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湖南商务职业技术学院毕业设计目录TOC\o"1-3"\f\h\u212451广东小天才科技有限公司介绍 小天才仓库出库作业方案优化设计1广东小天才科技有限公司介绍广东小天才科技有限公司(简称小天才)成立于2010年03月30日,注册地位于东莞市长安镇霄边社区东门中路168号,法定代表人为刘涛。小天才专注于中国儿童市场,将优秀的儿童教育理念与现代化科技进行创新应用,提供符合现代儿童需求的寓教于乐产品。2物料出库安排做好物料出库前的准备,准备好备料车,打印好拣料单凭拣料单拣料出库。拣料时使用PDA对物料进行下架,核销库存量,根据拣料单核实物料代料数量。再进行出仓验证以保证出库量的准确性,防止库存出现差异。再转送到配送中心由配送员送至拉线。2.1发料作业由生管部物料员开立“拣料单”,由仓库备料员打印。仓库备料员发料依“拣料单”备料,依单拣完料进行物料下架和出仓验证后并送至配送中心由配送员交至拉线。2.2退料作业拉线对于领用的物料,在使用时遇有物料质量异常,用料变更或用不完时,应填写并打印退料单,再由配送员将退料单送至物料对于的班组,由班组派人到拉线上凭单核对物料代码和数量无误后再拉回仓库,再在PDA上进行退料入库和物料上架,以保证库存的准确性。2.3帐物作业“有料必有帐,有帐必有料,且料帐要一致”,物料有了平面及立体布置规划,且又能整齐摆放,物料标示朝外,所有要用的物料,都能很迅速地取出。3物料出库作业存在的问题3.1物料出库作业复杂物料由收货员收货后交由IQC质检合格,再由IQC传递至各班组,班组到IQC找到物料核对代码和数量后用叉车拉着班组区域然后使用PDA对物流进行“物料上架”,上架时要核对物料数量和物料代码,放置物料时要摆放整齐,不要放错货架号,这是物料上架过程,在打印领料单拣料时要使用PDA对物料进行“物料下架”,这是为了保证物料实物与账目一致,并且保证不会拣错料或者多拣料少拣料。拣料完成后还要进行出仓验证,再次保证拣料的准确性,保障了仓库库存的准确性。但由于流程过于复杂,因此造成拣料效率低下,跟不上拉线生产效率。物料下架时还需与物料上架时所填写的送货批次一致,由于物料有很多批次,因此导致每次物料下架都需要一一试一次直到下架成功,因此导致十分钟就能完成的最后要花费半个小时。有些时候收料人员还会多上架物料,导致无法打印领料单,浪费很多时间。物料上架时还需填写供应商和送货批次,流程麻烦且繁琐。3.2仓库人员流动性大,实习生较多仓库工作人员流动性大,大部分员工都是学校安排过来的实习生,大部分都只是做两到三个月时间,公司福利也不好,工资对比没其他地方工资高,导致仓库工作人员经常人手不足,每次新进员工又要花大量时间教导,新进人员经验不足导致工作效率和工作质量下降,特别是在旺季时,仓库人手不够跟不上拉线生产效率导致拉线经常停拉,严重影响生产效率。福利工资也没其他地方好,很多员工跳槽或者离职。由于大部分员工都是中专职高派来的实习生,年龄只有16-18岁,没有其他的工作经验,培训上手起来需要更多的时间很精力,并且有些学生还不服从管理,导致仓库运作出现呆滞。并且熟悉仓库、物料、货架位置、货架号和如何打印拣料单如何凭单拣料也需要花费更多的时间。出库流程需要的操作时间长,增加了培训成本。如果有老员工请假或者离职,新员工又不是很熟悉操作流程,就很有可能会影响到整个仓库的运作中断。3.3设备的老化仓库一共用于11个立体货架,大部分立体货架由于使用年限久远已经老化生锈,不仅影响了人身和财产安全,还影响物料的存放。仓库打印机不足,仓库一共有五个班组,全靠着一台打印机打印备料单,一旦打印机出现故障,就会影响仓库的备料效率。仓库所用的PDA也因老化导致容易在使用过程中出现卡顿,自动关机,电池损坏无法开机,非常影响工作效率。3.4员工跳流程作业在人工拣料的情况下,有些员工往往不会仔细核对拣料单,跳流程拣料,觉得反正出错也就扣五块钱,无关痛痒。也不一定会出现错误。就很可能会造成多拣料,漏拣料,导致出现库存差异。3.5员工缺乏工作热情,工作没有主动性由于工作的内容每日几乎是重复的过于枯燥乏味,经常性加班,没有更多的休息时间,让员工第二天工作时无精打采犯困无法全身心的投入到工作当中,很多员工坚持学习的恒心和毅力不足,有时心浮气躁,急于求成,导致工作效率低下容易出错。4小天才仓库出库作业管理优化方案4.1优化物料出库的流程完成送至配送出仓下架凭单拣料准备好备料车打印拣料单完成送至配送出仓下架凭单拣料准备好备料车打印拣料单图1出库作业流程图将物料下架和出仓验证合为一体,因出仓验证需将所拣的物料都要一一扫描,并且使用的是电脑,不用使用PDA,所以不会使用PDA所会出现的问题,大大减少了步骤繁琐和设备故障导致的工作效率问题,并且对于新手学起来也是少了一个步骤,减少了培训时间,让新进人员能尽早的掌握工作流程,工作流程减少了,工作上的失误也会相对于减少。4.2储备更多的人才仓库人手不足主要原因是临时工过多,应该减少临时工,多培养长期员工,这样不仅减少了工作出错的几率,也降低了培训成本,增加工资和员工福利,比如五险一金,增加底薪、绩效。并且增加奖励机制,对于工作上不出错的员工进行嘉奖。这样就能留住更多的员工并且增加了工作效率。4.3更换老旧设备,防止安全隐患更换老化有安全隐患立体货架,全部换成新的更加方便全面立体货架,然后每个班组都应该配备一台打印机,这样可以大大减少单据丢失或者打印机故障所有班组无法打印单据,老化的PDA全部更换成最新的,PDA电池故障的电池全部更换,防止出现卡顿关机影响工作效率。增加人工智能设备,使整个作业过程智能化减少人工作业错误率。4.4加大处罚对于那些偷懒跳流程作业的员工,应当给予更严重处罚,并且对他们进行培训,处罚可以扣除员工绩效薪资或者是让他们参加义务劳动并且进行口头教育。让他们意识到跳流程操作会出现的问题和严重性。对于屡教不改的员工,给予开除处分,以后不再录用。4.5规划物料摆放位置由于物料摆放的杂乱,导致备料时效率低,应该将物料按机型摆放至同一块区域,备料时就更加的方便,备料效率也提升了上去,物料上架时也要将后入库的物料摆放到后面,这样就更好实行先进先出原则,避免物料过期无法使用。并且增加惩罚,因没有按先进先出原则所导致的物料超期,扣除小组绩效。4.6增加娱乐活动增加员工的工作热情和主动性应该赋予员工发言权,听取和采纳员工的反馈和意见,安抚员工的心灵,让员工感觉到自己对公司的参与度更高就会更加的努力工作。工作也需要劳逸结合,参考中国培训网的资料发现,休息是为了更好的工作,工作既动脑力又废体力,还有工作枯燥乏味,因而很容易造成身心疲惫,所以要叮嘱好员工要多久注意休息。多给员工组织团建让员工们更有集体性再多个员工休息时间,让员工有更高的激情投入工作。给过生日的员工准备小礼物,让员工感受到公司的关心,使员工能够更加负责的作业。5方案实施的保障措施(1)根据各种机型安排好物料的摆放区域位置,先入库的物料往外放后入库的物料放里面必须先进先出。(2)定期给员工开展工作会议,回顾工作中的不顾和出现的问题。(3)每天给员工开展娱乐活动,让员工保持良好的工作状态(4)制定好所需设备的采购计划,该报废的报废,该维修的维修,避免对工作产生影
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