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文档简介
跨部门数据协同指南合同编号:__________第一条数据定义与范围1.1本指南所指数据,是指甲方在业务运营过程中产生的、与乙方业务相关的所有数据。1.2数据范围包括但不限于:客户信息、订单信息、库存信息、财务信息等。第二条数据协同目的2.1本指南旨在明确甲方与乙方在数据交互、共享和协同处理过程中的权利、义务和责任,确保数据的安全、准确、及时和高效利用。第三条数据协同原则3.1双方应严格遵守国家有关数据安全、保密、保护的相关法律法规,确保数据的安全性。3.2双方应本着诚实守信、公平公正的原则,进行数据交互和共享。3.3双方应确保数据的真实性、准确性和及时性,避免因数据问题给双方带来损失。第四条数据协同流程4.1甲方应在数据产生、更新和删除时,及时通知乙方,并提供相关数据接口或文件。4.2乙方应在收到甲方数据后,对数据进行核对,确保数据的真实性、准确性和完整性。4.3双方应共同建立数据协同工作小组,负责协调解决数据交互过程中出现的问题。4.4乙方在利用甲方数据时,应遵守相关法律法规,不得泄露、出售、篡改或滥用甲方数据。第五条数据保密与安全5.1双方应对在数据协同过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。5.2双方应采取必要的技术措施和管理措施,确保数据在传输、存储、处理过程中的安全。5.3双方在违反保密义务时,应承担相应的法律责任。第六条数据协同的终止与解除(1)双方书面同意终止或解除本指南;(2)因不可抗力导致双方无法履行本指南;(3)一方严重违反本指南,另一方有权终止或解除本指南。6.2终止或解除本指南后,双方应按照约定时间,停止数据交互和共享,并清理双方在合作过程中获取的相关数据。第七条违约责任7.1双方应严格按照本指南约定履行各自的权利、义务和责任。7.2如一方违反本指南,导致另一方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。7.3双方在履行本指南过程中产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本指南自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本指南一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.数据协同流程图2.数据保密协议3.数据安全技术措施文档4.数据共享接口规范5.数据真实性、准确性、完整性核对表6.数据协同工作小组成员名单7.数据处理和利用授权书二、违约行为及认定:1.未按照约定时间提供或接收数据2.数据真实性、准确性、完整性不符合约定3.泄露、出售、篡改或滥用甲方数据4.未采取必要的技术措施和管理措施确保数据安全5.未按照约定时间终止或解除合同6.未按照约定处理合作过程中获取的数据三、法律名词及解释:1.数据:指甲方在业务运营过程中产生的、与乙方业务相关的所有信息。2.数据安全:指采取必要措施,保护数据免受未经授权的访问、泄露、篡改、丢失等风险。3.数据保密:指在数据协同过程中,对获取的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。4.数据共享:指甲方和乙方在约定的范围内,相互提供、使用对方的数据。5.违约行为:指未能履行或违反本指南约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.数据接口对接失败:检查接口文档是否齐全,联系技术支持进行调试。2.数据延迟传输:调整数据传输时间,增加传输频率,优化网络环境。3.数据不一致:核对数据源,确保数据更新同步,定期进行数据核对。4.数据安全事件:立即启动应急预案,采取措施保护数据安全,及时报告并协商解决。5.人员变动导致数据协同问题:及时更新数据协同工作小组成员名单,重新明确职责。五、所有应用场景:1.客户信息共享:甲方将客户信息提供给乙方,乙方根据需求进行客户数据分析。2.订单信息同步:甲方将订单信息实时推送给乙方,乙方进行订单处理和库存管理。3.库存信息更新:甲方提供实时库存数据
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