2024年旅游度假区物业托管与维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年旅游度假区物业托管与维护合同本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订背景与目的1.3合同期限与生效条件2.1物业概况2.2物业权属与转让2.3物业使用范围与用途3.1托管方权利与义务3.2维护方权利与义务3.3双方合作与协调4.1物业维护范围与内容4.2维护标准与质量要求4.3维护计划与执行5.1物业运营管理5.2物业服务标准与规范5.3物业收费与结算6.1物业安全管理6.2物业消防管理6.3物业环境保护与绿化7.1物业资产管理7.2物业设施设备维护7.3物业公共区域管理8.1物业合同变更与解除8.2违约责任与争议解决8.3合同终止与后续事宜9.1合同履行与监督9.2合同档案管理与保密9.3合同附件与补充条款10.1合同签订日期与地点10.2合同生效日期与条件10.3合同备案与登记11.1合同双方联系方式11.2合同履行地点与时间11.3合同附件与证明材料12.1合同修订与补充12.2合同解除与终止12.3合同履行完毕后的处理13.1合同解除与违约责任13.2合同争议解决方式13.3合同终止后的后续事宜14.1合同附件与补充条款14.2合同签订双方签字盖章14.3合同生效与备案第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1托管方1.1.1.1名称：_________1.1.1.2法定代表人：_________1.1.1.3地址：_________1.1.1.4联系方式：_________1.1.2维护方1.1.2.1名称：_________1.1.2.2法定代表人：_________1.1.2.3地址：_________1.1.2.4联系方式：_________1.2合同签订背景与目的1.2.1背景：鉴于托管方拥有旅游度假区物业，因自身原因无法全面负责物业管理，现委托维护方对物业进行托管与维护。1.2.2目的：为确保旅游度假区物业的正常运行，提高物业管理水平，双方经友好协商，达成一致意见，签订本合同。1.3合同期限与生效条件1.3.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_________年。1.3.2生效条件：本合同经双方签字盖章，且托管方支付首期托管费用后，自双方签署之日起生效。2.1物业概况2.1.1物业名称：_________2.1.2物业地址：_________2.1.3物业面积：_________平方米2.1.4物业类型：_________2.2物业权属与转让2.2.1物业权属：本合同涉及的物业权属归托管方所有。2.2.2转让：未经双方书面同意，任何一方不得擅自转让物业权属。2.3物业使用范围与用途2.3.1使用范围：本合同涉及的物业使用范围为_________。2.3.2用途：本合同涉及的物业用途为_________。3.1托管方权利与义务3.1.1权利：托管方有权监督和维护物业的正常运行，有权对维护方的服务质量进行评价。3.1.2义务：托管方应按约定支付托管费用，配合维护方进行物业管理。3.2维护方权利与义务3.2.1权利：维护方有权按照合同约定进行物业管理，有权要求托管方提供必要的工作条件。3.2.2义务：维护方应保证物业管理的质量，及时解决物业管理中的问题。3.3双方合作与协调3.3.1合作：双方应本着平等互利的原则，共同维护旅游度假区的形象和利益。3.3.2协调：双方应定期召开会议，协调解决物业管理中的问题。4.1物业维护范围与内容4.1.1维护范围：本合同涉及的物业维护范围为_________。4.1.2维护内容：包括但不限于_________。4.2维护标准与质量要求4.2.1维护标准：按照国家相关标准和规范执行。4.2.2质量要求：确保物业设施设备正常运行，保持物业环境整洁。4.3维护计划与执行4.3.1维护计划：维护方应制定详细的年度维护计划，并报托管方审批。4.3.2执行：维护方应严格按照维护计划执行，确保物业维护工作顺利进行。5.1物业运营管理5.1.1运营管理：维护方应负责物业的日常运营管理，包括但不限于_________。5.1.2服务标准：按照国家相关标准和规范执行，确保服务质量。5.2物业服务标准与规范5.2.1服务标准：维护方应提供优质的服务，满足业主的需求。5.2.2服务规范：按照国家相关标准和规范执行，确保服务规范。5.3物业收费与结算5.3.1收费标准：物业收费标准按照国家相关政策和规定执行。5.3.2结算方式：托管方应在每月______日前将物业费用支付至维护方指定的账户。6.1物业安全管理6.1.1安全管理：维护方应负责物业的安全管理，包括但不限于_________。6.1.2应急预案：维护方应制定应急预案，确保在紧急情况下能够迅速有效地处理。6.2物业消防管理6.2.1消防管理：维护方应负责物业的消防管理工作，包括但不限于_________。6.2.2消防设施：确保消防设施完好，定期进行检查和维护。6.3物业环境保护与绿化6.3.1环境保护：维护方应负责物业的环境保护工作，包括但不限于_________。6.3.2绿化维护：定期对物业绿化区域进行养护，确保绿化效果。8.1合同变更与解除8.1.1变更：在合同履行期间，如因国家政策调整、法律法规变更等原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签订补充协议，作为本合同的一部分。8.1.2解除：任何一方在合同履行期间，如因严重违约行为，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。8.2违约责任与争议解决8.2.1违约责任：任何一方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2争议解决：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3合同终止与后续事宜8.3.1终止条件：合同期满或因双方协商一致解除合同，合同终止。8.3.2后续事宜：合同终止后，双方应妥善处理物业移交、费用结算等后续事宜。9.1合同履行与监督9.1.1履行：双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。9.1.2监督：托管方有权对维护方的履约情况进行监督，维护方应接受监督。9.2合同档案管理与保密9.2.1档案管理：双方应妥善保管合同及相关资料，确保档案完整、准确。9.2.2保密：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3合同附件与补充条款9.3.1附件：本合同附件包括但不限于_________。9.3.2补充条款：本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.1合同签订日期与地点10.1.1签订日期：本合同签订日期为____年____月____日。10.1.2签订地点：本合同签订地点为____市____区____路____号。10.2合同生效日期与条件10.2.1生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.2生效条件：本合同经双方签字盖章，且托管方支付首期托管费用后，自双方签署之日起生效。10.3合同备案与登记10.3.1备案：本合同需报送相关部门备案。10.3.2登记：本合同需在合同登记机构登记。11.1合同双方联系方式11.1.1托管方11.1.1.1联系人：_________11.1.1.2联系电话：_________11.1.1.3电子邮件：_________11.2维护方11.2.1联系人：_________11.2.2联系电话：_________11.2.3电子邮件：_________11.3合同履行地点与时间11.3.1履行地点：本合同涉及的物业履行地点为____市____区____路____号。11.3.2履行时间：合同履行时间为自合同生效之日起至合同终止之日止。12.1合同修订与补充12.1.1修订：如合同内容需要修订，双方应协商一致，签订修订协议。12.1.2补充：如合同内容需要补充，双方应协商一致，签订补充协议。12.2合同解除与终止12.2.1解除条件：如遇不可抗力等因素，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。12.2.2终止条件：合同期满或因双方协商一致解除合同，合同终止。12.3合同履行完毕后的处理12.3.1处理方式：合同履行完毕后，双方应进行财产清算，妥善处理相关事宜。12.3.2财产清算：财产清算由双方共同委托专业机构进行。13.1合同解除与违约责任13.1.1解除：如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。13.1.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.2合同争议解决方式13.2.1解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3合同终止后的后续事宜13.3.1后续事宜：合同终止后，双方应妥善处理物业移交、费用结算等后续事宜。14.1合同附件与补充条款14.1.1附件：本合同附件包括但不限于_________。14.1.2补充条款：本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同签订双方签字盖章14.2.1托管方签字盖章：_________14.2.2维护方签字盖章：_________14.3合同生效与备案14.3.1生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3.2备案：本合同需报送相关部门备案。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念与范围15.1.1定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，为协助合同履行或解决合同争议而介入合同关系的个人、法人或其他组织。15.1.2范围：第三方介入的范围包括但不限于中介服务、咨询服务、审计服务、法律服务等。15.2第三方介入的程序与条件15.2.1程序：甲乙双方协商一致，同意引入第三方，并签订相应的合作协议或服务合同。15.2.2条件：第三方介入应符合法律法规的规定，并具备相应的资质和能力。16.1甲乙双方增加的额外条款16.1.1通知义务：甲乙双方在引入第三方前，应书面通知对方，并取得对方的同意。16.1.2费用承担：第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照合作协议或服务合同约定承担。17.1第三方的责任限额17.1.1明确责任限额：第三方介入合同关系时，应明确约定其责任限额，以保障甲乙双方的合法权益。17.1.2责任限额的约定方式：责任限额可以约定为固定金额或按比例承担，具体数额由甲乙双方与第三方协商确定。18.1第三方的责权利18.1.1责任：第三方在合同关系中的责任，应根据其提供的服务内容、合作协议或服务合同约定承担。18.1.2权利：第三方有权根据合作协议或服务合同约定，享有相应的权利，如收取服务费用、获得保密信息等。18.1.3义务：第三方应遵守法律法规，恪守职业道德，按照合同约定履行义务。19.1第三方与其他各方的划分说明19.1.1与甲乙双方的关系：第三方与甲乙双方的关系为委托与被委托、服务与被服务的关系。19.1.2与合同履行的关系：第三方介入合同履行，其行为视为甲乙双方的行为，对甲乙双方具有约束力。19.1.3与合同争议的关系：第三方介入合同争议解决，其职责是协助甲乙双方达成和解或提供专业意见。20.1第三方介入的合同管理20.1.1合同管理：第三方介入合同关系后，甲乙双方应加强对第三方合同的管理，确保第三方履行合同义务。20.1.2监督检查：甲乙双方有权对第三方的履约情况进行监督检查，第三方应予以配合。21.1第三方介入的合同变更与解除21.1.1变更：如第三方介入的合同内容需要变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订变更协议。21.1.2解除：如第三方违约，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。22.1第三方介入的合同终止与后续事宜22.1.1终止：第三方介入的合同终止，应按照合作协议或服务合同约定执行。22.1.2后续事宜：合同终止后，甲乙双方应与第三方妥善处理相关事宜，包括但不限于费用结算、资料交接等。23.1第三方介入的争议解决23.1.1解决方式：第三方介入合同关系产生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。23.1.2争议解决机构：协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼或仲裁。24.1第三方介入的保密义务24.1.1保密内容：第三方在介入合同关系过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息。24.1.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业现状报告要求：详细描述物业的基本情况、设施设备清单、使用状况等。说明：该报告用于甲乙双方了解物业现状，为合同履行提供依据。2.附件二：物业服务计划要求：包括年度维护计划、运营管理计划、安全预案等。说明：该计划用于指导维护方进行物业管理工作。3.附件三：收费标准及结算方式要求：明确物业服务的收费标准、计费周期、结算方式等。说明：该附件用于规范物业费用的收取和结算。4.附件四：第三方合作协议或服务合同要求：明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用、责任等。说明：该合同用于规范第三方介入合同关系。5.附件五：合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、原因、双方签字等。说明：该协议用于记录合同变更情况。6.附件六：合同解除协议要求：详细记录合同解除的原因、双方签字等。说明：该协议用于记录合同解除情况。7.附件七：第三方介入合同争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、期限等。说明：该协议用于规范第三方介入合同争议的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按照合同约定支付费用。责任认定：违约方应向守约方支付违约金，并赔偿守约方因此遭受的损失。示例：如托管方未按期支付托管费用，应向维护方支付违约金，并赔偿维护方因此遭受的损失。2.违约行为：维护方未按约定标准进行物业维护。责任认定：维护方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。示例：如维护方未按约定标准进行绿化养护，应承担赔偿责任，并恢复绿化环境。3.违约行为：第三方未按合作协议或服务合同履行义务。责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：如第三方未按约定提供咨询服务，应向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此遭受的损失。4.违约行为：一方未按约定提供必要的工作条件或支持。责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：如托管方未提供必要的工作条件，应向维护方支付违约金，并赔偿维护方因此遭受的损失。5.违约行为：一方未按约定履行保密义务。责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：如一方泄露了对方的商业秘密，应承担赔偿责任。全文完。2024年旅游度假区物业托管与维护合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1托管方基本信息1.2维护方基本信息1.3合同签订时间及地点2.物业概况2.1物业名称及地址2.2物业面积及构成2.3物业配套设施及设备3.托管范围3.1物业管理范围3.2物业维护范围3.3物业保养范围4.托管费用及支付方式4.1托管费用计算方法4.2托管费用支付时间及方式4.3逾期支付费用的处理5.维护费用及支付方式5.1维护费用计算方法5.2维护费用支付时间及方式5.3逾期支付费用的处理6.物业保养费用及支付方式6.1保养费用计算方法6.2保养费用支付时间及方式6.3逾期支付费用的处理7.物业安全管理7.1安全管理制度7.2安全责任划分7.3安全事故处理8.物业绿化管理8.1绿化管理标准8.2绿化养护措施8.3绿化费用承担9.物业维修保养9.1维修保养责任9.2维修保养程序9.3维修保养费用10.物业租赁及经营10.1物业租赁政策10.2物业经营模式10.3物业收益分配11.物业交接11.1交接程序11.2交接时间11.3交接责任12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿方式13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止的程序14.其他约定事项14.1争议解决方式14.2法律适用14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1托管方基本信息1.1.1名称：__________1.1.2法定代表人：__________1.1.3注册地址：__________1.1.4联系电话：__________1.1.5电子邮箱：__________1.2维护方基本信息1.2.1名称：__________1.2.2法定代表人：__________1.2.3注册地址：__________1.2.4联系电话：__________1.2.5电子邮箱：__________1.3合同签订时间及地点1.3.1签订时间：____年____月____日1.3.2签订地点：__________2.物业概况2.1物业名称及地址2.1.1物业名称：__________2.1.2物业地址：__________2.2物业面积及构成2.2.1总面积：____平方米2.2.2构成：住宅____平方米，商业____平方米，其他____平方米2.3物业配套设施及设备2.3.1配套设施：__________2.3.2设备清单：__________3.托管范围3.1物业管理范围3.1.1居住物业管理3.1.2商业物业管理3.1.3物业共用部位及设施管理3.2物业维护范围3.2.1建筑物及附属设施维护3.2.2公共区域绿化维护3.2.3公共区域清洁维护3.3物业保养范围3.3.1设备保养3.3.2消防设施保养3.3.3电梯保养4.托管费用及支付方式4.1托管费用计算方法4.1.1计算依据：按照《物业管理费计费办法》执行4.1.2计费标准：____元/平方米·月4.2托管费用支付时间及方式4.2.1支付时间：每月____日前4.2.2支付方式：银行转账4.3逾期支付费用的处理4.3.1逾期支付违约金：____%5.维护费用及支付方式5.1维护费用计算方法5.1.1计算依据：按照《物业维护费用计费办法》执行5.1.2计费标准：____元/平方米·年5.2维护费用支付时间及方式5.2.1支付时间：每年____月____日前5.2.2支付方式：银行转账5.3逾期支付费用的处理5.3.1逾期支付违约金：____%6.物业保养费用及支付方式6.1保养费用计算方法6.1.1计算依据：按照《物业保养费用计费办法》执行6.1.2计费标准：____元/平方米·年6.2保养费用支付时间及方式6.2.1支付时间：每年____月____日前6.2.2支付方式：银行转账6.3逾期支付费用的处理6.3.1逾期支付违约金：____%7.物业安全管理7.1安全管理制度7.1.1制定《物业管理安全制度》7.1.2定期开展安全检查7.2安全责任划分7.2.1托管方负责物业整体安全管理7.2.2维护方负责具体设施设备的安全维护7.3安全事故处理7.3.1事故报告7.3.2事故调查7.3.3事故处理8.物业绿化管理8.1绿化管理标准8.1.1绿化覆盖率：不低于____%8.1.2绿地养护：定期修剪、施肥、病虫害防治8.1.3绿化植物品种：以本地适生植物为主，兼顾观赏性8.2绿化养护措施8.2.1绿化区域划分：分为公共绿地、住宅绿地、商业绿地等8.2.2绿化养护计划：制定年度绿化养护计划，并实施8.2.3绿化养护记录：建立绿化养护记录，包括养护时间、内容、效果等8.3绿化费用承担8.3.1绿化费用列入物业维护费用8.3.2特殊绿化项目经双方协商确定费用及承担方式9.物业维修保养9.1维修保养责任9.1.1托管方负责制定维修保养计划，并监督实施9.1.2维护方负责具体维修保养工作9.2维修保养程序9.2.1发现问题后，及时上报托管方9.2.2托管方确认后，安排维修保养9.2.3维修保养完成后，由托管方验收9.3维修保养费用9.3.1维修保养费用列入物业维护费用9.3.2大额维修保养项目需经双方协商确定10.物业租赁及经营10.1物业租赁政策10.1.1制定合理的物业租赁政策，保障业主利益10.1.2租赁房源管理：包括房源发布、租赁洽谈、合同签订等10.2物业经营模式10.2.1物业自用：将部分物业用于自用，如商业、办公等10.2.2物业出租：将部分物业出租，获取租金收益10.3物业收益分配10.3.1物业收益归托管方所有，用于物业维护和改善10.3.2收益分配比例：____%11.物业交接11.1交接程序11.1.1交接前进行物业现状评估11.1.2交接时双方到场，核对物业现状11.1.3交接后签订《物业交接确认书》11.2交接时间11.2.1交接时间为合同到期日或双方约定的时间11.3交接责任11.3.1托管方负责物业的完整性和可用性11.3.2维护方负责物业的维护保养状况12.违约责任12.1违约情形12.1.1未按约定支付费用12.1.2违反安全管理规定12.1.3未履行合同约定的其他义务12.2违约责任承担12.2.1支付违约金12.2.2恢复原状或赔偿损失12.3违约赔偿方式12.3.1现金赔偿12.3.2其他方式赔偿13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致13.1.2一方严重违约13.1.3因不可抗力导致合同无法履行13.2合同终止条件13.2.1合同到期13.2.2双方协商一致终止13.3合同解除与终止的程序13.3.1提前____天通知对方13.3.2双方签署《合同解除或终止协议》14.其他约定事项14.1争议解决方式14.1.1双方协商解决14.1.2争议解决不涉及第三方14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律14.3合同附件14.3.1《物业管理费计费办法》14.3.2《物业维护费用计费办法》14.3.3《物业保养费用计费办法》第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助合同履行或解决合同争议而介入的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其员工、代理人或关联方。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行过程中，如需专业评估、鉴定、调解或仲裁，可引入第三方介入。15.2.2双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务的其他情况。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在介入过程中，因自身原因导致的损害，其责任限额由双方另行约定，并在合同附件中明确。16.1.2第三方责任限额不得低于合同总金额的____%。16.2责任限额确定方式16.2.1双方协商确定第三方责任限额。16.2.2如双方协商不成，可由第三方根据行业标准和实际情况提出建议。17.第三方责任划分17.1第三方责任17.1.1第三方在合同履行过程中，仅对其自身行为负责。17.1.2第三方不得因介入合同履行而承担超出其责任限额的赔偿责任。17.2合同双方责任17.2.1合同双方在合同履行过程中，仍承担各自的责任和义务。17.2.2合同双方应确保第三方在介入过程中，不侵犯第三方的合法权益。18.第三方介入程序18.1第三方介入申请18.1.1任何一方认为需要第三方介入，应向对方提出书面申请。18.1.2申请应包括第三方介入的必要性、目的、预期效果等信息。18.2第三方介入审批18.2.1接到申请后，另一方应在____天内给予答复，同意或拒绝第三方介入。18.2.2如拒绝，应说明理由。18.3第三方介入实施18.3.1双方同意第三方介入后，应指定专人负责与第三方沟通协调。18.3.2第三方介入期间，合同双方应积极配合，提供必要的资料和协助。19.第三方介入费用19.1第三方介入费用19.1.1第三方介入费用由合同双方协商承担。19.1.2如合同未明确费用承担方式，由提出第三方介入的一方承担。20.第三方介入结果20.1第三方介入结果20.1.1第三方介入结束后，应向双方提交书面报告，包括介入过程、结论和建议。20.1.2双方应认真研究第三方报告，并根据报告内容采取相应措施。21.第三方介入争议解决21.1第三方介入争议21.1.1如双方对第三方介入结果有异议，可按本合同第14.1节争议解决方式处理。22.第三方介入终止22.1第三方介入终止22.1.1第三方介入目的实现或合同履行完毕，第三方介入终止。22.1.2双方同意第三方介入终止后，应签署《第三方介入终止协议》。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《物业管理费计费办法》要求：详细列出物业管理费用的构成、计费标准和计算方法。说明：该附件用于明确物业管理费用的计算依据和标准，确保双方权益。2.《物业维护费用计费办法》要求：详细列出物业维护费用的构成、计费标准和计算方法。说明：该附件用于明确物业维护费用的计算依据和标准，确保双方权益。3.《物业保养费用计费办法》要求：详细列出物业保养费用的构成、计费标准和计算方法。说明：该附件用于明确物业保养费用的计算依据和标准，确保双方权益。4.《物业管理安全制度》要求：明确物业安全管理的内容、责任划分和事故处理程序。说明：该附件用于规范物业安全管理，保障物业安全。5.《物业交接确认书》要求：详细记录物业交接时间、内容和双方确认情况。说明：该附件用于确认物业交接的完成情况，避免后续争议。6.《合同解除或终止协议》要求：明确合同解除或终止的原因、条件和双方的权利义务。说明：该附件用于规范合同解除或终止的程序，保护双方权益。7.《第三方介入申请》要求：详细记录第三方介入的必要性、目的和预期效果。说明：该附件用于申请第三方介入，确保介入的合法性和必要性。8.《第三方介入终止协议》要求：明确第三方介入终止的原因、条件和双方的权利义务。说明：该附件用于确认第三方介入的终止情况，避免后续争议。9.《第三方介入费用承担协议》要求：明确第三方介入费用的承担方式和比例。说明：该附件用于规范第三方介入费用的承担，确保双方权益。10.《争议解决协议》要求：明确争议解决的途径、程序和责任承担。说明：该附件用于规范争议解决方式，确保双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按约定支付费用违反安全管理规定未履行合同约定的其他义务2.违约责任认定标准：未按约定支付费用：按逾期支付金额的____%支付违约金。违反安全管理规定：承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的损失。未履行合同约定的其他义务：根据违约行为的严重程度，承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明：甲方未按约定支付物业管理费，乙方有权要求甲方支付____元违约金。甲方违反安全管理规定，导致安全事故发生，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失____元。甲方未履行合同约定的绿化养护义务，乙方有权要求甲方进行整改，如甲方拒不整改，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。全文完。2024年旅游度假区物业托管与维护合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1托管方信息1.2维护方信息2.物业概述2.1物业名称及位置2.2物业规模及组成2.3物业设施及设备3.托管范围及内容3.1托管期限3.2物业运营管理3.3物业维护保养4.维护责任及义务4.1维护方责任4.2维护方义务5.物业费用及支付方式5.1物业管理费5.2维护费用5.3支付期限及方式6.人员安排及培训6.1人员配置6.2培训及考核7.物业安全管理7.1安全管理制度7.2应急预案7.3安全责任8.物业设施及设备管理8.1设施设备维护保养8.2设备更新及更换8.3设施设备使用规范9.客户服务与投诉处理9.1客户服务体系9.2投诉处理流程9.3客户满意度调查10.物业合同变更及终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同解除及违约责任11.违约责任及赔偿11.1违约情形11.2违约责任11.3赔偿方式及金额12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除及终止手续14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1托管方信息1.1.1名称：_________1.1.2地址：_________1.1.3法定代表人：_________1.1.4联系方式：_________1.2维护方信息1.2.1名称：_________1.2.2地址：_________1.2.3法定代表人：_________1.2.4联系方式：_________2.物业概述2.1物业名称及位置2.1.1物业名称：_________2.1.2物业位置：_________2.2物业规模及组成2.2.1总建筑面积：_________平方米2.2.2主要组成：_________、_________、_________等2.3物业设施及设备2.3.1主要设施：_________、_________、_________等2.3.2主要设备：_________、_________、_________等3.托管范围及内容3.1托管期限3.1.1托管起始日期：____年____月____日3.1.2托管终止日期：____年____月____日3.2物业运营管理3.2.1运营管理目标：_________3.2.2运营管理内容：_________、_________、_________等3.3物业维护保养3.3.1维护保养范围：_________、_________、_________等3.3.2维护保养标准：_________4.维护责任及义务4.1维护方责任4.1.1负责物业的日常维护保养4.1.2确保物业设施设备的正常运行4.1.3及时处理物业范围内的突发事件4.2维护方义务4.2.1按照合同约定，提供优质的物业管理服务4.2.2定期对物业进行巡查，确保物业安全4.2.3接受托管方及相关部门的监督和检查5.物业费用及支付方式5.1物业管理费5.1.1物业管理费标准：_________元/平方米·月5.1.2支付方式：_________5.2维护费用5.2.1维护费用标准：_________5.2.2支付方式：_________5.3支付期限及方式5.3.1支付期限：_________5.3.2支付方式：_________6.人员安排及培训6.1人员配置6.1.1人员数量：_________6.1.2人员资质：_________6.2培训及考核6.2.1培训内容：_________6.2.2考核方式：_________7.物业安全管理7.1安全管理制度7.1.1制定安全管理制度7.1.2落实安全管理制度7.2应急预案7.2.1制定应急预案7.2.2定期演练应急预案7.3安全责任7.3.1明确安全责任7.3.2落实安全责任第一部分：合同如下：8.物业设施及设备管理8.1设施设备维护保养8.1.1定期对物业设施设备进行检查、维修和保养8.1.2对发现的问题及时进行修复，确保设施设备正常运行8.1.3维护保养记录详实，包括时间、内容、责任人等信息8.2设备更新及更换8.2.1根据设备使用年限和性能状况，制定设备更新计划8.2.2更新设备时，确保设备符合国家相关标准和规定8.2.3更新后的设备应经过验收合格后方可投入使用8.3设施设备使用规范8.3.1制定设施设备使用规范，明确操作流程和注意事项8.3.2对使用者进行培训，确保使用者了解并遵守使用规范8.3.3定期检查使用情况，发现问题及时纠正9.客户服务与投诉处理9.1客户服务体系9.1.1建立完善的服务体系，包括前台接待、咨询服务等9.1.2设立客户服务，及时响应客户需求9.1.3定期收集客户反馈，持续改进服务质量9.2投诉处理流程9.2.1客户投诉时，及时记录投诉内容，包括投诉人信息、投诉时间等9.2.2对投诉进行调查核实，确定责任归属9.2.3制定解决方案，及时解决客户投诉9.3客户满意度调查9.3.1定期开展客户满意度调查，了解客户对物业服务的评价9.3.2根据调查结果，改进服务质量9.3.3对调查结果进行分析，形成报告并提交托管方10.物业合同变更及终止10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致10.1.2符合法律法规及政策要求10.1.3不损害第三方合法权益10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满10.2.2双方协商一致10.2.3出现合同约定的终止情形10.3合同解除及违约责任10.3.1双方协商一致解除合同10.3.2出现合同约定的解除情形10.3.3违约方应承担相应的违约责任11.违约责任及赔偿11.1违约情形11.1.1违反合同约定的义务11.1.2未按照约定提供服务质量11.1.3逾期支付费用11.2违约责任11.2.1承担违约责任，包括支付违约金11.2.2恢复原状，赔偿损失11.2.3采取补救措施11.3赔偿方式及金额11.3.1赔偿方式：_________11.3.2赔偿金额：_________12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1协商解决12.1.2仲裁解决12.1.3诉讼解决12.2争议解决机构12.2.1仲裁机构：_________12.2.2法院：_________12.3争议解决费用12.3.1争议解决费用由败诉方承担12.3.2双方另有约定的，从其约定13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同符合法律法规及政策要求13.1.3交付定金或预付款13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满13.2.2双方协商一致13.2.3出现合同约定的终止情形13.3合同解除及终止手续13.3.1双方协商一致解除合同13.3.2出现合同约定的解除情形13.3.3按照合同约定办理解除或终止手续14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效14.3本合同未尽事宜，按照国家法律法规及政策执行14.4本合同未尽事宜，由双方协商解决第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，为提供专业服务、技术支持或中介服务而介入合同关系的独立第三方。15.1.2第三方可以是物业服务企业、专业顾问公司、监理机构、保险公司等。15.2第三方介入的目的15.2.1提高物业管理和服务水平15.2.2实施专业监督和管理15.2.3协助解决合同履行中的争议16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请16.1.2申请应包含第三方的基本信息、介入目的、服务内容等。16.2第三方介入的审批16.2.1合同双方应在接到第三方介入申请后，进行协商并决定是否批准。16.2.2第三方介入需符合合同约定和相关法律法规。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义17.1.1第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额的确定17.2.1第三方责任限额应在合同中明确约定，或在第三方介入协议中另行约定。17.2.2第三方责任限额应根据第三方的资质、服务范围和风险等因素确定。17.3第三方责任限额的执行17.3.1第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成甲方或乙方损失，应按照合同约定的责任限额进行赔偿。17.3.2如第三方责任限额不足以覆盖损失，甲方或乙方有权要求第三方承担超出限额的部分。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方应向甲方提供合同约定的专业服务，并承担相应的责任。18.1.2甲方有权对第三方的服务进行监督，