机场文印室服务规范

机场文印室服务规范合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为机场文印室的服务需求方，乙方为机场文印室的服务提供方，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方提供机场文印室的相关服务，包括但不限于：（1）提供高质量的打印、复印、传真、扫描等服务；（2）提供快速、准时、安全的服务；（3）提供724小时的服务；（4）提供专业的咨询和指导服务。1.2乙方应根据甲方的要求，提供相应的服务，并确保服务质量符合甲方的要求。二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。2.2合同期满后，如双方愿意继续合作，可续签合同。三、服务费用（1）打印、复印、传真、扫描等服务的费用按照实际使用数量计算；（2）其他服务的费用双方另行协商确定。3.2乙方应向甲方提供正规的发票。四、服务质量保证4.1乙方应保证提供的服务质量符合甲方的要求。4.2乙方应建立完善的服务质量控制体系，定期对服务质量进行评估和改进。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密。5.2保密期限自双方签署之日起计算，直至合同终止。六、违约责任6.1任何一方违反合同的约定，应承担相应的违约责任。6.2违约金的计算和赔偿方式双方另行协商确定。七、争议解决7.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签署之日起生效，合同编号为：__________。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.机场文印室服务规范合同2.服务质量评估表3.服务费用明细表4.保密协议5.违约金计算公式6.服务记录表格二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求。2.乙方未按照约定时间提供服务。3.乙方未按照约定价格提供服务。4.乙方未按照约定保密甲方商业秘密和机密信息。5.甲方未按照约定支付服务费用。6.甲方未按照约定提供必要的协助和配合。三、法律名词及解释：1.机场文印室：指位于机场内的，为旅客提供打印、复印、传真、扫描等服务的场所。2.服务质量：指乙方提供服务的准确性、及时性、安全性和专业性等方面的综合表现。3.保密信息：指合同履行过程中乙方所获悉的甲方的商业秘密、机密信息等。4.违约金：指一方违反合同约定时，应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务不符合要求：乙方应立即重新提供服务，直至满足甲方要求。2.服务延误：乙方应按照延误的时间向甲方支付违约金，并立即采取措施补救。3.服务费用争议：双方应根据服务费用明细表进行核对，如有争议，应协商解决。4.保密信息泄露：乙方应立即采取措施防止信息进一步泄露，并向甲方支付违约金。5.支付问题：甲方应按时支付服务费用，如有支付问题，应立即与乙方沟通解决。五、所有应用场景：1.机场内的旅客打