2024年度物流配送服务合同与货损责任认定3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流配送服务合同与货损责任认定本合同目录一览1.物流服务内容与范围1.1服务内容1.2服务范围1.3服务时间2.货损责任认定2.1货损责任划分2.2货损责任证明2.3货损赔偿标准3.服务质量与保障3.1服务质量标准3.2服务保障措施3.3服务质量监督与评估4.物流费用与支付4.1物流费用构成4.2物流费用支付方式4.3物流费用调整机制5.合同期限与续约5.1合同期限5.2合同续约条件5.3合同终止与解除6.违约责任与争议解决6.1违约行为及责任6.2争议解决方式6.3法律适用与诉讼管辖7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息使用与保护7.3保密信息泄露的赔偿8.合同的签订与生效8.1合同签订主体8.2合同签订程序8.3合同生效条件9.合同的修改与补充9.1合同修改程序9.2合同补充内容9.3合同修改与补充的生效10.权利与义务的转让10.1权利义务转让条件10.2权利义务转让程序10.3权利义务转让的生效11.合同的继承与转让11.1合同继承条件11.2合同转让条件11.3合同继承与转让的生效12.合同的解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止的程序13.合同的附则13.1合同的解释权13.2合同的适用法律13.3合同的版本与修订号14.合同的签字盖章14.1合同签字主体14.2合同盖章程序14.3合同签字盖章的生效第一部分：合同如下：第一条物流服务内容与范围1.1服务内容乙方承担甲方货物的物流配送服务，包括但不限于货物的装卸、运输、仓储、分拣、配送等环节。1.2服务范围乙方的服务范围覆盖甲方指定的送货地址，具体送货地址由甲方在订单中指定。1.3服务时间乙方应在甲方要求的交货期内完成货物的配送服务。具体交货期由甲方在订单中指定。第二条货损责任认定2.1货损责任划分在物流过程中，若发生货物损失或损坏，乙方向甲方提供相关证据，证明损失或损坏非乙方原因造成，则甲方不得追究乙方的责任。2.2货损责任证明乙方应在发生货损时，及时向甲方报告，并协助甲方进行损失评估。同时，乙方应向甲方提供相关证据，证明货损非乙方原因造成。2.3货损赔偿标准若乙方无法提供证据证明货损非乙方原因造成，乙方应按照甲方的要求进行赔偿。赔偿标准按照甲方货物的实际价值计算。第三条服务质量与保障3.1服务质量标准乙方应按照甲方要求，确保物流服务的质量，包括但不限于货物的准时配送、配送过程中的安全防护等。3.2服务保障措施为保证服务质量，乙方应建立健全的物流服务管理体系，对物流过程中的各个环节进行严格把控。3.3服务质量监督与评估甲方有权对乙方的物流服务进行监督与评估，并要求乙方在规定时间内进行改进。第四条物流费用与支付4.1物流费用构成乙方向甲方提供的物流服务费用，包括运输费用、仓储费用、分拣配送费用等。4.2物流费用支付方式甲方按照与乙方约定的支付周期，向乙方支付物流服务费用。支付方式可以是现金、转账或其他双方约定的方式。4.3物流费用调整机制如因市场环境、政策调整等原因，导致物流成本发生较大变化，乙方有权根据实际情况调整物流费用，并提前通知甲方。第五条合同期限与续约5.1合同期限本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期满之日终止。5.2合同续约条件如双方同意续约，应在合同期满前____个月，协商确定续约事宜。5.3合同终止与解除一方如欲终止或解除合同，应提前____个月书面通知对方。第六条违约责任与争议解决6.1违约行为及责任双方如违反合同约定，应承担相应的违约责任。具体违约责任按照合同约定的条款执行。6.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以采取诉讼或仲裁方式解决。6.3法律适用与诉讼管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第七条保密条款7.1保密信息范围保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。7.2保密信息使用与保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、复制或利用。7.3保密信息泄露的赔偿如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的赔偿责任。第八条合同的签订与生效8.1合同签订主体本合同由甲乙双方的授权代表签字盖章，授权代表应具有处理合同事宜的权限。8.2合同签订程序双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经协商一致，签订本合同。8.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，同时提交相关政府部门备案。第九条合同的修改与补充9.1合同修改程序任何一方如欲修改或补充合同，应向另一方提出书面修改或补充方案，经双方协商一致后签署书面文件，作为本合同的附件。9.2合同补充内容补充内容应符合法律法规、政策规定，不得违背本合同的原则和条款。9.3合同修改与补充的生效合同的修改或补充自双方签字盖章之日起生效。第十条权利与义务的转让10.1权利义务转让条件未经对方同意，一方不得将其在本合同项下的权利和义务部分或全部转让给第三方。10.2权利义务转让程序如一方需转让本合同项下的权利和义务，应向另一方提出书面转让申请，经双方协商一致后签署书面文件，作为本合同的附件。10.3权利义务转让的生效权利和义务的转让自双方签字盖章之日起生效。第十一条合同的继承与转让11.1合同继承条件本合同在履行过程中，如一方发生合并、分立、解散等情形，本合同项下的权利和义务由继承方或承受方继续履行。11.2合同转让条件本合同签订后，如一方需将合同权利和义务转让给第三方，应按照本合同第十条的约定办理。11.3合同继承与转让的生效合同的继承或转让自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同的解除与终止12.1合同解除条件一方如欲解除合同，应向另一方提出书面解除申请，经双方协商一致后签署书面文件，作为本合同的附件。12.2合同终止条件本合同履行期满，双方无争议的，本合同自行终止。12.3合同解除与终止的程序合同的解除或终止自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同的附则13.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.2合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同的版本与修订号本合同的版本及修订号如下：版本号____，修订号____。第十四条合同的签字盖章14.1合同签字主体本合同由甲乙双方的授权代表签字。授权代表应具有处理合同事宜的权限。14.2合同盖章程序双方在合同文本上盖章，以证明合同的效力。14.3合同签字盖章的生效合同的签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指非本合同当事人，但参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、监管方、协助方等。1.2第三方范围（1）提供物流服务的中介机构；（2）货物运输过程中的协助运输方；（3）货物仓储、分拣、配送等环节的服务提供方；（4）货物损失或损坏的评估、鉴定机构；（5）法律规定的其他第三方。第二条第三方介入的程序与责任2.1第三方介入程序当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲乙双方应共同协商确定第三方的选择标准、选定程序和合作方式。2.2第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求，履行相关合同义务，并对其提供的服务或产品的质量、安全性等承担责任。2.3第三方责任限额甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任免除等。第三条第三方介入的合同修正3.1第三方合同订立甲乙双方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，并由甲乙双方共同保管。3.2第三方合同内容修正如甲乙双方与第三方签订的合同内容发生变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面文件，作为本合同的附件。3.3第三方合同的解除与终止如甲乙双方与第三方签订的合同需解除或终止，应按照合同约定办理，并书面通知对方。第四条第三方介入的权益保护4.1第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同。4.2第三方权益争议解决如甲乙双方与第三方发生权益争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以采取诉讼或仲裁方式解决。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方违约行为及责任第三方如违反与甲乙双方签订的合同约定，应承担相应的违约责任。5.2第三方违约责任追究甲乙双方有权依据与第三方签订的合同，追究第三方的违约责任。5.3第三方违约赔偿限额甲乙双方应与第三方明确约定违约赔偿限额，以减轻甲乙双方的风险。第六条第三方介入的保密义务6.1第三方保密义务第三方应对在履行合同过程中获得的甲乙双方的保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。6.2第三方保密信息使用与保护甲乙双方与第三方应签订保密协议，明确保密信息的使用范围、保护措施和泄露后的赔偿责任。第七条第三方介入的合同监督与评估7.1第三方合同监督甲乙双方应对第三方履行合同的情况进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。7.2第三方合同评估甲乙双方可定期对第三方的服务进行评估，并根据评估结果调整合同约定。第八条第三方介入的合同变更与解除8.1第三方合同变更如因客观原因导致与第三方签订的合同需要变更，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。8.2第三方合同解除如甲乙双方与第三方签订的合同需解除，应按照合同约定办理，并书面通知对方。第九条第三方介入的合同终止9.1第三方合同终止条件甲乙双方与第三方签订的合同履行期满，或者甲乙双方与第三方协商一致解除合同，本合同相应的第三方介入部分终止。9.2第三方合同终止程序甲乙双方应与第三方协商一致，办理合同终止手续，并书面通知对方。第十条第三方介入的合同续约10.1第三方合同续约条件甲乙双方与第三方签订的合同如需续约，应提前协商一致，并签订书面续约协议。10.2第三方合同续约程序甲乙双方与第三方签订书面续约协议，并作为本合同的附件。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方争议解决方式如甲乙双方与第三方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以采取诉讼或仲裁方式解决。11第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物流服务内容详细说明附件二：货损责任认定标准及流程附件三：服务质量监督与评估办法附件四：物流费用构成及计算方式附件五：合同期限与续约条件附件六：违约责任认定及赔偿标准附件七：保密协议附件八：第三方合同范本附件九：合同修改与补充协议附件十：权利与义务转让协议附件十一：合同解除与终止协议附件十二：合同的附则附件一：物流服务内容详细说明本附件详细描述了物流服务的具体内容，包括但不限于货物的装卸、运输、仓储、分拣、配送等环节的服务标准和要求。附件二：货损责任认定标准及流程本附件明确了货损责任认定的标准和流程，包括货损责任的划分、证明要求以及赔偿标准等。附件三：服务质量监督与评估办法本附件规定了服务质量的监督与评估办法，包括监督的方式、评估的标准和频率等。附件四：物流费用构成及计算方式本附件详细列出了物流费用的构成要素和计算方式，包括运输费用、仓储费用、分拣配送费用等。附件五：合同期限与续约条件本附件明确了合同期限的规定和续约的条件，包括合同的有效期、续约的申请程序和续约的条件等。附件六：违约行为及责任认定本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为及违约的责任认定标准，并提供了一些简要的示例说明。附件七：保密协议本附件是甲乙双方与第三方签订的保密协议，明确了保密信息范围、使用与保护以及泄露的赔偿责任等。附件八：第三方合同范本附件九：合同修改与补充协议本附件明确了合同修改和补充的程序和要求，包括修改的申请、审批和补充的签署等。附件十：权利与义务转让协议本附件明确了权利义务转让的条件和程序，包括转让的申请、审批和转让的生效等。附件十一：合同解除与终止协议本附件明确了合同解除和终止的条件和程序，包括解除的申请、审批和终止的生效等。附件十二：合同的附则本附件包含了合同的解释权、适用法律、签署地点和日期等附则内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按约定时间提供货物或提供不符合约定质量的货物。责任认定：甲方应承担延迟交货或质量不符合约定的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此产生的损失。违约行为二：乙方未按约定时间完成货物配送或提供不符合约定质量的服务。责任认定：乙方应承担延迟配送或服务质量不符合约定的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失。违约行为三：甲方未按约定支付物流费用。责任认定：甲方应承担未支付物流费用的违约责任，并支付乙方因此产生的滞纳金等。违约行为四：乙方未按约定提供保密信息或泄露保密信息。责任认定：乙方应承担未提供或泄露保密信息的违约责任，并赔偿甲方因此产生的损失。全文完。2024年度物流配送服务合同与货损责任认定1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同签订日期第二条：物流服务内容2.1服务范围2.2服务地点2.3服务时间第三条：货物运输方式及路线3.1运输方式3.2运输路线第四条：货物损失认定4.1货损责任划分4.2货损认定标准4.3货损赔偿金额计算第五条：运输风险及保险5.1运输风险种类5.2保险责任范围5.3保险理赔程序第六条：货物包装及标识6.1包装要求6.2标识内容第七条：运费及支付方式7.1运费计算方式7.2支付时间及方式第八条：违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条：争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决第十条：合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条：合同的终止11.1终止条件11.2终止后的事宜处理第十二条：保密条款12.1保密内容12.2泄露后果第十三条：法律适用及争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条：其他条款14.1双方约定事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。1.3本合同签订日期：____年__月__日。第二条：物流服务内容2.1甲方同意将货物运输给乙方，具体货物名称、数量、规格等详见附件一。2.2服务地点：从甲方所在地运输至乙方所在地。2.3服务时间：按照甲方提供的《运输计划表》进行，如有特殊情况，双方可协商调整。第三条：货物运输方式及路线3.1运输方式：陆运/海运/空运等，具体方式根据货物性质、运输距离、时效要求等确定。3.2运输路线：详见附件二《运输路线》。第四条：货物损失认定4.1货损责任划分：乙方负责货物的运输安全，如发生货物损失，按照《货物损失认定标准》进行责任划分。4.2货损认定标准：详见附件三《货物损失认定标准》。4.3货损赔偿金额计算：根据货损认定标准和实际损失情况进行计算，具体计算方式详见附件四《赔偿金额计算方法》。第五条：运输风险及保险5.1运输风险种类：包括但不限于交通事故、自然灾害、盗窃等。5.2保险责任范围：货物运输过程中发生的一切损失，包括但不限于货物的全部价值、运输费用、违约金等。5.3保险理赔程序：发生货损后，乙方应立即通知保险公司，并按照保险公司要求提供相关证明材料，保险公司按照约定进行理赔。第六条：货物包装及标识6.1包装要求：按照《国际标准化组织》（ISO）的相关规定进行包装，确保货物在运输过程中不受到损坏。6.2标识内容：包括但不限于货物的名称、数量、重量、体积、危险品标志、甲方名称及地址、乙方名称及地址等。第七条：运费及支付方式7.1运费计算方式：根据《运费计算标准》进行计算，具体标准详见附件五《运费计算标准》。7.2支付时间及方式：甲方应在货物到达乙方指定地点并验收合格后__个工作日内，按照约定的支付方式向乙方支付运费。第八条：违约责任8.1违约行为：包括但不限于未按约定时间、地点交付货物，货物损失、延误、变质、污染等。8.2违约责任承担：违约方应承担对方因此所遭受的一切损失，包括但不限于货物的价值、运输费用、逾期利息、违约金等。第九条：争议解决方式9.1协商解决：双方在发生争议时，应通过友好协商的方式解决问题。9.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。9.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条：合同的变更与解除10.1变更条件：合同签订后，如因特殊情况需要变更，经双方协商一致，可签订书面变更协议。10.2解除条件：合同履行期间，任何一方不得擅自解除合同，如因特殊情况需要解除，应提前__天通知对方，并承担因解除合同给对方造成的一切损失。第十一条：合同的终止11.1终止条件：合同履行期满，本合同自然终止。11.2终止后的事宜处理：合同终止后，乙方应在__个工作日内向甲方出具货物运输清单，双方进行验收，确认无误后，乙方将货物交付给甲方。第十二条：保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2泄露后果：泄露方应承担因此给对方造成的一切损失，赔偿对方因此遭受的直接经济损失和名誉损害。第十三条：法律适用及争议解决13.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决：如双方在合同履行过程中发生争议，应优先通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条：其他条款14.1双方约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。14.2附加条款：附件六《附加条款》为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，参与货物运输、保险、检验、清关等环节的自然人、法人和其他组织。15.2第三方责任：第三方应按照约定履行其在货物运输、保险、检验、清关等环节的职责，如因第三方原因导致货物损失、延误等，由乙方承担相应责任。第十六条：第三方介入后的额外条款及说明16.1中介方介入：如合同履行过程中涉及中介方，中介方应严格遵守国家相关法律法规及行业规范，公正、公平地履行中介职责。16.2额外条款：如甲方、乙方与第三方签订补充协议，应报经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十七条：第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方对货物损失、延误等承担的责任限额，由甲方、乙方在合同签订时协商确定，并在合同附件中予以明确。17.2责任限额的确定：第三方责任限额可根据货物价值、运输风险等因素，由双方在合同签订时协商确定。第十八条：第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方：第三方在履行合同过程中，应服从甲方的合理要求，如违反导致甲方损失，由乙方承担相应责任。18.2第三方与乙方：第三方应按照合同约定履行义务，如因第三方原因导致货物损失、延误等，由乙方承担相应责任。18.3第三方与中介方：中介方应公正、公平地履行中介职责，如因中介方原因导致第三方未能履行合同，由中介方承担相应责任。第十九条：第三方违约处理19.1第三方违约：第三方未按合同约定履行义务，导致货物损失、延误等，由乙方承担相应责任。19.2违约处理：乙方在得知第三方违约后，应立即采取措施减轻损失，并通知甲方。如因乙方未采取措施导致损失扩大，由乙方承担相应责任。第二十条：第三方权益保护20.1第三方权益保护：甲方、乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自干涉第三方正常履行合同。20.2第三方权益受损：如第三方在履行合同过程中权益受损，有权向甲方、乙方提出书面索赔。第二十一条：第三方合同履行情况评估21.1第三方评估：甲方、乙方应对第三方在合同履行过程中的表现进行定期评估，如发现第三方存在问题，应督促其改进。21.2评估结果运用：评估结果作为甲方、乙方选择第三方的重要依据，对第三方在后续合同履行中的权益产生影响。第二十二条：第三方退出机制22.1第三方退出：如第三方在合同履行过程中出现严重违约行为，甲方、乙方有权终止合同，并要求第三方退出。22.2退出后的处理：第三方退出后，应按照合同约定办理相关手续，确保货物、运输费用等事项得到妥善处理。第二十三条：其他相关事项23.1本合同及其附件未尽事宜，由甲方、乙方另行协商确定，并以书面形式作出。23.2本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《货物运输计划表》详细列出甲方需要运输的货物名称、数量、规格、运输时间等信息，由甲方提供，乙方依据此表进行货物运输安排。附件二：《运输路线》详细描述从甲方所在地到乙方所在地的运输路线，包括途经城市、交通方式等。附件三：《货物损失认定标准》详细列出货物损失认定的一般标准，包括货物损失的等级划分、损失金额的计算方法等。附件四：《赔偿金额计算方法》详细说明在货物损失发生后，如何计算赔偿金额，包括损失金额的计算公式、费用扣除标准等。附件五：《运费计算标准》详细列出运费计算的标准和方法，包括运输距离、货物重量、运输时间等因素的计算公式。附件六：《附加条款》包括但不限于合同变更、解除的条件和程序，第三方介入后的责任划分，以及双方约定的其他事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供货物，或提供货物不符合合同约定的质量标准，视为甲方违约。乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式详见附件四。示例：甲方应在每月15日前提供货物，如甲方延迟提供货物，乙方有权要求甲方支付延迟交付的违约金。2.乙方未按约定时间、地点交付货物，或货物损失、延误、变质、污染等，视为乙方违约。甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式详见附件四。示例：乙方应在每月25日前将货物送达指定地点，如乙方延迟交付货物，甲方有权要求乙方支付延迟交付的违约金。3.第三方未按约定履行其在货物运输、保险、检验、清关等环节的职责，导致货物损失、延误等，由乙方承担相应责任。示例：第三方运输公司在运输过程中发生交通事故，导致货物损失，乙方作为运输合同的当事人，应承担货物损失的责任。4.中介方未公正、公平地履行中介职责，导致第三方未能履行合同，由中介方承担相应责任。示例：中介方在介绍第三方运输公司时，未如实告知甲方和乙方对方的信誉和实力，导致货物损失，中介方应承担介绍不实的责任。全文完。2024年度物流配送服务合同与货损责任认定2本合同目录一览1.服务内容1.1物流配送服务范围1.2配送时间及要求1.3配送物品的保管2.货损责任认定2.1货损的定义2.2货损责任的分担2.3货损的索赔程序3.服务质量与标准3.1服务时效性3.2配送准确率3.3货物完好率4.合同双方的权利与义务4.1发货方的权利与义务4.2物流公司的权利与义务5.合同的有效期5.1合同开始日期5.2合同结束日期6.合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件7.违约责任7.1发货方违约责任7.2物流公司违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3诉讼解决9.保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的泄露责任10.法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的完整性与互斥性11.3合同的份数与保管12.合同的签署与生效12.1签署方式12.2生效条件13.附件13.1服务项目明细表13.2货损认定标准14.签署页第一部分：合同如下：1.服务内容1.1物流配送服务范围本合同项下的物流配送服务范围包括但不限于：商品的收集、包装、装卸、运输、配送、送货上门、签收等服务。发货方应按照约定的时间和要求向物流公司提供货物，物流公司应按照约定的时间和路线将货物配送至指定地点。1.2配送时间及要求物流公司应按照合同约定的配送时间表和路线进行配送，确保货物在约定时间内送达指定地点。如因特殊情况导致无法按时配送，物流公司应及时通知发货方，并与发货方协商解决。1.3配送物品的保管物流公司在运输、配送过程中应对货物进行妥善保管，确保货物安全、完整。如货物在运输、配送过程中发生损坏、丢失等情况，物流公司应承担相应的责任。2.货损责任认定2.1货损的定义本合同所称货损，是指货物在运输、配送过程中因物流公司的原因导致的货物损坏、丢失、短少等情形。2.2货损责任的分担物流公司应对运输、配送过程中的货损承担赔偿责任。如货物在发货方包装不当、标记不清等导致货损的，物流公司不承担赔偿责任。2.3货损的索赔程序发生货损的，发货方应在收到货物后24小时内向物流公司提出书面索赔，并提供相关证明材料。物流公司应在接到索赔通知后7个工作日内核实货损情况，并根据实际情况承担赔偿责任。3.服务质量与标准3.1服务时效性物流公司应按照合同约定的时效性要求完成货物配送。如因特殊情况导致无法按时配送的，物流公司应及时通知发货方，并与发货方协商解决。3.2配送准确率物流公司应确保货物配送的准确率不低于99%。如发生配送错误的，物流公司应立即更正并承担相应责任。3.3货物完好率物流公司应确保货物在运输、配送过程中的完好率不低于98%。如货物在运输、配送过程中发生损坏、丢失等情况的，物流公司应承担相应责任。4.合同双方的权利与义务4.1发货方的权利与义务发货方应按照合同约定提供货物，并保证货物的质量、数量符合合同要求。如因货物原因导致货损的，发货方应承担相应责任。4.2物流公司的权利与义务物流公司应按照合同约定提供物流配送服务，并保证服务质量和标准。如因物流公司原因导致货损的，物流公司应承担相应赔偿责任。5.合同的有效期5.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效。5.2合同结束日期本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。6.合同的变更与解除6.1合同变更的条件合同双方同意并签订书面变更协议，且变更内容不违反国家法律法规强制性规定。6.2合同解除的条件合同双方同意并签订书面解除协议，且解除协议不违反国家法律法规强制性规定。7.违约责任7.1发货方违约责任发货方未按照合同约定提供货物，或提供的货物质量、数量不符合合同要求的，应承担违约责任，向物流公司支付违约金，并赔偿因此给物流公司造成的损失。7.2物流公司违约责任物流公司未按照合同约定提供物流配送服务，或服务质量和标准不符合合同要求的，应承担违约责任，向发货方支付违约金，并赔偿因此给发货方造成的损失。8.争议解决方式8.1协商解决合同双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同签订、履行过程中产生的，未公开的、具有商业价值的信息。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止后5年。9.3保密信息的泄露责任如合同一方泄露了保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。10.法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如前所述，合同双方的争议应通过友好协商解决；协商不成时，任一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.其他条款11.1通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。11.2合同的完整性与互斥性本合同构成双方之间关于物流配送服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。11.3合同的份数与保管本合同一式两份，双方各执一份。双方均同意，电子文本形式的合同与纸质文本形式的合同具有同等法律效力。12.合同的签署与生效12.1签署方式本合同通过双方指定的代表签字并加盖公章的方式签署。12.2生效条件本合同自双方签署之日起生效，有效期至2024年12月31日。13.附件13.1服务项目明细表13.2货损认定标准14.签署页第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义及范围1.1第三方是指非合同双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监管方、鉴定方等。1.2第三方介入的情形包括但不限于：货物损失、损坏的鉴定、索赔的处理、合同纠纷的调解等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的请求当合同双方在履行合同过程中发生争议，任何一方均可书面请求第三方介入。2.2第三方介入的接受第三方应在接到介入请求后的10个工作日内，作出是否接受介入的决定。2.3第三方介入的启动第三方接受介入请求后，应尽快启动介入程序，并与合同双方进行沟通，了解争议情况。3.第三方的作用与责任3.1第三方的作用第三方应公正、客观地审查争议情况，并根据合同约定和法律法规的规定，作出判断或建议。3.2第三方的责任第三方应尽到合理的注意义务，确保其作出的判断或建议公正、客观、准确。4.第三方介入的结果4.1第三方判断或建议第三方应在介入程序结束后，向合同双方出具判断或建议书。4.2第三方判断或建议的执行合同双方应对第三方的判断或建议予以尊重，并按照判断或建议书的内容执行。5.第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由合同双方协商确定。5.2如第三方介入未能解决争议，合同双方应各自承担相应的费用。6.第三方与合同双方的