DB31∕807.2-2015 重点单位保安服务要求 第2部分：特殊勤务保安

重点单位保安服务要求第2部分：特殊勤务保安2015-03-27发布2015-07-01实施IDB31/807《重点单位保安服务要求》分为若干部分：——第1部分：基本要求；——第2部分：特殊勤务保安；本部分是DB31/807的第2部分。本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本部分由上海市公安局治安总队提出。本部分由上海市社会公共安全技术防范标准化技术委员会归口。本部分起草单位：上海市公安局治安总队、上海英盾保安服务有限公司、上海安琦保安服务有限公11范围DB31/807的本部分规定了从事特殊勤务保安(以下简称特保)服务的保安服务公司和从业人员的本部分适用于在上海市行政区域内的特保服务管理。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。DB31/807.1—2014重点单位保安服务要求第1部分：基本要求3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。特保服务管理人员由保安服务公司任命，主管特保服务业务和承担特保队伍管理职责的负责人。特保队长特保队员和专业技能的保安员。特保服务客户单位有特保服务需求，向具有特保服务能力的保安服务公司购买特保服务的执法机关和单位。4从事特保服务的保安服务公司和从业人员的要求从事特保服务的保安服务公司和从业人员除应符合DB31/807.1—2014的规定外，还应符合4.2、4.3的规定。4.2从事特保服务的保安服务公司的要求应符合以下规定：2c)具有上海市保安服务行业协会颁发的三级《上海市保安服务企业保安服务等级证书》,且应在4.3.1特保服务管理人员应符合DB31/807.1—2014的4.3.1规定。服务设计；d)对特保队员的招录、培训、任职、奖惩进行评估、规划、审(考)核、信息登记和报告；培训演练；4.4特保队长的要求a)特保队长应在符合条件的特保队员中选拔产生；b)负责服务项目的全面工作，组织和带领特保队员完成各项特保勤务工作，了解特保队员的思想动态；相关要求采取措施保护现场；服从公安民警的管理；i)组织特保队员对常用特保装备、防范设施、通讯器材等进行检查、使用和管理；k)妥善协调与特保服务客户单位之间的关系，听取特保服务客户单位对特保服务质量的意见、3a)具有特保服务相关的法律知识和业务能力；b)在岗年龄在20周岁～35周岁之间；c)男性净身高不低于170cm,女性净身高不低于160cm;b)根据服务合同履行岗位职责；e)服从在服务区域现场工作的公安民警指挥和管理；5特保队员教育培训5.2入职培训b)特保服务基本要求；c)特保服务行为规范；e)秩序维护；f)治安灾害事故处置。5.2.2体能和技能培训应包括以下内容：a)队列；b)应用体能；c)防卫与控制；d)特保装备使用。入职培训时间应符合附录A规定的课时。45.3复训a)保安管理工作的法律法规和相关规定；体技能训练的内容：a)体技能的基础性项目；b)防卫和擒拿基础性项目。复训时间应符合附录A规定的课时。5.4.1特保队员入职培训和复训结束后，应参加由公安机关、行业协会按照附录A的规定统一组织的专项考核。特保队员参加专项考试合格后，应由公安机关、行业协会在其保安员IC中予以认证，有效期限1安员IC卡中重新予以认证。遵守相关法律法规。6.4特保服务在巡逻中应承担以下任务：人并报警；b)辅助行政执法人员对违法犯罪嫌疑人进行盘查；6.5特保服务在秩序维护中应承担以下任务：5b)辅助行政执法人员对因大型群众活动和群体性事件而聚集的人群进行控制；d)报告在服务区域内发现的涉恐、涉暴、涉黄、涉赌、涉毒等信息，并在公安民警的带领下进行处置；f)辅助行政执法人员对各类违法违规行为予以处置。6.6特保服务在治安灾害事故处置中应承担以下任务：a)应按规定要求到达事故发生地点，将现场情况向特保服务管理人员和所在单位领导报告，并b)对于火灾、爆炸等事故，应根据相关要求扑灭或控制火险，并采取警戒疏导措施；c)辅助公安人员清除出入事故场地的各种障碍(设施、堆物),疏导、劝离围观人员，维持现场秩e)现场发现犯罪嫌疑人的，应予以控制，并扭送至公安机关；g)做好情况记录。7特保服务装备配置特保服备配置应符合表1的规定。特保服务形式应配置装备备注通讯设备非攻击性防卫器械特保队员服装巡逻对讲机(队长)安执勤记录仪特保队员制服(四季)因特保服务需要增加装备的，应得到主管部门核准秩序维护安执勤记录仪治安灾害事故处置防暴头盔、保安棍、保安执勤记录仪特保队员招录应符合4.5.1的规定。8.2特保队员的培训特保队员的培训应符合第5章的规定。8.3特保队员的纪律特保队员的纪律应符合以下规定：a)采取规范化管理；6c)特保队长在未发出换岗指令之前，在岗特保队员不得停止相关工作。岗前训示主要应有以下内容：b)通报前一班服务情况、布置本班的特保服务要求；c)建立岗前训示档案，每日训示内容由专人记录并归档留存。岗中督导主要应有以下内容：a)注意观察特保队员履职过程中所表现出的敬业精神、服务态度、业务熟练程度等方面的情况；岗后讲评主要应有以下内容：b)公布岗中督导情况，褒扬表现优良的特保队员，指出特保服务工作存在的不足；c)记录工作中发现的值得总结经验和常见易犯的错误，为日常培训收集素材。每周应不少于2次对特保队员进行保安服务制度、岗位责任制度、特保队员的管理制度方面的教每周应不少于2次对特保队员进行与特保服务业务相关的法律法规的教育，并做好记录。7A.1特保服务培训目标秩序的特定或专项协勤类保安服务活动的能力。A.2特保服务入职培训A.2.1培训内容特保队员入职培训内容包括理论知识培训和体技能实训两部分。A.2.1.1理论知识培训应包括以下内容：b)特保服务基本要求；c)特保服务行为规范；f)治安灾害事故处置。A.2.1.2体技能实训应包括以下内容：a)队列；b)应用体能；c)防卫与控制；A.2.2培训方式不少于152课时。A.3特保服务复训A.3.1复训内容特保队员的复训内容包括理论知识更新和体技能训练两部分。A.3.1.1理论知识更新的内容：a)保安工作新的法律法规和相关规定；b)保安服务相关标准。8A.4特保服务入职培训考试方案A.4.1特保服务相关理论知识考试方案理论知识考试采用计算机机考闭卷方式；考试题型分判断题和单项选择题两种；考试总题量100题，其中：判断题30题，单项选择题70题。理论知识考试考核成绩以30%计入总分。的规定。操作技能考核成绩以70%计入表A.1操作技能考核表职业(工种)名称特保服务等级一序号项目名称单元编号单元内容考核方式选考方法考核时间配分分1应用体能1操作应考5210m×4往返跑操作应考153立定跳远操作应考154俯卧撑操作选一255仰卧起坐操作2防卫和控制6擒敌拳操作选二27保安棍盾牌防抢与控制操作选一158徒手控制操作选一159防凶器控制操作选二13应用技能模拟场景应用技能操作选二89表A.2操作技能考试要素细目表序号考试点代码名称和内容选考方法配分分项目单元1应用体能11111000m(女800m)跑应考212110mX4往返跑应考53131立定跳远应考54141俯卧撑选一55142仰卧起坐52防卫和控制21擒敌拳6211直拳横踢选二57212抱腿顶摔58213勾摆连击59214抱臂背摔5215侧踹勾拳52165217掀腿压颈5218侧踹横踢5219521521521521抱腿撞裆521绊腿跪裆5215215225221防抢选一5222协控523徒手控制5231抓臂控制选一5232折腕控制5233别臂控制524防凶器控制5序号选考方法分项目细目241单臂架挡防上选二5242双臂叉挡防下5243防侧刺夺匕首5244卷腕夺斧头53应用技能31模拟场景应用技能311模拟场景应用技能(一)选二312模拟场景应用技能(二)313模拟场景应用技能(三)314模拟场景应用技能(四)315模拟场景应用技能(五)316模拟场