公共交通乘车票务规则

公共交通乘车票务规则合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为公共交通运营方，乙方为乘客，双方为明确双方权利义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵守。第一条票务规则1.1购票购票人应按照票务规定，在购票时提供真实、有效的个人信息。购票人购买车票后，应妥善保管好车票，如有遗失、损毁或过期，需按照甲方规定的补票或退票手续处理。1.2车票使用1.3票价及优惠车票票价根据线路、车型、座位等级及乘车距离等因素确定。儿童、老年人、残疾人等特定群体可享受票价优惠，具体优惠政策由甲方制定并公示。1.4车程规则乘客在上车时应确认所乘车辆的目的地与车票目的地一致。如乘客误乘或未经允许换乘车辆，需按照甲方规定的补票手续处理。第二条乘车行为规范2.1乘客在乘车过程中，应遵守甲方的乘车规定，保持车内卫生，爱护车辆设施，不得损坏车辆设备。2.2乘客不得在车内吸烟、吐痰、乱扔废弃物。不得在车内大声喧哗、播放音乐或视频，影响他人正常乘车。2.3乘客不得占用他人座位，不得在车内从事经营活动或散发广告。2.4乘客在乘车过程中，如遇紧急情况，应立即告知驾驶员或车内工作人员，并配合甲方的救援工作。第三条违约责任3.1甲方如未按照约定提供公共交通服务，应承担相应的违约责任，向乙方支付赔偿金。3.2乙方如未按照约定购票、乘车，应承担相应的违约责任，向甲方支付赔偿金。3.3如乙方违反乘车行为规范，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第四条争议解决本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.公共交通乘车票务规则2.甲方营业执照复印件3.乙方身份证复印件4.车票样本5.优惠政策说明6.补票、退票规定7.乘车行为规范宣传册二、违约行为及认定：1.购票时提供虚假信息2.转让、转借、涂改、伪造或重复使用车票3.未按照约定乘车或占用他人座位4.在车内吸烟、吐痰、乱扔废弃物5.在车内大声喧哗、播放音乐或视频6.未配合甲方救援工作三、法律名词及解释：1.甲方：指公共交通运营方2.乙方：指乘客3.车票：指公共交通乘车票务规则中规定的乘车凭证4.票价：指乘车所需支付的费用5.违约行为：指违反合同约定的行为四、执行中遇到的问题及解决办法：1.车票遗失、损毁或过期解决办法：携带有效身份证件至车站办理补票手续2.购票时提供虚假信息解决办法：要求购票人重新提供真实、有效的个人信息，如拒绝，则拒绝出售车票3.转让、转借、涂改、伪造或重复使用车票4.车内吸烟、吐痰、乱扔废弃物解决办法：车内设置吸烟区，对违规行为进行劝导和制止5.在车内大声喧哗、播放音乐或视频解决办法：车内设置安静车厢，对违规行为进行劝导和制止6.未配合甲方救援工作解决办法：加强对乘客的宣传教育，提高乘客的应急处理能力五、所有应用场景：1.公共交通线路运营2.乘客购票乘车3.特定群体享受票价优惠4.处理车票遗失、损毁、过期等问题5.处理购票时提供虚假信息等问题6.处理转让、