ERP流程及操作手册

ERP流程及操作手册

范围：销售、采购、仓储、直营门店

一、ERP整体流程图：

二、销售管理模块

销售管理分根底数据、客户管理、销售订单、销售报表四大模块

▼匕基础数据

1、根底数据5肖售员

用于维护销售订单添加删除销售员的功能

功能描述：

(1)点击I新增］按钮根据用户信息添加销售员代码，销售员名称自动关联,

点击I保存确认。

(2)支持复制添加修改1不制

(3)支持查询功能小瓯

▼已客户管理

口客户分类

U客户

2、客户管理口客户直间

用于维护加盟商的分类、客户姓名、地址等信息

2.1客户分类

功能描述:

(1)右键对应类别，选择添加子节点，可添加大类，录入大类代码

及名称点保存确认

(2)右键对应类别，选择添加子节点，可添加大类下子节点，录入

大类代码及名称点保存确认

(3)支持修改删除大类名称，已生成大类代码不能修改，只能删除

▼已消售订单

Ui肖售订单录入

U消售订单审核

U优售订单收回

□消售订单查询

3名肖售订单U消售订单明细查询

3.1销售订单录入

功能描述：

♦据导入方式法择X

导入关系

的・门♦-为网聚灼・

1肯修订・一眯另胸林用・

(1)点击新增按钮和导入数据按钮，3________________,

导入加盟采购或者加盟领用数据。

(2)点击保存，送审，送至销售订单审核界面。

3.2销售订单审核

功能描述：

(1)根据订单情况，确认订单情况无误，在方框内打画，点击

I审核按钮审核。

（2）如订单信息有误，点击「驳回按钮驳回至销售订单录入界面

（3）点击打印按钮可打印销售订单

（4）可根据以下筛选条件进行查询

3.3销售订单收回

功能描述：

（1）如销售订单审核出现问题，选择对应订单，点击:收回按

钮收回到销售订单审核界面。

（2）可根据以下筛选条件进行查询

▼匕销售报表

3.4销售报表5肖售统计报表

功能描述：

（1）查询加盟商的销售情况

（2）可根据以下筛选条件进行查询

四、采购管理模块

采购管理模块共分根底数据、供给商管理、采购订单、采购保表四

大模块

▼心基砒数据

D采购方式

1、根底数据口采购员

1.1采购方式

功能描述：

(1)点击L1空L按钮,添加新的采购方式，点击保存按钮确认

⑵支持复制添加修改「复制

(3)支持查询功能

L2采购员

功能描述：

(1)点击适摺按钮，添加新的采购方式，点击保存按钮确认

⑵支持复制添加修改至制

⑶支持查询功能

▼士＞供应商管理

LJ供应商分类

口供应商

2,供给商管理。供应商查询

2.1供给商分类

功能描述：

(1)右键对应类别，选择添加子节点，可添加大类，录入大类代码

及名称点保存确认

12〕右键对应类别，选择添加子节点，可添加大类下子节点，录入

大类代码及名称点保存确认

（2）支持修改删除大类名称，已生成大类代码不能修改，只能删除

2.2供给商

功能描述：

（1）选择供给商分类，可显示对应分类的供给商信息。

（2）点击，国;按钮，录入供给商代码、供给商名称等信息，点

1保承按钮确认。

（3）点击】高级查询可查询相关供给商信息

3.3供给商查询

功能描述：

（1）根据筛选条件可查询相关供给商信息。

（2）支持点击—导型出导入EXCEL

3.1采购订单录入界面

功能描述：

（1）点击函指按钮后点击导入单据按钮可倒入加盟单据，录入金

额和税率，点击必里按钮，点击匡口按钮，送至采购订单

审核界面。

（2）采购订单支持不导入数据，手工录入采购订单。

（3）点击明细表三亚后，点击物料放大镜，।可，进入到物

料筛选界面，可批量选择物料确认导入。

3.2采购订单收回

功能描述：

（1）如采购订单审核出现问题，选择对应订单，点击二、回〕按

钮收回到采购订单审核界面。

（2）可根据以下筛选条件进行查询

4采购报表

功能描述：

（3）查询采购汇总情况

（4）可根据以下筛选条件进行查询

四、仓库管理

*仓库管理分总仓库管和直营库管两个角色

总仓库管共分根底数据、采购入库单、销售出库单、领用出库单、

盘点单、查询报表、猬拨出库单、调拨申请单（审核、收回〕8大模

块。

▼已基砒数据

U仓库

L）库管员

1、根底数据口操作原因

1・1仓库

功能描述：

(1)点击新蜡〕按钮，录入仓库代码、仓库名称、所属公司、货位

等信息，点击确认，可修改可删除仓库信息。

(3)支持点高级查询查询货位信息

1.2库管员

功能描述：

(1)点击直胺钮，选择保管员，名字自动关联，选择关联仓库,

点|上=确认。

(2)可修改、删除、复制保管员信息。

(3)点高级查询可查询保管员信息

1.3操作原因

功能描述：

(1)点击按钮，录入操作原因相关信息，点击I更按钮确认。

(2)可修改、删除、复制操作原因相关信息

(3)支持筛选查询操作原因相关信息

▼匕采购入库单

□采购入库单录入

□采购入库单审核

U采购入库单收回

口采购入库单查询

2采贝勾入库单□采购入库单明细查询

2.1采购入库单录入

功能描述：

（1）点击I新墙］按钮后，点击［导入单据按钮，导入采购订单相关信

息

（2）数据录入完毕后，点击II保存后，点击；送审到采购入库单审核

界面。

（3）点击］国力1按钮，可打印纸质采购入库单

2.2采购入库单审核

功能描述：

（1）点击①，后点&藜—按钮，审核采购入库单

（2）如数据有误需要修改，点击按钮，拨回到采购入库单录

入界面。

（3）支持根据以下筛选条件查询需审核订单

2.3采购入库单收回

功能描述；

（1）如审核数据出现错误，可点击仞后，点击按钮，把数据

送至采购入库单审核界面。

（2）可根据以下筛选条件进行查询

2.4采购入库单查询

功能描述：

(1)根据以下筛选条件查询，采购入库单情况

(2)点击:打印1按钮可以打印采购入库单原始单据

2.5采购入库单明细查询

功能描述：

(1)根据以下筛选条件查询，采购入库单明细情况

(2)可点击导出excel按钮导出EXCEL报表

▼白徜售出库单

U优售出库单录入

)□消售出库单审核

口优售出库单收回

口消售出库单查询

3.销售出库单□俏售出库单明细查询

3.1销售出库单录入

功能描述：

(1)点击|延增后，点击L导入单据按钮，导入销售订单数据

(2)点击〔保存后，点击『送审按钮，送至销售出库单审核界面

3.2销售出库单审核

功能描述:

(1)如数据确认无误，点击Is,后点击］核］按钮，送至销售出库单

收回界面。

(2)如数据有错误，点击按钮，送至销售出库单录入界面

(3)点击匚亘按钮可打印销售出库单纸质单据

3.3销售出库单收回

功能描述：

(1)如审核出现错误，点击收回〕按钮，送至销售出库单审核界面。

3.4销售出库单查询

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

(2)点击打印按钮可打印销售出库单纸质单据

3.5销售出库单明细查询

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选

(2)点击导出耐导出EXCEL报表

▼白领用出库单

u领用出库单录入

u领用出库单审核

U领用出库单收回

u领用出库单查询

4.领用出库单□领用出库单明细查询

4.1领用出库单录入

功能描述：

（1）点击神后，点击〔导入单据按钮，导入领用申请单。

（2）点击按钮后，点击〕鼻n按钮，送至领用出库单审核界

面

（3）点击「打印I可打印领用出库单纸质单据

4.2领用出库单审核界面

功能描述：

（1）点击©'后，点击鼻］按钮，单据送至领用出库单收回界面。

（2）如果单据录入有误，可点击膏按钮，单据驳回到领用出库

单录入界面

（3）可根据以下条件进行筛选查询

4.3领用出库单收回界面

功能描述：

（1）如审核出现问题，点击-收回二按钮，收回到领用出库单审核界

面

（2）可根据以下条件进行筛选查询

4.4领用出库单查询界面

功能描述：

（1）可根据以下条件进行筛选查询

（2）可点击谑）按钮打印领用出库单纸质单据

4.5领用出库单明细查询界面

功能描述：

（1）可根据以下条件进行筛选查询

（2）点击导出excef按钮，可导出EXCEL报表

▼匕调拨出库单

D调拨出库单录入

□调拨出库单审核

口谒拨出库单收回

口谒拨出库单查询

5.调拨出库单□调拨出库单明细查询

5.1调拨出库单录入

功能描述：

（1）点击新鼠按钮后，点击⑶单据」按钮，导入调拨申请单。

（2）点击「保存按钮后，点击I送审I,单据送至调拨出库单审核界面

5.2调拨出库审核界面

功能描述：

(1)点击后，点击按钮，单据送至调拨出库单审核界面。

(2)如送审数据有误，点击叵彳按钮，单据驳回到调拨出库审核界

面

(3)可根据以下条件进行筛选查询

5.3调拨出库收回界面

功能描述：

(1)如订单审核有误，可点击按钮，单据收回到调拨出库审

核界面

(2)可根据以下条件进行筛选查询

5.4调拨出库单查询

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

(2)可点击按钮，打印调拨出库单纸质单据

5.5调拨出库单明细查询

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

(2)可点击导出excel按钮，导出EXCEL报表。

▼白盘点单

□盘点单录入

u盘点单查询

6.盘点单录入U盘点单明细查询

6.1盘点单录入

功能描述：

(1)点击II』-按钮后，点击坐人单据』按钮，导入需盘点的库存数

据

注：导入数据都为有库存的物料数据，如需添加无库存的数据，点

击明细界面I新津行按钮添加。

[2)库管录入盘点数据只需录入数量，单价不需录入，点Im至和

送审।按钮，送至财务录入单价，并进行审批。

6.2盘点单查询

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

6.3盘点单明细查询

功能描述：

(1)可根据以下条件筛选查询

(2)可点击至1Gx亘按钮导入EXCEL报表

▼Lb查询报表

7.查询报表U库存帐打印

7.1库存帐打印

8.调拨申请单（审核、收回）

8.1调拨申请单审核

功能描述：

（1）点10后，点画Z按钮，单据送至调拨申请单收回界面

.

（2）如录入数据有误，可以点击「驳回按钮，单据驳回到录入界面

（3）可点击I亘J调拨申请单纸质单据

（4）可根据以下条件进行筛选查询

功能描述：

（1）可根据以下条件进行筛选查询

（2）可导入EXECEL报表，可打印库存张报表

门店直营库管共分：领用出库单、效劳领料单、查询报表、调拨申

▼已库存管理

＞口领用出库单

＞口服务领料单

＞口查询报表

＞口调拨申请单

请单、调拨入库单。＞口调拨入库单

1.领用出库单

▼匕J领用出库单

u领用出库单录入

u领用出库单审核

u领用出库单收回

u领用出库单查询

用出库单□领用出库单明细查询

1.1领用出库单录入

功能描述：

(1)点击神后，点击I导入单据按钮，导入领用申请单。

(2)点击按钮后，点击〕鼻n按钮，送至领用出库单审核界

面

(3)点击1国口可打印领用出库单纸质单据

1.2领用出库单审核界面

功能描述：

⑴点击叵后，点击按钮，单据送至领用出库单收回界面。

⑵如果单据录入有误，可点击膏一按钮，单据驳回到领用出库单录

入界面

⑶可根据以下条件进行筛选查询

L3领用出库单收回界面

功能描述：

(1)如审核出现问题，点击-收回二按钮，收回到领用出库单审核界

面

〔2〕可根据以下条件进行筛选查询

1.4领用出库单查询界面

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

(2〕可点击至3按钮打印领用出库单纸质单据

1.5领用出库单明细查询界面

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

(2)点击导出excef按钮，可导出EXCEL报表

▼已服务领料单

D服务领料单录入

匕服务领料单审核

LD服务领料单收回

口服务领料单执行情况查询

2.效劳领料单D服务领料单明细查询

2.1效劳领料单录入

功能描述：

(1)点击即按钮后，点击口导入单据按钮，导入效劳派料单数据。

(2)点击保存I按钮后，点击『送审—按钮，单据送至效劳领料单审核

界面。

2.2效劳领料单审核界面

功能描述

（1）点击囱'后，点击按钮，单据送至效劳领料单收回界面

（2）如录入数据出现问题，点击集Z按钮,单据拨回到效劳领料

单录入界面。

（3）可点击］亘3按钮打印效劳领料单纸质单据

（4）可根据以下条件进行筛选查询

2.3效劳领料单收回界面

功能描述：

（1）如审核有误，点击「收回〕按钮，单据收回到效劳领料单审核界

面

（2）可根据以下条件进行筛选查询

2.4效劳领料单查询界面

功能描述：

（1）可根据以下条件进行筛选查询

（2）可点击』印按钮打印效劳领料单纸质单据

2.5效劳领料单明细查询

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

(2)可点击按钮，可导出EXCEL报表

▼匕调拨申请单

口调拨申请单录入

U调拨申请单查询

3.调拨申请单□调拨申请单明细查询

3.1调拨申请单录入

功能描述：

(1)点击1亘：按钮，选择调入仓库、调出仓库、收货人、收货地

址等信息，选择申请调拨的物料名称和数量。

(2)点击保存］后，点击I送审按钮，单据送至总部库存管理审核。

(3)可点击1匣:按钮，打印调拨申请单纸质单据。

3.2调拨申请单查询

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

〔2〕打印按钮，打印调拨出库单纸质单据

3.3调拨出库单明细界面

功能描述:

(1)可根据以下条件进行筛选查询

⑵可点击二导出6X08rl按钮，导出EXCEL报表

▼匕调拨入库单

口调拨入库单录入

口调拨入库单收回

U调拨入库单置询

4.调拨入库单模块口调拨入库单明细查询

4.1调拨入库单录入

功能描述：

(1)点击［新增按钮后，点击,单据」按钮，导入调拨出库数据。

(2)点击i五后，点击I芭L单据送至调拨收回界面

(3)可点击ESI按钮，打印调拨入库的纸质单据

(4)调拨入库单为一键审核

4.2调拨入库单收回

功能描述：

(1)当录入数据有误时，点击M后，点击收回।按钮，单据收回到

调拨入库单录入界面

(2)可根据以下条件进行筛选查询

4.3调拨入库单查询界面

功能描述:

(1)可根据以下条件进行筛选查询

(2)可点击:打印按钮，打印调拨入库单纸质单据

4.4调拨入库单明细查询界面

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

(2)可点击一导出"cel按钮,导出EXCEL报表

5.查询报表

5.1库存帐打印

五、门店效劳管理模块

门店效劳管理共分城市订单中心、门店管理、效劳管理、效劳中止

»口城市订单中心

►O门店管理

►LJ服务管理

四大模块》口服务中止

一、城市订单中心

▼匕服务订单

口服劳订单审核

L)服务订单收回

L)城市服务订单执行情况查询

1、效劳订单D城市服务订单明细查询.

1.1效劳订单审核

功能描述:

(1)点击查询

(2)勾选所需单据

(3〕核对所有信息〔效劳订单、原料、辅料)

(4)点击审核

(5)如假设信息不符那么点击驳回

L2效劳订单收回

功能描述：

如果效劳订单审核后发现信息不符可，可在收回界面将订单收回至

审核界面

1.点击查询

2.勾选所需单据

3.点击收回

1.3效劳订单查询

功能描述：

〔1〕选择预约开始及结束时间

(2)点击查询

(3)勾选所需单据

(4)查看(明细信息、原料、辅料)或打印

L4效劳订单明细查询

功能描述：

(1)可根据以下查询条件进行筛选查询

(2)点击—导出纵叫,按钮,可以打印效劳订单纸质单据

二、门店管理・门店管理

▼3月艮芬订单

口服务•订单录入

□门店服劳订单旅行情况查询

1、效劳订单□门店服务订单明细查询

1.1效劳订单录入

功能描述：

单据导入方式选择X

导入关系

＞服务订单”愉单

赧务订单一服务刷出甲

(1)效劳订单可导入预约单和效劳测量单上士________________

(2)点击［新坞按钮后，点击|导入单据导入预约单或效劳测量单

(3)点击［俯匕后，点击「询」单据送至城市订单中心效劳订单审

核界面

(4)可点击适Zi按钮，打印效劳订单纸质单据

L2门店效劳订单查询界面

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

(2)可点击友^按钮打印效劳订单纸质单据

1.3门店效劳订单明细查询界面

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

(2)可点击熨吧U按钮,到处EXCEL报表

▼口服务收款

U服务收款单录入

口服务收款单审核

国服务收款单收回

口服务收款单执行情况查询

2.效劳4攵款口服务收款单明细查询

2.1效劳收款单录入

功能描述：

(1)点击豺熔按钮后，点击「导入单据按钮，导入效劳订单数据。

(2)点击】国II按钮后，点击I互］按钮，单据送至效劳订单审核

界面由财务达行审核。

(3)效劳订单支持屡次收款，直至款项收完为止，如最后一笔尾款

打折或者确定不收的情况下，最后一次收款团在最后一次首款

上打勾。

2.2效劳收款单查询界面

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

2.3效劳领料单明细查询

功能描述：

(1)可根据以下条件进行筛选查询

(2)可点击导出所目按钮导入EXCEL报表

▼9服务管理

＞口服务派工

＞口服务派料

三、效劳管理＞口服务完工

▼匕服务派工

6服务派工单录入

u服务派工单执行情况查询

1.效劳派工型赌派工单明细查询

1.1效劳派工录入

功能描述：

(1)新增并导入单据

〔2〕输入预计开工、完工日期和上门时间

(3〕录入施工人员信息

(4)保存并核对单据

(5)点击送审

1.2效劳派工单查询

功能描述：

〔1〕选择订单开始及结束时间

(2)点击查询

13)勾选所需单据

(4)查看或打印

1.3效劳派工单明细查询

功能描述：

(1)可根据以下条件筛选查询

(2)可点击导出excel］按钮，导出EXCEL报表

▼e服务派料

U服务派料单录入

u服若派料单收回

L］服务派料单执行情况查询

2.效劳派料□服务派料单明细查询

2.1效劳派料单录入

功能描述：

(1)点击分增」按钮后，点击1导入单据按钮，导入效劳订单数据。

(2)根据中间明细的列系统自动计算的用料数，在最下方明细列