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文档简介

服务采购合同的服务风险管理和控制合同编号:__________服务采购合同的服务风险管理和控制合同方信息:甲方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第一条服务内容1.1本合同项下的服务内容包括:__________1.2乙方应按照甲方的要求,按时提供服务,并保证服务的质量和效果。第二条服务风险管理2.1乙方应全面识别和评估服务过程中可能出现的风险,包括但不限于技术风险、人员风险、管理风险等。2.2乙方应制定针对性的风险应对措施,确保服务过程中各项风险得到有效控制。2.3乙方应建立健全内部风险管理制度,包括但不限于风险识别、评估、报告和处理等环节。2.4乙方应定期对服务过程中的风险进行监测和评估,并根据实际情况调整风险应对措施。第三条服务风险控制3.1乙方应严格按照国家相关法律法规和行业标准提供服务,确保服务过程中各项风险处于可控范围之内。3.2乙方应确保服务人员具备相应的专业技能和经验,以降低服务过程中的人员风险。3.3乙方应加强对服务过程的监督和管理,确保服务质量符合甲方的要求。3.4乙方应在服务过程中及时发现和处理问题,避免风险的扩大和影响。第四条保密条款4.1乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给第三方。4.2乙方应确保其员工遵守保密义务,不得泄露甲方商业秘密和个人信息。4.3双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和个人信息,应严格按照本条款保密。第五条违约责任5.1乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方改正或赔偿。5.2乙方泄露甲方商业秘密和个人信息的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、消除影响等。5.3甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.服务采购合同2.乙方服务方案及人员名单3.乙方风险评估报告4.乙方风险应对措施方案5.乙方保密协议6.乙方资质证明文件7.甲方需求说明书8.服务质量评价标准9.合同履行时间表10.双方签署的补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合甲方要求,视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息,视为违约。3.甲方未按约定支付服务费用,视为违约。4.双方在履行合同过程中发生争议,无法通过协商解决,视为违约。5.双方未按约定时间履行合同义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.服务采购合同:指甲方为获取乙方提供的服务,与乙方签订的明确双方权利义务的协议。2.服务风险管理:指乙方在提供服务过程中,对可能出现的风险进行识别、评估和控制的一系列活动。3.服务风险控制:指乙方采取措施预防和应对服务过程中可能出现的风险,确保服务顺利进行。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。5.个人信息:指能够单独或结合其他信息识别甲方身份的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务进度滞后:与乙方沟通,调整合同履行时间表,确保项目按期完成。2.服务质量不符合要求:要求乙方及时整改,对乙方进行考核,确保服务质量。3.乙方泄露商业秘密和个人信息:立即要求乙方停止侵权行为,采取补救措施,索赔损失。4.甲方支付义务延迟:提醒甲方履行支付义务,必要时依法追讨欠款。5.合同争议:协商解决,协商无果时,依法向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.信息技术服务采购2.人力资源服务采购3.商务咨

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