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文档简介

质量保证协议书电子产品分销商合同编号:__________质量保证协议书电子产品分销商地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于供应商为分销商提供电子产品,为保证产品质量,维护双方合法权益,经双方协商一致,特订立本协议。第一条产品质量保证1.1供应商应保证所提供的电子产品符合我国及国际相关质量标准,具备正常使用的功能。1.2供应商应提供所售电子产品的详细产品说明、技术参数、操作手册等资料,以便分销商了解及向消费者介绍产品。1.3供应商应对分销商提供的产品进行质量检测,确保产品质量符合本协议规定的要求。第二条售后服务2.1供应商应设立专门的售后服务团队,为分销商和消费者提供产品售后服务。2.2供应商应保证在产品保修期内,对分销商和消费者提出的产品质量问题给予及时、有效的解决。2.3供应商应根据产品性质提供相应的售后服务,如更换、维修、退货等。第三条质量问题处理3.1双方共同确认产品质量问题后,供应商应按照本协议约定承担相应的责任。3.2分销商在发现产品质量问题后,应立即通知供应商,并协助供应商进行问题调查和处理。3.3供应商应在接到分销商通知后,及时采取措施,避免质量问题扩大。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2本协议违约金为合同总价款的______%。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。7.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(供应商):__________乙方(分销商):__________签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.产品质量检测报告2.产品说明书3.技术参数表4.售后服务政策5.保修卡6.保密协议7.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.供应商提供的产品质量不符合约定,表现为产品质量检测不合格。2.供应商未按约定提供售后服务,如未在保修期内提供维修、更换等服务。3.分销商未按约定保密,泄露供应商的商业秘密、技术秘密等。4.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成损失。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合法律、法规、标准以及合同约定的性能、功能、安全性等要求。2.售后服务:指供应商在产品销售后,对产品提供的维修、更换、技术支持等服务。3.保修:指供应商对所售产品在一定期限内承担质量问题的修复或更换责任。4.保密协议:指双方在合同履行过程中,对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:发现产品质量不符合约定时,分销商应及时通知供应商,并协助调查处理。供应商应承担相应责任,如更换、维修、退货等。2.售后服务问题:供应商未按约定提供售后服务时,分销商可向供应商提出书面要求,要求其履行售后服务义务。3.保密问题:如发现对方泄露商业秘密、技术秘密等,可先协商解决,协商不成时可依法向法院提起诉讼。4.违约行为:在发现对方违约行为时,应及时书面通知对方,要求其纠正违约行为。如对方拒绝纠正或造成损失,可依法要求赔偿。五、所有应用场景:1.电子产品供应商与分销商之间的合作。2.供应商向分销商提供电子产品及售后服务。

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