微信与社交媒体使用规范

微信与社交媒体使用规范第一章总则为加强本企业员工对微信和社交媒体的使用管理，维护企业形象，加强内外部沟通，规范员工在工作和日常生活中的网络沟通行为，特订立本规章制度。第二章适用范围本规章制度适用于本企业全部员工及与本企业有业务往来的合作伙伴。全部员工和合作伙伴都有责任了解并遵守本规章制度。第三章微信与社交媒体使用管理原则1.微信和社交媒体是沟通和传播信息的工具，员工可在符合法律法规和企业规定的前提下使用。2.员工在使用微信和社交媒体时，应注意保护企业的商业机密和敏感信息，禁止传播与企业利益不符的言论和资讯。3.员工在参加微信和社交媒体沟通时，应保持专业素养和礼貌，不得发布欠妥、辱骂、诽谤、羞辱等违法违规言论。4.员工在使用微信和社交媒体时，应重视个人隐私保护，不得发布他人隐私信息。5.员工在使用微信和社交媒体时，不得发表涉及鄙视、种族、宗教、政治类言论，不得传播淫秽、恶意信息。第四章微信与社交媒体使用准则第一节个人账号管理1.员工在使用微信和社交媒体时，应注册使用真实身份信息，并定期更新个人信息。2.员工的微信和社交媒体账号不得带有违反法律法规和道德准则的昵称、头像以及个性签名。3.员工应妥当保管个人账号，不得将本身的账号借给他人使用，若账号被盗用或泄漏，应及时报告IT部门。第二节内容发布和转发1.员工在发布微信和社交媒体内容时，应注意以下原则：—敬重知识产权，不得侵害他人著作权、商标权等合法权益；—不得发布未经核实的虚假信息，确保发布信息真实、准确、可靠；—不得传播涉及商业机密和敏感信息；—不得发布违法违规信息，包含恶俗、暴力、淫秽、羞辱等。2.员工在转发他人微信和社交媒体内容时，应审慎推断内容的真实性和合规性，并注明原文出处。3.员工不得盗用他人微信和社交媒体账号发布、转发信息，不得随便冒充他人身份。第三节与客户和合作伙伴的互动1.在微信和社交媒体上与客户和合作伙伴进行互动时，员工应遵守以下原则：—保持礼貌和专业，回应及处理客户和合作伙伴的问题和看法；—不得泄露商业秘密和敏感信息；—不得与客户和合作伙伴发生争持和冲突，应尽力维护好企业的声誉。2.员工在与客户和合作伙伴的互动中，应遵守商定的保密协议和合同要求，不得超范围透露信息。第四节员工自媒体活动1.员工如从事与企业业务相关的自媒体活动，应遵守以下要求：—征得上级和企业相关负责人的许可；—在自媒体活动中明示身份和立场，明确与企业观点的区分；—不得将自媒体活动用于非法牟利或损害企业利益的行为；—不得发布与企业业务无关的内容。2.员工在自媒体活动中，需遵守本规章制度的相关要求，不得违反法律法规进行发布和传播。第五章违规处理针对违反本规章制度的行为，企业将采取相应的处理措施，包含但不限于：1.口头警告；2.书面警告；3.扣减绩效考核；4.停职、降级；5.解除劳动合同。对于涉及法律法规的违法行为，企业将依法报警、追究法律责任。第六章附则1.本规章制度自颁布之日起执行，并由人力资源部门负责解释和调整。2.员工对本规章制度有任何疑问或建议，可以向人力资源部门提出。3.本规章制度经公