2024小米SU7用户满意度报告

雷军牛逼：出手即王炸，小米SU7成熟得不像个孩子

电动汽车用户联盟小米SU7用户总体满意度905分，仅次于全新Model3（总体满意度92分），且所有细分项满意度都在8分以上，表现极其优异小米SU7用户净推荐值（NPS）高达78.66%，力压全新Model3（NPS为76.66%），用户推荐意愿在竞品中排名第一小米SU7长板众多，外观、动力、操控、安全性、质量、配置6项满意度均超过9分，满意率均超过90%空间是小米SU7的唯一短板，满意率仅为74%，后排横向和纵向空间都不足，“不像是一个五米车长该有的二排水平”。而且，二排坐垫短，承托性差，长途乘坐容易劳累，甚至“整个下半身会麻掉”作为小米的第一款车，SU7软硬件成熟度颇高，质量满意度高达9.06分，在竞品中排名第一；在一众竞品中，SU7故障率最低，仅为21.34%跟竞品相比，小米SU7智能座舱满意度处于中等偏上水平，智能驾驶满意度处于中等偏后水平（我们即将推出20-30万新能源轿车满意度横评报告）满意度不同车型尽管小米SU7售后服务满意度高达8.8分，满意率高达86.66%，但仍存在网满意度不同车型9.29.29.058.858.758.718.48特斯拉Model3 小米SU7 智界S7 极氪001 宝马i3 阿维塔1278.66%78.66%76.66%68.66%64.00%64.0%54.67%小米SU7 特斯拉Model3 极氪001 智界S7 阿维塔12 宝马i3注：数据来源于《电动汽车用户联盟》历史调研数据 2有车主表示，“谁又能拒绝一位像明星的配偶”，拥有这辆车有车主表示，“谁又能拒绝一位像明星的配偶”，拥有这辆车情绪价值能拉满。采用鹦鹉漆，看着高级。SU7用的是鹦鹉漆，与劳斯莱斯同一品牌，车漆质感比普通漆高级。喜欢张扬，可选蓝色和橙色，喜欢内敛，可选雅灰、白色，另外还有玄武岩、紫色等。外观

电动汽车用户联盟操控安全性质量配置动力操控安全性质量配置动力起步、提速快，即踩即走，尤其是运动模式下，动力充沛，推背感强。起步、提速快，即踩即走，尤其是运动模式下，动力充沛，推背感强。车主认为SU7顶配可以秒杀市面上98%的车的起步加速，开着有种”骑摩托起步一骑绝尘“的快感。运动模式下血一样，非常爆炸，推背感极强。超车信心十足。车主反馈，SU7在环路上加速变道一气呵成，完全不用担心会影响后方来车。，，车头很快就转过来身也会随之跟过来。不会飘。单踏板的动能回收线性，驾驶平顺，很舒适。此外，过弯时也没有明显的侧倾感。受度的钢材，对车辆安全性、车内成员的安全性有显著的提升。采用CTB一体化电池技术，经受过超过1050项安全测试，电池安全性高。能做得比较好。哨兵模式实用性强，尤其是在没有摄像头的停车场，车辆被剐蹭会留证。30万级别内很能打能比得过。整体做工比较良心。有车主对比过比亚迪汉、小鹏P7、特斯拉Model3整体做工对得起这个价格，比较良心。实体按键，车主能感受到实体按键的魅力所在。车主表示，顶配配置很高，尾翼、CDC、空悬、HUD括冰箱这种东西也有。小米SU7核心抱怨项后排座垫短，承托性欠佳。后排座垫短，承托性欠佳。SU7是溜背造型，因此在靠背、脚垫长度上做出了妥协，整个后排不空间3空间小米SU7推荐度

电动汽车用户联盟小米SU小米SU7的净推荐值（NPS）7866%，在《电动汽车用户联盟》所调研的竞品车型中推荐意愿排名第1贬损者占比仅为3.34%，对小米SU7持负面评价的用户极少82.0%36%小米SU7净推荐值36%小米SU7净推荐值NPS=78.66%14.67%10%4.67%2%0.67%0%3.34%0.67%0%0%0%

小米SU7净推荐值

友商车型净推荐值排行小米SU778.66%特斯拉Model3小米SU778.66%特斯拉Model376.66%极氪00168.66%

8分 7分 6分 5分 4分 3分 2分 1分 0分

智界阿维塔宝马

64.00%63.33%54.67%用户因小米SU用户因小米SU7外观帅气、动力强劲、操控性好、泊车功能好、续航里程长而推荐用户因第二排座椅舒适性差、售前服务不专业、交付慢而中立/不推荐推荐者（82.0%）原因及原声 中立及贬损者（18.0%）原因及原声

53.7%40.7%33.3%33.3%29.3%梦

售后服务价格与权益空间电池和续航

22.2%18.5%18.5%18.5%14.8%14.8%注：①Base=150，净推荐值(NPS，NetPromoterScore)=推荐者比例-贬损者比例 NPS代表用户对该品牌和产品在行为上的忠诚度，NPS越高，说明用户重复购买和推荐购买意愿越高。得分高于0被认为是“好”，50%+被认为是优秀，80%+被认为是“世界级”②其他车型的净推荐值来源于《电动汽车用户联盟》的历史调研数据 4电动汽车用户联盟Part1 调研目的、方法及样 07本情况08Part2 14项用户满意度08详解Part3 专题——触媒习惯 19营销建议Part4 150位小米SU7车主 24给小米SU7高层的意见&建议5电动汽车用户联盟调研目的、方法及样本情况6电动汽车用户联盟调研目的：为小米SU7潜在用户提供一份有价值的口碑报告调研目的：为小米SU7潜在用户提供一份有价值的口碑报告传达小米SU7车主声音，同时为潜在用户提供有价值的购车参考为小米改进产品和服务提供参考，同时便于同行深度了解小米SU7调研方法：定量研究和定性研究相结合调研方法：定量研究和定性研究相结合质量控制：根据车主身份验证与问卷作答情况深访配额：性别、年龄、婚姻、对比车型、购车情况质量控制：根据车主身份验证与问卷作答情况深访配额：性别、年龄、婚姻、对比车型、购车情况APP用车信息截图和问卷作答情况（内容逻辑、填答时间）审核去除290份无效问卷，以余下的150份有效答卷作为定量分析样本款型分布对比车型等款型分布样本情况 定量样本 定性样本样本来源 社群时间 日与7月9日-10日全国24个省/自治区/地区 直辖市广东浙江、四川、河南、江苏）样本条件 主要/唯一购买决策者和使用者

定量用户邀约2024年7月15日广东、四川行驶里程超过1000km

SU7SU7MaxSU7Pro24.59wSU7Max创始版29.99wSU7创始版21.59w

14.0%12.7%

27.3%23.3%22.7%短访若干人样本量 调研车主150人 深访2人短访若干人7电动汽车用户联盟14项用户满意度详解能化等维度的用户真实体验评价满意度排名靠后的是空间、音响8PAGE10PAGE10注：Base=150电动汽车用户联盟长板众多，外观、动力、操控、安全性、配置、质量满意度都超过9且满意率都超过长板众多，外观、动力、操控、安全性、配置、质量满意度都超过9且满意率都超过90%空间是小米SU7最大短板，满意率仅占74.0%9.059.519.479.279.12 9.06 9.058.88.88.758.678.658.578.42 8.3795.3%98.7%96.7%96.0%96.0%92.7%90.7%88.7%86.7%84.7%84.7%82.7%80.7%79.3%74.0%空间音响智能驾驶舒适性智能座舱95.3%98.7%96.7%96.0%96.0%92.7%90.7%88.7%86.7%84.7%84.7%82.7%80.7%79.3%74.0%空间音响智能驾驶舒适性智能座舱内饰售后服务电池和续航质量配置安全性操控外观动力总体满意率外观像保时捷，车身流线，凸显帅气，深得年轻用户群体喜欢外观像保时捷，车身流线，凸显帅气，深得年轻用户群体喜欢采用鹦鹉漆，质感高级；车身颜色丰富，海湾蓝抢眼，雅灰略显低调外观细分项目满意度排序(N=145)

局部设计细分项目满意度排序(N=74)

用户原声整体风格车漆质感车身颜色局部设计车身尺寸

71%63.5%55.9%51.0%51.0%29.7%

前脸轮毂尾翼LOGO

62.2%55.4%36.5%36.5%25.7%20.3%16.2%14.9%

外观像保时捷，看着年轻、帅气，这也是保时捷验证过的，大众都觉得保时捷很帅，所以小米汽车用。鹦鹉漆车漆质感高级车漆跟别的车漆还是有点不一样的，它用的是，雷总说它用的漆跟劳斯莱斯是同一品牌。车身颜色多，海湾蓝感染力强，雅灰略显低调轿跑车型，线条感好，对年轻人很有说服力。音响空间智能驾驶舒适性内饰智能座舱售后服务电池和续航配置质量安全性操控动力外观总体满意度音响空间智能驾驶舒适性内饰智能座舱售后服务电池和续航配置质量安全性操控动力外观总体满意度TOP2满意项：动力满意度9.47分，满意率98.7%

电动汽车用户联盟起步提速快，即踩即走，车主有种“骑摩托起步一骑绝尘的快感”起步提速快，即踩即走，车主有种“骑摩托起步一骑绝尘的快感”加速变道一气呵成，高速超车信心足动力细分项目满意度排序(N=148)73.0%52.7%21.0%85.8%73.0%52.7%21.0%85.8%高速超车时动力响应及时性极速能力爬坡能力

用户原声起步提速快、响应及时；运动模式下动力充沛，推背感强。超车方便，车主超车信心十足车身灵活，方向盘指哪儿打哪儿；底盘稳，高速时车身不会飘电门灵敏，加速线性，刹车不会点头TOP3满意项：操控车身灵活，方向盘指哪儿打哪儿；底盘稳，高速时车身不会飘电门灵敏，加速线性，刹车不会点头操控细分项目满意度排序(N=144)方向盘操作精准度

56.94%54.17%49.31%47.92%

用户原声刹车软硬度

9.03%

27.08%方向盘操作精准，指哪儿打哪儿方向盘操作精准，指哪儿打哪儿。底盘稳、加速线性、刹车轻柔，不会点头、过弯时无明显侧倾感23.61%23.61%TOP4满意项：安全性满意度9.12分，满意率96.0%

电动汽车用户联盟小米SU7采用9100小米SU7采用9100吨锁模力巨型一体压铸机，车身强度高；电池经受过超1050项安全测试，电池安全得到保证车主对主动安全配置比较认可，认为预警类功能丰富，哨兵模式实用安全性细分项目满意度排序(N=144)

主动安全细分项目满意度排序(N=60)

用户原声车身结构安全性被动安全配置

41.7%41.7%35.4%34.7%30.6%29.9%

哨兵模式/车道偏离预警系统疲劳驾驶提示DOW开门预警倒车车侧预警前方交通穿行预警

60.0%46.7%43.3%38.3%26.7%25.0%23.3%23.3%23.3%21.7%20.0%

车身结构安全采用CTB一体化电池技术，电池安全性高预警类功能完善，提升驾驶安全性哨兵模式比较实用车主对用料、整体做工都较为满意，尤其是底盘用料扎实，在30万级别内很能打车主对用料、整体做工都较为满意，尤其是底盘用料扎实，在30万级别内很能打整体做工比较良心，对得起这个价位质量细分项目满意度排序(N=136)

用户原声用料整体做工/工艺品质整车质保期限故障率

57.4%用料扎实，尤其是底盘用料扎实，尤其是底盘。整体做工比较良心32.4%28.7%27.9%19.1%电动汽车用户联盟故障率为21.3%，出现车辆无法使用的故障比例为5.3%故障主要集中在电子设备、噪音异响、行驶过程等方面车辆故障频次0车辆故障频次0次,78.7%1次,10%2次及以上11.3%9电子 断9设备 顿导致车辆无法使用的故障频次

噪音异响 7 有行驶过程 7 动（N=32）

功能操作 50次,75%1次,21.9%共振 0次,75%1次,21.9%

2次及以上,3.1% 车主认为小米SU7配置人性化，实体按键布局合理，操作方便顶配配置丰富，空悬、HUD车主认为小米SU7配置人性化，实体按键布局合理，操作方便顶配配置丰富，空悬、HUD，应有尽有，车主比较满意配置细分项目满意度排序(N=139)

便利性配置细分项目满意度排序(N=60)

用户原声配置人性化配置丰富性配置便利性配置先进性

70.5%61.2%53.2%

手机无线充电雨量感应雨刮55.4%尾门位置记忆前55.4%HUD

44.2%配置人性化，按键布局合理配置人性化，按键布局合理顶配配置丰富，该有的都有、。37.7%36.4%35.1%31.2%29.9%24.7%20.8%19.5%14.3%14.3%PAGE13注：Base=150PAGE13注：Base=150选装配件中，车主对智能香氛机套装最满意，有氛围感，驾驶体验好车主对中控屏物理按键比较满意，认为物理按键方便好用TOP6满意项：配置—选装配件选装配件中，车主对智能香氛机套装最满意，有氛围感，驾驶体验好车主对中控屏物理按键比较满意，认为物理按键方便好用

电动汽车用户联盟选装配件满意项目排序(N=124)

用户原声中控屏物理按键车载无线充手机支架K拾音氛围灯户外蓝牙音响智能香氛杯托版

41.1%车载香氛有氛围感，能提升驾驶体验车载香氛有氛围感，能提升驾驶体验&。物理按键方便好用，开高速时使用不会分神。强光手电筒亮度高，有专用卡扣21.8%16.9%16.1%15.3%12.9%11.3%10.5%8.1%7.3%5.7%车主认为小米SU7实际续航里程扎实，同价位车型中续航表现优秀车主对快充速度、剩余里程显示准确性也比较满意车主认为小米SU7实际续航里程扎实，同价位车型中续航表现优秀车主对快充速度、剩余里程显示准确性也比较满意用户原声标定830km，实际平均跑630km，实际续航同价位无敌用户原声标定830km，实际平均跑630km，实际续航同价位无敌。！快充速度较快，从20%充到80%的电接近半小时细分项目满意度排序(N=133)实际续航里程高速公路续航能力夏季续航能力电池种类

54.9%47.4%46.6%33.1%33.1%33.1%25.6%15.0%售前服务满意度8.84分满意率88.0%

电动汽车用户联盟展厅环境、服务态度、交车后服务较好；车辆讲解、试乘试驾有待改进进店购车体验打分情况

进店购车体验满意率情况

要点 车主原声总体服务服务态度交车服务报价议价车辆讲解试乘试驾

8.848.948.878.878.588.518.458.32

总体服务

8.0%980.0%9888.0%887.3%881.3%81.3%78.7%77.3%

展厅环境好，销售服务热情试驾人数多，等待时间久车辆讲解不够详细

。售后服务满意度8.80分满意率86.7%车主认可小米售后服务态度，认为官方能及时解答车主疑惑，服务态度远超车主认可小米售后服务态度，认为官方能及时解答车主疑惑，服务态度远超BBA等豪华品牌车主不担心小米售后，认为其售后标准高于行业平均水准，同时期望厂家增加交付中心和售后服务中心的数量售后服务细分项目满意度排序售后服务态度好，APP客服响应快售后服务态度好，APP客服响应快官方解决问题及时，区别于BBA与其他国产新能源车。小米的售后标准高于行业平均水准

用户原声售后服务态度54.6%服务响应及时性53.9%售后服务专业36.2%维修保养价格34.6%质保政策26.2%服务网点位置便利性24.6%服务承诺是否兑现24.6%服务网点的数量20.8%PAGE15PAGE15注：Base=150智能座舱满意度8.75分，满意率84.7%

电动汽车用户联盟车载网络速度快，断联情况少有；语音交互分区唤醒功能实用车载网络速度快，断联情况少有；语音交互分区唤醒功能实用手机互联、生态互联满意度超9分，满意度较高智能座舱

手机互联满意度9.06分

车机功能细分项目满意度排序(N=138)满意度8.97分车载网络

40.2%

无感连接7PIN7导航流转生态互联

52.2%

3D听声识人

44.9%42.8%39.9%生态互联

满意度9.04分

大模型走哪问哪

37.7%手机互联导航系统APP

28.4%22.1%20.5%

百变生态拓展中控台一句话控家车主原声

46.0%44.0%32.0%32.0%30.0%30.0%28.0%

大模型文生图用车指南

29.0%28.3%23.9%17.4%王先生，四川稳定王先生，四川3D畅空间互联r较快 •。内饰满意度8.67分满意率84.7%

电动汽车用户联盟内饰设计以实用性为主，“看不见的设计才是最高级的设计”内饰设计以实用性为主，“看不见的设计才是最高级的设计”内饰用料在30万价位区间的车上比较良心，没有塑料感内饰细分项目满意度排序(N=127)

局部设计细分项目满意度排序内饰设计协调内饰设计协调氛围灯设计高级。内饰用料良心，没有塑料感

用户原声内饰局部设计

53.5%48.8%40.9%

天幕/天窗

55.9%中控屏50.0%仪表屏中控屏50.0%仪表屏47.1%方向盘47.1%内饰做工33.9%内饰颜色31.5%内饰材质30.7%

38.2%内饰气味

16.5%

空调出风口

23.5%刚提车时，41.1%的车主认为无异味，54.6%的车主认为有轻微异味使用1个月后，68.8%的车主认为无异味，29.8刚提车时，41.1%的车主认为无异味，54.6%的车主认为有轻微异味使用1个月后，68.8%的车主认为无异味，29.8%的车主认为有轻微异味内饰异味小内饰异味小。无异味,41.1%无异味,41.1%无异味,68.8%轻微,54.6%重,4.3%轻微,29.8%重,1.4%刚提车 使用1个月后舒适性满意度8.65分，满意率82.7%

电动汽车用户联盟车主对防晒隔热玻璃最满意，防晒效果好、座椅通风、前排座椅承托车主对防晒隔热玻璃最满意，防晒效果好、座椅通风、前排座椅承托性比较满意后排座椅角度舒适度欠佳舒适性细分项目满意度排序(N=124）

用户原声座椅承托性空调效果座椅加热效果座椅调节

50.8%防晒隔热效果好防晒隔热效果好。座椅通风效果佳前排座椅包裹感充足39.5%30.7%28.2%25.8%24.2%21.8%21.8%小米SU7智驾硬件配置拉满，车主较为认可其智驾实力，尤其是泊车功能快且准小米SU7智驾硬件配置拉满，车主较为认可其智驾实力，尤其是泊车功能快且准部分车主认为OTA升级的左右转向盲区影像实用，提升了安全性智能驾驶细分项目满意项排序(N=121)自动泊车入位辅助驾驶影像

45.5%43.8%

用户原声-满意项高速领航辅助匝道自动驶入/

42.2%泊车速度快且准泊车速度快且准。智驾硬件丰富，整体智驾水平不错29.8%29.8%19.0%19.0%17.4%16.5%15.7%13.2%11.6%Bottom2满意项：空间满意度8.42分，满意率

电动汽车用户联盟车主对前排头部空间、车内储物空间比较满意车主对前排头部空间、车内储物空间比较满意空间细分项目抱怨项排序(N=39)

空间细分项目满意项排序(N=111)

用户原声-抱怨项。前排乘坐空间50.5%车内储物空间43.2%前备箱空间前排乘坐空间50.5%车内储物空间43.2%前备箱空间38.7%后备箱空间37.8%第二排乘坐空间82.1%进出空间及便利性12.8%前排乘坐空间10.3%后备箱空间7.7%空间灵活多变性7.7%车内储物空间5.1%前备箱空间2.6%无2.6%

31.5% 。，18.9%Bottom1满意项：音响满意度8.37分，满意率79.3%119人对音响满意，其中有81.5%的车主对音响效果最满意，认为听着不粗糙，比较舒适119人对音响满意，其中有81.5%的车主对音响效果最满意，认为听着不粗糙，比较舒适少部分人对音响不满意，其中96.8%的车主对音响效果最不满意，认为效果一般，需要OTA优化音响细分项目抱怨项排序(N=31)

音响细分项目

用户原声-抱怨项

12.9%

96.8%

81.5%74.0%30.3%

音质不粗糙，听起来舒服，有氛围感音质不粗糙，听起来舒服，有氛围感音质受软件应用影响较大电动汽车用户联盟专题:触媒习惯用户对小米SU7的信息内容营销建议用户对小米SU7点、提高产能交付等方面的内容19电动汽车用户联盟用户主要通过短视频平台、汽车品牌官网/汽车发布会、社交媒体首次认识小米SU7首次认知渠道 汽车专业渠道（N=44）短视频/直播网站汽车品牌官网/

40.0%36.7%30.7%

6.8%6.8%

22.7%

63.6%视频网站门户网站/电视/广播

16.7%16.0%10.7%

短视频/直播网站/APP（N=69）抖音

87.0%4S店4S店/交易市场8.0%亲朋告知或推荐7.3%车展6.7%路上看到过实车6.0%户外广告6.0%

10.0%

B（N=55）

8.7%2.9%1.4%

25.0%

48.3%搜索引擎

4.7%

小红书

18.3%用户主要通过抖音、汽车之家、微博、小红书、腾讯汽车频道、B站获取汽车信息；最能影响购车决策的是续航测试、参数对比、车型介绍、对比评测70%60%获取渠道汽车信息30%28%27%25%获取渠道汽车信息17%16%10%10%10%9%8%8%7%7%6%6%5%5%5%4%4%好看视频第一电动西瓜视频爱卡有驾太平洋汽车电动邦今日头条汽车头条亲朋告知或推荐搜狐汽车频道百度车展凤凰汽车频道视频号新出行快手厂商官方媒体汽车类自媒体微信公众号易车车主社群网易汽车频道站腾讯汽车频道小红书微博汽车之家懂车帝抖音4S /B3%2%2%1%1%1%1%好看视频第一电动西瓜视频爱卡有驾太平洋汽车电动邦今日头条汽车头条亲朋告知或推荐搜狐汽车频道百度车展凤凰汽车频道视频号新出行快手厂商官方媒体汽车类自媒体微信公众号易车车主社群网易汽车频道站腾讯汽车频道小红书微博汽车之家懂车帝抖音4S /B的信息内容对购买决策影响最大的信息内容对购买决策影响最大

店交易市场29% 28% 27% 22% 21% 21% 21% 店交易市场

20% 17% 14% 13%

改装案例探店政策信息优惠信息店家直播数据榜单汽车广告车主口碑行业信息新车试驾对比评测车型介绍参数对比续航测试7% 6% 5% 4%改装案例探店政策信息优惠信息店家直播数据榜单汽车广告车主口碑行业信息新车试驾对比评测车型介绍参数对比续航测试智能座舱评测智能驾驶评测碰撞测试拆解智能座舱评测智能驾驶评测碰撞测试拆解车评人说车总体15040.7%29.3%28.0%26.7%22.0%21.3%21.3%20.7%20.7%20.0%16.7%14.0%12.7%10.7%6.7%6.0%4.7%4.0%抖音10543.8%26.7%28.6%27.6%22.9%22.9%21.9%21.0%6.7%20.0%16.2%15.2%12.4%7.6%7.6%3.8%5.7%2.9%懂车帝9043.3%30.0%28.9%32.2%22.2%25.6%25.6%18.9%4.4%22.2%14.4%14.4%13.3%6.7%5.6%3.3%4.4%4.4%汽车之家4535.6%33.3%28.9%35.6%22.2%24.4%22.2%24.4%4.4%15.6%20.0%22.2%15.6%8.9%6.7%4.4%4.4%4.4%微博4238.1%33.3%23.8%21.4%28.6%21.4%19.1%21.4%9.5%21.4%16.7%14.3%11.9%7.1%0.0%0.0%0.0%0.0%小红书4038.1%33.3%23.8%21.4%28.6%21.4%19.1%21.4%9.5%21.4%16.7%14.3%11.9%7.1%0.0%0.0%0.0%0.0%注：Base=150 20PAGE21PAGE21小米SU7车主的营销建议明星、大V、明星、大V、KOL代言我觉得可以请明星推广品牌宣传我建议请一下流量明星，增加曝光度明确重点客户群体激情的博主进行试驾推广，重点谈产品.找一些讲车博主发视频进行推广注重用户体验，联合网络相关的多互动再或者是直接请汽车爱好者up主进行宣传与知名科技博主测评小米和宣传小米借助他们的影响力和粉丝基础来推广车兴趣，能够精准触达目标客户联合科技时尚界的意见领袖会，举行小米SU7体验日活动，邀请潜在客户试驾，与知名博主进行合作可以请知名人士或明星投放渠道加大、加多直播购车力度在懂车帝上多进行推广可以在户外投放小米SU7广告可以在易车APP上宣传，还可以在抖音量最高的平台进行宣传可着重加大在抖音和B站的宣传推广力度可以借助车会友，通过车友群铺开宣传在所有流量很高的社交平台后保障也很到位等制作很多精美的视频，把小米SU7性能完小米SU7的性价比和舒适性官方举办车友会，提高车辆曝光度后期新增订单不足，可以通过人试驾获得积分的方式来提高订单量应用社区开放奖励积分模式

电动汽车用户联盟其他其他参与慈善活动，提高品牌知名度提升现任车主权益，让车主推广小城市市场难以打开，建议给小城市车主一些福利代为推广多点城市试驾，毕竟很多人试驾了之后才会进入选择增加试驾车数量，一定要让用户亲身体验小米SU7车主的营销建议推出差异化亮点/功能；增加车主活动

电动汽车用户联盟推出差异化亮点外观好比保时捷，价格亲民，实惠建议从用户看得到的地方入手，比如颜值防晒，操控上来推广。利用差异化和其他车企没有的方向进行宣传宣传它的颜色内饰简约豪华，适合女性车主使用，续航也非常不错，外观也好看，主要是买车可以跟雷总拥抱，男生的话可能会更加看中性能跟价格，主要突出这一点首先，我会宣传这辆汽车的外观设计，非常的高级，很有设计感。同时这辆车所采取的漆也十分高级，金属漆还有这辆车的动力十分充沛，零百加速所需时间极短，同时还有一键加速按钮，设计十分精巧抓住一个特点放大化全方面加大研发和宣传力度着重介绍自动泊车和米家生态打造品牌故事，讲述小米研发背后的设计理念，智能科技的优势，突出小米SU7在智能驾驶、智能互联等方面的独特之处

举办多种车主活动增加门店数量，举办活动增加门店，支持车友会活动多组织官方牵头的线下车友活动举办赛道改装比赛往赛道、性能卖点上靠，多去参加赛事利用大数据分析潜在客户的偏好进行精准营销。建立车主社群，定期组织车友活动增强品牌忠诚度多组织官方车友会车主的口碑才是接下来的重点积极参与当地车友会活动多搞活动，这么好看的外观往时尚圈靠靠定期举办官方车友会活动，社群活动可以多提高其它小米产品互动出V8s，拿下各大比赛，各种赛道邀请小米铁粉线下试驾小米SU7车主的营销建议提高产能与交付能力提高产能提高产能与交付能力提高产能，让更多人喜欢先生产差不多了再说，没提车的快疯了加快提升产能，尽快交付现在就是产能的推广意就是最好的宣传。多做点实在的提升产量，缩短等车时间稳市场信心了提速交付，不要流失准车主统计现有车主所在地，抓紧中心或售后的地方车体验更好，口碑的传递才是最好的雷军个人魅力雷总亲自代言雷总，行走的广告只有雷总就够了，营销王雷总一个人就能抵挡个千军万马推广啥，有雷军就够了永远相信雷总雷总强大无需多言雷总多点出镜不需要推广，冲着雷总买就完了无需多言，雷总就是最好的宣传人雷军就是最好的宣传大使，活招牌雷总的个人魅力以及小米SU7本身的实力即可

电动汽车用户联盟宣传力度足够好不用推广，已经无敌了泼天流量还用出主意？宣传力度足够好不用推广，已经无敌了泼天流量还用出主意？这车不好，去买别的吧，我怕太多撞款不用宣传，只要做好订车人的信息安全这个车其实已经很好了，希望SUV赶快出我觉得小米汽车的推广已经做得很好了其他小米出品，绝对精品好看好开，就选小米SU7人生的第一台车，可以选择小米SU7看就完事了家家户户吃小米，旅游出行还得开小米维护品牌价值，别出太便宜的车提高品牌力，一些年长的人还是不认可电动汽车用户联盟150位小米SU7车主给小米SU7高层的意见&建议用户对小米SU7的意见&建议，涉及配置等方面的内容24PAGE25PAGE25小米SU7车主意见：加快速度、丰富内容；增加售后网络建设

电动汽车用户联盟加快速度，丰富内容希望快点更新加快优化推送希望一视同仁完善开放更多权益尽快更新更多实用功能要及时推送，功能尽快补全建议把每个月的内容提前放出来加快速度，丰富APP功能赶紧多多升级多多更新，软性服务卷死其他商家持续优化快推送该服务升级持续做好，配件上新针对创始版优先推送升级分批次可以理解，但是能不能考虑下我们创始版至目前，群里不到1000km的都更新了，我这4000多km的一直不给我更新多给创始版铁粉一些福利，如送创始版多给创始版一些权益，如优先推送手机端作为小米的主战场，APP的开发滞后，功能性和全面性都差距很大，加强手机端的开发，别让人车家的宣传变成口号

服务售后网点少，加强售后网络的建设更大的客户服务网络的售后服务根据现有车主地域，抓紧布局会更好专