长沙辰运软件有限公司成本费用内部控制方案设计

湖南商务职业技术学院毕业设计目录TOC\o"1-3"\h\u1公司简介 长沙辰运软件有限公司成本费用内部控制方案设计1公司简介长沙辰运软件有限公司落户于长沙麓谷高新区的长沙软件园。公司致力于为美国企业提供软件外包、IT外包、中国本地化的高层次外包服务。此外，公司目前正在重组产品线团队，希望开拓新的业务市场，从而从本质上壮大队伍，创造新篇章。公司已经与美国SMS-assist公司签订了为其提供专项长期的IT外包服务合同。公司将承担其业务需求分析、软件产品开发。公司为客户提供全方位的外包服务，并为该公司提供进入中国互联网市场的全方位服务和支持。现在公司业务正在向国内扩展，已与多家知名企业达成外包合作。公司的IT外包服务的模式，将成为湖南又一新型的外包模式，公司期待能够在全国软件园的外包中起重要作用，提高我省外包服务的水平，同时，提高美国公司提供为国内市场的服务，从而带动我国在电子商务、IT服务的进一步发展。2长沙辰运软件有限公司成本费用内部控制存在的问题2.1销售费用占比过大随着市场竞争力的不断增强，长沙辰运软件有限公司为了扩大在市场上的影响力。提升企业的知名度。因此投入了大量的广告用以宣传产品，安排大量的销售人员在外推广，导致公司宣传费用、人员工资过高。而且公司对销售费用的核算不够恰当，从而影响销售费用占比过大。以下是长沙辰运软件有限公司2018年至2020年销售费用的支出的占比总支出的情况，有关数据如表1所示:表1长沙辰运软件有限公司销售费用支出及总支出占比情况表年份总支出（万元）销售支出费用(万元)销售支出占比(%)2018年2053.6305.414.822019年1713.338522.472020年1907.0356229.47从表1可以看出，从2018年至2020年，长沙辰运软件有限公司销售费用的支出呈递增状态，销售费用占支出费用的比重也越来越大，从2018年的14.82%上升到2020年的29.47%，销售费用增长了一倍之多。所以我们必须要加强对销售费用支出的严格管控，使其支出在合理的控制范围之内。其销售费用过高主要由于以下两个问题2.1.1宣传与售后费用过高公司过于重视产品销量与生产成本，而忽视了销售费用支出过大的影响，导致宣传与售后费用过高。为了吸引大批客户，公司选择在市场投入大量的销售人员。同时公司只注重销售，缺乏对产品管理和质量的重视，因此导致售后繁杂，费用增加。2.1.2销售费用核算不规范公司财务人员有时为了减少工作任务，对销售费用的支出与结账明显存在不规范的情形，如随意多或少结转、直接不结转销售费用，甚至会将超过管理费用和财务费用的项目标准计入销售费用中，造成销售费用不合理。这样使费用划分不清晰,随意扩大了销售费用的开支范围﹐从而加大了销售费用的开支。2.2成本管理方法陈旧目前长沙辰运软件有限公司成本管理只关注产品成本的降低，并没有采取普遍适用、灵活多变的成本管理体系，大多数管理者都没有对管理方面的知识有深入学习。使用的管理经验比较过时，没有更上新时代的新型管理模式。所以难以适应市场需要，也使很多时候在管理问题方面有失误，因而企业决策层无法得到所需的准确信息的提供。从而很多员工工作效率和工作积极性不高，在人力物力的情况下产品的产量并没有相应的提高。2.3管理费用审核不规范管理费用是一个企业的核心,大小的事务费用有一部分都与管理费用相关。下表2为近三年管理费用在长沙辰运软件有限公司股份有限公司的支出及总支出的占比。表2长沙辰运软件有限公司管理费用支出及总支出占比情况表年份总支出（万元）管理支出费用(万元)管理费用支出占比（%）2018年2053.6421.420.522019年1713.3496.528.732020年1907.03573.7430.03从表2中的数字显示出管理费用的占比呈上升趋势，可以看出管理费用占支出费用非常大的部分，2018年占比为20.52%，2020年则已经上升到了30.03%。管理费用也是众多费用中占比大，数额也较大的。长沙辰运软件有限公司的管理费用并未按照部门严格划分，由于每位员工使用的资金都不能很好的控制，一些办公用品的采购和使用也没有进行及时的登记和记录，大多采用预估的方式，在这种情况下可能会有一些不必要的浪费。员工差旅费、业务招待费都没有一个系统且严谨的报销审核，这会出现两个问题：一个是利用报销审核的漏洞，争取自身的利益，比如并非办公聚餐或业务招待却利用一些手段取得凭证和发票，蒙混过关获得报销；另一个问题是在报销差旅费时虚报外出时日，增加可报销金额。报销审核的不严谨性会造成公司管理费用的增加，针对管理费用存在的问题，需要进行费用控制，这样才能使企业有更好的发展。3长沙辰运软件有限公司成本费用内部控制方案设计3.1控制销售费用支出设计3.1.1降低宣传与售后费用公司应通过市场调查，了解市场所需和趋向，然后根据自身的特点来进行宣传，不是必须都通过广告的形式，而是要根据产品的定位和产品的预估销售情况选择适当的传播媒介。而公司也不能只看重销售而忽视产品质量，否则当多数产品出现质量问题时，公司需要增加售后人员来解决问题，从而又无形之中导致售后费用增加。所以公司应做到销售与质量两手抓，这样才能合理的控制宣传与售后费用的支出，达到减少销售费用的目的。3.1.2规范销售费用的核算方法公司应该对随意划分费用、费用归属不清晰的财务人员给予一定的处罚，并让其明白只有符合销售费用的支出才能计入其中。控制销售费用的支出更重要的一点，是要正确划分各种费用的界限，要审核和控制销售费用，防止超支和浪费，最主要的就是不能混淆销售费用与期间费用的关系，随意将不属于的其他费用划分进来。只要如此规范核算方法，才能避免因费用划分不清而导致销售费用无故增加。3.2完善成本控制制度，提高全员成本意识公司的管理者应该定期或不定期的对本公司各项规章制度进行检阅，对于不恰当不可取的规章制度进行废除或及时改正，对于还不够完善的制度再进一步完善，尤其是对成本控制制度。加强会计信息的安全控制机制。进行必要的公司员工的教育制度培训，虽然周期长，同时，公司也应该多多关注到生产技术方面的改进，虽然在短期内的效果并不会立马显著，但利于公司的未来发展，我们要把眼光放长远。公司要做好技术改进规划，培养出自己公司科研团队，利用科技的力量来解决高成本的状况，提高公司经济效益。3.3加强对管理费用的管控3.3.1费用报销的流程报销费用可以采用以下流程:部门人员进行费用报销控制，可采取相关人员在费用发生后如实填写“费用报销单”，核对报销凭证和金额无误后交本部门经理审核签字，部门经理签字确认后交财务部经理审核，之后交由财务部出纳处报销，报销费用金额冲抵部门预算，经过层层审核与确认能有效避免虚报虚假行为的发生。部门经理费用报销控制，部门经理本人用于部门工作的费用报销由本人签字后，直接交至财务处给部门经理审核再由出纳报销。公共费用报销由经办人在“费用报销单”上签字确认，行政部经理审核无误后交至财务部审核报销，相应费用可冲抵公共费用预算。3.3.2物品的采购管控为控制办公用品采购费用，避免不必要的采购，公司可采取以下措施严格控制办公用品的申购。耐用品采购由使用部门人员填写“耐用品购置申请表”。表3耐用品购置申请汇总表耐用品名称使用部门合计销售部商务部研发部数量金额数量金额数量金额数量金额财务部意见总经理意见使用部门负责人汇总本部门申购的耐用品，查看年初编制的“部门本年度耐用品费用预算表”依据公司情况进行合理审批。超出预算的，部门负责人须根据实际情况拒绝批准或向公司总经理报告申请;行政部审核各部门“耐用品购置申请表”并形成”耐用品购置申请汇总表”。财务部将行政部提交来的“耐用品购置申请汇总表”和“年度耐用品费用预算表”进行核对。如拟采购的耐用品超出预算，则不予批准或上报公司总经理;如在预算之内，则批准购置申请，待总经理审批后，由行政部通知采购部定期统一采购，统一发放，财务部进行拨款。3.3.3业务招待费的管控业务招待费是公司招待客户而产生的支出，其中包括餐费、礼品、娱乐活动和旅游景点门票，管控的措施需严格执行招待费用，使用部门必须填制“招待费用请求单”注明请求部门的名称、客户或团体名称、招待日期及招待理由，“招待费用请求单”由部门经理人和经办人签字确认，超过3000元时，还须呈交总经理批示。使用部门报销交际费时，必须携带“招待费用请求单及消费发票”。对于手续不全者，财务部有权力做退回处理、对超出申请金额者，财务部可不予报销。招待费用也可根据来访的客户以及来访事由进行等级划分，根据等级划分可批复使用的金额，有效的避免资金和资源的浪费。4总结成本费用内部控制对于一个企业来说，是一个永恒的主题。在现在的市场竞争中，如果企业加强对成本费用的控制，则可以提高经营效益和提高市场竞争力。通过分析我发现长沙辰运软件有限公司的销售费用过高，成本管理方法陈旧和费用审核不规范。这些问题都会造成公司的成本费用增加，从而导致公司发展受到影响，因此我们应根据其问题进行成本费用内部控制方案设计，分别是控制销售费用的支出，完善成本控制制度和加强对管理费用的管控。经过一系列的优化设计，以确保公司的每一笔支出都有明确的流向并发挥它的作用，提高公司的工作效率，实现企业价值的最大化。参考资料李春萍.上市公司销售费用管理策略探析[J].中国总会计师,2017(10):100-101.何青.对控制营销费用问题的分析研究[J].山东工业术,