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文档简介

旅游服务合同的赔偿标准合同编号:__________甲方(旅游服务提供方):__________乙方(旅游服务接受方):__________鉴于甲方为乙方提供旅游服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条旅游服务内容1.1甲方应按照本合同约定的条款为乙方提供旅游服务,包括景点游览、交通、住宿、餐饮、导游等。1.2乙方应按照本合同约定的时间和人数参加旅游活动。第二条赔偿标准2.1甲方应保证旅游服务的质量和安全,如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应按照本合同的约定承担赔偿责任。2.2乙方在旅游过程中,如因自身原因导致人身伤害或财产损失,甲方不承担赔偿责任。2.3乙方在旅游过程中,如因第三人原因导致人身伤害或财产损失,甲方应在协助乙方处理善后的基础上,根据实际情况给予适当补偿。2.4甲方应按照我国相关法律法规和旅游行业标准,为乙方购买旅游意外险,保险金额不低于乙方旅游费用的10%。2.5甲方应在旅游合同签订后5个工作日内,将旅游意外险保单复印件寄送给乙方。第三条赔偿限额3.1甲方对乙方的赔偿责任,每次事故的赔偿限额不超过旅游费用的20%。3.2甲方对乙方的累计赔偿限额不超过旅游费用的50%。第四条赔偿程序4.1乙方发生人身伤害或财产损失后,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后24小时内给予答复。4.2甲方应在确认赔偿责任后7个工作日内,根据本合同的赔偿标准和限额,向乙方支付赔偿款项。4.3乙方对甲方的赔偿决定有异议的,可以依法向人民法院提起诉讼。第五条其他5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游结束。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(旅游服务提供方):__________乙方(旅游服务接受方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.旅游服务合同正本2.旅游行程安排3.甲方营业执照复印件4.乙方身份证复印件5.旅游意外险保单复印件6.赔偿申请表7.事故证明文件8.医疗费用收据9.相关法律法规和旅游行业标准二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供旅游服务,或服务质量不符合约定的,构成违约。2.甲方未按照合同约定时间提供服务,或提前终止旅游活动的,构成违约。3.甲方未按照本合同的赔偿标准和限额进行赔偿的,构成违约。4.乙方未按照合同约定时间和人数参加旅游活动的,构成违约。5.乙方未按照合同约定支付旅游费用的,构成违约。三、法律名词及解释:1.旅游服务合同:是指甲方为乙方提供旅游服务,乙方支付旅游费用的合同。2.赔偿责任:是指因违约行为导致的损失,违约方应承担的赔偿责任。3.旅游费用:是指乙方按照合同约定支付给甲方的旅游服务费用。4.违约金:是指甲方未按照合同约定提供服务,应支付给乙方的违约赔偿。5.旅游意外险:是指为乙方在旅游过程中发生的人身伤害或财产损失提供的保险保障。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照合同约定提供服务:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照合同约定提供服务。如甲方仍不履行义务,乙方可以依法向人民法院提起诉讼。2.乙方未按照合同约定支付旅游费用:甲方有权拒绝提供旅游服务,并要求乙方支付旅游费用。如乙方仍不支付,甲方可以依法向人民法院提起诉讼。3.发生意外事故导致人身伤害或财产损失:乙方应及时通知甲方,甲方应在接到通知后24小时内给予答复,并按照本合同的赔偿标准和限额进行赔偿。4.乙方对甲方的赔偿决定有异议:乙方可以依法向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.个人旅游者与旅游公司之间的旅游

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