入院与出院病患手续办理制度

入院与出院病患手续办理制度1.目的与适用范围1.1目的为了规范医院的入院与出院流程，提高办理手续的效率，确保病患的权益和医疗服务质量，订立本制度。1.2适用范围本制度适用于本医院全部病区、门诊以及相关医疗部门的入院与出院病患的手续办理。2.入院病患手续办理2.1预约与挂号2.1.1病患或其家属可通过医院挂号平台、电话预约等方式提前预约入院。2.1.2病患在预约时需供应准确的身份信息、病情描述、过敏史等相关资料。2.1.3拟入院的病患需提前于入院前一日下午16:00前到医院挂号窗口办理入院挂号手续，携带身份证、医保卡等相关证件。2.2证明文件准备2.2.1病患或其家属需事先准备好以下相关证明文件：身份证原件及复印件；医保卡原件及复印件；社保卡原件及复印件（如有）；村委会、居民委员会等相关证明原件及复印件（如有）；其他相关证明文件（如医疗付款凭证、住院协议等）。2.3入院登记2.3.1病患在到达医院后，需前往病区护士站办理入院登记手续。2.3.2护士站将核对病患提交的证明文件，并填写入院登记表，包含病患基本信息、入院日期、病情描述等。2.3.3入院登记表需由病患或其家属签字确认，并由护士站保存一份，同时交由医务部备案。2.3.4病患需按医生要求进行入院前的相关检查和检验，如心电图、CT、血常规等。2.4费用结算2.4.1病患在办理入院手续时，需在医院财务窗口办理费用预交手续。2.4.2财务窗口将依据病患的病情和医生的要求，进行合理的费用估算，告知病患或其家属预交费用的数额。2.4.3病患或其家属需缴纳相应的预交费用，医院将开具费用明细单并供应相应的发票。2.4.4预交费用将在病患出院时进行结算，如有退费情况，可在出院结算时办理。2.5入院须知及引导2.5.1护士站将向病患或其家属发放入院须知手册，包含病房环境、病区规定、就诊时间等相关信息。2.5.2护士站将对病患或其家属进行入院须知和病情引导，介绍病房设施、饮食布置、医生查房时间等事项。3.出院病患手续办理3.1医生评估及出院引导3.1.1医生在决议病患出院之前，需进行全面的评估，推断病情是否适合出院。3.1.2医生将与病患或其家属进行出院引导，包含出院后的注意事项、饮食调理、用药引导等。3.2出院申请3.2.1病患或其家属在决议出院后，需前往病区护士站办理出院申请手续。3.2.2护士站将核对病患的相关资料，并填写出院申请表，包含病患基本信息、出院日期、出院诊断等。3.2.3出院申请表需由病患或其家属签字确认，并由护士站保存一份，同时交由医务部备案。3.3费用结算3.3.1病患在办理出院手续时，需到医院财务窗口办理费用结算手续。3.3.2财务窗口将依据病患的住院天数和医疗费用，进行费用结算，并开具费用明细单和相应的发票。3.3.3如有退费情况，财务窗口将及时退还病患或其家属的费用。3.4出院交接3.4.1病患在办理出院手续后，需交回床位和病房钥匙，并带走个人物品。3.4.2护士站将办理出院登记手续，包含将病患转归情况填至病案首页，并将出院记录归档。3.4.3护士站将对病患或其家属进行出院引导，介绍复诊时间和医嘱等事项。4.附则4.1本制度经医院管