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文档简介
职能人员与业务人员的配比
与同业公司交流,一家公司的总经理提到他们发现公司的职能人员偏多,需要压缩职能人员数量,提高业务人员数量,让公司提高能够直接产生效益人员的占比。
关注这一话题的根源是关注人力费用的投产比,同样的人力费用投入希望获得更大产出,基于这样的考虑,显然在可以维持公司正常运转的情况下,老板一定希望减少职能人员的配置,多配置可以直接创造收入的业务人员。
在关注职能人员与业务人员的配比时,需要考虑以下几个问题:1、配比的标准
在考虑配比是,首先要考虑怎样的配比是合理的,职能人员配多了还是少了的依据是什么。
有两个参考因素,一是市场上同等规模公司的平均配比是多少,一般来说应该略优于平均水平;二是公司历史上的配比是多少,一般来说配比应该越来越优化,即职能人员与业务人员的配比越来越低。
另外,要考虑的重要因素的是,保证公司当前及未来2-3年正常运营所必须的最少职能人员是多少,另外有些行业对于一些岗位如要获得业务许可证要符合监管的人员配置要求。从实际工作出发,必须的职能人员还是需要规范配齐。1、配比的标准在确保规范运营所必须的职能人员基础上,严格控制职能人员的增加,一般职能人员只能补缺招聘,不能新增编制,除非公司业务规模大幅增加或者开辟了新的业务需要配置必须的职能人员。公司推动业务增长,扩大业务规模,与业务增长相匹配增加业务人员的配置,实际上就会优化职能人员与业务人员的配比。2、如何控制职能人员与业务人员的配比在公司组织架构和人力编制的管理上,要确定人员编制与业务规模和利润产出相关联的管理机制,尤其是职能人员的增加,必须要求业务和利润达到一定的标准方可增加。这样,从机制上确保职能人员和业务人员的配比是随着公司发展不断优化的。2、如何控制职能人员与业务人员的配比3:43、如何从根本上提高人力费用投产比
人员编制配比的根本还是为了提高人力费用的投产比。那么就需要建立人力费用与业务规模和利润产出挂钩的机制,在薪酬总额和利润产出之间建立合理的匹配机制。
另外,如果希望人力费用与利润产出高度相关,在薪酬结构的设计上,增加浮动部分的比例,浮动部分与公司业绩和个人业绩挂钩。业务人员的薪酬和奖金一般与业绩和利润高度相关,在需要的情况下,职能人员的薪酬结构中,浮动占比可适当增加,浮动部分与公司业绩和个人表现紧密挂钩。
这两种机制设计可以促进人力费用投产比的提升。
如果把注意力一直放在压缩人力费用上,削减编制,降低员工工资,最后可能导致产出的大幅下降,投产比反而下降,进入了投产比下降的恶性循环。
因此,在优化职能人员与业务人员配比、提高人力费用投产比的过程中,需要综合考虑的是,重点应该是如果提高产出,其次才是压缩成本。最理想的
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