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文档简介
电商平台合作协议模板合同编号:__________一、合作概述1.1乙方同意甲方在其平台上开设店铺,销售甲方商品,并提供相关服务。1.2甲方应按照乙方的平台规则和运营要求,开展电商业务。1.3双方共同维护平台秩序,保障消费者权益。二、合作期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。三、商品及价格3.1甲方应在乙方平台上销售符合国家法律法规、质量合格、符合Platform规定的商品。3.2甲方应确保商品信息的真实性、合法性、有效性,不得发布虚假、违法、违规信息。3.3甲方应根据市场情况和乙方要求,制定商品价格,并保证价格具有竞争力。四、订单处理及物流4.1甲方收到乙方转发的订单后,应在____小时内确认并处理订单。4.2甲方应按照约定时间、方式、规格、数量向消费者发货,并确保物流服务质量和时效。4.3甲方应负责处理订单退换货、售后服务等相关事宜,确保消费者满意度。五、支付及结算5.1甲方同意按照乙方的支付规则,通过乙方平台进行交易。5.2乙方应在交易完成后____个工作日内,将交易款项扣除乙方平台服务费后,支付给甲方。5.3双方应按照约定时间进行对账,确保账目清晰、准确。六、广告及推广6.1甲方同意按照乙方平台的广告及推广规则,进行广告投放和推广活动。6.2乙方应提供广告投放和推广服务,并根据甲方需求,制定相应的推广方案。6.3双方应共同维护广告及推广内容的真实、合法、有效,不得发布虚假、违法、违规信息。七、知识产权及信息安全7.1甲方应保证其在乙方平台上使用的商标、专利、著作权等知识产权的真实、合法、有效。7.2甲方应遵守国家有关信息安全的法律法规,确保信息安全。7.3双方应对合作过程中获取的商业秘密、用户信息等予以保密,不得泄露给第三方。八、违约责任8.1双方应严格履行本协议,如一方违反协议,另一方有权要求违约方承担违约责任。8.2因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的,受影响方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他约定10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方平台运营规则3.乙方支付规则4.乙方广告及推广规则5.商品质量合格证明6.知识产权相关证明材料7.信息安全保密协议8.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、方式、规格、数量发货,或物流服务质量和时效不符合约定。2.甲方发布虚假、违法、违规商品信息或广告。3.甲方未保证商品质量合格,导致消费者权益受损。4.甲方未按照约定时间确认和处理订单。5.乙方未按照约定时间支付交易款项。6.乙方未提供广告投放和推广服务,或推广方案不符合甲方需求。7.双方未共同维护广告及推广内容的真实、合法、有效。8.双方未遵守信息安全的法律法规,导致信息安全泄露。三、法律名词及解释:1.电商平台:指提供在线交易、支付、物流等服务,为买卖双方提供交易平台的互联网企业。2.甲方:指在电商平台开设店铺,销售商品的商家。3.乙方:指提供电商平台,为甲方提供销售商品渠道的企业。4.订单:指消费者在电商平台下单购买商品的行为。5.退换货:指消费者对购买的商品不满意,要求退货或换货的行为。6.售后服务:指商品销售后,为消费者提供的维修、保养、咨询等服务。7.不可抗力:指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:甲方应加强对商品质量的把控,定期进行质量检查,确保商品质量合格。如出现质量问题,及时进行更换或退款。3.广告及推广内容问题:甲方应确保广告及推广内容的真实、合法、有效,不得发布虚假、违法、违规信息。如广告及推广内容出现问题,及时进行修改或撤下。4.信息安全问题:甲方和乙方都应遵守国家有关信息安全的法律法规,加强对用户信息、商业秘密等信息的保护。如发生信息安全泄露,立即采取补救措施,并及时通知对方。五、所有应用场景:1.甲方在乙方平台上开设店铺,销售商品。2.乙方为甲方提供电商平台服务,包括订单处理、支付结算、物流服务等。
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