入后,如发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条第三方介入后的其他条款10.1合同附件第三方介入后,本合同附件包括第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理制度详细描述物业管理的各项制度,包括但不限于物业服务范围、物业维护保养、物业安全保卫、物业环境清洁等方面的管理规定。附件二:设施设备清单详细列出物业内的各项设施设备,包括设施设备的名称、型号、数量、安装位置等。附件三:物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的各项明细,包括基础服务费、维修费、清洁费、安保费等。附件四:物业服务标准详细描述物业服务的各项标准,包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等方面的要求。附件五:安全保卫应急预案详细列出物业安全保卫的应急预案,包括突发事件的应对措施、应急物资准备、应急人员分工等。附件六:维修保养计划详细列出设施设备的维修保养计划,包括维修保养的项目、周期、责任人等。附件七:物业服务费用调整机制详细描述物业服务费用的调整机制,包括调整的条件、程序、计算方法等。附件八:保密信息清单详细列出需要保密的信息,包括但不限于客户资料、管理数据、商业秘密等。附件九:合同履行监督与评估机制详细描述合同履行过程中的监督与评估机制,包括监督的方式、评估的标准、反馈的渠道等。附件十:争议解决方式说明详细说明争议解决的程序和方法,包括但不限于友好协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未能按照合同约定履行义务,包括但不限于未能按时支付费用、未能提供约定的服务或物品等。示例:甲方未能按时支付物业服务费,属于违约行为。2.甲乙双方未能按照合同约定提供服务或物品,或者提供的服务或物品不符合约定的质量标准。示例:乙方提供的物业服务未达到约定的服务质量标准,属于违约行为。3.甲乙双方在合同履行过程中,违反法律法规、社会公德和物业管理规定,导致他人利益受损。示例:甲方在使用物业过程中,违反物业管理规定,导致其他业主的权益受损,属于违约行为。责任认定标准:1.违约责任应根据违约行为的性质、严重程度、影响范围等因素进行认定。示例:甲方未能按时支付物业服务费,乙方应根据甲方违约行为的影响范围和严重程度,确定违约责任。2.违约责任应考虑违约方的故意程度、过失程度、是否存在重大过失等因素进行认定。示例:乙方提供的物业服务未达到约定的服务质量标准,如果乙方存在故意或重大过失,应承担相应的违约责任。3.违约责任应根据合同约定和相关法律法规进行认定。示例:甲乙双方在合同中约定了违约责任的具体承担方式,应按照合同约定执行。全文完。上海市二零二四年度物业承包合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条物业范围及承包内容2.1物业范围2.2承包内容2.3承包期限第三条物业管理服务标准3.1物业维护3.2安全保障3.3环境卫生3.4服务响应时间第四条物业费用4.1物业服务费4.2物业费用支付方式4.3费用调整机制第五条乙方人员管理5.1乙方人员资质要求5.2乙方人员培训5.3乙方人员服务态度第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他约定12.1双方的其他约定第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件13.2合同修改条件13.3合同解除条件第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为:上海市X业有限公司甲方地址:上海市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称为:物业管理(上海)有限公司乙方地址:上海市区路号第二条物业范围及承包内容2.1物业范围乙方承包的物业范围包括但不限于:住宅楼、商业楼、停车场、绿化区等。2.2承包内容乙方承包的物业管理服务包括但不限于:物业维护、安全保障、环境卫生、客户服务等。2.3承包期限本合同自签字盖章之日起生效,期限为三年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。第三条物业管理服务标准3.1物业维护乙方应确保物业设施的正常运行,定期进行检修、保养,并负责设施的更新改造。3.2安全保障乙方应制定安全保障措施,保障物业内的人员和财产的安全,并负责处理突发事件。3.3环境卫生乙方应负责物业内的环境卫生,包括垃圾收集、清洁消毒等工作。3.4服务响应时间乙方应对甲方及物业内业主的咨询、投诉等需求,在规定的时间内给予回应和解决。第四条物业费用4.1物业服务费物业服务费为人民币元/平方米·月,按物业的实际面积计算。4.2物业费用支付方式甲方按季度支付物业服务费,每季度初支付上一个季度的物业服务费。4.3费用调整机制物业服务费的调整应经双方协商一致,并提前书面通知。第五条乙方人员管理5.1乙方人员资质要求乙方人员应具备相应的职业资格,并定期进行培训和考核。5.2乙方人员培训乙方应对管理人员和工作人员进行培训,提高其专业素质和服务水平。5.3乙方人员服务态度第六条甲方权利与义务6.1甲方权利甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查,并提出合理建议和意见。6.2甲方义务甲方应按合同约定支付物业服务费,并配合乙方的管理工作。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件任何一方如希望变更本合同的任何条款,应以书面形式通知对方。经双方协商一致,可以签订补充协议,对本合同进行修改。8.2合同终止条件本合同期限届满前,如双方无异议,合同将自动续约一年。如任何一方希望终止合同,应提前六个月以书面形式通知对方。8.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应按照甲方的要求,将物业交还给甲方,并处理好与物业相关的各项事宜。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方如未按合同约定支付物业服务费,应支付迟延付款的违约金,违约金为本合同约定的物业服务费的1%。9.2乙方违约责任乙方如未按合同约定提供物业管理服务,应支付迟延服务的违约金,违约金为本合同约定的物业服务费的1%。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议。10.2调解解决如协商不成,双方可向上海市区人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向上海市区人民法院提起诉讼。第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式本合同项下的争议,双方应优先通过协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1双方的其他约定双方同意,本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改条件本合同的修改应经双方协商一致,并签订书面修改协议。13.3合同解除条件合同解除应经双方协商一致,并签订书面解除协议。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方单位名称:上海市X业有限公司甲方授权代表签字:____________甲方盖章:________________14.2乙方签字盖章乙方单位名称:物业管理(上海)有限公司乙方授权代表签字:____________乙方盖章:________________14.3签字盖章日期双方签字盖章日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况,为确保合同的顺利履行,明确各方的权利义务,特对合同进行如下修正。第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同履行有关联的各方,包括但不限于业主、供应商、维修保养单位等。1.2第三方分类第三方可分为两类:一类是与甲方、乙方有合同关系的第三方,另一类是与甲方、乙方无合同关系但与物业履行相关的第三方。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方介入的条件(1)第三方与甲方、乙方之间的合同关系明确;(2)第三方与物业履行相关,其行为影响甲方、乙方的权益。2.2第三方介入的程序(1)第三方应以书面形式向甲方、乙方提出介入请求;(2)甲方、乙方应在收到请求后五个工作日内回复第三方;(3)第三方与甲方、乙方协商一致后,可签订补充协议,明确第三方的权利义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方应承担其行为产生的法律责任,包括但不限于侵权责任、违约责任等。3.2第三方责任限额第三方对甲方、乙方的责任限额,按照第三方与甲方、乙方签订的合同约定执行。如合同未约定,双方可协商确定。3.3第三方责任限制第三方对甲方、乙方的责任限制,按照我国法律法规的规定执行。如法律法规未规定,双方可协商确定。第四条第三方与甲乙方的划分说明4.1第三方与甲乙方的权益划分第三方与甲乙方的权益划分,按照第三方与甲方、乙方签订的合同约定执行。如合同未约定,双方可协商确定。4.2第三方与甲乙方的义务划分第三方与甲乙方的义务划分,按照第三方与甲方、乙方签订的合同约定执行。如合同未约定,双方可协商确定。第五条第三方介入对甲乙双方的影响5.1第三方介入不影响甲乙双方的权利义务第三方介入不影响甲乙双方在本合同项下的权利义务。甲乙双方应按照本合同约定履行各自的义务。5.2第三方介入不影响本合同的履行第三方介入不影响本合同的履行。甲乙双方应按照本合同约定履行各自的义务。第六条第三方介入的合同补充协议6.1补充协议的签订如第三方介入,甲乙双方与第三方应签订补充协议,明确第三方的权利义务。6.2补充协议的履行补充协议签订后,甲乙双方、第三方均应按照补充协议履行各自的权利义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入争议的解决第三方介入引发的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。协商不成的,可按照本合同争议解决条款解决。7.2第三方介入争议的诉讼如第三方介入引发的争议诉诸法院,双方应按照本合同争议解决条款确定的诉讼地点提起诉讼。第八条第三方介入后的合同变更与解除8.1第三方介入引起的合同变更如第三方介入需要变更本合同,甲乙双方应与第三方协商一致,签订书面修改协议。8.2第三方介入引起的合同解除如第三方介入需要解除本合同,甲乙双方应与第三方协商一致,签订书面解除协议。第九条第三方介入后的签字盖章9.1第三方签字盖章第三方代表签字:____________第三方盖章:________________9.2甲方签字盖章甲方单

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