2024年度软件开发许可及服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发许可及服务合同本合同目录一览1.软件许可1.1软件范围1.2软件交付1.3软件权利2.服务内容2.1技术支持2.2培训服务2.3升级维护3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.费用与支付4.1许可费用4.2服务费用4.3支付方式5.保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3例外情况6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约解决7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.法律适用8.1合同履行地8.2法律法规8.3司法管辖9.其他条款9.1合同修改9.2通知义务9.3合同解除10.知识产权10.1权利归属10.2侵权责任10.3授权使用11.强制性条款11.1遵守法规11.2合法使用11.3禁止行为12.服务级别协议12.1服务指标12.2服务承诺12.3服务监控13.技术支持与维护13.1技术支持范围13.2响应时间13.3维护服务14.附录14.1定义与解释14.2附件列表14.3签字页第一部分：合同如下：1.软件许可1.1软件范围(a)软件产品：指甲方提供的，乙方购买的软件产品及其所有组成部分；(b)样本数据：指与软件产品一同提供的样本数据、示例数据等；(c)相关文档：指与软件产品一同提供的用户手册、技术文档、操作指南等。1.2软件交付(a)交付方式：软件产品及相关文档的交付方式为电子交付，甲方通过电子邮件或线输的方式将软件产品及相关文档发送给乙方；(b)交付时间：甲方应在合同签订后的五个工作日内完成软件产品及相关文档的交付；(c)交付内容：甲方应向乙方交付完整的软件产品及相关文档，包括但不限于软件安装包、用户手册、技术文档等。1.3软件权利(a)版权：软件产品及相关文档的版权均归甲方所有；(b)使用权：乙方有权使用软件产品进行合法目的的活动，但不得将软件产品及相关文档转让、出租、许可给任何第三方；(c)修改权：乙方在未经甲方书面授权的情况下，不得对软件产品进行修改、复制、分发或发布。2.服务内容2.1技术支持(a)支持范围：甲方应为乙方提供与软件产品相关的技术支持服务，包括软件安装、使用咨询、故障排查等；(b)支持时间：甲方提供的技术支持服务时间为每周一至周五，上午9点至下午6点；(c)支持响应：甲方应在乙方提出技术支持请求后的4小时内给予回复，并在合理时间内解决乙方遇到的问题。2.2培训服务(a)培训内容：甲方应为乙方提供软件产品的操作培训，包括基本操作、高级功能等；(b)培训时间：甲方应根据乙方的需求安排培训时间，培训时间不得少于8小时；(c)培训方式：培训方式可以为线上培训或线下培训，具体方式由双方协商确定。2.3升级维护(a)升级服务：甲方应保证软件产品的持续更新和升级，确保软件产品的稳定性和安全性；(b)维护时间：甲方应对软件产品进行定期维护，维护时间不得少于每周一次；(c)维护响应：甲方应在乙方提出软件产品故障或问题的后的4小时内给予回复，并在合理时间内解决乙方遇到的问题。3.合同期限3.1开始日期本合同自双方签字之日起生效，合同的开始日期为签字日期。3.2结束日期本合同的结束日期为合同开始日期加上合同期限所对应的日期。3.3续约条款如乙方希望在本合同到期后继续使用软件产品及相关服务，应在合同到期前30天向甲方提出续约申请。双方可就续约后的合同期限、费用等事项进行协商，并签订书面续约协议。8.费用与支付8.1许可费用(a)软件许可费用为人民币[金额]元，乙方应在合同签订后的五个工作日内向甲方支付软件许可费用；(b)甲方应提供正规发票，乙方应按照甲方提供的发票信息进行支付；(c)软件许可费用的支付方式为银行转账，乙方应将款项转入甲方指定的银行账户。8.2服务费用(a)技术支持服务费用为人民币[金额]元，乙方应在合同签订后的五个工作日内向甲方支付技术支持服务费用；(b)培训服务费用为人民币[金额]元，乙方应在培训服务开始前的五个工作日内向甲方支付培训服务费用；(c)升级维护服务费用为人民币[金额]元，乙方应在合同签订后的五个工作日内向甲方支付升级维护服务费用；(d)乙方应按照甲方提供的费用支付方式进行支付，甲方应提供正规发票，乙方应按照甲方提供的发票信息进行支付。8.3支付时间乙方应按照本合同规定的费用支付时间进行支付，逾期支付的，乙方应按照逾期天数支付滞纳金，滞纳金的标准为应支付费用的千分之五。9.保密条款9.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、转让、许可使用或用于其他任何目的。9.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。9.3例外情况(a)信息已经为公众所知或已进入公共领域；(b)信息从合法渠道获得，且并非因违反本合同而获得；(c)信息依法应当向行政机关、司法机关提供或披露。10.违约责任10.1违约行为任何一方违反本合同的约定，均构成违约。10.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的标准为守约方因违约行为所遭受的实际损失。10.3违约解决双方应通过友好协商解决违约事宜，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1协商解决双方应在发生争议后通过协商解决，协商期限为三十天。11.2调解解决协商不成的情况下，任何一方均可向合同签订地人民法院提起调解申请。11.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.其他条款13.1合同修改本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。13.2通知义务双方应确保按照对方提供的联系方式及时送达书面通知。13.3合同解除一方未履行本合同项下义务或严重违约，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。14.附录14.1定义与解释本合同所用术语的含义如下：(a)"甲方"指[甲方名称]；(b)"乙方"指[乙方名称]；(c)"软件产品"指本合同第一条约定的软件产品；(d)"合同期限"指本合同第三条约定的合同期限。14.2附件列表(a)软件产品说明书；(b)用户手册；(c)技术文档；(d)其他双方约定的文件。14.3签字页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个人或实体。第三方可以是中介方、顾问、专家、供应商或其他利益相关方。15.2第三方责任(a)第三方介入本合同事项时，应遵守本合同的约定，履行其在合同中的义务；(b)第三方应自行承担其在本合同项下的行为所产生的法律责任；(c)第三方不应干预甲乙双方之间的合同履行，除非得到双方的明确授权。16.第三方责任限额16.1责任限制(a)第三方对甲乙双方不承担任何违约责任，除非是由于第三方的故意或过失导致的违约；(b)第三方对甲乙双方不承担任何侵权责任，除非是由于第三方的故意或过失导致的侵权；(c)第三方对甲乙双方不承担任何合同责任，除非是由于第三方的故意或过失导致的合同责任。16.2责任限额(a)第三方对甲乙双方的责任限额不超过人民币[金额]元，除非本合同有其他明确规定；(b)第三方对甲乙双方的责任限额是指第三方在违约、侵权或合同责任情况下应承担的最高赔偿金额；(c)第三方对甲乙双方的责任限额是指第三方在违约、侵权或合同责任情况下应承担的最高赔偿限额。17.第三方与甲乙方的划分说明17.1第三方与甲乙方的划分(a)第三方与甲乙方的划分是指第三方在本合同履行过程中，应明确其与甲乙方的权利义务划分；(b)第三方与甲乙方的划分是指第三方在本合同履行过程中，应明确其与甲乙方的责任划分；(c)第三方与甲乙方的划分是指第三方在本合同履行过程中，应明确其与甲乙方的权益划分。18.第三方介入的额外条款及说明18.1额外条款(a)甲乙双方与第三方签订的额外条款应明确第三方在本合同项下的权利义务；(b)甲乙双方与第三方签订的额外条款应明确第三方在本合同项下的责任；(c)甲乙双方与第三方签订的额外条款应明确第三方在本合同项下的权益。18.2说明(a)甲乙双方与第三方签订的额外条款应说明第三方在本合同项下的权利义务；(b)甲乙双方与第三方签订的额外条款应说明第三方在本合同项下的责任；(c)甲乙双方与第三方签订的额外条款应说明第三方在本合同项下的权益。19.第三方介入的修正19.1本合同的修正(a)本合同的修正应包括第三方介入的相关条款；(b)本合同的修正应明确第三方在本合同项下的权利义务；(c)本合同的修正应明确第三方在本合同项下的责任。19.2第三方介入的修正(a)甲乙双方应与第三方协商，对本合同进行修正；(b)甲乙双方应与第三方签订书面协议，对本合同进行修正；(c)甲乙双方应与第三方签订补充协议，对本合同进行修正。20.第三方介入的告知义务20.1告知义务(a)甲乙双方应将第三方介入的相关信息告知对方；(b)甲乙双方应将第三方介入的额外条款及说明告知对方；(c)甲乙双方应将第三方介入的修正告知对方。20.2告知方式(a)甲乙双方应通过书面方式告知对方第三方介入的相关信息；(b)甲乙双方应通过书面方式告知对方第三方介入的额外条款及说明；(c)甲乙双方应通过书面方式告知对方第三方介入的修正。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件产品说明书描述软件产品的功能、特性、技术参数等详细信息。包含软件的安装、配置、使用方法等指导性内容。2.用户手册提供给用户的操作指南，详细说明如何使用软件及其功能。包含常见问题解答和用户支持联系方式。3.技术文档包含软件的设计原理、技术架构、接口说明等technicaldetails。4.培训资料包括培训课程大纲、讲义、案例分析等。5.升级维护手册描述软件升级、维护的操作流程和注意事项。提供给甲方技术人员进行软件维护和升级的指南。6.第三方服务协议如果合同中涉及第三方服务，应提供第三方服务提供商的协议或合同副本。明确第三方的服务内容、质量保证、技术支持等条款。7.知识产权声明确认软件产品的知识产权归属和合法使用权限。声明对软件产品的修改、分发、再授权等行为的限制。8.安全指南如有安全相关的附件，应包含软件的安全特性、安全配置指南等。提供给用户和甲方技术人员，以确保软件的安全使用。9.数据保护政策如果软件处理个人数据或敏感信息，应提供数据保护政策。明确数据处理的目的、范围、数据主体的权利等。10.合同履行证明文件包括合同履行过程中的各种报告、验收记录、服务记录等。为证明合同的履行情况和结果提供依据。说明二：违约行为及责任认定：1.软件交付延误甲方未能在约定的时间内完成软件交付，构成违约。乙方有权要求甲方支付违约金，或要求延长合同期限。2.软件质量不符合约定甲方交付的软件存在缺陷，影响正常使用，构成违约。乙方有权要求甲方修复缺陷或提供补丁，直至软件达到约定的质量标准。3.技术支持服务不符合约定甲方提供的技术支持服务未能满足乙方提出的响应时间、解决效率等要求。乙方有权要求甲方提高服务质量和效率，或要求甲方支付违约金。4.培训服务不符合约定甲方提供的培训服务在内容、时间、质量等方面未能满足乙方的约定要求。乙方有权要求甲方重新提供培训服务，或要求甲方支付违约金。5.未按约定进行软件升级和维护甲方未能按照约定的时间、频率对软件进行升级和维护。乙方有权要求甲方尽快履行升级和维护义务，或要求甲方支付违约金。6.未经授权使用软件乙方未按照合同约定使用软件，或未经授权将软件转让给第三方使用。甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并要求乙方支付违约金。7.违反保密义务双方在合同中约定的保密信息被泄露给未经授权的第三方。泄露方应承担违约责任，赔偿因保密信息泄露造成的损失。8.违反法律法规双方在履行合同过程中，违反适用的法律法规。根据法律法规的规定，违约方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度软件开发许可及服务合同1本合同目录一览1.软件许可1.1软件范围1.2许可权利1.3限制条件2.服务内容2.1技术支持2.2培训服务2.3升级维护3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.费用与支付4.1许可费用4.2服务费用4.3支付方式5.保密协议5.1保密信息5.2保密义务5.3例外情况6.违约责任6.1违约行为6.2违约后果6.3违约赔偿7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.法律适用8.1适用法律8.2法律变更9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更生效10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.双方责任11.1甲方责任11.2乙方责任12.知识产权12.1知识产权归属12.2侵权责任12.3授权使用13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知14.其他条款14.1通知与送达14.2完整协议14.3合同附件第一部分：合同如下：1.软件许可1.1软件范围1.1.2软件的具体范围包括但不限于：____（列举软件的主要功能和组成部分）。1.2许可权利1.2.1甲方授予乙方在中国大陆地区范围内使用上述软件的非独占性、不可转让的许可权利。1.2.2乙方有权将软件用于____（乙方业务领域或行业），并可根据自身的业务需求对软件进行必要的修改和定制。1.3限制条件1.3.1乙方不得将软件许可给任何第三方使用，除非得到甲方的书面同意。1.3.2乙方不得出租、出售、转让或以任何方式向第三方提供软件。1.3.3乙方不得对软件进行反向工程、反编译或企图获取软件的。2.服务内容2.1技术支持2.1.1甲方将为乙方提供软件的技术支持服务，包括：a)软件安装、配置和调试；b)解答乙方在使用软件过程中遇到的技术问题；c)提供软件的升级和更新服务。2.1.2技术支持的详细内容和时间安排见附件一。2.2培训服务2.2.1甲方将为乙方提供软件操作培训服务，包括：a)基本操作和功能介绍；b)常见问题的解答和技巧分享；2.2.2培训的具体安排和时间见附件二。2.3升级维护2.3.1甲方负责为乙方提供软件的升级和维护服务，确保软件的稳定运行。2.3.2甲方应在软件出现重大故障或问题时，及时进行修复，并向乙方提供修复情况的书面报告。3.合同期限3.1开始日期3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期3.2.1本合同的期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.3续约条款3.3.1在合同到期前___个月，双方可协商续约事宜。3.3.2续约时，双方应签订新的合同，并按照当时的市场价格和条件进行协商。8.费用与支付8.1许可费用8.1.1乙方向甲方支付的软件许可费用为人民币____元整（大写：____元整）。8.1.2许可费用的支付方式为：自合同签字盖章之日起____个工作日内，乙方向甲方支付全款。8.2服务费用8.2.1乙方应支付的技术支持服务费用为人民币____元整（大写：____元整），培训服务费用为人民币____元整（大写：____元整），升级维护服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。8.2.2服务费用的支付方式为：自合同签字盖章之日起____个工作日内，乙方向甲方支付全款。8.3支付方式8.3.1乙方应通过银行转账的方式向甲方支付费用。8.3.2乙方应在转账时注明合同编号和乙方名称，以确保款项的正确到账。9.保密协议9.1保密信息9.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。9.1.2保密信息包括但不限于：客户列表、销售数据、研发计划、技术文档等。9.2保密义务9.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。9.3例外情况9.3.1法律要求或法院命令要求披露保密信息时，双方应在披露前通知对方，并尽可能减少披露范围。9.3.2保密信息的披露不得违反甲方的合法权益。10.违约责任10.1违约行为10.1.1甲方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合约定，构成违约。10.1.2乙方未按合同约定支付费用或违反合同其他条款，构成违约。10.2违约后果10.2.1甲方违约的，乙方有权要求甲方改正违约行为，并支付违约金。10.2.2乙方违约的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。10.3违约赔偿10.3.1违约金的具体金额双方约定为人民币____元整（大写：____元整）。10.3.2违约金不足以弥补损失的，受害方有权要求违约方赔偿实际损失。11.双方责任11.1甲方责任11.1.1甲方应保证软件的合法性和有效性，不得含有任何非法内容。11.1.2甲方应对乙方提供的技术支持和服务质量负责。11.2乙方责任11.2.1乙方应按照合同约定使用软件，不得违反相关法律法规。11.2.2乙方应对因自身原因导致的软件损坏或数据丢失负责。12.知识产权12.1知识产权归属12.1.1软件的知识产权归甲方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。12.1.2乙方在使用软件过程中产生的任何知识产权归乙方所有，但与软件直接相关的除外。12.2侵权责任12.2.1甲方应确保软件不侵犯他人的知识产权。12.2.2乙方发现软件侵犯他人知识产权的，应立即通知甲方。12.3授权使用12.3.1甲方授权乙方在合同约定的范围内使用软件。12.3.2未经甲方书面同意，乙方不得将软件许可给第三方使用。13.不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政府行为等。13.1.2不可抗力事件导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方。13.2不可抗力后果13.2.1遭受不可抗力事件的一方应提供相关证明文件，以证明不可抗力事件的发生。13.2.2遭受不可抗力事件的一方免于承担因不可抗力导致的违约责任。13.3不可抗力通知13.3.1一方遭受不可抗力事件第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义14.1.1本合同所述第三方是指除甲乙方以外，与本合同无关的个体或实体。14.1.2第三方包括但不限于中介方、代理方、技术支持提供商、法律顾问等。14.2第三方责任14.2.1第三方介入本合同事项时，应遵守相关法律法规和本合同的约定。14.2.2第三方应承担其自身行为所产生的法律责任，不应影响甲乙双方的权利和义务。14.3第三方义务14.3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供必要的服务和支持。14.3.2第三方应对甲乙双方提供的信息保密，不得泄露给任何无关方。15.第三方责任限额15.1第三方责任限制15.1.1第三方对甲乙双方的责任限制，应符合本合同的约定和国家相关法律法规的规定。15.1.2第三方应对其违约行为或过失行为造成的损失承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过其收取的费用。15.2第三方责任免除15.2.1第三方在履行合同过程中，如遇到不可抗力事件，应免除相应的责任。15.2.2第三方如能证明其无法履行合同是由于甲乙双方的原因，亦有权免除相应的责任。16.第三方与甲乙方的关系16.1第三方与甲方关系16.1.1第三方与甲方之间的合同关系，应符合国家相关法律法规的规定。16.1.2第三方应对甲方提供的软件和服务负责，确保其合法性和有效性。16.2第三方与乙方关系16.2.1第三方与乙方之间的合同关系，应符合国家相关法律法规的规定。16.2.2第三方应对乙方提供的服务和支持负责，确保其符合合同约定。17.第三方介入的程序17.1第三方选择17.1.1甲乙双方在选择第三方时，应进行充分的调查和评估，确保其具备相应的资质和能力。17.1.2甲乙双方应就选择第三方的事宜达成一致，并签订相应的补充协议。17.2第三方介入程序17.2.1第三方介入合同事项时，应向甲乙双方出示其授权文件和相关资质证明。17.2.2甲乙双方应核实第三方的授权文件和资质证明，确认无误后予以接纳。18.第三方违约处理18.1第三方违约行为18.1.1第三方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合约定，构成违约。18.1.2第三方泄露甲乙双方的秘密信息或违反合同约定的其他义务，构成违约。18.2第三方违约处理18.2.1甲乙双方有权要求第三方改正违约行为，并支付违约金。18.2.2甲乙双方有权解除与第三方的合同，并追究其法律责任。19.第三方与合同的变更和解除19.1第三方合同变更19.1.1甲乙双方如需变更与第三方的合同内容，应签订书面补充协议。19.1.2合同变更应经甲乙双方协商一致，并通知第三方。19.2第三方合同解除19.2.1甲乙双方如需解除与第三方的合同，应签订书面解除协议。19.2.2合同解除应经甲乙双方协商一致，并通知第三方。20.第三方与合同的继承和转让20.1第三方合同继承20.1.1如第三方因合并、分立等原因导致合同主体变更，甲乙双方有权要求第三方提供相应的继承证明。20.1.2第三方应在变更发生后及时通知甲乙双方，并提交继承证明。20.2第三方合同转让20.2.1第三方如需将合同权利义务转让给第三方，应取得甲乙双方的一致同意。20.2.2合同转让应签订书面转让协议，并经甲乙双方签字盖章确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件许可范围详细列表详细描述软件的具体许可范围，包括但不限于软件的功能、模块、技术规格等。附件二：技术支持和服务内容详细列表详细描述技术支持和服务的内容，包括支持的范围、服务的时间表、支持的方式等。附件三：培训服务详细列表详细描述培训服务的具体内容，包括培训的课程安排、培训的时间表、培训的方式等。附件四：软件升级维护服务详细列表详细描述软件升级和维护服务的具体内容，包括升级的时间表、维护的范围等。附件五：费用支付细节详细描述软件许可费用、技术支持服务费用、培训服务费用以及升级维护服务费用的支付细节。附件六：保密协议详细列表详细描述保密信息的范围、保密义务以及例外情况等。附件七：违约行为及责任认定详细列表详细描述所有可能的违约行为以及违约的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定提供软件或提供的软件不符合合同约定。示例：甲方提供的软件存在重大缺陷，导致乙方无法正常使用。2.甲方未按合同约定提供技术支持服务或提供的技术支持服务不符合合同约定。示例：甲方答应的培训服务未能按时提供，或者提供的培训内容不符合合同约定。3.甲方未按合同约定提供培训服务或提供的培训服务不符合合同约定。示例：甲方未能按照约定的时间提供培训，或者培训的质量不符合合同约定。4.甲方未按合同约定提供升级维护服务或提供的升级维护服务不符合合同约定。示例：甲方未能及时提供软件升级，导致乙方无法使用最新的功能。5.乙方未按合同约定支付费用或违反合同其他条款。示例：乙方未能在合同约定的时间内支付软件许可费用。违约的责任认定标准：1.甲方违约的，乙方有权要求甲方改正违约行为，并支付违约金。示例：甲方未能按照合同约定提供软件，乙方有权要求甲方提供软件，并有权要求支付违约金。2.乙方违约的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。示例：乙方未能按照合同约定支付软件许可费用，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.违约金的具体金额双方约定为人民币____元整（大写：____元整）。示例：违约金的具体金额为人民币十万元整（大写：拾万元整）。4.违约金不足以弥补损失的，受害方有权要求违约方赔偿实际损失。示例：甲方未能按照合同约定提供软件，导致乙方遭受了经济损失，乙方有权要求甲方赔偿实际损失。全文完。2024年度软件开发许可及服务合同2本合同目录一览1.软件许可1.1软件范围1.2许可权利1.3限制条件2.服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务团队3.技术支持与维护3.1技术支持3.2维护服务3.3响应时间4.合同价格与支付方式4.1合同价格4.2支付方式4.3税金5.交付与验收5.1交付方式5.2验收标准5.3交付时间6.知识产权6.1所有权归属6.2知识产权保护6.3侵权责任7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3例外情况8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决10.适用法律10.1合同适用法律10.2法律解释11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效11.2合同变更11.3合同终止12.其他条款12.1通知12.2完整协议12.3可转让与分包13.附件13.1软件列表13.2服务计划13.3技术规格说明书14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署第一部分：合同如下：1.软件许可1.1软件范围客户端软件服务器端软件移动应用软件云平台服务软件1.1.2乙方应保证所提供的软件产品符合约定的技术参数和功能需求。1.2许可权利1.2.1甲方获得上述软件产品的非独占性、不可转让的的使用许可，并有权将该许可转授给其子公司、分支机构及其他关联企业。1.2.2甲方有权在合同约定的范围内使用、复制、修改、衍生、发布该软件及其相关文档。1.2.3甲方不得将软件许可转让给任何第三方，不得以任何形式出售、出租、出借或以其他方式向第三方提供软件。1.3限制条件1.3.1甲方不得利用软件从事任何违法、侵权或违反社会公序良俗的活动。1.3.2甲方不得对软件进行反向工程、反向编译或试图揭示软件的。1.3.3甲方不得对软件进行修改、删除或损坏任何水印、版权声明或其他知识产权标记。2.服务内容2.1服务范围软件产品安装、配置和调试软件产品使用培训软件产品技术支持软件产品升级和更新2.1.2乙方应确保所提供的服务符合行业标准及甲方的合理期望。2.2服务时间2.2.1乙方向甲方提供服务的起始日期为合同签订之日起，服务期限为一年。2.2.2如甲方需延长服务时间，应提前一个月通知乙方，并按照约定的费率支付服务费用。2.3服务团队2.3.1乙方应指派具有丰富经验的技术支持工程师为甲方提供服务。2.3.2乙方应确保服务团队的专业素质，并提供必要的技术培训和指导。3.技术支持与维护3.1技术支持3.1.1乙方应提供电话、在线客服或现场支持等方式，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。3.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后的4小时内做出响应。3.2维护服务3.2.1乙方应定期对软件进行维护，确保软件的稳定运行。3.2.2乙方应在软件发生故障时，及时进行修复，确保软件的正常使用。3.3响应时间3.3.1乙方对甲方技术支持请求的响应时间不得超过4小时。3.3.2乙方对软件故障的修复时间不得超过24小时。4.合同价格与支付方式4.1合同价格4.1.1本合同的总价为人民币【】元整（大写：【】元整），包括软件许可费用、服务费用及维护费用。4.1.2乙方应按照合同约定的付款进度向甲方支付合同款项。4.2支付方式4.2.1甲方应通过银行转账的方式向乙方支付合同款项。4.2.2甲方应在合同签订后的7个工作日内支付合同总价的50%作为预付款。4.3税金4.3.1合同金额中包含所有税金，如有未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。5.交付与验收5.1交付方式5.1.1乙方应通过网络、光盘或U盘等方式向甲方交付软件产品及相关文档。5.2验收标准5.2.1甲方应在收到软件产品及相关文档后的7个工作日内进行验收。5.2.2甲方对软件产品的功能、性能及其他方面进行验收，并将验收结果通知乙方。5.3交付时间5.3.1乙方应在本合同签订后的30个工作日内完成软件产品的交付工作。6.知识产权6.1所有权归属6.1.1软件产品的所有权归乙方所有。6.1.2乙方应保证软件产品不侵犯任何第三8.违约责任8.1违约行为8.1.1乙方未按照合同约定的时间、质量要求交付软件产品或提供服务的，应视为违约。8.1.2甲方未按照合同约定的时间支付合同款项的，应视为违约。8.2违约责任8.2.1乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的5%。8.2.2甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付合同款项的10%。8.3违约赔偿8.3.1因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。8.3.2违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。9.争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决9.2.1如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决9.3.1如调解不成，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.适用法律10.1合同适用法律10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律解释10.2.1本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更11.2.1合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.3合同终止11.3.1在合同履行完毕后，本合同自动终止。12.其他条款12.1通知12.1.1任何一方向对方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。12.2完整协议12.2.1本合同连同附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。12.3可转让与分包12.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。13.附件13.1软件列表13.1.1附件中应详细列明合同涉及的软件产品名称、版本号、授权数量等信息。13.2服务计划13.2.1附件中应详细描述乙方为甲方提供服务的时间表、服务内容等信息。13.3技术规格说明书13.3.1附件中应详细描述软件产品的技术参数、功能需求等信息。14.签署页14.1甲方签署14.1.1甲方授权代表（姓名）：14.1.2日期：____年__月__日14.2乙方签署14.2.1乙方授权代表（姓名）：14.2.2日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、公司或其他法律实体。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同履行过程中，应对其行为负责，并承担相应的法律责任。15.2.2第三方如因履行本合同造成甲方或乙方损失的，由第三方承担赔偿责任。15.3第三方权利15.3.1第三方根据本合同约定享有相应的权利，包括但不限于使用软件、获得服务等。15.3.2第三方应遵守本合同的约定，不得擅自变更、转让或终止合同约定的权利义务。15.4第三方义务15.4.1第三方应按照本合同的约定履行相应的义务，包括但不限于提供服务、交付产品等。15.4.2第三方应保证其提供服务或交付产品的质量、安全性及合法性。15.5第三方责任限额15.5.1第三方对甲乙方的赔偿责任限额为第三方从甲方或乙方获取的报酬总额。15.5.2如第三方无报酬或报酬无法确定，第三方对甲乙方的赔偿责任限额为第三方因履行本合同所获得的利益总额。15.6第三方与甲乙方的关系15.6.1第三方与甲方或乙方之间不存在任何雇佣、代理或合作伙伴关系。15.6.2第三方在本合同履行过程中的行为不代表甲方或乙方，甲方或乙方不承担第三方的行为后果。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择16.1.1甲乙方可根据合同履行需要，选择合适的第三方提供额外服务或产品。16.1.2甲乙方在选择第三方时，应充分评估第三