项目危机管理手册

项目危机管理手册合同编号：__________甲方：__________乙方：__________一、乙方的义务1.1乙方应根据甲方的需求，为甲方提供项目危机管理的咨询服务，包括但不限于：（1）为甲方提供项目危机管理的相关培训；（2）为甲方制定项目危机管理计划；（3）为甲方提供项目危机应对策略；（4）为甲方提供项目危机处理过程中的指导和支持。1.2乙方应对项目的相关信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。1.3乙方应确保其提供的危机管理咨询服务符合我国相关法律法规的规定。二、甲方的义务2.1甲方应向乙方提供与项目相关的全部信息，包括但不限于项目的性质、规模、实施进度、可能存在的风险等。2.2甲方应按照双方约定的时间和方式支付乙方提供的服务费用。2.3甲方应对乙方提供的危机管理咨询服务予以充分尊重和信任，按照乙方的建议采取相应措施。三、费用及支付方式3.1双方同意，乙方提供的危机管理咨询服务费用为人民币__________元（大写：_________________________元整）。（1）本协议签署后____个工作日内，甲方支付乙方服务费的____%；（2）乙方完成危机管理计划及培训后，甲方支付乙方服务费的____%；（3）乙方提供项目危机应对策略和支持后，甲方支付乙方服务费的____%。3.3甲方支付服务费用时，应向乙方提供合法的发票。四、违约责任4.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费的____%。4.2乙方未按照约定时间完成服务内容的，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金为本协议服务费的____%。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。6.2本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.项目危机管理手册2.乙方提供的危机管理培训资料3.乙方制定的项目危机管理计划4.乙方提供的项目危机应对策略和支持5.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间完成服务内容3.乙方未经甲方同意披露项目相关信息4.乙方提供的危机管理咨询服务不符合我国相关法律法规规定5.甲方未向乙方提供与项目相关的全部信息三、法律名词及解释：1.项目危机管理：指对项目在实施过程中可能出现的各种危机情况，进行预测、预防、应对和处理的一系列活动。2.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。3.合同生效：指合同双方达成协议，合同条款对双方产生法律约束力。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方可以与甲方沟通协商，要求按时支付服务费用；如协商不成，乙方可以依法向法院提起诉讼。2.乙方延迟完成服务内容：乙方应尽快完成服务内容，如因特殊情况无法按时完成，应与甲方沟通协商，共同制定新的完成时间；如协商不成，甲方可以依法向法院提起诉讼。3.乙方未按约定提供服务：甲方可以与乙方沟通协商，要求乙方按照约定提供服务；如协商不成，甲方可以依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为项目实施方，需要对项目进行危机管理，确保项目顺利进行。2.乙方为甲方提供项目危机管理咨询服务，帮助甲方制定危机管理计划，提供危机