2023年社区工作者《初级综合能力》题库

2023年社区工作者《初级综合能力》题库

第1题：单项选择题老年人可以享受医疗保险待遇，属于老年人享有的（）O

A、生活保障权

B、健康权

C、义化教育权

D、享受生活照料的权利

【王确答案】：B

【答案解析】：健康权，即老年人有从国家与社会获得医疗照顾的权利。国家建立多种形式

的医疗保险制度，保障老年人的基本医疗需要。城镇中的老年人可以享受医疗保险待遇，农

村中的老年人可以享受新型合作医疗待遇。除此之外，对于老年人患病，本人和赡养人确实

无力支付医疗费用的，当地人民政府根据情况可以给予适当帮助，并提倡社会救助。

第2题：单项选择题根据我国《妇女权益保障法》规定，丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务

的，在继承公婆财产时应作为（）顺序法定继承人。

A、

第_

B、

第二

C、

第三

D、

第四

【王确答案】：A

【答案解析】：我国《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。

其中，妇女享有与男子平等的财产继承权，丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务的，在继承公

婆财产时应作为

第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响。

第3题：单项选择题失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5

年的，领取失业保险金的期限最长为（）个月C

A、12

B、18

C、24

D、36

【王确答案】：A

【答案解析】：领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而

异。《失业保

险条例》规定：失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，

领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金

的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个

月；重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次应领取

而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但最长不得超过24个月。

第4题：单项选择题社会政策可以通过政府社会福利供给等措施，来降低初次分配中出现的

不平等效应，并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策的()O

A、政治功能

B、经济功能

C、文化功能

D、社会功能

［正确答案］:D

【答案£析】：考点：社会政策的功能。

第5题：单项选择题在社区工作中，()模式十分重视动员那些与服务对象有关的非正规照

顾者体系，鼓励他们参与并提供服务，帮助服务对象建立有效的照顾网络。

A、地区发展

B、社会行动

C、社会策划

D、社区照顾

【王确答案】：D

【答案解析】：考点：社区照顾模式的特点。

第6题：单项选择题关于我国社会服务机构的类型，下列说法错误的是()o

A、中华慈善总会属于政府支持的民间组织

B、福利院属于全额拨款单位

C、红十字会是以各类人群为服务对象的

D、高等教育院校属于社会公益类事业单位

LE确答案】：C

【答案解析】：我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作

委员会、残疾人联合会和红十字会，除了红十字会外，其他都是以各类人群为服务对象的。

第7题：单项诜择题社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服务对

象的功能和对0的功能两个方面。

A、组织

B、家庭

C、社区

D、社会

［王确答案］:D

【答案解析】：社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会

环境的相互适

应等功能。

第8题：单项选择题《中华人民共和国残疾人保障法》规定，国家举办的各类升学考试、职

业资格考试和任职考试，有盲人参加的，应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的

工作人员予以协助。这体现了残疾人享有()O

A、教育权

B、劳动权

C、文化生活权

D、环境友好权

［王确答案］:D

【答案解析】：残疾人合法权益包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、

环境友好权。其中《中华人民共和国残疾人保障法》对环境友好权规定的内容有：国家和社

会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活

创造无障碍环境。具体包括四层含义：①无障碍设施的建设和改造；②信息交流无障碍；③

公共服务无障碍；④政治参与无障碍。其中信息交流无障碍的规定是：①国家采取措施，为

残疾人信息交流无障碍创造条件；②各级人民政府和有关部门应当采取措施，为残疾人获取

公共信息提供便利；③国家和社会研制、开发适合残疾人使用的信息交流技术和产品；④国

家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人参加的，应当为盲人提供盲文试

卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。

第9题：单项选择题关于专业社会工作，下列选项中理解正确的是()o

A、某些人在单位中兼任工会、共青团、妇联的一些工作

B、社会工作与助人为乐一样

C、单位中发放职工福利、开展群众工作的人都属于社会工作者

D、是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动

【王确答案】：D

【答案解析】：考点：社会工作者必须经过专业训练。

第10题：单项选择题区领导深入社区调查研究发现，一些居民骨干希望有关部门能重视社

区的环境建设，但他们不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社

区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是(；O

A、会议主持技巧

B、演讲技巧

C、信息收集技巧

D、沟通与游说技巧

【王确答案】：D

【答案解析】：考点：居民骨干培养技巧。

第11题：单项选择题某社区长期存在停车秩序混乱的'可题，居民意见很大，社会工作者老

林多次联系辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居

民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社会工作中()的目标。

A、提高居民社会意识

B、推动居民参与

C、善用社区资源满足社区需求

D、培养人文关怀

【王确答案】：C

【答案解析】：社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求。即一方面使

资源能够得到充分运用，避免重复和浪费，另一方面又使社区居民能够尽快得到有效服务。

第12题：单项选择题如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿

者、津贴志愿者等等，这说明0

A、志愿者工作类型多元化

B、志愿者身份多元化

C、志愿者工作难度多元化

D、志愿者工作模式多元化

【王确答案】：B

【答案解析】：考点：志愿者身份多元化。

第13题：单项选择题()是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级中每

一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。

A、直线型组织结构

B、直线参谋式组织结构

C、职能式组织结构

D、直线职能式组织结构

［正确答案］

【答案品析】：:A直线型组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级

中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。直线式的职权是赋予主管

指挥其下属的权力，是一种由上而下的指挥关系，主管在其所属的范围内，具有绝对的指挥

权，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。

第14题：单项选择题在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们

说出来时，那便是居民的()o这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会

出的感受。

A、规范性需要

B、感觉性需要

C、表达性需要

D、比较性需要

【王确答案】：B

【答案解析】：感觉性需要即当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需

要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区

上，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉

性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。但无论怎

样，感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿，因此，在规划和设计服务时，要充分考

虑居民的感觉性需要，以便提高服务的使用率。但同时也要注意的是，居民的感觉性需要有

时可能是过高的，甚至是不切实际的需要。

第15题：单项选择题小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会

工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于()O

A、与自己的督导交流

B、与其他机构同行交流

C、与自己的家人交流

D、在发表义章时引用

【王确答案】：A

【答案解析】：强调为服务而象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保

护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向

第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

第16题：单项选择题学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用

互动模式开展小组工作，下列说法正确的是

(；O

A、互动模式旨在帮助组员了解，认识和探索自己

B、在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C、互动模式强调组员间的平等以及个体独立性

D、互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

【王确答案】：A

【答案解析】：互动模式又称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建

立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互

动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其

发展能力。B项，互动模式中组员没有固定概念，只要有需要的人都可以参加；C项，强调

相互依赖，不强调个体独立。

第17题：单项选择题人类动作发展最迅速的时期是()阶段。

A、婴幼儿

B、学龄前

C、学龄期

D、青少年

【王确答案】：A

【答案解析】：婴幼儿阶段的生理发展特征是婴幼儿身高、体重和大脑发育迅速。婴幼儿阶

段也是动作发展最为迅速的时期，在此期间婴幼儿会学会独立行走和用手操作物体。

第18题：单项选择题在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等

的总体判断与核心理念是()O

A、社会工作目标

B、社会工作价值观

C、社会工作专业伦理

D、社会工作的历史使命

【王确答案】：B

【答案解析】：社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套而人、对事

和对专业等的总体判断与核心理念，它在树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利

益方面发挥着重要的作用。

第19题：单项选择题某研究者在做一项关于流动儿童教育状况的调查时，请打工子弟学校

的老师帮忙，在家长会结束后，请家长们留下来填写一份问卷，该问卷题型比较简单、题量

适中，根据填答方式，这属于()O

A、自填问卷

B、参与观察

C、访问问卷

D、邮寄填答

【王确答案】：A

【答案解析】：考点：问卷的类型。

第20题：单项选择题将社会政策转变为社会服务的过程是()o

A、可逆的

B、不可逆的

C单向的

D、双向的

［王确答案］:D

【答案解析】：基德尼夫认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过

程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

第21题：单项选择题社会工作者小林发现社区内的居民很少来往，邻里关系很冷漠，他决

定在社区内开展一些活动，增进居民之间的认识和了解，建立起社区居民之间的支持网络，

增强社区居民的归属感。他采用的是()工作模式。

A、社会行动

B、社区照顾

C、地区发展

D、社会策划

【王确答案】：C

【答案解析】：考点：地区发展模式的含义C

第22题：单项选择题社会政策的运行原则是政府通过公共财政和其他各种公共资源，向公

民提供各种社会服务，以满足人们的需要，这一原则被称为()O

A、福利性原则

B、公平性原则

C、基本需要原则

D、调节收入原则

【王确答案】：A

【答案解析】：考点：社会政策的福利性原则。

第23题：单项选择题社会工作者小徐决定采用定性研究的方法对重点青少年群体开展一项

现状及需求的研究，以下关于定性研究方法的说法中，错误的是()O

A、注重具体独特的现象

B、认为自然科学方法适合于社会研究

C、认为研究主体的认识能力是主要的

D、主要以反实证主义和建构主义为方法论基础

【答案■析】：考点：定性研究的特点。

第24题：单项选择题某社区有很多纺织厂的下岗工人，他们中的很多人由于没学历和其他

技术，文化水平也不高，下岗后都没有找到合适的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不

关心家里老小的生活。街道社会工作站的小张了解到这一情况后，与居委会沟通，将这些下

岗职工集中起来，对他们进行心理和职业指导，帮助他们分析现实的就业环境、客观评价自

己的能力，鼓励他们积极寻找工作。小刘的服务类型属于()O

A、社会救助

B、心理辅导服务

C、就业服务

D、职业规划

［正确答案］

【答案■析】：:就C业服务是对就业有困难的人提供的专业服务，它包括就业辅导、就业培

训I、职业设计等多种内容。由此可见，小张的工作属于就业服务培训、职业设计等多种内

容。

第25题：单项选择题社会工作将帮助有需要的人、服务社会困难群体、促进社会福利和社

会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是()O

A、专业价值观

B、专业助人技巧

C、服务对象利益

D、专业助人过程

【下确答率］•A

【答案解析】：考点：社会工作的要素。

第26题：单项选择题根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐

社会的重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是()的作用。

A、社会建设

B、经济建设

C、文化建设

D、政治建设

【王确答案】:A

【答案解析】：根据中共中央《决定》精神，结合国内外经验，有关部门指出：社会工作是

社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业偷规范，坚持

“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有

需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问

题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

第27题：单项选择题需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选捧机构的战

略一将战略转变成服务方案后标一方案发展一评估。这种策划属于()O

A、问题解决策划

B、方案解决策划

C、战略性策划

D、创新策划

［正确答案］:C

【答案£析】：战略性策划的主要过程是：需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的

战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方案目标一方案发展一评估。

第28题：单项选择题关于我国社会服务机构的类型，下列说法错误的是()。

A、中华慈善总会属于政府支持的民间组织

B、福利院属于全额拨款单位

C、红十字会是以各类人群为服务对象的

D、高等教育院校属于社会公益类事业单位

［王确答案］:C

【答案解析】：我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作

委员会、残疾人联合会和红十字会，除了红十字会外，其他都是以各类人群为服务对象的。

第29题：单项选择题社区社会工作者小张在对假释人员小李家访时得知，他是最近发生的

一起特大抢劫案的作案者。此时，社会工作者小张最恰当的处理方法是()O

A、根据保密原则，为小李保密

B、说服小李到公安局自首

C、直接向案发地居委会举报

D、劝说服小李将所盗财物悄悄返还失主

［王确答案］:B

【答案解析】：矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作

的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的讳法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使

之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱

中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作秉持人格平等、

与人为善的观念，真诚地对待有过错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救

少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。

第30题：单项选择题在定性研究中，研究者被视为()o

A、旁观者

B、自己人

C、组织者

D、实施者

LE确答案】：B

【答案解析】：在定性研究中，研究者被视为自己人，研究者依托研究对象的视角把握资

料，研究注重过程，理论往往是研究结果的提炼产品，研究者通过观察、访问等非控制性

的、自然的手法收集非数量的资料，其资料具有整体性，其结果只反映对象的情况而不具有

一股性和可推论性。

第31题：单项选择题去年暑假，小明参加了社会工作机构举办的为期11周的署期夏令

营。在夏令营这个小组活动中，小明和其他组员进行开放性的平等互动，通过这个小组活

动，小明提升了与人、社会环境互动关系，增强了小明的社交能力。小明所参加的暑期夏令

营活动属于()O

A、社会目标模式

B、互动模式

C、发展模式

D、治疗模式

【王确答案】：B

【答案解析】：考点：互动模式的实施原则。

第32题：单项选择题社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接

关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是

说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是()O

A、训练式督导

B、师徒式督导

C、管理式督导

D、咨询式督导

【王确答案】：D

【答案解析】：考点：社会工作督导类型。

第33题：单项选择题社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存

在教育水平低、职业技术差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企

业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗。这说明社区社会

工作者0o

A、关注社区困难群体

B、分析问题的视角更加趋于结构取向

C、具有政治性

D、介入问题的层面更为宏观

［王确答案］:B

【答案解析】：考点：社区工作的特点。

第34题：单项选择题社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员

沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是()O

A、促进组员相互回馈

B、保持专注与倾听

C、鼓励组员相互表达

D、加强示范与评估

【王确答案】：B

【答案解析】：考点：沟通与互动技巧(考生要注意社会工作者和组员沟通的技巧与促进组

员间沟通的技巧的区别)。

第35题：单选题社会工作者老林在进行低保家庭经济状况核查时，了解到老张的孩子患了

再生障碍性贫血，虽已四处筹集治疗费用，但缺口仍很大。于是老林协助老张向街道办事处

申请医疗救助金。从社会工作领域角度看，上述老林的工作主要属于()O

A、医务社会工作

B、企业社会工作

C、学校社会工作

D、社会救助社会工作

［王确答案］:D

【答案解析】：本题考查社会工作的主要领域。社会救助社会工作是针对社会救助对象开展

的社会服务。

社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方

面的支持和帮助。

第36题：单项选择题下列各项中不属于社会政策的目标的是()o

A、满足社会成员的各种基本需要

B、解决社会问题

C、保持社会稳定和提高社会生活质量

D、提高政府的办事效率和廉政作风

［正确答案］:D

【答案盛析】：社会政策最基本的目标是满足社会成员的各种基本需要，其次是解决社会问

题、保持社会稳定和提高社会生活质量。为此，政府的社会政策行动要通过更加公平地分配

各种资源来满足大多数人的基本需要，以增强社会的整合与稳定，解决社会问题，提高社会

生活质量，进而促进人的全面发展和社会进步。

第37题：单项选择题德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他

提出的行为公式是B二f(PE),其中E代表()0

A、行为

B、个体

C、群体

D、环境

［正确答案］:D

【答案盛析】：德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行

为公式是B=f(PE),其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

第38题：单项选择题某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间、身体健康的

居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实

施策略角度看，上述做法旨在建立()O

A、直接服务网络

B、社区紧急支援网络

C、间接服务网络

D、服务对象自助网络

【王确答案】：A

【答案解析】：考点：社区照顾模式的实施策略。

第39题：单项选择题根据《城市居民最低生活保障条例》，具有城市居民最低生活保障待

遇审批权的是()O

A、街道办事处

B、县级财政部门

C、县级人力资源和社会保障部门

D、县级民政部门

【王确答案】：D

【答案解析】：《城市居民最低生活保障条例规定》，城市居民最低生活保障待遇，由其所

在的街道办事处或者镇人民政府初审，并将有关材料和初审意见报送县级人民政府民政部门

审批。

第40题：单选题社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相

信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务市象积极改

变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是()O

A、每个人都要重拾希望

B、每个人都有成长潜力

C、每个人都要面对社会问题

D、每个人都要学会沟通

［王确答案］:B

【答案解析】：本题考查心理社会治疗模式的理论假设。心理社会治疗模式坚持认为每个人

都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治

疗模式的目标就是帮助服务而象发掘自己的潜在能力，促进自身的健康成长。

第41题：单项选择题初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起

去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小影的这种想法是出于()O

A、对安全的需要

B、对归属与爱的需要

C、对尊重的需要

D、对自我实现的需要

［王确答案］:B

【答案解析】：考点：马斯洛需要层次理论。

第42题：单项选择题社会工作研究的目标分为基础目标、中间目标和最终目标，其中最终

目标是()O

A、协助服务对象成长

B、促进民众生活质量

C、促进社会的公平正义

D、获取和社会福利相关的知识

［王确答案］:C

【答案解析】：考点：社会工作研究的目标。

第43题：单项选择题小组工作准备阶段，小组工作计划书的内容不包括()o

A、招募计划

B、评估方法

C、需要的资源

D、工作开展的技巧

【王确答案】：D

【答案解析】：小组工作计划书的内容包括：理念、目标、组员、小组的特征、明确的目

的、初步确定的程序计划和E程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预

算、评估方法。

第44题：单项选择题ERG理论是由()提出的。

A、阿尔德弗尔

B、莫瑞

C、勒温

D、弗洛伊德

【王确答案】：A

【答案解析】：ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关

但又有些不同的理论。他把人的需要分为三类，即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需

要⑹。

第45题：单项选择题当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是()o

A、表达性需要

B、感觉性需要

C、比较性需要

D、规范性需求

【王确答案】：B

【答案解析】：当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这是假定

从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中，当大部分

居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。

第46题：单项选择题2010年3月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗

旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应，这一活动属于

0O

A、项目申请

B、媒体劝募

C、电话劝募

D、特别事件筹资

［王确答案］:D

【答案解析】：特别事件使社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相

关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通

过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的

接触机会，来增加组织的筹款金额。题中，该市慈善协会主动抗旱救灾募捐晚会即为特别事

件筹资活动。

第47题：单项选择题企业化会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者

发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终

没有表达自己的想法，这时社会工作者应采取的技巧是（）

As倾听

B、体谅

C、对焦

D、鼓励

［正确答案］:D

【答案盛析】：社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技

术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多

的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

第48题：单项选择题小明患有严重的抑郁症，不爱出门，不爱与人接触，对周围的事物漠

不关心，小明的父母向社会工作者张兰求助，张兰开始寻找小明感兴趣的事物，希望能引起

小明的注意，此时，张兰扮演的角色是（）O

A、治疗者

B、使能者

C、倡导者

D、教育者

【王确答案】：B

【答案解析】：社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资

源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变，是扮演的使能者角色。

第49题：单项选择题在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次

序时首先要考虑的是（）O

A、服务活动的起止时间

B、服务机构的可用资源

C、危机人口的数量规模

D、服务质量

【王确答案】：B

【答案解析】：目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。包括环境因

素和情境状态，还有人力、财力、物力配置等。

第50题：单项选择题在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们组挺好的，现

在的社会上可不是这样。咱们能延长几次吗？一想到回到现实生活中，我就紧张，最近都有

失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采取的方式是（）O

A、按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理

B、更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理

C、更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论

D、按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决

【王确答案】：C

【答案解析】：在小组工作阶段结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情

绪，帮助组员保持小组经验。此题中，可按原计划结束小组，以避免组员对小组的过度依

赖，然后进行跟进服务，如转介、跟进聚会、安排探访等。其中跟进聚会通常安排在小组结

束后的两个月后、三个月后或半年后。

第51题：单项选择题（）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居

民协助提供照顾。

A、“在社区照顾”

B、“由社区照顾”

C、"为社区照顾”

D、“在家庭照顾”

【王确答案】：B

【答案解析】：社区原本指彼此有紧密关系的人群。“由社区照顾”是指南家庭、亲友、邻

里、志愿者等所提供的照顾和服务。”由社区照顾”的核心指强调动员社区内的滨源，发动

在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。例如，以社区为主的康复计划，目的是用低廉而

非专业的康复服务，取代集中化和机构化的昂贵方式。

第52题：单项选择题小华由于家庭比较贫困，父母一直在外地上班，小华从小就和聋哑的

奶奶一起生活，6岁时发现跟同龄的孩子相比，小华的说话及表达都要差很多，经医院检

查，证明小华的智力发展没有问题。据此，社会工作者可以估量最可能出现问题的环节是

（；o

A、基因遗传

B、语言互动机会太少

C、生理发育不成熟

D、心理发育不成熟

【王确答案】：B

【答案解析】：小华处于学龄前阶段。在学龄前期，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面

临一些问题，主要包括口吃、攻击以及沉迷于电视等。小华的父母平时忙于工作，使小华很

少与周围人交流，即为他提供的语言互动学习机会太少，导致其与同龄人在说话的流利程

度、词汇量、表达能力等方面都存在差距。

第53题：单项选择题我国民政部属于政府主管社会保障（福利）事务行政机构中的（）。

A、社会福利与卫生合并的行政主管机关

B、社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

C、社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

D、社会福利与劳工合并的行政主管机关

【上确答案］：C

【答案解析】：政府主管社会保障（福利）事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社

会福利行政主管机关；②社会福利与卫生合并的行政主管机关；③社会福利与劳工合并的行

政主管机关；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关；⑤社会福利与其他公共行政职

能混合的行政主管机构，如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

第54题：单项选择题下列不属于小组治疗模式吸弓I的服务对象的是（）o

A、吸毒人员

B、妇女儿童

C、医院的病人

D、社区矫正对象

［王确答案］:B

【答案解析】：小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，也称小组的临床模式

或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。作为小组工作的一个

传统模式，治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合与运用，具有独特的理论与技术。

小组治疗模式吸引的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群，如医院的病人、

吸毒人员、社区矫正对象等。

第55题：单项选择题在社会工作研究方法中，（）偏重于探讨当前的事件，强调对事件的

真用、原因等方面作深入、周详、历史的考察。

A、访谈法

B、问卷调查

C、个案研究

D、参与观察

【王确答案】：C

【答案解析】：考点：个案研究的概念。

第56题：单项选择题关干社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）.

A、包括解决社会问题

B、包括促进社会公正

C、最终目的是促进社会革命

D、最终目的是推动社会进步

【答案盛析】：社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的

社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。

第57题：单项选择题（）的重要目标是维护社会稳定和社会生活的有序性，进而维护政治

和经济运行的稳定，提高社会生活的质量。

A、社会控制

B、社会投资

C、社会治理

D、社会建设

【王确答案】：C

【答案解析】：考点：社会政策的政治功能。

第58题：单项选择题就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会

治疗模式为他提供服务，协肋小明了解他出现紧张情绪的处理方式、对新事物的感知方式和

动叽的形成等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中，社会工作者运用了

该模式的0治疗技巧。

A、现实情况反思

B、人格发展反思

C、心理动力反思

D、直接影响反思

【正确答案】：C

【答案解析】：心理动力反思是指社会工作者帮助服务对象正确了解和分析自己内心的反应

方式的技巧。

如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。

第59题：单项选择题服务对象周某向社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实

我不是这样的，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有

些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（）O

A对焦

、

对

B质

、

建

c议

、

鼓

D励

、

［下确竺室］•D

【答案解析】：考点：个案会谈的技巧。

第60题：单项选择题危险期是指（）。

A、学龄期阶段

B、婴幼儿阶段

C、青少年阶段

D、青年阶段

［正确答案］:C

【答案盛析】：青少年期为12~18岁，是个体身心发展的关键时期，这个时期常常被称为

“成长期”，“混沌期"、‘危险期”。

第61题：单项选择题佟女士想成为某社区医院的志愿者，该中心工作人员与她面谈，了解

她做志愿者的动机和技能，并就本中心是否需要像佟女士这样的志愿者与同事进行讨论。这

些工作属于志愿者管理过程中的()O

A、筛选

B、监督

C、需要评估

D、分析讨论

［王确答案］

【答案■析】：:C需要评估和方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对

象需要评估。

志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织

带来的利益，如以降低成本，获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区

有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等；另一方面也要考虑风险因素，

如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一祥，需要付出额外时间和精力对志愿

者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性

别、年龄等个人特征的要求。

第62题：单项选择题社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑()o

A、小组目标

B、小组类型

C、小组程序

D、评估方法

［王确答案］:A

【答案解析】：考点：小组活动的设计技巧：紧扣小组目标。

第63题：单项选择题关于衽会工作价值观中接纳服务对象的说法，正确的是()o

A、社会工作者应认同服务对象的价值偏好

B、社会工作者应满足服务对象的全部要求

C、社会工作者应尊重服务对象的不同信仰

D、社会工作者应接受服务对象的各种观点

［王确答案］:C

【答案解析】：在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作

过程中的重要伙伴，对服务府象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝

不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因

素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务：在这里，接纳

不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值与个人背景特征的一种包容，也是专业社

会工作者对社会大众统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提：对服务对象而言，

他们每个人都有权利获得专业社会工作者提供的专业服务。故正确答案为Co

第64题：单项选择题如果化会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进

行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要()O

A、输入数据后删除不合格资料

B、给每个答案编上数字代号

C、在资料缺失时进行补充调查

D、同步督导调查人员的工作

【王确答案】：B

【答案解析】：资料整理与分析是整个研究工作的重要环节，可以去伪存真、由表及里，把

握真实、可靠、全面、深入的资料。资料整理：

第一，给答案编上数字代号。

第二，将完成编码的问卷资料输入电脑。故选B。

第65题：单项选择题中国青少年发展基金会在“六一儿童节”来临之际，在北京为“希望

工程”的孩子们举行了鼓号队汇演活动，并在这个过程中为孩子们安排了参观鸟巢、水立方

等活动，为孩子们过了一个难忘的儿童节。在我国，中国青少年发展基金会属于0

A、政府

B、群众团体组织

C、社会服务类民间组织

D、社会公益类事业单位

［王确答案］:C

【答案解析】：考点：我国社会服务机构的类型。

第66题：单项选择题保障妇女合法权益最重要的手段是()o

A、主管部门保护

B、妇女组织保护

C、完善立法、强化执法

D、加大力度监督主管部门的职责

［王确答案］:C

【答案解析】：完善立法、强化执法是保障妇女合法权益最重要的手段。在自身合法权益受

到侵害时，妇女除了可以要求有关主管部门处理外，还可以依法向人民法院提起诉讼，用法

律手段维护自身的合法权益。

第67题：单项选择题社会工作者组织居民开会，希望了解居民对物业看法和要求，结果有

部分居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是()O

A、等所有与会者都到齐后再开会

B、将重要事项放到会议最后讨论

C、准时开会，按原定事项讨论

D、重申纪律并进行适当的批评

【王确答案】：B

【答案解析】：会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，

或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始，如果居民没有到齐，可将重

要事项拖后讨论。

第68题：单项选择题某社会工作机构通过对青少年服务项目的研究，优化了对内管理和对

外服务，加强了对项目过程的管理，提升了服务的质量，这说明社会工作研究可以()O

A、改善社会工作实务

B、推进社会工作理论建设

C、协助社会工作者增能

D、协助社会服务机构增能

［王确答案］:D

【答案解析】：考点：社会工作研究的功能。

第69题：单项选择题刘佳从小成绩优异，又考试了名牌大学，并以优异的成绩毕业，但在

找工作过程中，屡次碰壁，情绪十分低落，甚至对生活感到绝望，无奈之下，向社区社会工

作者求助。从危机介入模式看，此时刘佳所经历危机的发展阶段是()O

A、危机萌芽期

B、危机应对期

C、危机恢复期

D、危机解决期

【王确答案】：B

【答案解析】：危机的发展一般可以分为四个阶段：①危机发生；②危机应对；③解决危

机；④恢复期。其中，危机应对是指在危机出现后，服务对象就会寻找其他的途径和方法解

决面临的困难。

第70题：单项选择题马斯洛认为，人类需要从低到高依次为()o

A、生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要

B、安全需要、生理需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要

C、生理需要、安全需要、尊重需要、归属与爱的需要、自我实现的需要

D、生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、尊重需要

【王确答案】：A

【答案解析】：马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，即

生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要，依次构成需要的层

次。以上五种基本的需要又可划分为两类：一类是低级的生理性需要，即

第一和

第二层；另一类是高级的社会性需要，即

第三、四、五层，其中“自我实现的需要”处干最高层次C

第71题：单项选择题社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通

通，我现在有自己的家，见他的次数比较少”。社会工作者：“你说的普普通通是指……”

上述对话中，社会工作者

第二次说话时运用的技巧是0o

A、澄清

B、对质

C、专注

D、同理

【上确答案】:A

【答案解析】：个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称

个案面谈)。

它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技二5。其中，引领性技巧包括澄清、对

焦和摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于

服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是……是

吗？”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗？"。故答案选A。

第72题：单项选择题某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签

名，将老人的房产转到自己名下，并透露出遗弃老人的迹象。下列做法中，正确的是()。

A、遵守保密原则不干预此时

B、老人没求助，小马不能采取行动

C、这是老人的家事，小马不必干预

D、小马应向福利院相关部门报告此事

［王确答案］:D

【答案解析】：考点：最小伤害原则。

第73题：单项选择题初二学生小军脾气暴躁，经常因为一点小事和同学打架。学校社会工

作者小陈先和小军进行了两次面谈，然后与小军的父亲取得联系，期望登门家访，上述工作

过程中，小陈主要关注的社会环境构成要素是()O

A、家庭

B、社区

C、朋辈群体

D、文化

【王确答案】：A

【答案解析】：考点：家庭对人类行为的影响。

第74题：单选题为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认识

现有的问题

-界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整的计划

—发展评估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是()O

战略性策划

问题解决策划

创新性策划

方案发展策划

【上确答案】：B

【答案解析】：略

第75题：单项选择题社会工作者小徐在观察中发现，社区的几个居民骨干非常热心社区事

务，在工作中也表现得非常热情，但是彼此之间不懂得分工合作，造成工作效率低下。小徐

应该在居民骨干培养中采取0技巧。

A、鼓励参与

B、建立民主领导风格

C、培训工作技巧

D、增强管理能力

【王确答案】：D

【答案解析】：考点：增强管理能力技巧。

第76题：单项选择题下列选项中，对企业社会工作描述不正确的是()o

A、激励和发挥职工的积极性

B、社会工作的立场与企业家一致

C、改善劳动关系、维护职工合法权益

D、改善工作条件

［正确答案］:B

【答案£析】：考点：企业社会工作的立场是

第三方。

第77题：单项选择题家庭内互动从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭内互匆模式影响

因素中，对个体具有纵向影响的是()O

A、家庭的关系结构

B、家庭的成员互动

C、家庭的既往事件

D、家庭的亲属关系

【王确答案】：C

【答案解析】：考点：家庭对人类行为的影响。

第78题：单项选择题在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是()o

A、教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通

B、教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈

C、教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助

D、教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长

【答案£析】：社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的

知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知

识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能.社会工作督导发挥其支持性功能，帮助被督导者增

强自我功能，平衡和安抚工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现

出良好的工作表现。

第79题：单项选择题

第二次世界大战之后，()成为社会工作的重要对象。

A、家庭

B、同辈群体

C、政策研究

D、社区

【王确答案】：D

【答案解析】：考点：

第二次世界大战之后，社区成为社会工作的重要对象。

第80题：单项选择题李清夫妻感情一直不错，最近这殁时间以来，李清总发现自己身体不

舒服，觉得丈夫有了外遇，看什么都不顺眼，也经常跟丈夫抱怨，吵架，丈夫面对妻子的无

理取闹，刚开始还安慰几句，后来就变得没什么反应，一笑了之，李清觉得丈夫不关心自

己，变得更加变本加厉，一出现小问题，便一发不可收拾。夫妻二人向社会工作机构求助，

社会工作者小张，对夫妻二人进行面谈后，小张估计李清很可能进入了()O

A、敏感期

B、更年期

C、逆反期

D、爆发期

【王确答案】：B

【答案解析】：中年阶段容易出现一些生理、心理方面的问题，如神经衰弱、焦虑症和疑病

症等。这些疾病会给中年人带来持久的心理冲突.进而会弓I起一些行为偏差。

第81题：单项选择题关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，下列属于社会福利

与卫生合并的行政主管机关的是()O

A、澳大利亚家庭与社区服务部

B、美国的健康与人群服务部

C、德国的社会保障部

D、我国的民政部

【上确答案】：B

【答案解析】：政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社

会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机

关，例如美国的健康与人群服务部；③社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；④社

会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；⑤।社会福利与其他公共行政职能

混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

第82题：单项选择题某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间，身体健康的

居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人，从社区照顾模式的实

施策略角度看，上述做法旨在建立()C

A、直接服务网络

B、社区紧急支援网络

C、间接服务网络

D、服务对象自身的互助网络

［正确答案］

【答案盛析】：:A提供直接服务的网络是指以地域社区为基础，在同一社区内动员亲人、邻

居、居民或志愿者等去帮助社区内有需要的人士，借此建立一个支援系统。故答案应选A。

第83题：单项选择题在社区照顾中，社会工作者应该帮助服务对象发展非正式照顾资源，

以下属于非正式照顾方式的是()O

A、邻居帮忙

B、心理辅导

C、送餐服务

D、家政服务

【王确答案】：A

【答案解析】：考点：非正式照顾的含义。

第84题：单项选择题社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。

为了加强对志愿者的管理，小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进

展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志

愿者管理的内容看，小张的做法属于()O

A、迎新

B、督导

C、奖励

D、评估

［正确答案］

【答案盛析】：:社B会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内自身的工作者，对机构

新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监

督、指导，传授专业服务的知识和技术，以提高其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务

质量的活动。本题中小张的做法即是督导。

第85题：单项选择题小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾姐，她也因

性珞内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说：“我感觉

特别不好，你说怎么办啊”，此时，小陈的工作重点应该是()O

A、收集小媛的背景资料

B、签订服务协议

C、明确小媛的求助需求

D、接受小媛的请求

［王确答案］:C

【答案解析】：此题考查的是社会工作的接案。求助者求助的愿望是不同的，有的仅仅是进

行咨询，有的是

第一次寻求正式的帮助，有的是被迫寻求帮助。对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需

要了解他们的愿望，进行一个简单的评估，确定是否需要给予必要的帮助。

第86题：单项选择题带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷

的社会关系网络，这是运用小组工作治疗模式的()原则。

A、共同性

B、综合性

C、平等性

D、建构型

【王确答案】：D

【答案解析】：建构型原则，是带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来

的、有缺陷的社

会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络。

第87题：单项选择题某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式、习惯和语言差异，

本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工

作者宜开展的服务是()O

A、社区教育

B、社区矫正

C、社区团结

D、社区参与

【王确答案】：A

【答案解析】：社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉，社区认同感不强的问题。

第88题：单项选择题在学校社会工作中，帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作属于

0o

A、变迁型学校社会工作

B、社会一学校社会工作

C、治疗型学校社会工作

D、巩固型学校社会工作

［正确答案］

【答案品析】：:A学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作是针对“问题学生”

失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展；②变迁型学校社

会工作是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；③社区一学校社

会工作，即把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长，实现家一校沟通，沟离校学生

提供追踪服务，开展社区教育以利于学生学习与成长等。

第89题：单项选择题社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题—界定问

题一探索可行的解决方法T认识各种可能的限制T选取解决办法一设计完整的计划T()O

A、发展评估计划

B、探索各种可行方法

C、方案发展

D、评估

【王确答案】：A

【答案解析】：认识现有的问题一界定问题T探索可行的解决方法T认识各种可能限制T选

取解决办法一设计完整的计划T发展评估计划。

第90题：单项选择题何月是家中的独子，有一位70多岁的老母亲，何月因公死亡后，根

据《中华人民共和国工伤保险条例)》的规定，何月的母亲可以领到何月本人工资()的供

养亲属抚恤金。

As30%

B、40%

C、50%

D、80%

【王确答案】：B

【答案解析】：职工因工死亡，或伤残职工在停工留薪期内因工伤导致死亡的，其直系亲属

可领取的补助有三种。①丧葬补助金，为6个月的统筹地区上年度职工月平均工及。②供养

亲属抚恤金，按照职工本人的工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、

无劳动能力的亲属。标准为配偶每月40%,其他亲属每人每月30%,孤寡老人或者孤儿每人每

月在上述标准的基础上增加+10%。核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工月

平均工资。③一次性工亡补助金标准，为48个月至60个月的统筹地区上年度职工月平均工

资。

第91题：单选题当服务对象面临严重危机时，社会工作者需要采取行动，帮助服务对象摆

脱危机影响，降低受到伤害的可能性。此时，社会工作者应遵循的主要原则是()O

A、及时处理

B、现实反思

C、强调关系

D、多方协调

【王确答案】：A

【答案解析】：本题考查危机介入的基本原则。及时处理是指由于危机的意外性强、造成的

危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，抓住有利的、可改变的时

机，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。

第92题：单项选择题社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行

调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以()O

A、讨论的水平上

B、了解的水平上

C、学习的水平上

D、提升的水平上

【王确答案】：B

【答案解析】：展开话题是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在取得居民同意的情

况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避

免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普诵、容易回答的问题，也可以用周围环境和正

在发生的事情展开话题，如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁

等，以拉近彼此的距离。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层

次也可随着情景和兴趣逐步提升。

第93题：单项选择题某社区将远离社区的大型养老机构搬回社区，使服务对象可以融入社

区的正常生活中，同时也方便了服务对象与亲友见面，该社区采取的是()策略。

A、在社区照顾

B、由社区照顾

C、对社区照顾

D、整合式社区照顾

LE确答案】：A

【答案解析】：考点：在社区照顾的服务形式。

第94题：单项选择题小组社会工作通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能，以

及更有效地处理个人、小组或社区的问题，是（）提出的观点。

A、柯义尔

B、克那普卡

C、内森

D、法利

［王确答案］:B

【答案解析】：克那普卡强调：小组社会工作是社会工作的方法之一，它通过有后的的小组

经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、小组或社区的问题。

第95题：单项选择题某基金会连续多年在贫困山区开展“春蕾计划”，累积资助失学女童

上千名,得到了社会的广泛好评.该基金会保障了这些女童的0权利。

A、学校保护权

B、人身自由权

C、生命健康权

D、文化教育权

【王确答案】：D

【答案解析】：考点：妇女合法权益。

第96题：单项选择题社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行

调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（）O

A、讨论的水平上

B、了解的水平上

C、学习的水平上

D、提升的水平上

【王确答案】：B

【答案解析】：展开话题是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在取得居民同意的情

况下，社区工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，社区工作者应把

谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升C

第97题：单项选择题关于社会服务机构的非营利性，下列说法不正确的是（）。

A、社会服务机构经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助

B、社会服务宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步

C、社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员

D、社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定

【王确答案】：D

【答案解析】：社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业

人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供

服务的非营利组织。