韵动乐新员工培训方案设计

湖南商务职业技术学院毕业设计韵动乐新员工培训方案设计培训背景湖南体育培训事业的竞争越来越激烈，在如此严峻的情势下，韵动乐体育文化公司在扩大培训基地的同时需要大量引进能够帮助企业发展的体育事业优秀人才，以便能更好的应对整个湖南体育培训市场以及同行的压力，为了能让新员工能够快速高效的上岗和成长，同时也为长沙市场对公司的信任度进一步加强，公司将开展对新员工入职的的大型培训会仪。培训目的（1）让新员工了全面了解到公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

（2）让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务培训行业应具备的基本素质，使其在去往分部球馆后能快速做到有效的就岗。（3）解决公司目前扩大规模后人员缺少的问题，帮助企业稳健发展。培训现状公司现存在着内忧外患的局面，一方面整个长沙市场体育培训行业的日益强大，让我方公司有着前所未有的的压力，同时也让我方在对市场份额的占据形成了一定的限制，让我方对人才的招募增加了难度。另一方面，公司没有完整的新员工培训开发体系，不能完全保障新员工能够快速高效的懂得多方面的专业知识。之前新聘用的员工多数是直接上岗，由于对企业缺乏了解，不能很快融入企业，对新环境.新岗位的适应过程较长，影响整体工作效率，其中部份存在之前未从事或未接触过篮球教练员的员工，对培训专业的吸收难度进一步加大。培训进度计划安排表1培训进度计划安排表3月20日新员工对公司员工以及领导的认识了解公司的基况和历程以及企业文化

3月21日至3月22日

各个岗位的初步了解和工作职责

3月23日线上线下技能考核

3月24日至3月26日优秀员工讲解以及展示

3月27日

根据基本技能考核来分配球馆，开始正式试岗。新员工培训的方法5.1课堂教学法通过线上PPT，文件的的Word讲解和线下资料的结合，让新员工清晰了解到企业的文化和有关岗位职责的要求5.2角色扮演法不同的岗位有着不同的要求，通过角色的扮演和角色的互换，让新员工能够体验到将来入岗后岗位实际工作要求。

5.3扩展训练法理论知识的基础学习会让新员工初步了解到企业的精神文化以及一系列岗位的要求，通过岗位深度的训练法，会让新员工达到一个质的提高，专业知识度达到一个更深的程度。5.4考试归纳法通过线上以及线下的纸质考试考察员工对前期培训内容的理解程度，培训总负责人会根据成绩来评选优秀员工，不同的成绩代表不同层次的水平。5.5馆内实操法理论知识和实际操作二者的结合才是一个白纸员工真正能够就岗的灵魂所在，实操也更能更直观让教练员真正明白自己的岗位要去和不足。老教练员以及馆长带入职的新员工进行实地上课，指出新人的不足。6新员工培训的内容6.1公司层次的培训为新员工讲解公司的发展历程，企业文化，未来发展规划。6.2岗位专业知识的培训6.2.1教练员自身的岗位要求（1）教练员的仪表仪态；（2）课前准备工作，训练器材的摆放，辅助教学，调动气氛；（3）专业知识的深度学习；（4）归纳总结。6.2.2教练员的工作职责：（1）备写教案，上课教学；（2）维护球馆秩序和安全；（3）销售招生工作；（4）与学生家长课后沟通工作，帮助学生健康快乐的成长。6.3员工发展以及晋升的培训公司总负责人邓总邀请公司新员工晋升代表在公司管理层培训会议讲话，给入职新员工讲述工作心得以及在岗工作的秘诀。通过线上PPT的讲解，让员工更清晰了解到公司的员工晋升过程以及未来发展规划。6.4岗位培训公司邓总邀请各个分部馆长回来总部给新员工培训，不同的岗位由不同的优秀馆长给新员工培训分别要了解到：篮球教练员，储备干部，课程顾问，等等一系列的岗位职责和要求，让新员工全方面的能够了解到所有岗位之间的共同联系。后期，由各分部馆长带领入职新员工去往球馆进行就岗。7培训计划的组织与实施7.1组织7.1.1设立培训工作由人总课课长牵头担任组长并指定相应的主管部门的负责人，并明确

协调责任。还有就是确定集中培训、专业知识课的培训师以及学徒式培训

的师傅，由他们组成工作小组，负责整个新员工的培训。7.1.2培训准备工作（1）确定培训师:培训师李老师，公司老板喻总，教育部部长薇薇姐

（2）确定教材和培训方法:公司介绍资料，线上以及线下共同结合

（3）确定培训地点:公司总部

（4）做好迎接新员工的准备工作:小礼品的准备，优秀员工的邀请工作

（5）准备好培训设备和道具:电脑，培训资料，投影仪，考试测评试卷等

（6）培训时间的选定:2021年3月20日到3月27日

（7）发通知:公司人事负责人给各自负责的新员工发入职培训通知。7.1.3新员工培训费用（估算）表2新员工培训费用表项目1000元培训师的编制教材、课件费1000元培训人员的讲课费3200元培训人员因培训而产生的误工费、加班工资等2000元购买教学设备、仪器、教材等费用5000元员工误餐费1800元拓展训练的费用2200元总计16200元7.2实施7.2.1入职培训（1）到人力资源部报到，办理报到手续。

（2）人力资源部经理致欢迎词并向新员工说明接下来的日程安排

（3）发放文件袋、内训资料、课程表等，并进行简要说明

（4）填写《个人培训申请表》

（5）邀请新员工共进午餐，总经理致欢迎词

（6）介绍新员工认识公司员工

（7）到职后一个星期后

新员工的集中培训结束后，除了从事人事岗位和从事后勤岗位外，其他新员工分到分部各个球馆，进行实操上岗培训，开始专业知识的深度培训，培训结束后，球馆负责人和总部领导新员工对此进行评估。7.2.2试岗培训集中培训和专业知识培训结束新员工分到各个球馆:

(1)新员工分到各个球馆，各个馆长与他们谈话，介绍馆内基本情况和以后工作中将会遇到的一些问题以及教练员工作职责。

(2)分配好各个新员工上岗所跟的“师傅”,相互认识。

(3)新员工随“师傅”开始一对一培训。7.2.3试用期转正业绩突出或者表现优秀者可提前转正，两个月后，新员工试用期满由馆长，填写员工试用期满考核表。与新员工就试用期的表现谈话，了解新员工对公司的评价，看他们是否愿意继续留在公司。并将试用期考核表交到人总课，由人总课与新员工联系办理转正手续。8在岗后的技能提高培训8.1小课堂内部教学指导由馆长全程负责，带领自己的小团队进行教练员的教学指导，通过讲述教练员专业知识，动作，新员工现场学习以及临场发挥等方式帮助新人迅速成长。8.2优秀教练员的内部上课展示馆内优秀教练员的展示，入职新员工在旁边进行见习。学习优秀教练员授课方式。8.3教练员教姿教学的升级指导良好的教姿教态是体现一个专业教练员素养的体现，入职新员工现场进行教资教材的展示，由馆长和馆内老员工进行指导和纠错。8.4入职新员工的上课展示入职新员工，进行模拟上课展示，用自己所备课的方式，按照教案，完整的展示出来，馆长和教练员进行指导。8.5老教练员的纠错与指导技能提高培训全部结束后，由各教练员进行纠错指导，指出入职新员工的不足，并立即加以改正。9新员工入职追踪（1）入职7天的总部培训结束后，各员工会分配到各个球馆，由各个分部的馆长负责员工的培训和工作安排。试岗七天后，员工回到总部参加基本专业知识考核。

（2）入职的员工，每一个礼拜将由总部负责人邓总安排相应领导层，去往各个分布球馆，考察新入职员工，业绩要求，专业知等追踪。

（3）各分部馆，每三天将对入职新职员进行专业知识技能学习，每一个礼拜，进行专业技能，谈单技能，模拟上课的考核。10培训效果评估公司在实施培训后，采用符合公司理念的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。，我们使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，（1）反应层，在培训结束时，经过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受（2）学习层，经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度（3）行为层，即行为改变，确定入职员工在实际工作中行为的变化；（4）结果层，即产生的绩效，能够经过一些指标来衡量，如业绩、员工流动率、以及企业对客户的服务评价等。

参考资料劳冬冬，冯达丽，彭桂明.浅谈企业员工培训与开发的方案设计[J].现代企业文化，2010（24）.徐丽娟.员工培训与开发[M].上海：华东理工大学出版社，2008.

[3]李书琴.当前我国企业员工培训面临的误区及对策[J].新西部：下半月，2010[4]卢国存.浅谈企业员工培训[J].管理观察，2010（1）.

[5]贺红喜.如何提高企业培训的有效性[J