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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1企业简介..........................................................1
2活动背景..........................................................1
3环境分析..........................................................2
3.1宏观环境分析................................................2
3.1.1政治环境..............................................2
3.1.2人口环境..............................................2
3.1.3经济环境..............................................2
3.2竞争对手分析................................................2
3.3消费者分析..................................................3
3.4SWOT分析..................................................3
4活动方案..........................................................4
4.1活动主题....................................................4
4.2活动目标....................................................4
4.3活动时间与地点..............................................4
4.4活动对象....................................................4
4.4.1促销活动人群..........................................4
4.4.2促销活动产品.........................................4
4.5活动方式....................................................5
4.5.1赢积分兑好礼活动......................................5
4.5.2买赠活动..............................................5
4.5.3打折活动..............................................6
4.5.4玩游戏赢奖品活动......................................6
5实施安排..........................................................7
5.1事前安排....................................................7
5.1.1场地布置..............................................7
5.1.2人员准备..............................................8
5.1.3物资准备..............................................8
I
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5.2事中安排....................................................9
5.3事后延续安排................................................9
6广告配合.........................................................10
6.1抖音APP...................................................10
6.2发放传单...................................................10
6.3张贴海报...................................................10
6.4公交车内广告...............................................11
7经费预算.........................................................11
8意外防范.........................................................12
9效果评估.........................................................12
参考资料...........................................................13
II
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湖南省常德市金健米业五一促销活动方案
1企业简介
湖南金健米业股份有限公司位于湖南省常德市国家经济技术开发区,于
1998年4月在上海证券交易所上市,是我国粮食系统率先跻身资本市场的企业,
是首批农业产业化国家重点龙头企业。自创立以来,公司以“根植民生,健康生
活”为企业使命,将“品质决胜市场”作为经营理念,以“中国主食营养专家”
为企业追求,积极探索农、工、科、贸一体化现代农业产业化经营模式,打造从
田园到餐桌的大农业产业链,立足高起点、高标准走新型工业化路子,形成了以
粮油食品精深加工为主业,药业和房地产业为辅业的多元化产业格局,主要产品
有大米、面粉、面条、植物油、米粉、种子、牛奶、大输液、商品房等。其中,
“金健”牌大米、面条为“中国名牌产品”,“金健”牌面粉、植物油、液态奶、
大输液为“湖南省名牌产品”,“金健”商标为“中国驰名商标”。
2活动背景
中国不仅是个人口大国,同时也是一个粮食、油料的生产和消费大国。随着
城镇化进程加快,人们生活习惯改变,餐饮行业、烘焙行业等食品加工行业快速
发展,为粮油食品的供应商带来了竞争优势。据中商产业研究院数据显示,2022
年中国粮食加工业主营业务收入达到4.85万亿元,全国进口产品粮食加工企业
约1.4万家,其中大米加工企业最多,达到67%。随着国内食品行业的发展,国
内外巨头纷纷进入市场,市场竞争异常激烈。企业需要在技术研发上投入资金和
人力,以开发新技术、新工艺、新原料,在保证产品安全健康的同时,提升营养
价值,并在风味上进行传承与创新,才能在行业内占据有利的竞争地位。因此,
食品行业对新进入者有着较高的技术与研发壁垒。湖南金健米业股份有限公司作
为首批农业产业化国家重点龙头企业,如何应对众多强敌,提升品牌在区域的影
响力与美誉度,为顾客提供更好、更优质的服务,增加顾客的粘度和忠诚度,实
现企业的稳步发展呢?为此,我们在五一劳动节举办一场回馈新老顾客的促销活
动,提高湖南金健米业在常德地区的知名度,吸引更多新顾客。
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3环境分析
3.1宏观环境分析
3.1.1政治环境
近年来,粮油加工受到各级政府的高度重视和国家产业政策的重点支持,国
家陆续出台了多项政策,鼓励粮油加工。2018年国家卫生健康委员会、国家市
场监督管理总局公告发布《BG2716—2018食品安全国家标准植物油》,2021年
国家粮食和物资储备局发布的关于公布规范性文件清理结果的公告,为粮油加工
行业的发展提供了明确、广阔的市场前景,为企业提供了良好的生产经营环境。
3.1.2人口环境
民以食为天,据第七次全国人口普查数据统计2021年常德市年度人口数达
523.8万人,其中城镇人口299.6万人,农村人口224.2万人。常住人口城镇化
率为57.2%,比上年提高0.98个百分点。随着人口地不断增长,人们对粮油食
品的消费需求在总量上将继续保持刚性增长的趋势,带来了更多的机会。
3.1.3经济环境
2022年上半年常德市城镇居民人均可支配收入21620元,同比增长5.3%;农
村居民人均可支配收入10259元,同比增长6.5%。全市全体居民人均生活消费
支出11922元,同比增长6.0%。常德市经济的增长,居民人均可支配收入持续
稳定增长,对吃穿住行各方面的要求也会提升,也将推动金健米业的发展。
3.2竞争对手分析
(1)金龙鱼
益海嘉里旗下拥有“金龙鱼”“欧丽薇兰”“胡姬花”“香满园”“海
皇”“金味”“丰苑”“锐龙”“洁劲100”等知名品牌,产品涵盖了小包装食
用油、大米、面粉、挂面、调味品、食品饮料、餐饮产品、食品原辅料、饲料原
料、油脂科技等诸多领域。
优点:①金龙鱼品牌知名度高,市场占有率高,占据了我国大部分的市场。②
技术领先,具有研发优势。③具有优秀的管理团队,有着丰富的经营管理经验。
缺点:①金龙鱼是外资企业,而且掌握着中国粮油帝国,对中国食品安全存
在隐患,会有政策性风险。②基础产品差异性小,用户价格敏感。③管理团队老龄
化。
(2)北大荒
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黑龙江农垦开发建设始于1947年,目前,垦区已经具备超过400亿斤的粮
食综合生产能力和商品粮保障能力。粮食生产连续9年稳定在400亿斤以上,实
现“十六连丰”,为保障国家粮食安全做出了重大贡献。
优点:①北大荒具有不可比拟的资源优势和产业优势。②品牌市场影响力
大,在市场上开设了众多门店。③经营产品种类丰富。④加盟市场发展潜力大,
具有规范的管理模式。⑤进行不定期的促销宣传活动来促进消费。
缺点:①品牌意识淡薄,品牌管理有待加强。②品牌杂乱多,整体影响力不
强。③品牌定位模糊,营销方式传统单一。④品牌附加值低,品牌与文化结合不
紧密。
3.3消费者分析
金健米业的主要消费群体是家庭消费群体与餐饮行业消费。家庭消费的这一
类人群通常购买量少,购买次数较低,更加注重产品的质量、安全、健康、价格
等方面,这类人群通常在线下的超市直接购买产品,小部分在网上购买产品;餐
饮行业消费的这类人群通常购买量大,购买次数略低,需求量大,更加注重产品
的口感、价格、质量等方面,这类人群通常在线下的批发商大量购买。
3.4SWOT分析
表1SWOT分析表
①是我国粮食系统第一家上市公司,具有知名的影响力。
②具有领先的科技实力。
优势③产品覆盖面广,销售面向全国并出口多个国家。
④过硬的产品品质,食品健康,品质优良。
⑤拥有复合多元化的营销网络与市场布局。
①企业营销突破困难,渠道开发不足,公司对于高盈利的产品
劣势培育不够。
②优质资源难掌控。
①人口不断增长,工业化、城镇化快速推进,粮油产品需求量
加大。
机会②粮油产品跨境电商继续发展。农产品跨境电商释放“一带一
路“沿线各国巨大的农产品市场需求,加速推进“一带一路“沿线
国家农产品贸易及时互通互惠互利,让沿线各国人民受益。
①市场竞争激烈。粮油企业筹建门槛很低,公司竞争对手多,
威胁
各种情况促使粮油企业竞争加剧,行业龙头产业布局扩张加剧,积
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极抢占市场份额。
②受国家产业政策、国际政治经济形势、国内市场价格等因素
的影响,粮油原材料采购成本上升。
③社区电商兴起和消费习惯的改变,传统渠道面临较大冲击,
公司产品呈现下滑态势。
④自然灾害威胁农作物的生长。譬如:疫情、蝗虫灾害等情况
导致粮食紧张。
4活动方案
4.1活动主题
吃得安心,金健五一健康有礼。
4.2活动目标
(1)提高金健米业在常德市消费者心目中的知名度与美誉度。通过促销活
动,巩固老顾客,吸引30%的新顾客,增加人气,使金健米业系列产品成为湖南
常德市消费者的首选。
(2)进一步巩固金健米业在湖南市场上的地位,扩大金健米业在湖南常德
市场的占有率,在原有的基础上提高30%的市场占有率。
(3)通过此次五一促销活动,提高金健米业25%的销售额。
(4)宣传企业文化,传播经营理念,提高常德地区人们“吃得健康”的意
识,争取得到更多消费者的支持与信赖。
4.3活动时间与地点
活动时间:2023年4月29日——5月3日
活动地点:湖南省常德市武陵区大润发一楼门口2号展区
4.4活动对象
4.4.1促销活动人群
面向常德市武陵区的消费者,主要是大润发常住的小区,例如:戎苑小区、
小婷苑、湘北第一村、水榭花城中城、丹阳新区、德鑫花苑等地。
4.4.2促销活动产品
金健米业此次的主要促销产品有大米、面粉、面条、米粉、植物油等系列产
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品。其中大米系列包括金健桃花香米、金健经典茉莉香米、金健东北贡米、金健
东北长粒香粳米、金健顶佳泰香米等。面粉系列包括金健高筋小麦面粉、金健饺
子小麦粉等。面条系列包括金健银丝挂面、金健纯麦香清水挂面等。米粉系列包
括金健直条米粉、金健常德米粉等;植物油系列包括金健纯香菜籽油、金健浓香
菜籽油、金健玉米油、金健3鲜因子浓香花生油等。
4.5活动方式
4.5.1赢积分兑好礼活动
在活动期间,打开微信搜索进入“金健米业”微信公众号,关注该微信公众
号,微信授权登录即可参与“赢积分,兑好礼”活动。用户可通过答题(答对一
题可得1个积分,答错不扣积分)或领取赠送积分的方式来赢取积分,利用积分
兑换礼品,礼品数量有限,每人仅能兑换一次,过期无效。
获取积分方式:通过每日签到领取2个积分和10次答题机会,邀请一次好
友助力可得3个积分和5次答题机会,分享此活动链接至10人以上的群聊可获
得5个积分和5次答题机会(注意:不可发送同一好友重复助力,不可发送同一
群聊重复分享)。
积分兑换细则:
满30积分可兑换价值9.9元1Kg金健小麦面粉一包(数量500份);
满50积分可兑换价值26.8元的青稞挂面一包(数量300份);
满80积分可兑换40元金健现金券一张(现金券仅限活动时间内在线上购买
金健大米、面粉、面条、米粉、植物油四个系列产品使用,不找零不兑现,过期
无效);
满100积分可兑换价值68元的5KG金健泰国香米一袋(数量100袋);
满120积分可兑换价值85元的金健纯香菜籽油一桶(数量200桶);
满500积分可兑换价值300元的苏泊尔5L电高压锅一个(数量10个)。
注意积分兑换在线上操作进行,兑换的商品由顾客填写地址,包邮寄送到家。
4.5.2买赠活动
在活动期间,顾客在活动地点购买对应系列的产品,金额达到一定标准,即
可免费领取对应的奖品,奖品数量有限,先到先得。具体情况如下:
购买大米系列促销产品金额达68元,赠价值5元陶瓷饭碗一个或合金筷子
一双(赠品数量500双);
购买植物油的系列产品金额达48元,赠送价值15元厚玻璃油壶一个(赠品
数量500个);
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购买面条或米粉系列产品金额达38元,赠送价值8元陶瓷拉面碗一个(赠
品数量500个);
购买大米、植物油、面条或米粉任意两种系列产品金额达88元,赠送价值35
元的碗筷套装组合(合金筷子*2、勺子*2,陶瓷饭碗*2,赠品数量200套),
购买大米、植物油、面条或米粉任意三种系列产品金额达108元,赠送价值
55元的陶瓷餐具套装(4.5英寸饭碗*4、7英寸圆盘*4、樱花竹筷*4、小勺*4、8
英寸大汤碗*1、大汤勺*1,赠品数量200套)。
(此活动仅在活动期间内有效,与后续活动不冲突)
4.5.3打折活动
在活动期间,顾客购买大米、植物油、面条或米粉单个系列产品,第1个产
品打8折,第2个及以上产品均打7折。
在活动期间,顾客购买大米、植物油、面条或米粉任意两个系列产品,比如
同时购买大米系列产品和油系列产品,同时购买大米系列产品和面条系列产品,
同时购买油系列产品和面条系列产品的,所有产品全部打7折。
在活动期间,顾客购买大米、植物油、面条或米粉任意三种系列产品,所有
产品均打6折。
4.5.4玩游戏赢奖品活动
活动时间:5月1日中午12:00——14:00
活动参与方式:在限时活动期间,顾客扫描电子屏幕上的二维码关注“湖南
金健米业”公众号,微信实名注册并登录,即可参与现场“玩游戏赢奖品”活动。
活动具体流程:
10:30——12:00循环播放企业五一促销活动宣传片,直至活动开始。
12:00——12:20销售部安排主持人上台介绍,活跃现场气氛,并讲述金
健米业的发展史。
12:20——12:50宣传企业理念以及未来规划,科普吃得健康的重要性,
分享此次促销活动的内容。
12:50——13:50开展玩游戏活动,活动1拼手速点击抽奖,在场顾客手
速最快,点击次数最多的前五名将获得三等奖;活动2点击参与幸运随机抽的活
动,大屏幕将出现所有参与观众的微信头像与注册名称,主持人随机叫停,大屏
幕停止转动,随机抽取四名幸运观众获得二等奖;活动3为抢答主持人设置的一
道问题,答案在讲述内容中有涉及到,抢答迅速并回答正确者,将获得唯一的一
等奖。
13:50——13:55领奖环节,请中奖嘉宾上台领奖。
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13:55——14:00主持人发表活动感言,并组织在场观众有序退场。
奖励设置:一等奖1个,奖品为小米IH智能电饭煲;二等奖4个,奖品为
金健桃花香米;三等奖5个,奖品为按压计量米桶。
活动说明:为方便消费者积极参与活动,积极购买活动产品,在活动期间,
金健米业提供免费送货上门。由后勤人员登记消费者的姓名、联系方式、居住地
点、购买产品等信息,并安排工作人员,将产品送到消费者的家中,如若出现产
品问题,送错,漏发,产品没有及时送达等问题,可以拨打工作人员电话及时反
馈,方便处理。
5实施安排
5.1事前安排
5.1.1场地布置
场地应提前租赁并进行布置,检查物资,设备是否存在安全隐患,保证活动
的正常进行。入口停放一辆货车方面提供送货服务,设立一个活动告知牌,告知
牌后面搭建一个拱门,拱门上方拉着“金健米业五一促销活动”的横幅,进入后
依次是产品选购区、赠品区、登记处,对面是舞台和观众区。具体布置如下:
图1场地布置图
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5.1.2人员准备
安排好各部门各司其职,其中每组安排一名小组负责人(排名第一的),并
留下相关联系方式,方便后续事项的安排与进行,具体人员安排如下:
表2人员安排表
部门工作事项人员安排联系方式
企划部活动策划江淋、邱洁雅、谢扬/p>
采购部物资采购与物资检查胡攀、邹明杰、林谨/p>
宣传部发放传单、张贴海报、线江艳、谢婷婷、裴雅倩、/p>
上与广告推广洁、谢洋
公关部场地布置与活动道具摆放彭丽娟、陈稣颖、江金玉/p>
宋明齐
销售部现场销售莫微、刘欣语、宋铃铃、/p>
丽欣、徐阳洋
档案部销售数据统计与客户回访彭胜玉、王玲、杨峰、徐/p>
后勤部送货上门服务与后勤工作全燕、王慧诚、丁美凤、欧16545678765
庚霖
安保部维护现场秩序宋福城、蒋英杰、欧阳佳宇19897656784
5.1.3物资准备
提前备好各种所需的物资,并检查其数量是否正确,是否出现包装破损等产
品问题,具体的物资准备如下:
表3物资准备表
物品数量单价
苏泊尔5L电高压锅10300
活动告知牌120
展览架150
椅子105
遮阳棚150
合金筷子5005
陶瓷饭碗5005
加厚玻璃油壶50015
陶瓷拉面碗5008
碗筷组合20035
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陶瓷餐具套装20055
音响150
话筒230
传单30000.5
海报203
横幅150
拱门1100
彩印二维码25
九阳台上式超滤直饮机1300
小米IH智能电饭煲4150
5.2事中安排
(1)后勤部在活动现场清点好物资,摆放好桌椅,检查产品是否缺少,是
否存在产品包装破损等问题,遇到产品缺货随时进行补货。
(2)销售部开始吸引顾客注意,招揽顾客前来选购。
(3)顾客进入活动现场,销售人员调整好心态,适时应对顾客的各种问题,
把控好活动现场氛围。
(4)安保部安排人员维持现场秩序,随时准备应对各种突发事件。
5.3事后延续
(1)送货服务
活动当天及时安排后勤部工作人员将顾客购买的产品送到顾客家中,顾客可
向工作人员反馈不满或提供建议,方便后续能提供更好地让顾客满意的服务。
(2)清理及整理
活动结束后,各部门应做好各种清理,整理工作,清点库存,整理销售产品
数量及顾客资料等。
(3)后续调查
针对此次五一促销活动进行后续的调查访问,并将调查报告进行反馈。
(4)召开总结大会
总结大会内容主要包括:产品销量、活动经验、活动取得的成功等总结,以
及对下次活动的优化建议。针对总结大会的报告内容,检讨不足,共同解决存在
的相关问题,相关部门写好应对措施,争取开展下一个活动时能取得更好地成绩。
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6广告配合
6.1抖音APP
宣传时间:2023年4月29日——5月3日
宣传地点:抖音APP官方抖音号
具体宣传方式:金健米业在抖音APP上认证企业号,于2023年4月29日在
抖音官方账号上发布企业五一促销活动宣传视频。
具体视频内容:(远景)一位农民伯伯在稻田种水稻的秧苗,他的儿女们都
分散在各个稻田播种,(近景)农民伯伯脸上豆大的汗珠滴在田里。(镜头转换)
水稻都长高了,农民伯伯在给它们撒肥料。(镜头转换)到水稻丰收的季节了,
收割机正在收割稻谷,(近景)水稻个个饱满,十分诱人。(镜头转换)货车将
稻谷运送到工作车间,给观众呈现出十分安静、安全、工序完整、让人信赖的感
觉,最后推出金健五一的促销活动。
6.2发放传单
发放传单时间:2023年4月26日——5月3日。
发放地点:武陵阁步行街、大小河街、高山街、大润发居民楼。
传单内容:单页正面为印有金健米业的企业宣传照片,单页反面为印有促销
活动场地的照片,并说明活动地点与每个时间段的活动。
宣传单页纸张尺寸:210mm×285mm。
传单张数:3000张彩色传单。
宣传单派发话术:宣传单正面朝上,双手递给顾客,并说“您好,金健米业
五一有促销,优惠多多。”
6.3张贴海报
张贴时间2023年4月26日——5月3日。
张贴地点:武陵阁步行街、大小河街、高山街、大润发居民楼。
海报内容:金健米业的企业照片与五一促销活动现场照片的结合,色彩鲜明,
海报中间突出“吃得安心,金健五一健康有礼”的活动主题。
海报尺寸:42cm×57cm。
海报张数:10张
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6.4公交车内广告
2023年4月29日至5月3日的12:00——14:30选择在常德客流量较多
且经过路线较为广泛的25路公交车、47路公交车和55路公交车内的电子屏幕
上循环播放金健米业五一促销活动宣传视频,广告内容为抖音APP投放的短视频
内容。
7经费预算
表4经费预算表
项目内容数量单价金额
促销活动地点场地租赁120002000
大屏幕投放1600600
金健米业五一苏泊尔5L电高压锅103003000
促销活动活动告知牌12020
展览架15050
椅子10550
遮阳棚15050
合金筷子50052500
陶瓷饭碗50052500
加厚玻璃油壶500157500
陶瓷拉面碗50084000
碗筷组合200357000
陶瓷餐具套装2005511000
九阳台上式超滤直饮机1300300
促销活动奖品小米IH智能电饭煲4150600
服务促销油费110001000
音响15
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