湖南运维物流公司降低物流成本制度优化设计

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1湖南运维物流公司简介.........................................................................................1

2湖南运维物流公司物流成本存在的问题.............................................................1

2.1车辆配送货物不合理.................................................................................2

2.2物流专业人才匮乏.....................................................................................2

2.3物流运输成本构成不合理.........................................................................3

2.4落后的库存管理.........................................................................................3

3湖南运维物流公司降低物流成本制度优化设计.................................................3

3.1加强物流管理人员管理素养培训.............................................................4

3.2引进KPI绩效考核物流管理人员.............................................................4

3.3物流运输标准化.........................................................................................5

3.4仓储管理合理化.........................................................................................5

3.5车辆装载合理化.........................................................................................6

3.5.1合理安排运输车辆.........................................................................6

3.5.2逆送达运输模式.............................................................................6

3.5.3根据货物的重量合理配装.............................................................6

4总结.........................................................................................................................6

参考资料....................................................................................................................8

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湖南运维物流公司降低物流成本制度优化设计

1湖南运维物流公司简介

湖南运维物流公司于2013年7月成立，其公司设立在湖南省湘潭市，注册

资本为人民币伍拾万元整，经营方式为现代物流仓储及配套服务。经营范围为：

道路货物道路运输（不含危险货物）;装卸搬运、普通货物(不含需许可审批的项

目如危化品），仓储服务，厂房租赁。目前在湖南省湘潭市内拥有标准的办公、

物流服务场所。现公司拥有车辆10台、国内物流网点10个、各类货运车辆10

台、协议长期租用车辆15台，总装载量达到2000余吨。运输专线拥有从湘潭、

长沙至贵州、广东等多条物流线路。湖南运维物流公司自成立以来秉持“可靠的

信誉是公司生存的基石”为宗旨，服务周到、安全便捷，保障客户的自身权益。

在未来的发展中湖南运维物流公司也将会向智能化、信息化不断迈进，争取早日

打出企业良好口碑。

图1湖南运维物流公司部门结构图

2湖南运维物流公司物流成本存在的问题

物流成本（Logisticscost）是物流运输企业在经营活动中所消耗的物化劳

动和活劳动的货币表现。具体呈现在货物运输、储存、包装、装卸搬运、物流信

息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和，以及存货成本、运营

成本和保险成本。物流成本费用控制就是对物流企业在经营过程中相关费用进行

的优化调整，降低公司营运成本。随着社会经济的不断发展全球化产业链不断深

入，竞争不断加剧的今天湖南运维物流公司在物流成本上也存在一些问题。

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图2湖南运维物流有限公司物流成本存在的问题解析图

2.1车辆配送货物不合理

湖南运维物流公司在集散中心地址已经确定的情况下，使用科学高效的方法

选择配送线路是一项十分紧要的工作。湖南运维物流公司运输车辆选择最经济配

送线路对配送速度、费用、利润都有非常大的影响。目前运输车辆满载率较低。

2.2物流专业人才匮乏

湖南运维物流公司管理人员水平相对较低，绝大部分管理人员在物流管理方

面缺乏锻炼和工作经验，物流专业从业人员的缺乏直接导致企业物流管理系统的

不完整，由此带来的物流成本较高。湖南运维物流公司员工学历大多为中专或大

专，与其他物流公司相比，专业技能人才差距较大。甚至有相当多的员工对现代

综合物流的概念认识不全，理解不深，不少人还抱有这样的错误看法：物流就是

“物资流通”或物流就是“仓储运输”。这就造成了公司对于专业人才的培养混

乱，培养不出既懂管理又熟悉业务的经营人才，这显然是一种缺失，再加上企业

内部管理粗放，不能根据市场变化及时调整业务方向，使得公司运输费用不降反

增。

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2.3物流运输成本构成不合理

湖南运维物流公司首先需要确定物流绩效管理的具体指标，并明确各个指标

的要求，企业应认真分析在这些问题中，哪些问题对企业来说很重要，哪些问题

相对次要，哪些问题是企业内部可控的，哪些问题属于企业合伙人的问题，哪些

问题的解决是目前有资源保障的，哪些问题是企业资源所及范围之外的。对于属

于企业内部可控范围的问题，应根据问题的轻重缓急和企业的资源情况，针对问

题的轻重缓急和企业的资源状况，完善其作业流程或管理流程。湖南运维物流公

司作为一家中小企业由于长期仅专注于扩大市场而轻视存在风险，导致缺乏内部

风险控制和防范。从而使运输物流成本逐年上升。在风云变化的市场环境湖南运

维物流公司将面临更大的挑战。

2.4落后的库存管理

湖南运维物流公司库存控制技术有限，对库存管理技术的进一步改进没有引

起重视。企业既缺少完善的存货分类管理﹐又没有信息化的软件系统管理，对每

件货物精细化控制很不规范。存管管理依然是依靠手工进行﹐重复性劳动比较多

﹐且容易出错，不利于动态性的管理库存信息的储存。仓库储存原材料成本偏高，

常伴有缺料，对缺料情况没有全面细致的分析，无法在规定时间按照要求及时供

应，无法满足物资储备最少时的最佳供应状态，无法有效掌握库存动态，及时提

供库存信息。

3湖南运维物流公司降低物流成本制度优化设计

图3湖南运维物流公司降低物流成本制度优化设计图

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3.1加强物流管理人员管理素养培训

湖南运维物流公司应该加强物流管理人员素养培训，使公司物流成本能够得

到合理的调整，减少不必要支出。由于湖南运维物流公司是小规模运输企业转型

而来，显然不仅缺乏专业的管理人才和专业技术人才，而且缺乏既懂管理又熟悉

业务的复合型物流人才。物流技术人才和物流管理人才的短缺造成眼下公司发展

的主要障碍。湖南运维物流公司在管理、管理等方面都存在着很大的不足。要与

时俱进不断创新运用更高效率低成本的物流运营管理模式紧跟行业发展。第一加

强对专业管理人才的引进，提高招聘员工的入职条件。新员工必须进行岗前综合

性轮岗培训，熟悉各部门的基本业务流程，熟悉市场行情和变化趋势。第二物流

运输全流程缺乏标准化、系统化、全面化学习。建议组织专业管理岗位每月定期

安排理论学习，例如物流规划与设计、仓储管理、配送管理等理论课程。定期开

展内部人员之间工作交流活动，加强各部门之间的沟通，在沟通中及时反馈存在

的问题，寻找有效的解决方法。从而进一步提升企业物流运输效率和市场占有率。

进而使企业物流运输效率和市场份额进一步提高。

图4湖南运维物流公司提升物流人员专业素养措施图

3.2引进KPI绩效考核物流管理人员

湖南运维物流公司在企业绩效管理中，可以引进KPI（KeyPerformance

Indicator）关键绩效指标法，加强对公司员工的考勤和业绩评价。KPI的本质

在于：围绕那些更为关键的企业战略实现问题，制定和考核企业绩效管理指标必

须与企业战略相衔接。

一是注重实际规范程序，确保绩效考核全面落实完善考核基础资料。考核中

坚持以能见资料为主要考核依据，对工作人员量化考核主要依据考核指标对应的

工作完成情况。同时通过量化分析对工作进行质量考核，并要求在考核结束后将

考核有关资料整理归档。二是规范考核基本程序。严格按照考核办法以及绩效系

统管理进行考核，在绩效方面，每月按照节点对各个人进行考核,设置优胜奖提

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高员工的工作积极性。例如客户订单处理时间、货物装配时间、货物送达时间等

一些指标。考核结果优秀的员工，可以考虑加一部分工资，并且给予年终奖励，

可以将平时节约下来的费用依据一定的百分比作为奖金，奖励给为企业贡献的员

工，提升员工的企业荣誉感。

3.3物流运输标准化

物流运输作业标准化(LogisticsTransportOperation)是指在包装、装卸、

运输、储存、保管、流通加工、资源回收和信息管理等各个环节实现协调统一，

以获得最正确的秩序和效益。

湖南运维物流公司标准化工作涉及经营的各个环节，包括各个分系统的技术

标准，如系统设施、机械专用工具等；包装、装卸、运输等工作规范。例如装卸

环节装卸人员入职后要学会在捆绑货物、防雨篷布时绳子打活结的方法。货物装

车时不得强行将手推车插入货操底，原则上要有人从旁协助，以保证货垛底层货

物包装的完好性。卸车时不能用抛甩、脚踢的方式使货物快速存放到位。对客户

送货来的车辆,要注意车辆的车厢及篷布状况,发现异常情况需要及时告知客户。

车辆信息全部输入电脑，车辆做到车车有监控，货物件件有记录；计算机系统资

料统计规范；以系统为切入口，实现各分系统与分场技术标准、工作标准的匹配，

实现各项分场技术标准与工作标准的匹配。实现物流全流程标准化后，能够实现

到户物流，使运输速度更快，装卸速度更快，中间环节费用损耗减少，临时储存

货物成本更少，工作效率更高。

3.4仓储管理合理化

湖南运维物流公司由于供给和需求在时间和空间上存在一定的差异，因此库

存必然要受到供求关系的影响。湖南运维物流公司要想使仓储发挥最大的功能，

降低物流成本，就必须研究仓储与成本的关系。创建标准的仓储管理十分重要。

在企业的物流运输进行过程中，会产生很多数据。这些数据如果按照传统手工操

作的方式采集，不仅录入速度慢，而且错误率也会比较高。物流条码技术将符号

编码、数据采集、自动识别、自动录入、信息存储等功能整合在一起，可以有效

解决物流过程中大量数据的采集和自动录入等问题，目前物流条形码技术已经十

分成熟而且条形码技术具有成本低廉的特点，其制作费用是射频卡的1/60～

1/30，因此，成为迄今为止运用最广泛的自动识别技术。同时，前期资金投入投

入不高，总投入在1万元左右企业资金压力不大，可以马上实施。

湖南运维物流公司要充分合理的利用好仓库的各个区域空间，使仓管人员能

够快速的找到各个区域的大件商品，对一些区域进行分类整理，可以将一些已经

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占用了仓库使用面积和仓储空间的大件货柜撤出来，这样就能够更好的利用各个

仓库的仓储空间，这样就可以增加商品的储备，库存的适度降低仓储成本。

3.5车辆装载合理化

3.5.1合理安排运输车辆

湖南运维物流公司配送中心需配备不同吨位的车辆。配送车辆采用适宜吨位载

重的货车，对不同吨位配送车要根据每次配送量进行合理安排，避免出现浪费车

辆载重量的现象。综合考察车辆的载重量和载重量，不仅要考虑到车辆的载重量，

还要考虑到车辆的载重量，使其能够在不同比例的车辆装配、货物运输、体积、

包装等方面都能得到充分的利用，从而实现运能和载重量的节约降低单位运输成

本。

3.5.2逆送达运输模式

为方便配送车辆送到后卸货，要将最后一批送到的货物，统一码放在车厢内、

车厢下侧，先在配送车辆中装入最后一批货物；将先送达的货物最终装入配送车

内，分别码于车外及车厢上沿。由于运输成本很大程度上依赖于运输里程，所以

湖南运维物流有限公司力求将送货里程缩短到最短。采用这种模式计算起来相对

简单并且能降本增效。

3.5.3根据货物的重量合理配装

在装车时要考虑货物的重量，做到“轻在上，重在下”做到重不压轻，以保

证货物在配送过程中的包装不被破坏，把安全运输摆在第一。

图5湖南运维物流公司车辆装载创新示意图

4总结

本设计以湖南运维物流公司为主题，提出了湖南运维物流公司可能存在的问

题，通过查找分析与物流成本和企业管理的相关资料，根据湖南运维物流公司存

在的问题，提出了降低物流成本的制度优化设计方案，并在湖南运维物流公司实

际运用。湖南运维物流公司根据该优化设计方案针对物流管理人员绩效考核、仓

储合理化、企业内部运行、企业管理制度和物流成本核算等方面，提升企业物流