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文档简介
智能零售支付系统合同合同编号:__________
第一章定义及术语
1.1“本合同”是指本智能零售支付系统合同全文,包括附件及补充协议。
1.2“甲方”是指购买并使用智能零售支付系统的公司或个人。
1.3“乙方”是指提供智能零售支付系统及相关服务的公司。
1.4“智能零售支付系统”是指乙方提供的用于零售业务中支付结算的软件系统。
1.5“服务”是指乙方为甲方提供的与智能零售支付系统相关的技术支持、维护、升级等服务。
第二章合同主体
2.1甲方:__________(公司名称/个人姓名)
2.2乙方:__________(公司名称)
第三章合同标的
3.1乙方同意向甲方提供智能零售支付系统,甲方同意购买并使用该系统。
3.2乙方应确保智能零售支付系统符合国家相关法律法规、行业标准及甲方业务需求。
第四章合同期限
4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
4.2除非双方达成书面一致意见,否则本合同期限届满后自动终止。
第五章乙方的义务
5.1乙方应按照本合同约定,向甲方提供智能零售支付系统及相关服务。
5.2乙方应确保智能零售支付系统的正常运行,如遇系统故障,乙方应在最短时间内予以修复。
5.2.1系统故障响应时间:不超过____小时。
5.2.2故障修复时间:不超过____小时。
5.3乙方应提供智能零售支付系统的技术支持,包括但不限于:
5.3.1系统安装、调试、培训。
5.3.2系统升级、维护。
5.3.3系统使用过程中的技术咨询。
5.4乙方应确保智能零售支付系统的安全性,保障甲方数据不被泄露。
5.5乙方应在合同期限内,根据甲方需求,提供至少____次免费升级服务。
5.6乙方应提供智能零售支付系统的操作手册及培训资料,确保甲方能够熟练使用该系统。
5.7乙方应确保智能零售支付系统符合国家相关法律法规,如涉及第三方支付,乙方应取得相应支付业务许可。
5.8乙方应确保智能零售支付系统具备以下功能:
5.8.1支持多种支付方式,如支付、支付、银联支付等。
5.8.2支持商品库存管理。
5.8.3支持销售数据分析。
5.8.4支持会员管理。
5.8.5支持订单管理。
5.8.6支持财务管理。
5.8.7支持营销活动管理。
5.8.8支持线上线下业务整合。
5.9乙方应在合同期限内,为甲方提供至少____次免费培训,培训内容包括:
5.9.1系统操作培训。
5.9.2系统维护培训。
5.9.3系统升级培训。
5.9.4系统安全培训。
5.9.5系统营销培训。
第六章甲方的义务
6.1甲方应按照本合同约定,向乙方支付智能零售支付系统的购买费用及服务费用。
6.2甲方应按照乙方的要求,提供必要的资料,包括但不限于:
6.2.1甲方公司或个人有效证件复印件。
6.2.2甲方公司或个人银行账户信息。
6.2.3甲方公司或个人税务登记证复印件。
6.3甲方应确保使用智能零售支付系统时,遵守国家相关法律法规,不得利用系统进行非法交易。
6.4甲方应按照乙方提供的操作手册使用智能零售支付系统,不得私自修改系统设置。
6.5甲方应妥善保管智能零售支付系统的登录账号及密码,不得泄露给第三方。
6.6甲方应在系统升级时,配合乙方完成升级工作。
6.7甲方应积极参与乙方组织的培训活动,确保熟练掌握智能零售支付系统的使用。
6.8甲方应按照乙方的要求,定期提供系统使用情况报告。
第七章付款及结算
7.1甲方应按照本合同约定的付款方式及时间,向乙方支付智能零售支付系统的购买费用及服务费用。
7.2付款方式:__________(汇款、转账、现金等)
7.3付款时间:本合同签署后____个工作日内。
7.4乙方开具发票:乙方应在收到甲方付款后____个工作日内,向甲方开具正规发票。
7.5甲方应在收到发票后,按照乙方提供的账户信息,将款项支付给乙方。
7.6甲方支付服务费用后,乙方应按照本合同约定提供相应服务。
7.7未经双方协商一致,甲方不得以任何理由拒付或拖欠款项。
第八章系统交付及验收
8.1乙方应在合同生效后____个工作日内,完成智能零售支付系统的安装、调试及培训工作。
8.2甲方应在乙方完成安装、调试及培训工作后,进行系统验收。
8.3系统验收合格后,双方应签署验收报告。
8.4系统验收合格后,本合同正式生效。
8.5如甲方对系统验收不合格,乙方应在收到验收不合格通知后____个工作日内,进行整改,直至验收合格。
第九章违约责任
9.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行,应承担违约责任。
9.2乙方违反本合同,未能按照约定提供智能零售支付系统及相关服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。
9.3甲方违反本合同,未能按照约定支付款项,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。
9.4任何一方因不可抗力导致无法履行本合同,应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明,双方互不承担违约责任。
9.5任何一方违反本合同,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。
第十章争议解决
10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.3本合同的签订地为本合同所述的甲方所在地。
10.4双方应遵守中华人民共和国的法律、法规,不得从事违法经营活动。
10.5双方在争议解决过程中,应保持智能零售支付系统的正常运行,不得以任何理由中断服务。
10.6双方同意,本合同项下产生的任何争议,适用中华人民共和国的法律。
第十一章系统维护与升级
11.1乙方应确保智能零售支付系统的稳定运行,对系统进行定期维护。
11.2乙方应在系统发生故障时,及时进行修复,确保甲方正常使用。
11.3乙方应按照甲方需求,定期对系统进行升级,提升系统性能。
11.4系统升级过程中,乙方应确保甲方数据安全,避免数据丢失。
11.5乙方应提前通知甲方系统升级时间,尽量减少对甲方业务的影响。
11.6甲方应配合乙方完成系统升级工作。
第十二章数据安全与保密
12.1乙方应采取必要的技术手段,确保甲方数据安全。
12.2乙方应对甲方数据进行加密存储,防止数据泄露。
12.3乙方应建立数据备份机制,确保甲方数据不丢失。
12.4双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密予以保密。
12.5双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。
第十三章服务质量保证
13.1乙方应保证智能零售支付系统的服务质量,确保甲方满意。
13.2乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应,提供解决方案。
13.3乙方应定期收集甲方对系统服务的反馈,优化服务内容。
13.4乙方应提供7×24小时客户服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
13.5乙方应定期对甲方进行满意度调查,了解服务质量。
第十四章合同变更、终止与解除
14.1双方协商一致,可以变更本合同的内容。
14.2在合同期限内,除非双方达成一致,否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。
14.3任何一方违反本合同,导致合同无法继续履行,另一方有权解除本合同。
14.4合同解除或终止后,双方应按照约定处理未了事宜。
14.5合同解除或终止后,本合同第十一章、第十二章、第十五条的规定仍然有效。
第十五章法律适用及争议解决
15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
15.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
15.3如协商不成,任何一方均有权向合同签订
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