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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商场保洁服务合同:商场公共区域清洁与保养具体条款1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准3.服务时间安排3.1工作时间3.2节假日安排4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量要求5.1服务质量标准5.2质量监督与验收6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任及赔偿7.1违约情形7.2违约责任7.3赔偿标准8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止的程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同变更效力11.合同附件及补充协议11.1合同附件11.2补充协议12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.2合同解除后的债权债务处理12.3合同解释13.合同签署及生效13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:商场1.1.2甲方地址:市区路号1.1.3甲方联系人:1.1.4甲方联系电话:1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:保洁服务有限公司1.2.2乙方地址:市区路号1.2.3乙方联系人:1.2.4乙方联系电话:13956782.服务内容概述2.1服务范围2.1.1商场公共区域地面清洁2.1.2商场公共区域卫生间清洁2.1.3商场公共区域玻璃清洁2.1.4商场公共区域墙面清洁2.1.5商场公共区域垃圾清理2.2服务项目2.2.1定期清洁2.2.2特殊清洁2.2.3日常维护保养2.3服务标准2.3.1清洁区域无污渍、无异味2.3.2玻璃清洁透亮无水渍2.3.3墙面清洁无灰尘、无蜘蛛网2.3.4垃圾清理及时无堆积3.服务时间安排3.1工作时间3.1.1工作时间为每日8:00至18:003.1.2周末及节假日按照甲方要求进行调整3.2节假日安排3.2.1法定节假日按照国家规定执行3.2.2甲方特殊节假日按照甲方要求执行4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币万元整4.2费用支付方式4.2.1甲方每月支付乙方服务费用总额的1/124.2.2乙方每月末向甲方开具正式发票4.3费用支付时间4.3.1每月一个工作日为支付日5.服务质量要求5.1服务质量标准5.1.1乙方应严格按照本合同约定的服务标准提供服务5.1.2乙方应定期对服务质量进行自查,确保服务质量达到合同要求5.2质量监督与验收5.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查5.2.2乙方应积极配合甲方进行质量监督和验收6.保密条款6.1保密信息范围6.1.1甲方商业秘密6.1.2乙方服务过程中获取的甲方内部信息6.2保密义务6.2.1乙方应妥善保管保密信息,未经甲方同意不得泄露给任何第三方6.2.2乙方工作人员应遵守保密义务,不得泄露保密信息6.3违约责任6.3.1乙方违反保密义务,泄露保密信息,应承担相应的法律责任7.违约责任及赔偿7.1违约情形7.1.1乙方未按合同约定提供服务7.1.2乙方服务质量不符合合同约定7.1.3乙方违反保密条款7.2违约责任7.2.1乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金7.2.2违约金金额为本合同服务费用总额的%7.3赔偿标准7.3.1乙方因违约给甲方造成损失的,应承担赔偿责任7.3.2赔偿金额根据实际损失确定8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.1.1甲方因商场停业或搬迁等原因提前通知乙方,合同可提前解除8.1.2乙方连续两次未达到服务质量标准,甲方有权解除合同8.2合同终止条件8.2.1合同约定的服务期限届满8.2.2双方协商一致同意终止合同8.3合同解除或终止的程序8.3.1双方应提前天以书面形式通知对方8.3.2合同解除或终止后,乙方应立即停止服务9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至市区人民法院诉讼解决9.2争议解决程序9.2.1双方应在收到争议通知后日内提出解决请求9.2.2争议解决期间,双方应继续履行合同义务9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为市区10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后合同生效10.1.2本合同自签订之日起生效10.2合同变更程序10.2.1合同变更需双方书面同意10.2.2变更后的合同条款与原合同具有同等法律效力10.3合同变更效力10.3.1合同变更不影响原合同未履行部分的效力11.合同附件及补充协议11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于服务标准、服务流程图等11.2补充协议11.2.1本合同如有补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.1.1因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任12.1.2不可抗力包括自然灾害、政府行为等12.2合同解除后的债权债务处理12.2.1合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行部分的债权债务12.3合同解释13.合同签署及生效13.1合同签署日期13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同份数及效力13.2.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.合同附件14.1服务标准附件14.1.1清洁区域卫生标准14.1.2清洁工具及用品清单14.2服务流程图附件14.2.1商场公共区域清洁流程图14.2.2卫生间清洁流程图第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所称第三方,是指除甲方、乙方以外的,为履行本合同或与合同履行相关事宜提供服务的自然人、法人或其他组织。2.第三方介入情形2.1在本合同履行过程中,如需第三方介入,应事先经甲乙双方协商一致,并签订相应的合作协议。3.第三方责任限额3.1第三方介入本合同履行后,其责任限额应明确约定,具体如下:3.1.1第三方在履行本合同时,因自身原因造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过其在本合同项下所得报酬的倍。3.1.2第三方在履行本合同时,因不可抗力等原因造成甲方损失的,免除其赔偿责任。4.第三方责权利4.1第三方在本合同中的权利:4.1.1第三方有权根据本合同约定,向甲方收取相应报酬。4.1.2第三方有权要求甲方提供必要的履行条件。4.2第三方在本合同中的义务:4.2.1第三方应按照本合同约定,履行其服务职责。4.2.2第三方应遵守甲方商场的规定和规章制度。4.2.3第三方应保证其提供的服务质量符合本合同约定。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系:5.1.1第三方作为服务提供方,与甲方之间形成服务合同关系。5.1.2第三方在履行服务过程中,应服从甲方管理,接受甲方监督。5.2第三方与乙方的关系:5.2.1第三方作为乙方合作方,与乙方之间形成合作关系。5.2.2第三方应按照本合同约定,配合乙方完成服务任务。5.3第三方与合同履行相关方的划分说明:5.3.1第三方与其他合同履行相关方(如供应商、承包商等)之间,应按照各自合同约定进行合作。5.3.2第三方与其他合同履行相关方之间发生争议时,应协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。6.第三方介入后的额外条款及说明6.1.1第三方介入的具体事项、服务内容、服务标准等。6.1.2第三方介入的费用及支付方式。6.1.3第三方介入后的权利义务划分。6.1.4第三方介入后的争议解决方式。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。7.2变更后的合同条款与原合同具有同等法律效力。8.第三方介入后的合同终止8.1第三方介入后,如出现合同终止情形,甲乙双方应按照本合同约定及补充协议的约定处理相关事宜。9.第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后,如发生争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。10.第三方介入后的其他事项10.1本合同中未约定的事项,甲乙双方应按照法律规定及行业惯例进行处理。10.2本合同修正条款作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务标准附件详细要求:详细列出商场公共区域清洁保养的各项具体标准,包括地面、卫生间、玻璃、墙面、垃圾清理等。附件说明:本附件作为合同的重要组成部分,用于明确服务提供方应达到的服务质量要求。2.附件二:服务流程图附件详细要求:绘制商场公共区域清洁保养的流程图,包括清洁顺序、工具使用、注意事项等。附件说明:本附件旨在帮助服务提供方和甲方明确清洁保养的工作流程,确保服务的高效执行。3.附件三:第三方合作协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、服务内容、服务标准、费用及支付方式、权利义务等。附件说明:本附件用于规范第三方在合同履行过程中的行为,确保各方权益。4.附件四:合同变更协议详细要求:详细记录合同变更的内容、原因、时间、双方协商结果等。附件说明:本附件用于记录合同变更的正式文件,作为合同的一部分。5.附件五:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、程序、地点等。附件说明:本附件用于在发生争议时,为各方提供明确的解决路径。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供服务责任认定标准:乙方未按照合同约定的服务内容、标准、时间提供服务。示例说明:乙方未能按照约定时间完成商场公共区域的清洁工作,导致甲方顾客体验不佳。1.2乙方服务质量不符合合同约定责任认定标准:乙方提供的服务质量未达到合同约定的标准。示例说明:乙方清洁后的商场公共区域存在大量污渍,影响顾客体验。1.3第三方违反保密义务责任认定标准:第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密。示例说明:第三方将甲方内部信息泄露给竞争对手,造成甲方损失。1.4甲方未按时支付费用责任认定标准:甲方未按照合同约定的时间支付乙方服务费用。示例说明:甲方未在约定的时间内支付乙方本月的清洁费用,导致乙方服务中断。全文完。2024年度商场保洁服务合同:商场公共区域清洁与保养具体条款3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.2受服务方基本信息2.服务内容和范围2.1商场公共区域清洁2.2商场公共区域保养2.3清洁与保养频率2.4清洁与保养时间3.服务质量标准3.1清洁质量标准3.2保养质量标准3.3质量监控与评估4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3支付时间4.4付款凭证5.服务期限5.1服务开始时间5.2服务结束时间5.3服务期限延长6.服务调整与变更6.1服务内容调整6.2服务时间调整6.3服务费用调整7.服务违约责任7.1服务方违约责任7.2受服务方违约责任7.3违约责任追究8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决期限8.3争议解决费用9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果11.合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容12.其他约定12.1保密条款12.2法律适用12.3合同生效12.4合同份数13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件清单14.1合同附件一14.2合同附件二14.3合同附件三第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息服务方名称:__________服务方地址:__________服务方联系人:__________服务方联系电话:__________1.2受服务方基本信息受服务方名称:__________受服务方地址:__________受服务方联系人:__________受服务方联系电话:__________2.服务内容和范围2.1商场公共区域清洁商场公共区域包括但不限于:地面、墙面、玻璃、卫生间、电梯间、楼梯间、停车场等。2.2商场公共区域保养商场公共区域保养包括但不限于:地面打蜡、墙面清洁、玻璃清洗、卫生间消毒、电梯间清洁、楼梯间清洁、停车场清洁等。2.3清洁与保养频率商场公共区域清洁每周进行一次,保养每两周进行一次,具体时间根据实际情况调整。2.4清洁与保养时间清洁与保养时间避开商场营业高峰期,具体时间需与受服务方协商确定。3.服务质量标准3.1清洁质量标准商场公共区域清洁后,地面无污渍、无灰尘,墙面无污渍、无蜘蛛网,玻璃无污渍、无划痕,卫生间无异味、无污渍,电梯间、楼梯间、停车场无杂物、无污渍。3.2保养质量标准商场公共区域保养后,地面光亮、无划痕,墙面干净、无污渍,玻璃透明、无水渍,卫生间无异味、无污渍,电梯间、楼梯间、停车场整洁、无杂物。3.3质量监控与评估受服务方有权对服务质量进行监督和评估,服务方应积极配合,并接受受服务方提出的合理意见和建议。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币__________元。4.2费用支付方式服务费用采用按月支付方式,每月支付人民币__________元,支付时间为每月____日。4.3支付时间服务方应在每月____日前提交上月服务费用清单,受服务方应在收到费用清单后____日内支付当月服务费用。4.4付款凭证受服务方应在支付服务费用后,向服务方提供加盖财务章的付款凭证。5.服务期限5.1服务开始时间本合同服务开始时间为____年____月____日。5.2服务结束时间本合同服务结束时间为____年____月____日。5.3服务期限延长如需延长服务期限,双方应提前____个月书面协商一致,并签订补充协议。6.服务调整与变更6.1服务内容调整如因商场公共区域调整等原因,需对服务内容进行调整,双方应协商一致,并签订补充协议。6.2服务时间调整如需调整服务时间,双方应协商一致,并书面通知对方。6.3服务费用调整如因服务内容、服务时间等调整导致服务费用发生变化,双方应协商一致,并签订补充协议。8.争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限争议发生后,双方应在____日内达成和解协议;如未达成和解,任何一方均有权在____日内向人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的合理费用,由败诉方承担;双方均有责任的,按责任大小分担。9.合同解除9.1合同解除条件(1)一方严重违反合同约定,经另一方书面通知后____日内仍未改正;(2)一方因不可抗力导致合同无法履行,且在____日内无法恢复正常履行;(3)双方协商一致决定解除合同。9.2合同解除程序任何一方解除合同,应提前____日书面通知对方,并说明解除合同的理由。9.3合同解除后果(1)已支付的服务费用不予退还;(2)未支付的服务费用应立即支付;(3)双方应相互返还因合同而产生的财产权益。10.合同终止10.1合同终止条件(1)服务期限届满;(2)合同解除;(3)双方协商一致决定终止合同。10.2合同终止程序合同终止前,双方应完成合同约定的事项,并书面确认合同终止。10.3合同终止后果(1)已支付的服务费用不予退还;(2)未支付的服务费用应立即支付;(3)双方应相互返还因合同而产生的财产权益。11.合同附件11.1合同附件清单本合同附件包括:(1)商场公共区域清洁与保养标准;(2)服务费用清单;(3)其他双方协商一致认为需作为合同附件的文件。11.2合同附件内容合同附件内容应与合同具有同等法律效力。12.其他约定12.1保密条款双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。12.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.3合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.4合同份数本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。13.合同签署13.1签署日期本合同签署日期为____年____月____日。13.2签署地点本合同签署地点为__________。13.3签署人员服务方代表(签字):__________受服务方代表(签字):__________14.合同附件清单14.1合同附件一商场公共区域清洁与保养标准14.2合同附件二服务费用清单14.3合同附件三其他双方协商一致认为需作为合同附件的文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所指的第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等,他们可能因合同履行需要而被引入合同关系中。15.2第三方介入目的第三方介入的目的在于协助合同双方的履行,提高服务质量,保障合同顺利实施。15.3第三方介入方式1.中介方:协助双方达成合同,提供合同执行过程中的沟通协调服务。2.监理方:对合同履行过程中的服务质量进行监督,确保服务达到约定标准。3.评估方:对服务质量进行评估,提供评估报告。4.咨询方:为合同双方提供专业咨询意见。15.4第三方责任15.4.1第三方责任限额第三方在合同履行过程中因自身原因导致的损失,其责任限额由双方在合同中约定,最高不超过合同总金额的____%。15.4.2第三方责任划分1.中介方责任:中介方应保证其提供的沟通协调服务符合合同要求,如因中介方原因导致合同无法履行,中介方应承担相应的责任。2.监理方责任:监理方应按照合同约定对服务质量进行监督,如监理方未履行监督职责或监督不力导致服务质量不符合约定,监理方应承担相应责任。3.评估方责任:评估方应客观、公正地提供评估服务,如评估结果存在重大误差,评估方应承担相应责任。4.咨询方责任:咨询方应根据合同要求提供专业咨询意见,如咨询意见导致合同履行出现重大偏差,咨询方应承担相应责任。15.5第三方介入程序1.第三方介入前,双方应书面同意第三方介入,并明确第三方介入的具体事项和责任。2.第三方介入后,双方应与第三方签订相应的合作协议,明确各方的权利和义务。3.第三方介入期间,双方应保持与第三方的良好沟通,确保第三方能够有效履行职责。16.额外条款及说明16.1第三方介入费用第三方介入费用由双方协商确定,并在合同中明确。如合同未明确费用,则由受服务方承担。16.2第三方介入期限第三方介入期限应在合同中明确,如未明确,则第三方介入期限为合同有效期限。16.3第三方介入终止如第三方介入不符合合同要求或出现其他需要终止介入的情形,双方应书面通知第三方终止介入。17.第三方责任明确17.1第三方责任范围第三方责任范围限于其介入事项,超出介入事项的责任由合同双方承担。17.2第三方责任免除如因不可抗力导致第三方无法履行职责,第三方不承担违约责任,但应及时通知双方。17.3第三方责任追究如第三方违反合同约定,导致合同双方或任何一方遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.商场公共区域清洁与保养标准详细要求:明确商场公共区域清洁与保养的具体标准,包括清洁剂的使用、保养方法、清洁频率等。2.服务费用清单详细要求:详细列出各项服务费用的计算依据、单价、数量和总金额。附件说明:此清单为合同履行过程中的费用结算依据。3.第三方合作协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、职责、权利、义务和费用等内容。附件说明:此协议为第三方介入的详细约定,确保第三方在合同履行中的角色和责任。4.服务质量评估报告详细要求:第三方评估方对服务质量进行评估后,形成的评估报告应包括评估方法、评估结果、改进建议等。附件说明:此报告为服务质量监控和改进的依据。5.不可抗力证明文件详细要求:如发生不可抗力事件,需提供相关证明文件,证明事件的真实性和影响范围。附件说明:此文件为不可抗力事件发生时的证据。6.合同解除通知函详细要求:合同解除时,双方应提供书面通知函,明确解除原因和日期。附件说明:此函为合同解除的正式通知文件。7.付款凭证详细要求:受服务方支付服务费用时,应提供加盖财务章的付款凭证。附件说明:此凭证为服务费用支付的有效证明。说明二:违约行为及责任认定:1.服务方违约行为违约行为:未按时提供清洁与保养服务。责任认定:服务方应按照合同约定的时间提供服务,如未按时提供,应支付违约金,违约金为每日服务费用总额的____%。示例说明:服务方未在约定时间提供清洁服务,导致受服务方遭受损失,应支付违约金。2.受服务方违约行为违约行为:未按时支付服务费用。责任认定:受服务方应按照合同约定的时间支付服务费用,如未按时支付,应支付违约金,违约金为逾期金额的____%。示例说明:受服务方未在约定时间支付服务费用,导致服务方遭受损失,应支付违约金。3.第三方违约行为违约行为:第三方未按约定履行职责。责任认定:第三方应按照合同约定履行职责,如未履行,应承担相应的违约责任。示例说明:第三方未按约定提供评估服务,导致合同双方遭受损失,应承担相应责任。4.不可抗力事件违约行为:因不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定:不可抗力事件发生时,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方。示例说明:因自然灾害导致服务无法提供,双方均不承担违约责任。全文完。2024年度商场保洁服务合同:商场公共区域清洁与保养具体条款4本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.服务内容和范围2.1服务内容2.2服务范围3.服务时间和周期3.1服务时间3.2服务周期4.清洁标准4.1清洁标准4.2保养标准5.服务人员要求5.1服务人员资质5.2服务人员培训6.设备和工具6.1清洁设备6.2保养工具7.物料和用品7.1清洁物料7.2保养用品8.质量保证8.1服务质量8.2保养效果9.安全与卫生9.1安全措施9.2卫生要求10.付款方式和期限10.1付款方式10.2付款期限11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.合同解除与终止12.1解除条件12.2终止条件13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他条款14.1合同生效14.2合同变更14.3合同附件14.4合同份数14.5合同签署日期第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1定义1.1.1“商场”指位于[具体地址]的[商场名称]。1.1.2“乙方”指提供保洁服务的企业或个人。1.1.3“甲方”指商场的管理方。1.1.4“合同”指本《2024年度商场保洁服务合同》。1.1.5“服务”指乙方按照本合同约定为甲方提供的商场公共区域清洁与保养服务。1.2解释1.2.1本合同中未明确定义的术语,应按照通常的商业含义或行业惯例解释。2.服务内容和范围2.1服务内容2.1.1日常清洁:包括商场地面、墙面、玻璃、卫生间、楼梯、电梯间等区域的清扫、拖地、擦拭。2.1.2环境清洁:包括垃圾清运、废弃物分类处理、公共设施清洁等。2.1.3保养服务:包括但不限于地毯清洗、石材保养、墙面清洁等。2.2服务范围2.2.1服务范围包括商场内所有公共区域的清洁与保养。2.2.2乙方应确保服务范围覆盖商场开业时间内的所有时段。3.服务时间和周期3.1服务时间3.1.1乙方应按照甲方要求的时间表进行服务,服务时间不少于每日8小时。3.1.2乙方应确保在商场营业时间外完成所有清洁工作。3.2服务周期3.2.1本合同服务周期为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.清洁标准4.1清洁标准4.1.1清洁工作应达到甲方要求的清洁标准,具体标准见附件一。4.1.2乙方应定期对清洁效果进行检查,确保符合甲方要求。4.2保养标准4.2.1保养工作应按照甲方提供的保养手册执行,确保保养效果。4.2.2保养工作完成后,乙方应向甲方提交保养报告。5.服务人员要求5.1服务人员资质5.1.1乙方派出的服务人员应具备相应的职业资格证书。5.1.2服务人员应经过甲方认可的培训,熟悉商场环境和清洁保养标准。5.2服务人员培训5.2.1乙方应定期对服务人员进行培训,提高其服务技能和职业素养。6.设备和工具6.1清洁设备6.1.1乙方应提供符合清洁标准的专业清洁设备。6.1.2清洁设备应定期检查和维护,确保正常使用。6.2保养工具6.2.1乙方应提供专业的保养工具,确保保养工作的质量。7.物料和用品7.1清洁物料7.1.1乙方应提供符合环保要求的清洁剂和清洁工具。7.1.2清洁物料应定期更新,保持清洁效果。7.2保养用品7.2.1保养用品应选择高品质、环保型产品,确保保养效果。7.2.2保养用品的采购和使用应遵循甲方的要求。8.质量保证8.1服务质量8.1.1乙方应确保提供的清洁与保养服务符合合同约定的质量标准。8.1.2甲方有权对服务质量进行监督和检查,乙方应予以配合。8.2保养效果8.2.2保养效果应经甲方验收合格后,乙方方可结束该部分的保养工作。9.安全与卫生9.1安全措施9.1.1乙方应确保服务人员在工作期间遵守安全操作规程。9.1.2乙方应对服务人员进行安全培训,提高安全意识。9.2卫生要求9.2.1乙方应保持服务区域的卫生,防止疾病的传播。9.2.2乙方应定期对工作区域进行消毒处理,确保卫生标准。10.付款方式和期限10.1付款方式10.1.1甲方应按照合同约定的付款方式支付服务费用。10.1.2付款方式包括但不限于银行转账、支票等。10.2付款期限10.2.1乙方每月提交服务报告和发票,甲方应在收到报告和发票后的[具体天数]内支付相应费用。11.违约责任11.1违约情形11.1.1乙方未能按照合同约定提供服务的;11.1.2乙方违反合同约定的质量标准,造成甲方损失的;11.1.3甲方未能按照合同约定支付费用的。11.2违约责任11.2.1乙方违约的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2.2甲方违约的,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。12.合同解除与终止12.1解除条件12.1.1任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后[具体天数]内仍未纠正的;12.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的。12.2终止条件12.2.1合同期限届满,双方同意终止的;12.2.2合同解除条件成就的。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决合同争议;13.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1除非合同另有约定,争议解决机构为合同签订地人民法院。14.其他条款14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更14.2.1合同的任何变更,均需双方书面同意并签署书面协议。14.3合同附件14.3.1本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.4合同份数14.4.1本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份。14.5合同签署日期14.5.1本合同于[具体日期]签署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1定义15.1.1“第三方”指在本合同执行过程中,为了协助合同履行而介入的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、监理方、保险公司等。15.2范围15.2.1第三方的介入应当得到甲乙双方的书面同意。15.2.2第三方的介入应当符合合同的目的和甲乙双方的利益。16.第三方的责权利16.1责任16.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,履行其合同约定的责任。16.1.2第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.2权利16.2.1第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。16.3利益16.3.1第三方应确保其行为不会损害甲乙双方的合法权益。16.3.2第三方在合同履行过程中获得的利益,应按照合同约定分配。17.第三方与其他各方的划分17.1划分原则17.1.1第三方与甲方、乙方之间的关系应当明确划分,各自承担相应的责任。17.1.2第三方的责任不应影响甲方或乙方的责任履行。17.2划分内容17.2.1第三方与甲方之间的责任划分,应当根据第三方提供的具体服务内容确定。17.2.2第三方与乙方之间的责任划分,应当根据合同约定的服务范围和标准确定。18.第三方责任限额18.1限额定义18.1.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失时,应承担的最高赔偿金额。18.2限额确定18.2.1第三方责任限额应在合同中明确约定。18.2.2第三方责任限额应根据第三方的资质、经验、风险等因素综合考虑确定。19.第三方变更和替换19.1变更条件19.1.1第三方的变更或替换,需经甲乙双方书面同意。19.2替换程序19.2.1当第三方需要替换时,应由第三方提出替换申请,经甲乙双方审核同意后,方可进行替换。19.2.2替换后的第三方应具备与原第三方相当或更高的资质和责任能力。20.第三方介入的合同附加条款20.1附加条款20.1.1第三方介入后的合同附加条款,应由甲乙双方与第三方协商一致,并以书面形式添加至本合同中。20.2附加条款效力20.2.1合同附加条款与本合同具有同等法律效力。20.2.2合同附加条款的修改或补充,需经甲乙双方和第三方协商一致,并以书面形式确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.清洁保养标准手册要求:详细列出商场各区域的清洁保养标准,包括清洁剂的使用、工具的使用方法、保养频率等。说明:该手册作为合同附件,用于指导乙方进行清洁保养工作。2.服务时间表要求:详细列出每日的服务时间安排,包括清洁、保养的具体时间段。说明:该时间表作为合同附件,用于确保乙方按照约定时间提供服务。3.服务人员名单及资质证书要求:列出乙方派出的所有服务人员的姓名、职位、资质证书等信息。说明:该名单作为合同附件,用于确认乙方服务人员的资质。4.清洁保养设备和工具清单要求:详细列出乙方使用的所有清洁保养设备和工具的型号、数量等信息。说明:该清单作为合同附件,用于确保乙方提供的服务质量。5.物料和用品清单要求:详细列出乙方使用的所有清洁保养物料和用品的名称、规格、数量等信息。说明:该清单作为合同附件,用于确保乙方提供的服务质量。6.第三方介入协议要求:详细列出第三方介入的具体内容、责任划分、权利义务等。说明:该协议作为合同附件,用于明确第三方在合同中的角色和责任。7.付款凭证要求:详细列出每次付款的日期、金额、付款方式等信息。说明:该凭证作为合同附件,用于证明付款的实际情况。8.违约通知要求:详细列出违约行为的描述、违约方的名称、违约日期等信息。说明:该通知作为合同附件,用于记录违约行为及处理过程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未能按照合同约定提供服务的;乙方违反合同约定的质量标准,造成甲方损失的;甲方未能按照合同约定支付费用的;第三方未能按照合同约定履行职责,造成甲方或乙方损失的。2.责任认定标准乙方未能按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。乙方违反合同约定的质量标准,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。甲方未能按照合同约定支付费用的,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。第三方未能按照合同约定履行职责,造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例乙方未能在约定的时间内完成清洁工作,导致商场营业受到影响,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因延迟造成的损失。乙方使用不合格的清洁剂导致商场设施损坏,乙方应承担赔偿责任,并修复损坏设施。甲方未能在约定的时间内支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,并赔偿乙方因此遭受的损失。全文完。2024年度商场保洁服务合同:商场公共区域清洁与保养具体条款5本合同目录一览1.服务内容及范围1.1公共区域清洁1.1.1地面清洁1.1.2墙面清洁1.1.3天花板清洁1.1.4水磨石、大理石地面保养1.1.5玻璃、镜面清洁1.1.6垃圾处理1.2公共卫生间清洁1.2.1卫生间地面清洁1.2.2卫生间墙面清洁1.2.3卫生间设施清洁1.2.4卫生间通风设备清洁1.2.5垃圾处理1.3公共区域消毒1.3.1地面消毒1.3.2墙面消毒1.3.3水磨石、大理石地面消毒1.3.4玻璃、镜面消毒1.3.5卫生间消毒1.4公共区域绿化维护1.4.1绿植浇水1.4.2绿植修剪1.4.3绿植病虫害防治1.4.4绿植施肥2.服务时间及频率2.1服务时间2.2清洁频率3.服务人员要求3.1服务人员资质3.2服务人员着装3.3服务人员培训3.4服务人员纪律4.服务质量要求4.1清洁标准4.2保养标准4.3消毒标准4.4绿化维护标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款期限6.服务期限7.违约责任7.1服务方违约责任7.2甲方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效时间11.合同附件11.1附件一:商场公共区域清洁与保养服务标准11.2附件二:服务人员名单及资质11.3附件三:其他相关文件12.合同签署12.1签署主体12.2签署时间12.3签署地点13.合同生效日期14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.服务内容及范围1.1公共区域清洁1.1.1地面清洁:每日对商场地面进行清扫,包括入口处、通道、休息区等,保持地面无污渍、无杂物。1.1.2墙面清洁:每周对商场墙面进行擦拭,保持墙面干净,无污渍、无灰尘。1.1.3天花板清洁:每季度对商场天花板进行清洁,包括擦拭和吸尘,保持天花板无蜘蛛网、无灰尘。1.1.4水磨石、大理石地面保养:每月对水磨石、大理石地面进行保养,包括打蜡、抛光,保持地面光泽。1.1.5玻璃、镜面清洁:每日对商场内所有玻璃、镜面进行擦拭,保持光亮无污渍。1.1.6垃圾处理:每日对商场公共区域产生的垃圾进行分类收集,及时清运,保持环境整洁。1.2公共卫生间清洁1.2.1卫生间地面清洁:每日对卫生间地面进行清扫,保持无污渍、无杂物。1.2.2卫生间墙面清洁:每日对卫生间墙面进行擦拭,保持无污渍、无灰尘。1.2.3卫生间设施清洁:每日对卫生间内的洗手盆、马桶、水龙头等设施进行清洁,保持设施光亮。1.2.4卫生间通风设备清洁:每月对卫生间通风设备进行清洁,保持通风良好。1.2.5垃圾处理:每日对卫生间垃圾进行分类收集,及时清运,保持环境整洁。1.3公共区域消毒1.3.1地面消毒:每日对公共区域地面进行消毒,防止病毒传播。1.3.2墙面消毒:每周对公共区域墙面进行消毒,保持墙面卫生。1.3.3水磨石、大理石地面消毒:每月对水磨石、大理石地面进行消毒,保持地面卫生。1.3.4玻璃、镜面消毒:每日对公共区域内的玻璃、镜面进行消毒,保持光亮。1.3.5卫生间消毒:每日对卫生间进行消毒,保持卫生间卫生。1.4公共区域绿化维护1.4.1绿植浇水:每日对商场内的绿植进行浇水,保持绿植生长良好。1.4.2绿植修剪:每周对商场内的绿植进行修剪,保持绿植整齐美观。1.4.3绿植病虫害防治:每月对商场内的绿植进行病虫害防治,确保绿植健康生长。1.4.4绿植施肥:每季度对商场内的绿植进行施肥,保证绿植生长所需养分。2.服务时间及频率2.1服务时间:每日8:0017:00,如遇特殊情况需调整,需提前通知。2.2清洁频率:地面清洁每日一次,墙面清洁每周一次,天花板清洁每季度一次,玻璃、镜面清洁每日一次,垃圾处理每日一次;卫生间清洁每日一次,消毒每日一次,绿化维护每日一次。3.服务人员要求3.1服务人员资质:服务人员需持有相关职业资格证书,具备一定的工作经验。3.2服务人员着装:服务人员需统一穿着公司规定的制服,佩戴公司标识。3.3服务人员培训:服务人员需定期接受公司组织的专业技能培训,提高服务质量。4.服务质量要求4.1清洁标准:商场地面、墙面、天花板、玻璃、镜面等公共区域保持无污渍、无杂物、无灰尘;卫生间设施保持光亮、干净;垃圾处理及时、分类;绿化维护保持绿植生长良好。4.2保养标准:水磨石、大理石地面保持光泽;通风设备保持清洁、无异味。4.3消毒标准:公共区域、卫生间、绿化区域保持无病毒、无细菌。4.4绿化维护标准:绿植生长旺盛、整齐美观,病虫害防治有效。8.争议解决8.1争议解决方式:双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构:无9.合同解除9.1合同解除条件:9.1.1服务方严重违反合同约定,影响商场正常运营。9.1.2甲方未按时支付服务费用,经催告后仍未支付。9.1.3由于不可抗力因素导致合同无法履行。9.2合同解除程序:9.2.1双方协商一致解除合同,签署书面协议。9.2.2一方提出解除合同,另一方应在收到解除通知之日起15日内给予答复;如同意解除,双方签署书面协议;如不同意,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2.3人民法院判决解除合同,双方应按照判决执行。10.合同生效10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效时间:2024年1月1日。11.合同附件11.1附件一:商场公共区域清洁与保养服务标准11.2附件二:服务人员名单及资质11.3附件三:其他相关文件12.合同签署12.1签署主体:甲方(商场名称)与乙方(服务公司名称)12.2签署时间:2024年1月1日12.3签署地点:甲方公司所在地13.合同生效日期13.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至2024年12月31日。14.4本合同如有修改,应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方是指本合同签订后,由甲乙双方共同选定的,在合同履行过程中提供专业咨询、监督、协调或执行特定任务的自然人、法人或其他组织。1.1.1提供专业咨询服务,如技术指导、市场分析等。1.1.2监督合同履行情况,确保服务质量符合约定标准。1.1.3协调甲乙双方之间的沟通与合作关系。1.1.4执行合同中约定的特定任务,如设备维护、人员培训等。2.第三方介入的程序2.1甲乙双
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