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文档简介

企业管理制度酒店安全生产管理制度第一章总则 第四章安全生产规章制度 第四节劳动防护用品配备和管理制度 第六节安全生产事故报告和处理制度 第八节生产安全事故隐患排查和治理制度 领导和职能部门必须在各自工作范围内,对安全生产负责。酒店工都必须在自己岗位上认真履行各自的安全职责,实现全员安全2、领导酒店消防安全、治安防范、安全生产、交通安全、综合治理、6、会同公司有关部门搞好酒店职业安全卫生和保护工作,不断改善劳7、负责对酒店各部门安全工作进行考核评比,对在安全生产中有贡献9、建立健全安全管理网络,指导基层安全工作,加强安全基础建设,1、安全委员会成员必须熟记主要工作职责和酒店紧急事件处置程序。(如:火警火灾、炸弹恐吓等)安全生产的法律、法规和本制度的规定,对本单位的安全生产工作实施归改意见。负责协调工程部做好消防、监控设施的养护工作,保证灵敏可靠为主”的方针,强化各级安全生产责任制,确保安部保安部政策和制度,认真贯彻执行国家有关安全生产、劳动保护法规和规章,对本单位员工生产劳动过程中的安全与健康负全责。加强对职工进行安全教产规章制度、安全操作规程,批准重大安全技术措施,切实保证对安全生12、组织制定并实施本单位的生产安全事故隐患应急救援预案,并定机动设备安全管理规章制度、设备安全技术规程,建、内装)系统和机动设备系统安全大检查,落实工程(土建、内装)系10、教育本部门员工严格遵守各项规章制度和安全操作规程,提高员7、按照安全技术规范、标准的要求,参加饭店新建、改建、扩建工程的设计,竣工验收和设备改造方案的“三同时”审查,落实装置检修、停油量是否符合变化范围,及时排除各种故障隐患。要保持配电间清洁,注和各岗位、各工种的安全操作规程,并对落实情况进行经常性的监督、检11、掌握相关安全生产应急预案,一旦发生问题,负责疏散、集中、12、解决处理一般性生产安全事故隐患和问题;遇有突发事件,应在本单位安全生产规章制度和工作指示,对所属工作区域安全生产工作负权易燃、易爆、放射性化学物品等危险品的宾客,一经发现立即阻止,并立5、须知道距本岗位最近的灭火器,消火栓的位置,必须学会灭火器,7、当班接待人员要善于在工作中发现可疑人员及可疑现象,熟知本岗过核定的数额,前台当日营业款应按时上交财务室或存入保险柜,工作岗票证等必须存入保险柜,保险柜钥匙须设专人保管;保险柜锁好后,必须可疑人、物和不安全状况,如有可疑采取退回的自我保护措施。存放现金的袋子使用密闭的不透明袋子封装,往返途中严禁逗留和其他人员闲谈,意观察服务对象的一举一动和周围的异常情况,对服务过程中的可疑人、患问题,确保工作安全、有序的进行。发现可疑情况立即向中控室报警。遇有紧急通知立即增派人员保障现金、票证、账目等不受损失,采取疏散1、在本部门安全生产负责人的直接领导下,带领本班组人员贯彻执行本单位安全生产规章制度和工作指示,对所属工作区域安全生产工作负权5、熟悉本班组安全生产设施的分布和使用方法,掌握与本班组相关的6、熟悉本班组的设备设施并进行经常性的安全生产检查,及时发现和照“谁在岗,谁负责”的原则,既是服务员,又是安全员,是其岗位区域安全生产问题和隐患,遇有突发事件,应在处理的同时立即报告,服从领11、按照上述安全职责,每年制定餐饮部经理年度安全工作计划,逐及时处理并报告,班后认真检查,做好交接班工作,确认无安全隐患后方11、负责警卫工作,维护饭店安全环境,加强重点要害部位的安全管12、进行安全检查,对安全隐患提出解决办法,通知有关部门限期整改,到期进行复查,直至隐患消除;对已发生的安全事故查明原因,提出15、按照上述安全职责,每年制定保卫部经理年度安全工作计划,逐系统、消火栓系统、防排烟系统等消防设施进行监控和维护,对自动报警1、在消防中控室领班的领导下,负责消防中控室24小时值班,是其(二)对总经理的考核由上级进行,每年一次;对部门经理的考核由副总经理进行,半年一次;对主管的考核由部门经理进行,每半年一次;对领班和工作人员的考核由部门主管进行,每季度一次;逐级考核,层层(五)对履行安全生产责任制尽职到位,成绩显著的,给予表扬和奖励。对未履行安全生产责任制或履行安全生产责任制不到位的同志,提出牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的思想,营造良好的企业安全文化氛围,使宾馆的安全生产教育培训科学化、制度化、规范化,根据意识,实现安全生产、文明生产,防止和减少生产安全事故,从而保护自的内容,也是提高全体员工安全素质的一个重要环节和手段,各级管理人从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和岗位设备时,相关部门的管理人员应首先了解和掌握其安全技术特性,采取有章制度和安全操作规范,应向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在安全生产教育和培训的组织机构由酒店安全生产委员会、培训部及各各级管理人员每年一次的定期安全生产教育和培训工作;负责对部门安全负责对新员工进行酒店《员工手册》内容及相关制度的教育和培训考核工作;负责对安全生产教育和培训考核情况进行备案登记,并填写培训记录责部门员工每年一次的定期安全生产教育和培训工作;负责对班组级安全1.参加安全生产教育和培训的人员,应进行培训后的考核,考核合格(90分)后方可上岗工作。同时签订员工安全生产责任书,明确安全生产2.考核采用试卷答题、口试、实际操作技能考评等方式进行,达到规定要求的可以安排上岗工作,考核不达标的需进行再次培训考核,直至达各部门实际工作情况,编制当年度宾馆安全教育培训计划;负责确定每次和培训工作,根据培训要求,负责培训时间及培训场地、教具、设备的安排工作;负责建立安全生产教育和培训考核记录以及收集各部门安全生产的培训计划和授课要求,安排授课人员到场实施相关内容的安全生产教育和培训,并负责出题考核及阅卷登分工作。对授课质量差、反馈效果不佳的授课人员,安全生产办公室有权要求相关部门予以调整,相关部门应给安全监督管理部门的规定,由指定的专门培训机构负责。安全生产办公室负责建立特种作业人员注册档案及相关信息;负责编制特种作业人员年度培训计划,依据《操作证》的有效期限,组织相关人员参加专业安全技术培训、从业人员掌握安全生产知识及岗位操作情况进行抽查。发现安全生产教育和培训不到位,或未经培训上岗和无《操作证》从事特殊工种作业安全生产检查是一项综合性的安全生产管理措施,是消除隐患、防止事故发生、改善劳动条件的重要手段。通过安全生产检查,可以发现生产经营单位生产过程中的危险因素,以便有计划地制定纠正措施,避免发生整改情况的复查工作;督促并落实检查中发现问题的整改工作;根据宾馆产检查及存在问题的整改工作;负责日常性安全巡视检查工作;及时向宾馆安全负责人呈报本部门安全状况和作业人员操作情况;根据部门安全生专项检查和综合检查工作的组织及落实工作;每周不少于一次安全巡视检查;组织相关人员实施隐患整改工作;定期检查作业人员的岗位安全操作情况,纠正违章作业行为;及时反馈部门安全生产情况;呈报安全技术改操作的安全检查工作;每日进行安全巡视检查;监督各项安全管理制度的落实情况;纠正违章作业行为;及时上报事故隐患并采取相应控制措施;安全巡视检查工作;依据工作计划完成重大活动前、节假日前以及各类安依据《北京市安全生产条例》规定要求,确定酒店安全生产检查场所(一)安全生产责任制、安全管理制度、安全教育和培训制度、安全检查制度、重点部位安全管理制度、危险物品安全管理制度、危险作业管理制度、劳动保护用品配备和管理制度、岗位安全操作规程及部门专项安(二)各部门从业人员掌握安全生产知识及职责、安全生产教育培训内容的落实、组织安全生产教育和培训记录、特种作业人员持证上岗、食品安全、卫生检疫、餐饮用具及茶具消毒、食品采购“三证”及相关消毒(四)有较大危险因素的生产经营场所及设施设备上设置安全警示标(五)各部门从业人员使用劳动防护用品、仓储区域保持安全距离、(六)经营场所配备的应急广播和指挥系统、应急照明设施和消防器各级管理人员在各自分管的工作范围内,对所属辖区设施设备及人员作业情况进行安全检查,发现不安全隐患及时处理并上报。部门级管理人员每月不少于一次,主管级管理人员每周不少于一次,领班每天不少于二每月由酒店安全生产办公室牵头组织,酒店领导带队,各部门安全负责人参加,对各部门安全生产管理情况进行定期安全检查,并结合检查结果进行考评。定期安全检查前,各部门应先期进行安全自查,使安全检查结合酒店经营工作情况对各部门岗位操作、消防、内保、交通等安全项目进行综合性联合检查,考察各部门安全生产方面的综合防范能力及管结合酒店安全经营的特殊要求,根据春秋季风大、夏季高温多雷雨、冬季寒冷干燥等季节特点对安全设备及人员进行防火、防爆、防暑降温、防汛、防雷击、防触电、防寒防冻等必要的安全检查,减少事故发生的可针对重大活动来宾多,节假日上岗人员少的特点,对各部位安全设施设备进行必要的专项检查,重点检查有无事故隐患并及时整改,避免发生在安全设施设备投入运行或停运前、设备检修保养后、新安装设施设备竣工以及设备试运行时,进行必须的安全检查,保证设施设备的安全状工程维修部及所有设备管理部门应对管辖范围内的设施、设备及户外广告、牌匾进行经常性的维护、保养,并按规定进行定期检测,保证设施和设备始终处于良好状态。所有维护、保养、检测工作应做好相应记录,各类检查应建立相应的安全检查记录表和检查档案,其内容包括参检人员、受检部门、检查项目、检查情况、存在问题、检查时间及双方负责在安全检查中发现的问题,应根据安全职责采取措施予以消除,并进行整改后的复查,复查记录包括整改措施和整改验收情况。对于非酒店原因造成的安全隐患,不能及时消除或者难以消除的,应当采取必要的防控安全检查是做好安全生产管理工作的一个辅助手段,消除事故隐患,防微杜渐,提高员工安全防范意识,提升各部门安全生产的管理水平,杜绝各类责任事故发生,保障酒店正常经营和宾客及全体员工的人身及财产安全,才是安全生产最终目的。酒店全体从业人员应严格遵守安全生产检设备设施维护与保养的目的,主要是保证设备的使用性能良好,延长修设施设备的保养方法采用三级保养法。三级保养法是根据设备保养工作量的大小及难易程度,把设备保养划分为三个类别,并规定其相应的作保险装置是否灵敏可靠;第二,检查设备润滑情况,并定时、定点加注定质、定量的润滑油;第三,检查设备容易松动、脱离的部位是否正常,附件工具是否齐全;第四,检查设备是否存在腐蚀、砸碰、拉动和漏油、漏件进行清洗;第二,对设备的某些配合间隙进行适当调整;第三,清除设备进行部分解体检查;第二,对各种传动箱、液压箱、冷却箱清洗换油,检修电器箱、电动机、整修线路;第五,检查、调整、恢复精度和校正水入设备档案中,同时要在设备登记卡一、二级保养记录上记录此次保养的建立的计划保养制度是按照设备的使用说明书中所要求的维护保养项目和时间要求,科学地安排保养时间和内容,并将每次保养列入计划,落1.运行使用人员要做到“三好”严格按照设备保养规定,做好设备的日常保养和定期保养工作,班前2.运行使用人员还要做到“四会”3.服务人员要做到会“两介绍”4.运行操作要遵循“五项纪律”5.大型设备要做到“四定”1.电梯维修人员必须持有本地区权威部门颁发的低压维修“电工执照”看清轿厢所处的位置和周围环境,保证厅门处没电梯的运行。在启动电梯前应提醒所有在轿厢无误时方可以检修速度运行。行使时轿厢顶上6.有人在底坑工作时,绝不允许机房、轿厢顶等处同时进行检修,以为保证维修、保养工作各环节密切相连,做到随时维护,每日巡检,每状况、故障及解决情况汇总,与其他记录等上4、每年在技术监督局检验之前,由主管人员及维保单位维修人员迸行5、当电梯发生故障时,需两人进行操作,电梯修复后要先迸行试运行,6、电梯因停电、故障等原因将乘客因在轿厢内,需要解救因人时,维凡使用的电梯必须在安全运行许可证到期前一个月报特种设备裣验检测机构迸行定期安全检验。经检验、整改合格后重新换发新一年度安全运行许可证.1、依据电梯档案查询电梯安全运行许可证的使用日期,建立年度定期检验明细表,在安全运行合格证到期前一个月向特种设备检验检测机构申5、主管人员检查有关人员对电梯的报检及检验状况,及时解决存在的6、所有电梯报检工作均由主管人员负责进行安排,协调确保年度安全为加强和规范劳动防护用品的配备和监督管理,保障宾馆作业人员的安全与健康,依据《劳动防护用品监督管理规定》的要求,结合宾馆劳动本制度所称劳动防护用品,是指由宾馆为岗位作业人员配备的,使其在工作过程中免遭或减轻事故伤害及职业危害的个人防护装备。劳动防护为加强和规范劳动防护用品的配备和管理,保障酒店作业人员的安全与健康,根据劳动部《劳动防护用品管理规定》并结合酒店实际情况制定劳动防护用品是指为岗位作业人员配备的,使其在工作过程中免遭或减轻事故伤害及职业危害的个人防护装备。劳动防护用品分为特种劳动防动防护用品选用规则》的有关规定,都应当配备劳动防护用品。酒店按规定安排用于配备劳动防护用品的专项经费,不得以货币或者其他物品替代根据国家颁发的《劳动防护用品选用规则》配备标准,制定酒店劳动木工等有飞屑作业工种配备平光镜;焊工、各类电工等有强光危害的木工、管道工、油工、保洁员、更衣室管理员、宿管员、库管员等有粉尘及刺激性气味作业的工种配备防尘口罩。按实有在岗人数每月配备一保洁员、空调安装工、维修电工、绿化工等从事高空作业的工种,按警卫员、保洁员、宿管员等冬季室外作业人员,以在岗实有人数配备4)维修工、保洁员、库管员、宿管员、更衣室管理员、司机等接触司机、警卫员、采购员、库管员、维修工、保洁员、宿管员、更衣室采购员、警卫员、保洁员、宿管员、司机等经常雨天外出或室外作业水暖工、保洁员、警卫员、司机、宿管员、更衣室管理员等雨天外出商资质及生产许可证、特种劳动防护用品安全标志、产品合格证、有效期限、防护类别、防护等级等规定项目,禁止采购不符合标准或超期的劳动签字手续。不得超范围发放,如需增加发放范围,应经酒店安全生产办公员工自身劳动保护建议,将本部门岗位劳动防护用品配备建议反馈给安全护用品使用规则,正确佩戴和使用劳动防护用品,未按规定佩戴和使用劳劳动防护用品配备人数以核定的岗位人数为依据,特种作业人员以在《年度劳动防护用品配备表》向酒店安全生产办公室申报下年度劳动防护1、劳动防护用品配备标准里未涉及的岗位工种,因工作原因需增加配备劳动防护用品的,应由所在部门提出配备申请,报酒店安全生产办公室3、对各类劳动防护用品配备人员及数量的申报,应为了有效防范生产安全事故的发生,保障单位以及从业人员的生命、财产安全,根据《北京市安全生产条例》和《北京市宾馆饭店安全生产管理规定》的要求,以“倡导安全、惩罚违章”依据《北京市安全生产条例》相关要求,确定宾馆安全生产考核内容b)各类应急预案演练情况;部门安全生产环境(安全警示标志、防护c)应急广播和指挥系统、应急照明和消防器材、安全疏散门、钥匙安根据《北京市安全生产条例》及酒店安全生产责任制的要求,结合全年各类安全检查及记录情况,参照上述考核内容,对各部门各层级人员及行政管理机构进行安全生产考核,并依据酒店安全生产奖励和惩罚标准,奖励分为:表扬、嘉奖、评选安全先进班组、酒店安全生产者或安全(2)在设备改造、技术革新、劳动保护等方面,提出合理化建议被采(3)在安全巡视、设备检修等工作中,及时发现和消除事故隐患,避(4)敢于抵制违章指令,坚持“安全第一”的原则照章办事,避免人到位,管理人员履行安全职责,作业人员操作规范,全年未发生安全责任惩罚分为:警告、通报离岗、解除合同或除名。在给予行政处分的同对造成重大损失的事故责任人,除给予相应行政处分外,还需赔偿经济损1.违反酒店安全生产管理规定、规章制度及安全操作规程,发生责任1.违反酒店安全生产管理规定,发生事故且情节较重,造成一定影响1.违反酒店安全生产管理规定,发生事故且情节恶劣,造成重大影响对发生安全生产责任事故的部门及相应责任人,取消年终评选先进的安全生产奖励和惩罚是安全生产管理工作的一个辅助手段。安全生产惩罚不是目的,消除隐患,防微杜渐,提高员工自身安全防范意识,促进部门的安全生产管理工作,杜绝各类责任事故的发生,保障酒店正常经营秩序,保证宾客及全体从业人员的人身及财产安全,才是酒店安全生产管为了加强宾馆生产安全事故的管理和控制,在全面掌控工伤事故的同时,及时有效应对及控制人身伤亡及重大财产损失的生产安全事故,保障宾馆正常经营秩序,保证宾客及全体从业人员的人身安全和财产安全。根据《北京市安全生产条例》和《北京市宾馆饭店安全生产管理规定》的要职责:负责生产安全事故救援、报告和处理工作的总体指挥协调工作。组织事故现场的应急救援工作,把人员伤亡及事故损失程度控制在最低限度。监督事故原因调查分析工作,及时审阅事故报告,按规定时间上报有关监察部门。依据事故产生原因及后果,组织对事故的总结及对事职责:根据酒店生产安全事故应急救援预案,组织保卫部及事故发生部门救援小组人员,实施事故应急救援,最大限度降低事故造成的损失及伤亡程度。组织警卫负责对事故现场进行保护,协助事故调查处理工一般工伤事故发生后,工伤者或事故现场人员应立即报告部门安全生(一)部门安全负责人接到工伤事故报告后应立即报告酒店安全生产(二)安全生产办公室接到工伤事故报告后应立即赶赴事故现场进行事故调查,并根据调查情况,写出事故分析结论上报酒店领导审阅,同时提出工伤审核意见,报人力资源部办理工伤申报事宜。人力资源部在未得(三)安全生产办公室每月统计各部门工伤事故情况汇总上报酒店领(二)安全生产办公室根据酒店领导指示,在一小时内向上级和政府有关部门(旅游行政管理部门、安全生产监督管理部门)报告,特种设备事按照酒店安全事故应急救援预案程序,实施救援工作。各部门分工负报告供领导决策参考。督促检查事故信息报送工作,保证事故应急系统的(二)医疗救护组负责事故现场受伤人员的紧急医疗救治工作,在急救中心医护人员到来之前,对伤者实施止血、包扎、固定等应急抢救。同(三)工程抢险组负责事故现场供电系统、机械设备及事故现场周边(四)物资保障组负责事故现场救援车辆、物资、器械、防护用品及伤重人员的紧急运送,应急救援及相关资金储备,抢险救护器材急购等工由保卫部及保安人员组成安全警戒组负责对事故现场及周边的安全警戒、区域封闭、隔离疏散无关人员和保护事故现场等工作。未经事故调查人员允许,任何人不得擅自进入事故现场或变动现场的人证、物证和旁证(一)一般工伤事故自发生之日起七日内,应结束事故调查并做出事(二)伤亡事故自发生之日起十五日内,应结束事故调查并做出事故(三)发生事故部门人员应配合事故调查人员进行事故勘查工作,并(四)伤亡事故的调查、分析、取证工作必须在海淀区安全生产监督(五)通过事故调查分析查清事故发生经过,找出事故原因,分清事金国际酒店安全生产奖励和惩罚制度》条款,对酒店或部门负责人和直接(三)视安全生产、违章指挥、违章作业、玩忽职守或者发现事故隐3、伤亡事故处理工作应当自事故发生之日起30天内完成,并由调查全技术教育和考核、安全管理混乱、出租合同中没有安全管理内容、设施设备未按时检修或设备隐患未及时消除、劳动条件和作业环境不符合规定况不报告又未采取必要措施、不按规定佩戴劳动防护用品和用具等导致伤到处理不放过,事故责任人和员工未受到教育不放过,没有采取切实可行为加强安全生产管理,及时掌握本单位安全生产动态,研究制定有效的安全生产措施,消除安全生产过程中的不安全因素,依据《北京市安全安全生产例会由主管安全的负责人主持召开,无特殊情况每月召开一四、每次安全生产例会应做出详细会议记录备案,并下发各部门贯彻为进一步加强对各类生产安全事故隐患(以下简称事故隐患)的排查和整改,彻底消除事故隐患,有效防止和减少各类生产安全事故发生,制定决,协调解决不成的,应及时上报政府有关部门,并做好记录。在事故隐3、消防设备设施维护(消防栓、灭火器、应急照明灯、防火卷帘闸等)8、本单位所有容易发生事故的重点部位或设备设施(如:配电室、锅安全防范措施并立即上报主管领导,由主管领导负责解决;主管领导不能解决的重大事故隐患,应随时上报单位第一责任人,召开专题工作例会研众举报、检查发现、部门上报的各类事故隐患的具体情况、采取的措施、监管责任人、整改结果、复查时间等一一进行详细记录;建立健全重大危险源档案,将分管领域危险源数量、类型、具体位置和部位、危险程度、可能发生的事故类型、监控措施、管理责任人、监控责任人、检查时间、事故隐患整改情况进行督查。对未按职责进行认真监管或未按规定上报的(一)工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠,穿戴好必须的防(二)维修线路要采取必要的措施,必须二人以上进行操作;要在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁止合闸”的警示牌,防止他人中途送(三)工作时,电气操作人员应当集中注意力,电器线路在未经测电笔(四)使用测电笔时要注意测试电压范围,禁止超出范围使用;电工人(五)工作中所有拆除的电线要处理好,带电线头做好绝缘,以防发生(六)所用导线及保险丝,其容量大小必须合乎规定标准,选择开关时(七)工作完毕后,必须拆除临时地线,并检查是否有工具等物品遗忘(八)检修完工后,送电前必须认真检查,看是否合乎要求并和有关人(九)工作结束后,全部工作人员必须撤离工作地段,拆除警示牌,所(十)发生火警时,应立即切断电源,用二氧化碳、干粉灭火器或黄砂(四)倒闸操作结束后,检查站内配电设施,及时调整模拟板的运行方(四)维修工充氟操作时,不允许和其他工种交叉作业,工作场所禁止(五)高空作业必需两人以上,登高时检查梯具稳固牢靠,必要时系好(六)设备的启动、停止应及时转换运行状态牌,尤其是接到维修人员(七)做好空调机、空调机房及控制柜的清洁工作,做到无污迹、无灰(八)值班人员必须严格岗位职责,服从指挥,严守操作规程;对本职(一)在使用各种燃气具时,使用前后必须进行安全检查,严禁带故障(三)在点燃天然气时要先点小火,后点大火,并设专人看管,严禁离(一)电梯维修人员应当受专业技术培训、掌握电梯的工作原理、各部(三)进行季检和年检时,应由两人以上进行,确保工作安全及检查可(四)电梯检修时(包括加油),应在首层电梯口悬挂“检修停用”的警(六)当进人轿箱顶部检修时,应将安全钳开关或轿顶检修箱的急停开(八)严禁维修人员在井道外探身到轿顶,或处于厅门与轿门之间进行(九)在轿门开启情况下,轿箱以检修速度运行时,其上离厅门踏板距(一)在使用前,操作者应认真阅读产品使用说明书或安全操作(二)在一般作业场所,应尽可能使用Ⅱ类工具,使用(三)在潮湿作业场所或金属构架上等导电性能良好的作业场所,必须(四)在锅炉、管道内等作业场所,必须使用Ⅲ类工具,或装设漏电保护器的Ⅱ类工具;Ⅲ类工具的安全隔离变压器、Ⅱ类工具的漏电保护器及Ⅱ、Ⅲ类工具的控制箱栩电源联接器等必须放在作业场所外面,在狭窄作(七)工具的电源线不得任意接长或拆换;当电源离工具操作点距(九)插头、插座中的接地极在任何情况下只能单独联接保护线,严禁(二)操作木工机械时,应穿戴好工作服,扎紧袖口,不许戴手套等进(四)木工机械上的轴、链条、皮带轮、皮带及其他运转部分,都应设工机械各部位安全防护措施是否完好,工作现场是否安全,确认无问题后的照明灯必须使用12―36伏电压;搬运较大加工材料时,应同声协力,注5、刷大漆应有可靠防护措施;接触生漆工作,事先要将外露皮肤涂6、使用风动工具进行喷漆,必须带防护眼镜、防毒面具和口罩;在室内或沟池内工作时,应有良好通风,否则不应长期停留,隔一段时间出来透透风,操作中不可擦拭眼睛和皮肤;使用脱漆剂或香蕉水清洗物件或地线是否接触良好;进行气焊、切割前,要将燃气、氧气瓶分开放置;安(九)操作人员熟知消防报警程序及工作区域消防器材存放位置和使1、电器部分发生故障,必须由专职电工维修,非电工不准擅自拆卸1、经常检查冰箱机器功能、箱内湿度、食品,任何人员不得私自存5、冰箱存放食品要按泣明标志存放,不重叠,不积水,要定期进行6、冰箱必须按规定进行清理,发现问题应及时报告处理;如发现冷1、开启和面机前必须检查机器周围及防护设备是否完好,电源是否4、面机轧辊在操作时必须向上顺序斜推,不能在轧辊中心用手直接4、肉条塞住应立即停机,关闭电源,悬挂停电牌,待人工把肉条排4、发现肉块塞住,应立即停机,关闭电源,悬挂停电牌,待人工把一、使用明火在动火前必须到宾馆保卫部办理《动用明火许可证》并二、动火单位在向保卫部申请动火前,施工单位和单位主管安全的人员,要到用火现场查看,落实安全措施后去申请动火,动火期指定专人负用火单位,施工单位要及时清理用火现场,确保无火灾隐患,看火人七、用火申请登记表,动火证只限一个地点,规定时间内使用,变更一、电工属于特种作业人员,必须经过国家规定的专门业务培训,取二、电工人员上岗前必须按规定穿戴好劳动防护用品,工作时必须严五、未经允许不得拉接临时电源线和使用电炉子等表面炽热的大功率六、移动电源线必须使用绝缘良好的橡胶护套线,严禁使用塑料双绞八、胶盖闸用于电源开关使用时,胶盖闸内应装设与设备负荷相匹配九、凡是电器(设备)自身电源线为三相插头的,应采用已接好地线的十、对用电炊事机械、设备要求做到:一机、一闸、一箱、一漏。禁十三、组合插座及插座电源导线应完好无损,不得吊挂、使用,不允一、燃气设施的使用部门要加强对燃气设施和燃气使用的管理,必须确定一名领导负责安全工作,要建立防火安全责任制,并将责任制落实到人。燃气使用部门必须指定一名安全管理人员,具体负责燃气的日常安全三、使用燃气要严格遵守操作规程,点燃气时要按火等气的原则,先以防外溢物或风吹造成熄火漏气。发现燃气泄露要迅速切断气源总开关,及时采取通风措施,并向有关部门报告。下班前关闭总截门,锁好门后方四、对燃气设施,每天都要进行漏气检查,每周用肥皂液等对接头处五、对燃气灶具等设施,每季度要检查维护一次,半年对设备进行一六、在燃气设施周围及使用场所严禁存放易燃易爆物,可燃杂物,严禁作为休息间、工作间、仓库使用,严禁吸烟和其他明火作业;禁止安装临时用电设备;禁止将电线缠绕在天然气管道上;禁止在管道上悬挂任何七、燃气设施的安装必须由专业部门操作,严禁私自拆卸安装。管道使用燃气场所安装电器设备必须在断气情况下,按照国家规范安装。在有燃气设施的场所及附近施工要严格消防报批手续,在安全措施到位的情况下,按照国家规范安装。在有燃气设施的场所及附近施工要严格消防报批八、天然气要定期进行安全检查,检查情况报公司消防主管部门,并九、违反本制度按公司有关规定进行处罚。造成泄露、爆炸、火灾等为了提高本单位处置突发事件的能力,在突发事件发生后,能迅速有效、有序地实施应急救援、控制和处置事故,最大程度地预防和减少突发总经理不在岗位时,由在场职务最高的管理人员担任,全权负责事故(2)根据事故状况下达向上级领导和政府有关部门报警指令,负责(3)其他管理人员担任总指挥时,通过电话随时向安全生产第一责(4)当上级或政府有关部门专业救援力量到场后,负责介绍基本情(5)应急救援工作结束后,负责组织或协助有关部门组织对事故的(1)了解、查看事故现场,根据实际情况组织实施排除险情(2)及时向总指挥通报事故现场情况,便于总指挥决定采取进一步(3)当上级或政府有关部门专业救援力量到达后,为其提供现场事故基本情况和单位现有救灾设备设施等情况;移交现场指挥权,继续协助(4)应急救援工作结束后,负责协助有关部门组织对事故的调查和(2)利用现有的设施营救被困者和伤员,将被救助人员护送至相对(4)应急救援结束后,协助有关部门对事故的调查,如实提供现场4、工程抢险组:工程部经理、技术和维修人员即是抢险组成员。主(2)为现场安全生产设备设施提供技术保障,协助应急救援组抢险(3)应急救援结束后,负责为事故调查人员提供引发事故设备设施(1)在总指挥的指挥下,在各自工作区域内引导现场人员的应急疏6、善后工作组:由行政办、人力资源部、销售部、保卫部等负责人娱乐、健身、食宿的人员密集场所,客流量大,具有高层建筑多、地下设施多、电器设备多、贵重商品多、聚集人员多的特点,一旦发生重大生产责”的原则,做好各类生产安全事故应急救援预案,防患于未然,建立完(1)任何人在单位内任何地点遇有火灾、设备设施事故或其它突发事件,首先应头脑冷静,快速了解事故状况,并立即拨打内线电话,向总(2)报警时向接警入员简单明了地说清楚发生事故的确切位置、事(3)在没有危及到报警人或发现人人身安全的情况下,要根据现场情况利用安全设备实施排险救援,如在发生火灾事故时要就近取出灭火器(1)总机值班员接警时,应问清事故发生部位、事故性质、目前状(2)先将事故情况向安全生产主管部门报告,再依次向事故发生部位主管部门、后勤保障部门、安全生产负责人或在单位的最高管理人员报(4)根据应急救援总指挥的指令向上级、政府有关部门和专职救援(5)当电话系统出现故障时,应启用手机、对讲机等其它通讯器材(2)迅速承担现场指挥员的任务;根据生产安全事故性质,启动相(1)值班员接警后,应当立即通知本部门负责人,迅速赶赴事故现(2)迅速通知本部门在岗人员,在各自工作区域内待命,做好应急(1)前厅部接警后,迅速打印出客人名单,交与部门负责人或安全(2)靠近疏散门的工作人员迅速将疏散门打开,设专人控制人员进(3)在被疏散人员临时集中地点,经营接待部门负责人或安全生产负责人做好现场秩序管理,安抚被疏散人员情绪,对提出的问题做好耐心(4)经营销售部门负责为被疏散客人安排临时休息地点,(5)疏散集中地点其他人员要注意观察有无人员身体出现不适,确(7)各收银台接到报警后,要迅速封存账目、现金、有价证券等财1)为了客观、全面反映生产安全事故,接待新闻媒体工作由办公室2)在单位内未被授权的人员遇到采访、询问时,不得随意发表意见3)查阅事故设备设施资料,必要时可请有关部门作出技术检验。4)召集调查组会议组,汇集资料、分析案情、确定原因、明确责任、制定防(4)探望伤员,协助医疗机构安排伤员的救治等,支付或垫付医疗费(1)消防中控室人员接主机报警后,接警员应立即按跑点程序赶往电话总机报警。讲清起火部位,燃烧物质,火势大小,报警人姓名,联系1、接到火灾通知后,单位应迅速成立应急指挥部,指挥部地点可根据火势情况,设定在起火区域附近的安全地带或消防中控室,由总经理或在场最高管理人员担任总指挥,指挥部成员由上述部门经理或到场的管理2、接警后,赶到火灾现场的安全保卫部经理担任现场指挥,安全保(3)指挥各部门相互配合,做好灭火、救人、疏散人员、抢救物资(2)夜间及节假日,根据灭火现场指挥命令负责联系“120”或2、当单位发生紧急情况需要进行疏散时,总指挥员要果断下达疏散则,按区域和线路有秩序的进行,并根据具体倩况,确定疏散集中地点;4、服务员在疏散前,要有明确分工,分别负责通知、引导、检查等6、保卫部警卫,在进行抢险救灾的同时,应迅速设置警戎标志,控8、所有应急疏散人员不准使用电梯,老弱病残和消防人员在确保安2、工程部检查维护所有电力设施、电气设备,消防、燃气、热力系3、相关部门做好伤亡人员及家属的安抚、赔偿、财产损失的核定等出入口、巡逻等岗位,劝阻无关人员进入停电影响区域,维持公共区域秩(七)因事故受到停电影响的各岗位服务员应坚守岗位,安抚客入,并根据事故情况,决定是否立即上报有关部门,决定是否采取有关措施和(十)事故排除恢复供电后,要对事故影响区域的所有用电设备设施进2、工程部接到报警后,应立即组织有关人员组成工程抢险小组,携带必备专用工具赶赴现场查看,根据具体位置,关闭区域或总阀门,开展3、安全保卫部接到报警后要迅速赶到现场,划定警戒区域,严格控制出入人员,如有人负伤应迅速进行抢救;准备消防器材,铺设消防水带4、进入事故现场的所有人员,应关闭手机、对讲机;如需用照明应先将手电、应急灯打开,再进人现场;穿着化纤、毛制品、带有铁掌鞋的5、用防爆风扇或消火栓的开花水枪出水,冲淡燃气泄漏气体,避免6、在排险能力有限的情况下,应迅速向119及燃气公司报警,请求并根据事故现场情况,决定是否立即上报有关部门、是否采取有关措施和4、了解锅炉运行情况,初步判断事故性质,进行设备检查,提出问排险工作,并跟军事态发展下达报告上级和有关部门的指令,同时协调好(一)自然灾害是指因不可抗力的自然现象(风、雨、雷电、冰雹、地人要沉着冷静,迅速向总机或安全保卫部、工程部报告,讲清意外灾害事故性质、地点、损失情况、报警人姓名和所在部门,接报人要详细记录所(二)接报人要迅速将受灾情况简明扼要地通知下列有关人员到达受理者为指挥小组总指挥,了解、确定情况,指挥工程部、安全保卫部及相关部门开展抢险、救护等工作,同时责成相应部门向上级机关和政府有关下,向总指挥提出请求专业部门协助排险的建议,待专业抢险人员到场后(5)做好事后现场处理工作,检修照明、电器设备设施等,尽快恢(1)接到报警后,迅速携带医疗急救药品赶到现场,对受伤和遇难人4、其他各岗位人员要听从指挥,完成所交付的下列任务或准备好抢(1)各岗位服务人员迅速打开各通道门,负责有条不紊地将被疏散人(一)当司机在运行中发生交通事故时,应立即向“1223、派出救援车辆,协助抢救运送伤者;协助交通管理部门调查事故(三)主管领导将情况(时间、地点、中毒人员国籍、人数、症状程度(四)各相关部门经理接到通知后,分别通知本部门有关人员迅速赶的临床表现,找出可疑食物、食品盛放工具,对病人呕吐物等加以封存,(1)立即赶到现场,做好现场保护和看管工作,划定警戒区域,劝阻(2)协助医务人员抢救中毒者,做好对发现人和现场知情者的访问(5)若有投毒迹象,协助公安机关开展调查,收集证据,排查嫌疑(1)行政部门按指挥组的要求,向不明事由的客人解释,稳定客人情(3)事发的有关部门,将中毒者的饮用器皿及食物进行封存和现场保为保证首长、外宾在酒店活动的绝对安全,必须对参加服务工作的接待任务开始前,保安部必须对警卫涉足的部位进行认真细致的安全的场所、下榻的房间,进行全面的安全检查。陈设物品要问清来源,心中2、设施检查:在工程部日常的基础上,对现场的电器设备和线路、厨房内的煤气炉具等进行检查,查清是否有短路、漏气、漏水、结构不牢首长和贵宾经过的酒店大门,客用电梯(专梯由大堂通往各餐厅和宴(4)活动前30分钟对各种通讯设备和对讲机进行通话检查,确保通传导各种指令,通报警卫对象所到位置,全面了解,掌握整c.根据警卫要求,如封闭正门车道,该岗负责指挥其他客人车辆改e.注意发现可疑人员(如发现可疑人,按“发现可疑人”方案处a.根据警卫要求,在VIP客人所住的房间门口设岗,检查。登记所有b.在警卫对象进行中,注意礼貌清理路线及行人。同时,注意非开放区域与开放区段口的人员情况,发现异常情况,异常人员及异常物品,应a.除事先确定的服务人员,禁止其他员工进入警卫对象活动场所;并b.如警卫对象的活动场所属公共区域,现场固定岗位和巡视岗位并密没设警卫的地点,服务员发现有打架斗殴的先兆,要通知保安部。保安部要加强警力监视并劝离,对可能发生大规模冲突的,保安部要报公安局,其同伴劝其不要对他人的安全构成威胁,或通过值班经理、餐厅负责人将身份、国籍、居住地点。如有伤害,应立即与医务室联系。最后,提出对一、客人财物丢失后,一经报案,保安部要立即派人查看现场,访问三、如案情严重,或客人明确要求报公安机关,保安部要汇同有关的四、详细记录失主的基本情况,姓名、年龄、国籍、职业、职务、来店、离店日期,具体时间,来京目的,离京去向,丢失物品的准确位置,丢失物品的种类、型号、特征、数量、价值、新旧程度,有无特殊的标记,是否有保险,有无朋友探访,房间是否有工程维修,是否有送餐,是否有洗衣或送衣,失主本人有无怀疑的人和事。失主的要求(是否报公五、对失主进行的访问笔录中要反映出主要的情况,为日后的破案工六、保卫部通知中控室值班人员,根据事件发生的时间地点、翻看录七、巡逻、保卫人员对进、出宾馆的可疑人员进行询问及查验证件,如在酒店发生政治性的骚扰事件,一旦处理不当,或未能及时采取相应措施,势必将酿成严重的政治和经济损失。特别是在政治问题上,将造成难以预料的后患。也就是说,处理此类问题责任重大。尤其是在重大活这就要求我们在思想上引起足够的重视,并做好充分的准备工作,在特别是有组织的活动,像酒会、宴会、自助餐会、冷餐会、座谈会、学术会、报告会、演讲会、招待会等等,要详细查明目的、内容、参加人员、范围、日程之外有无活动是否打着什么晃子,内容与议题不符之处,尤其是要查明有无政治倾向及政治背景。切实做好上报及准备工作。明确了活三、无论中、外客人,是以记者或什么身份出现,在酒店进行带有政五、对直接参与或组织政治性活动的人员无论何时、何地,要果断地六、发生情况果断妥善处置的同时,要将情况及时准确如实地报告公1、员工发现或意识到有恐怖事件发生时,通知保安部或总机。-说出自己的姓名,部门-发生恐怖事件的地点和你自己的位置。3、躲藏在安全的地点,要出头,应急小组的到达。4、应急小组到达后向他们通报情况。要谨慎小心,要冒生命危险或将同事置身危险之中。保安部1、得到报告后,安部人员应查清:-报告人身份-出事地点,告人情况-案犯人数,人质人数,亡情况。2、保安部主管和值班经理向报告人了解情况。3、向当班保安部人员传达情况。4、保安部人员进入现场,在指定地点待命。5、通知保安部值班主管。6、指示所有保安员待命并向他们通报情况。7、指挥部设立后,定联络地点和电话(保证一条直拨电话)所有机密情况应通过电话和信使传达。8、值班经理或饭店管理层可授权通知警方前来协助。9、如果需要通知其他保安部人员,采用谨慎的方式通知他们。10、继续观察事态的发展。11、在紧急情况记录本上按顺序记录发生的情况。12、所有情况都应保密,有酒店管理层有权接触此

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