2024年出境游服务细节合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年出境游服务细节合同版本合同目录一览1.服务内容1.1旅游线路1.2住宿安排1.3餐饮服务1.4交通安排1.5景点门票1.6导游服务1.7活动安排2.服务时间2.1出发日期2.2返回日期2.3行程安排3.服务费用3.1旅游费用3.2住宿费用3.3餐饮费用3.4交通费用3.5景点门票费用3.6导游费用3.7活动费用4.服务质量和标准4.1住宿标准4.2餐饮标准4.3交通标准4.4景点参观标准4.5导游服务标准4.6活动安排标准5.双方责任5.1旅行社责任5.2游客责任6.不可抗力6.1定义6.2影响和服务调整7.取消和变更政策7.1取消政策7.2变更政策8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.隐私保护9.1个人信息保护9.2隐私权保护10.服务条款修改10.1修改条款10.2通知义务11.违约责任11.1旅行社违约11.2游客违约12.赔偿责任12.1旅行社赔偿责任12.2游客赔偿责任13.保险责任13.1旅行社保险责任13.2游客保险责任14.其他事项14.1通知义务14.2合同效力14.3合同终止第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1旅游线路双方约定，旅行社应按照合同约定的旅游线路为游客提供服务，包括景点参观、文化交流等活动。1.2住宿安排旅行社应根据合同约定的标准和等级为游客安排住宿，确保游客的住宿安全和舒适。1.3餐饮服务旅行社应提供合同约定的餐饮服务，包括早餐、午餐和晚餐。餐饮标准和口味应符合游客的合理要求。1.4交通安排旅行社应提供合同约定的交通服务，包括机场接送、旅游巴士等。确保游客的交通安全和准时。1.5景点门票旅行社应负责购买合同约定的景点门票，为游客提供畅通的参观体验。1.6导游服务旅行社应安排合格的导游为游客提供专业的讲解和导览服务，解答游客的疑问，协助游客解决问题。1.7活动安排旅行社应根据合同约定的活动项目为游客安排行程，确保游客的活动安全和愉快。第二条服务时间2.1出发日期双方约定，游客应在合同约定的日期出发，参加出境游活动。2.2返回日期双方约定，游客应在合同约定的日期返回，结束出境游活动。2.3行程安排旅行社应按照合同约定的行程安排为游客提供服务，确保游客的旅游体验丰富和充实。第三条服务费用3.1旅游费用双方约定，游客应支付合同约定的旅游费用，包括旅游线路、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游和活动等费用。3.2住宿费用双方约定，游客应支付合同约定的住宿费用，根据住宿的等级和标准进行计算。3.3餐饮费用双方约定，游客应支付合同约定的餐饮费用，包括早餐、午餐和晚餐。3.4交通费用双方约定，游客应支付合同约定的交通费用，包括机场接送、旅游巴士等。3.5景点门票费用双方约定，游客应支付合同约定的景点门票费用，根据景点门票的价格进行计算。3.6导游费用双方约定，游客应支付合同约定的导游费用，根据导游的服务天数和标准进行计算。3.7活动费用双方约定，游客应支付合同约定的活动费用，根据活动的项目和服务进行计算。第四条服务质量和标准4.1住宿标准旅行社应按照合同约定的住宿等级和标准为游客提供住宿，确保游客的住宿安全和舒适。4.2餐饮标准旅行社应按照合同约定的餐饮标准和口味为游客提供餐饮服务，确保游客的餐饮安全和满意。4.3交通标准旅行社应按照合同约定的交通标准和条件为游客提供交通服务，确保游客的交通安全和准时。4.4景点参观标准旅行社应按照合同约定的景点参观标准和条件为游客提供参观服务，确保游客的参观安全和愉快。4.5导游服务标准旅行社应按照合同约定的导游服务标准和条件为游客提供导游服务，确保游客的导游安全和满意。4.6活动安排标准旅行社应按照合同约定的活动安排标准和条件为游客提供活动服务，确保游客的活动安全和愉快。第五条双方责任5.1旅行社责任旅行社应按照合同约定提供服务，保障游客的人身和财产安全，对游客的合理要求给予及时解决。5.2游客责任游客应按照合同约定履行自己的义务，遵守旅游规定，对自身的安全和行为负责。第六条不可抗力6.1定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政治动荡等。6.2影响和服务调整如因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行，双方应协商解决，根据情况调整服务内容或者时间。第八条取消和变更政策8.1取消政策8.1.1出发前30日至15日，取消合同的，游客应支付旅游费用总额的50%作为违约金。8.1.2出发前14日至7日，取消合同的，游客应支付旅游费用总额的70%作为违约金。8.1.3出发前6日至当天，取消合同的，游客应支付旅游费用总额的100%作为违约金。8.2变更政策8.2.1出发前30日至15日，变更合同的，游客应支付旅游费用总额的10%作为变更费。8.2.2出发前14日至7日，变更合同的，游客应支付旅游费用总额的20%作为变更费。8.2.3出发前6日至当天，变更合同的，游客应支付旅游费用总额的30%作为变更费。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，双方同意提交合同签订地人民法院进行调解。9.3法律途径如调解不成，双方同意提交合同签订地人民法院通过法律途径解决。第十条隐私保护10.1个人信息保护旅行社应对游客的个人信息予以保密，不得泄露给第三方，除法律另有规定外。10.2隐私权保护游客的住宿、交通、活动等个人信息和隐私权应受到保护，不得被第三方侵犯。第十一条服务条款修改11.1修改条款旅行社不得擅自修改合同条款，如有调整，应与游客进行协商，并取得游客的书面同意。11.2通知义务旅行社应在合同变更或者终止前30日通知游客，并说明变更或者终止的原因和后果。第十二条违约责任12.1旅行社违约旅行社未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，向游客支付违约金，并赔偿游客因此造成的损失。12.2游客违约游客未按照合同约定履行自己的义务的，应承担违约责任，向旅行社支付违约金，并赔偿旅行社因此造成的损失。第十三条赔偿责任13.1旅行社赔偿责任旅行社因过错导致游客人身伤亡、财产损失的，应承担相应的赔偿责任。13.2游客赔偿责任游客因过错导致他人人身伤亡、财产损失的，应承担相应的赔偿责任。第十四条其他事项14.1通知义务旅行社应在合同约定的时间内，以书面形式向游客通知旅游行程的变动、取消或者终止等情况。14.2合同效力本合同自双方签字或者盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。14.3合同终止合同终止后，双方的权利和义务随之终止，但合同中关于争议解决、隐私保护等条款仍然有效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游线路详细安排景点介绍交通工具安排住宿详细信息餐饮安排详细信息活动详细安排2.住宿安排确认单住宿酒店列表住宿标准详细描述3.餐饮服务确认单餐饮安排详细列表特殊饮食需求说明4.交通安排确认单交通方式详细列表航班号、车次号等信息5.景点门票确认单包含景点门票详细列表门票价格等信息6.导游服务确认单导游人员名单导游服务标准详细描述7.活动安排确认单活动详细列表活动时间和地点等信息8.保险购买确认单保险类型详细描述保险条款和金额等信息9.旅游费用明细表旅游费用的详细分解费用包含和不包含的项目说明10.取消和变更政策说明取消和变更的条款详细描述相关费用和时间要求的说明11.隐私保护协议个人信息保护的详细条款隐私权保护的详细条款12.服务条款修改协议修改条款的详细描述修改通知义务的说明13.违约行为及责任认定说明违约行为的详细描述违约责任认定的详细说明14.法律名词及解释说明法律名词的详细列表名词解释的详细描述说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约未能提供合同约定的服务服务内容和质量不符合合同约定未能按照约定时间提供服务未能妥善保管游客财物导致损失示例：如果旅行社未能在合同约定的时间提供交通服务，导致游客错过预定的航班，旅行社应承担因此产生的额外费用，并支付游客违约金。2.游客违约未能按照约定时间支付服务费用未能按照合同约定参与活动提供虚假信息导致合同无法履行示例：如果游客未能在约定的时间内支付旅游费用，旅行社有权取消订单，并按照取消政策收取相应的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能