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文档简介

课程体系建设职业履历：龙头企业培训总监；专业经验：16运营过千名内训师团队，四万人企业的管理经验；研究方向：《GSM-课程体系搭建与》《BPE-组织经验提炼》《ELD-员工学习发展规划与设计》授课经验：300场授课经历；授课风格：准——针对开发

入——寓教于乐

思——深度分析

效——问题解决

讨论：课程体系构建中的常见问题课程体系设计某岗位序列的学习地图-全图样例基于岗位序列的课程体系设计模型（TOCMART）7职位族、职类、职种是相对概念，是对具有相似工作特征的职位进行的归类。岗位序列包含的职类、职种、职位如下……（示例）8职类职种职位企划企管企业管理专员法务法务专员品牌管理方案策划品牌策划专员、制作专员、媒介管理专员、VI管理专员品牌推广推广策划专员、品牌推广专员新闻传播新闻传播专员、危机管理专员、公共关系专员人力资源招聘配置招聘专员、配置专员培训发展培训发展专员、技能培训专员员工关系综合、员工关系专员薪酬绩效薪酬专员、绩效专员财务费用管理费用审核专员、出纳、经济工程师、费用报销专员国际结算国际结算专员、融资专员销售结算开票结算专员、销售结算专员、收款结算专员、配件结算工程师成本核算材料核算专员、资产核算专员、材料价格核算专员、成本核算会计、订单财务评审专员财务分析总账会计、税务专员、应付往来分析专员、应收账款分析专员行政文秘办公室秘书、综合文秘行政行政专员、综合文员、档案管理员、品质综合管理员、后勤专员IT资产IT资产采购员、IT资产管理员车辆管理车辆调度员、车辆管理员岗位、工作任务和工作步骤工作任务确定-DACUM工作坊DACUM分析结果样例DACUM特点

5-12名优秀员工

一名具有资质的引导师

带来亮点的小组头脑风暴

小组互动&协作

得到雇主/员工的双重认可

一到两天就能搞定

带来高质量的成果

小组通过讨论达成共识关键任务分析F-频繁度I-重要性D-难度E-需要经验的程度S-标准化要求程度任务-ASK分析将工作环境下的要求转化为学习目标，从工作环境向学习环境转变的关键步骤

各种学习方式7:2:1法则面授培训电子培训自我培训内部转岗岗位轮换职位晋升海外项目：包括短期任务，中长期交换项目，AIDP/IDP等行动学习挑战性的项目和任务

360度反馈导师计划

5个关键对话（针对具体任务的辅导和人才发展的辅导)人才测评工具其他反馈课堂培训10%

在岗培训70%

辅导反馈20%最新柯氏四级评估模型ReturnonExpectations(ROE)期望回报率August2010T+DMagazine17

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