2024年度酒店客房用品售后服务协议范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店客房用品售后服务协议范本本合同目录一览1.协议概述1.1协议定义1.2协议目的1.3协议适用范围2.双方基本资料2.1酒店基本信息2.2客房用品供应商基本信息3.服务内容3.1客房用品种类及规格3.2服务项目及标准3.3服务时间及频率4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式4.2费用支付时间及方式4.3逾期付款责任5.服务期限及终止5.1服务期限5.2终止条件及程序5.3终止费用6.违约责任6.1酒店违约责任6.2供应商违约责任6.3违约赔偿方式7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效及修改9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同文本效力10.通知及送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达证明11.合同附件11.1附件一：客房用品清单11.2附件二：服务费用明细表11.3附件三：违约责任明细表12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.其他约定13.1合同未尽事宜13.2合同解释13.3合同效力14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议定义1.2协议目的本协议旨在明确双方在客房用品售后服务方面的权利、义务和责任，确保客房用品的质量和服务水平，提升酒店的整体服务质量。1.3协议适用范围本协议适用于酒店客房内所有客房用品的售后服务，包括但不限于床上用品、毛巾、浴巾、拖鞋、洗漱用品等。第二条双方基本资料2.1酒店基本信息酒店名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________2.2客房用品供应商基本信息供应商名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第三条服务内容3.1客房用品种类及规格供应商提供的客房用品应符合酒店要求的种类、规格和质量标准，具体清单见附件一。3.2服务项目及标准1.客房用品的定期更换；2.客房用品的维修服务；3.客房用品的补充服务；4.客房用品的质量问题处理。1.客房用品更换频率不少于每周一次；2.客房用品维修服务应在24小时内完成；3.客房用品补充服务应在24小时内完成；4.客房用品质量问题处理应在24小时内解决。3.3服务时间及频率供应商应按照本协议约定的服务标准和要求，在规定的时间内完成各项服务项目。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式服务费用按实际发生的成本计算，具体费用明细见附件二。4.2费用支付时间及方式酒店应于每月末支付当月的服务费用，支付方式为银行转账。4.3逾期付款责任若酒店逾期支付服务费用，应向供应商支付逾期付款的违约金，违约金比例为每日万分之五。第五条服务期限及终止5.1服务期限本协议的有效期为自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2终止条件及程序1.双方协商一致；2.因不可抗力导致本协议无法履行；3.一方违约，另一方书面通知解除。5.3终止费用本协议终止后，供应商应按照双方约定退还酒店已支付的费用。第六条违约责任6.1酒店违约责任1.酒店未按约定支付服务费用，应向供应商支付违约金；2.酒店违反保密条款，应承担相应的法律责任。6.2供应商违约责任1.供应商未按约定提供服务质量，应承担违约责任；2.供应商违反保密条款，应承担相应的法律责任。6.3违约赔偿方式违约方应按照本协议约定向守约方支付违约金或赔偿损失。第一部分：合同如下：第七条保密条款7.1保密内容双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，包括但不限于技术秘密、经营策略、客户信息等。7.2保密义务1.双方不得泄露、披露或以任何方式使用对方商业秘密，除非得到对方的书面同意。2.双方应采取必要的措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于限制访问权限、使用保密协议等。7.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密泄露的，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。第八条争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构本协议项下的争议，如双方协商不成，可提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的仲裁费用、诉讼费用等，由败诉方承担。第九条合同生效及修改9.1合同生效条件本协议自双方代表签字盖章之日起生效。9.2合同修改程序本协议的任何修改，必须以书面形式进行，并由双方代表签字盖章。未经双方书面同意，任何口头或书面变更均无效。9.3合同文本效力本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十条通知及送达10.1通知方式双方之间的通知，应以书面形式进行，包括但不限于信函、传真、电子邮件等。10.2送达地址本协议双方的通知送达地址如下：酒店：地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________供应商：地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________10.3送达证明双方应妥善保存通知的送达证明，包括但不限于邮戳、传真确认、电子邮件确认等。第十一条合同附件11.1附件一：客房用品清单附件一列明了酒店客房用品的种类、规格、数量等信息。11.2附件二：服务费用明细表附件二详细列明了各项服务项目的费用计算方式及金额。11.3附件三：违约责任明细表附件三明确了各类违约行为的违约金计算标准及赔偿方式。第十二条合同解除12.1合同解除条件1.本协议约定的解除条件成就；2.双方协商一致解除本协议；3.出现法律、法规规定的解除情形。12.2合同解除程序1.提出解除方应书面通知对方解除本协议；2.收到解除通知的一方应在收到通知之日起15日内作出答复。12.3合同解除后果1.合同解除后，双方应按照约定处理已履行和未履行的义务；2.合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿责任。第十三条其他约定13.1合同未尽事宜本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2合同解释本协议的解释以中文为准，如有歧义，由双方协商解决。13.3合同效力本协议自签订之日起生效，对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第十四部分：第三方介入14.1第三方定义本协议中所指的第三方，是指除酒店和供应商之外的，为履行本协议而提供中介、咨询、监理、技术服务等服务的独立法人或其他组织。14.2第三方介入条件1.双方一致同意引入第三方；2.第三方具备完成所提供服务的资质和能力；3.第三方接受本协议的约束，并同意履行相应的义务。14.3第三方介入程序1.双方应就第三方介入事宜达成一致，并签订相应的合作协议；2.第三方合作协议应与本协议具有同等法律效力；3.第三方合作协议应由双方和第三方共同签署。14.4第三方责任1.第三方应按照合作协议和本协议的约定，履行相应的服务义务；2.第三方的服务义务范围、质量标准和违约责任，应在合作协议中明确；3.第三方违反合作协议或本协议约定的，应承担相应的法律责任。第十四部分：甲方额外条款15.1甲方责任1.甲方应确保第三方介入不影响本协议的履行；2.甲方应监督第三方服务的质量和进度，确保符合本协议的要求；3.甲方应承担第三方因履行服务而产生的合理费用。15.2甲方权利1.甲方有权要求第三方提供必要的服务资料和报告；2.甲方有权对第三方的服务进行监督和评估；3.甲方有权根据服务质量和进度调整第三方的工作内容和报酬。第十四部分：乙方额外条款16.1乙方责任1.乙方应配合甲方引入第三方，并提供必要的支持；2.乙方应确保第三方能够独立履行服务义务，不损害乙方利益；3.乙方应承担第三方因履行服务而产生的合理费用。16.2乙方权利1.乙方有权要求甲方提供第三方服务的相关资料和报告；2.乙方有权对第三方的服务进行监督和评估；3.乙方有权根据服务质量和进度调整第三方的工作内容和报酬。第十四部分：第三方责任限额17.1责任限额定义本协议中的责任限额是指第三方因违约行为造成的损失，其赔偿金额不得超过本协议约定的限额。17.2责任限额约定1.第三方因违约行为造成酒店或供应商损失的，应按照本协议约定的责任限额进行赔偿；2.责任限额的具体数额由双方在合作协议中约定；3.如第三方违约行为造成损失超过责任限额的，超出部分由第三方自行承担。17.3责任限额调整1.如双方认为有必要调整责任限额，应书面协商一致，并修改合作协议；2.调整后的责任限额自双方签署之日起生效。第十四部分：第三方与其他各方的关系18.1第三方与酒店的关系第三方应接受酒店的管理和监督，确保其服务符合酒店的要求。18.2第三方与供应商的关系18.3第三方与其他第三方的关系如本协议涉及多个第三方，第三方之间应相互尊重，避免相互干扰，共同履行本协议约定的义务。第十四部分：第三方退出机制19.1退出条件1.第三方因自身原因无法继续履行服务；2.双方协商一致解除第三方合作协议；3.出现法律、法规规定的退出情形。19.2退出程序1.第三方应提前通知酒店和供应商其退出意向；2.双方应在收到通知后30日内协商处理退出事宜；3.退出程序应按照合作协议的约定执行。19.3退出后果2.第三方退出后，其违约责任按合作协议的约定承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客房用品清单要求：详细列明客房用品的种类、规格、数量、品牌及采购价格等信息。说明：本附件作为客房用品更换和维修的依据。2.附件二：服务费用明细表要求：详细列明各项服务项目的费用计算方式、单价、总价及支付时间。说明：本附件作为酒店支付服务费用的依据。3.附件三：违约责任明细表要求：详细列明各类违约行为的违约金计算标准、赔偿金额及支付方式。说明：本附件作为双方认定违约责任和赔偿的依据。4.附件四：第三方合作协议要求：详细列明第三方服务的具体内容、服务期限、费用、责任和权利等。说明：本附件作为第三方介入本协议的依据。5.附件五：第三方资质证明文件要求：提供第三方具备完成所提供服务的资质和能力的相关证明文件。说明：本附件作为第三方介入的必要条件。6.附件六：第三方服务报告要求：第三方在服务过程中应定期提交服务报告，内容包括服务内容、进度、质量等。说明：本附件作为监督第三方服务质量和进度的依据。7.附件七：争议解决文件要求：包括争议解决过程中产生的仲裁裁决书、法院判决书等。说明：本附件作为争议解决结果的证明文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：酒店未按约定支付服务费用责任认定：酒店应向供应商支付逾期付款的违约金，违约金比例为每日万分之五。2.违约行为：供应商未按约定提供服务质量责任认定：供应商应承担违约责任，赔偿酒店因此遭受的直接经济损失。3.违约行为：第三方未按约定履行服务义务责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿酒店和供应商因此遭受的直接经济损失。4.违约行为：一方泄露对方商业秘密责任认定：泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。5.违约行为：一方违反保密条款责任认定：违反方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。6.违约行为：一方违反合同解除条款责任认定：违反方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接经济损失。全文完。2024年度酒店客房用品售后服务协议范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同解释2.服务范围与内容2.1服务提供2.2服务标准2.3服务期限3.质量要求与标准3.1质量控制3.2标准规范4.交付与验收4.1交付时间4.2验收程序4.3验收标准5.技术支持与培训5.1技术支持5.2培训内容5.3培训方式6.故障处理与维修6.1故障报告6.2维修响应时间6.3维修费用7.保密与知识产权7.1保密条款7.2知识产权保护8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效10.2合同终止11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.通知与送达12.1通知方式12.2送达方式13.其他约定13.1适用法律13.2合同附件13.3合同份数14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“酒店”指协议双方约定的提供客房服务的场所。1.1.2“客房用品”指酒店客房内使用的各类物品，包括床上用品、洗浴用品、文具用品等。1.1.3“售后服务”指本合同约定的客房用品在交付使用后的维修、更换、保养等服务。1.1.4“供应商”指提供客房用品及售后服务的公司或个体工商户。1.1.5“客户”指使用客房用品的酒店。1.2合同解释1.2.1本合同条款如有不一致之处，以双方协商一致的解释为准。1.2.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。2.服务范围与内容2.1服务提供2.1.1供应商应按照合同约定，向客户提供符合质量要求的客房用品。2.1.2供应商应按照合同约定，提供售后服务，包括维修、更换、保养等。2.2服务标准2.2.1客房用品的质量应符合国家相关标准，确保使用安全、舒适。2.2.2售后服务应保证及时、高效，解决客户在使用过程中遇到的问题。2.3服务期限2.3.1本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.质量要求与标准3.1质量控制3.1.1供应商应建立健全的质量管理体系，确保客房用品的质量。3.1.2客房用品的质量检验应按照国家标准进行，检验结果应符合规定要求。3.2标准规范3.2.1客房用品的规格、型号、材质等应符合合同约定。3.2.2客房用品的包装、标识应符合国家标准。4.交付与验收4.1交付时间4.1.1供应商应在合同约定的交付时间内，将客房用品送达客户指定地点。4.2验收程序4.2.1客户应在收到客房用品后，按照合同约定的验收标准进行验收。4.3验收标准4.3.1客房用品的数量、规格、型号、材质等应符合合同约定。4.3.2客房用品的外观、包装应符合国家标准。5.技术支持与培训5.1技术支持5.1.1供应商应为客户提供必要的技术支持，解答客户在使用过程中遇到的问题。5.2培训内容5.2.1供应商应提供客房用品的使用、保养、维修等方面的培训。5.3培训方式5.3.1培训方式可采用现场培训、远程培训或视频教程等形式。6.故障处理与维修6.1故障报告6.1.1客户发现客房用品故障时，应及时向供应商报告。6.2维修响应时间6.2.1供应商应在接到故障报告后，在24小时内响应维修。6.3维修费用6.3.1维修费用由供应商承担，但客户在使用过程中人为损坏的除外。8.违约责任8.1违约情形8.1.1供应商未能按合同约定时间交付客房用品；8.1.2供应商提供的客房用品质量不符合合同约定的标准；8.1.3供应商未能在规定时间内响应并处理客户报告的故障；8.1.4客户未按照合同约定支付货款；8.2违约责任承担8.2.1供应商未能按时交付客房用品，应向客户支付违约金；8.2.2供应商提供的客房用品存在质量问题，应无条件更换或退货，并承担由此产生的费用；8.2.3供应商未能及时处理客户报告的故障，应向客户支付相应的赔偿；8.2.4客户未按时支付货款，应向供应商支付滞纳金。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议；9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后30日内提交书面争议报告；9.2.2争议报告应包括争议事实、争议双方的主张及理由；9.2.3法院应在收到争议报告后60日内作出判决。10.合同生效与终止10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；10.2合同终止10.2.1本合同期满后自动终止；10.2.2双方协商一致，可提前终止合同；10.2.3出现合同约定的违约情形，守约方有权终止合同。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1双方需书面同意对合同内容进行变更；11.1.2变更后的合同条款作为原合同的有效补充；11.2合同解除11.2.1出现合同约定的解除条件，任何一方均有权解除合同；11.2.2解除合同应以书面形式通知对方。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式发送；12.2送达方式12.2.1通知应在正常工作时间内送达对方指定地址；12.2.2通知送达后视为对方已收到。13.其他约定13.1适用法律13.1.1本合同适用中华人民共和国法律；13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于产品清单、质量标准等；13.3合同份数13.3.1本合同一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1“第三方”指在合同执行过程中，由甲乙双方同意介入合同事务的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、检测机构、咨询服务提供商等。15.2第三方的责权利15.2.1第三方应遵守本合同的相关规定，并对其提供的服务的质量承担责任。15.2.2第三方有权根据其职责要求甲乙双方提供必要的资料和配合。15.2.3第三方在合同执行过程中享有独立的判断权和决策权。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方的内部事务。15.3.2第三方的介入不改变甲乙双方在合同中的权利义务。15.3.3第三方在合同执行过程中的行为，不构成甲乙双方的违约。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙双方应书面同意第三方的介入。16.1.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的职责、权限和责任达成一致。16.2第三方的职责16.2.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求，提供专业服务。16.2.2第三方应定期向甲乙双方报告服务进展和结果。16.3第三方的权利16.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据。16.3.2第三方有权根据合同约定或甲乙双方的要求，对甲乙双方的行为进行监督。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合同约定或相关法律规定，对其提供的服务的质量承担责任。17.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入前书面确认。17.2第三方的赔偿17.2.1如第三方因自身原因导致甲乙双方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。17.2.2第三方的赔偿责任不因甲乙双方的违约行为而免除。18.第三方的退出18.1第三方退出条件18.1.1第三方完成合同约定的服务后，可以退出合同。18.1.2如第三方未能履行合同义务，甲乙双方有权要求其退出。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出前，应向甲乙双方提交退出报告。18.2.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同中的其他义务。19.第三方的保密义务19.1第三方应遵守保密协议，对甲乙双方的信息保密。19.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或保密信息公开之日止。20.第三方的法律地位20.1第三方在合同中的法律地位由其提供的具体服务性质决定。20.2第三方在合同中的法律地位不影响甲乙双方在合同中的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品清单详细列出合同中涉及的所有客房用品的名称、规格、型号、数量等。2.质量标准列出客房用品应达到的国家标准或行业标准，包括质量检验方法。3.售后服务流程描述客房用品售后服务的基本流程，包括故障报告、维修响应、验收等。4.培训计划列出客房用品使用、保养、维修等方面的培训计划，包括培训内容、方式等。5.故障记录记录客房用品使用过程中发生的故障，包括故障时间、原因、处理结果等。6.第三方介入协议详细说明第三方介入合同的具体条款，包括第三方职责、权限、责任等。7.保密协议明确第三方对甲乙双方信息的保密义务和保密期限。8.合同变更记录记录合同执行过程中发生的任何变更，包括变更内容、变更日期等。9.争议解决记录记录合同执行过程中发生的争议，包括争议内容、解决方式等。10.第三方退出报告记录第三方退出合同的原因、时间、程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为指合同一方未履行合同约定的义务。2.违约责任认定标准违约责任认定标准根据违约行为的性质和影响来确定。3.违约责任示例说明3.1供应商未能按时交付客房用品违约责任：供应商应向客户支付违约金，违约金金额按合同约定的比例计算。3.2客房用品质量不符合标准违约责任：供应商应无条件更换或退货，并承担由此产生的费用。3.3供应商未能在规定时间内响应维修违约责任：供应商应向客户支付相应的赔偿，赔偿金额根据客户实际损失确定。3.4客户未按时支付货款违约责任：客户应向供应商支付滞纳金，滞纳金按合同约定的比例计算。3.5第三方未履行保密义务违约责任：第三方应承担相应的法律责任，并向甲乙双方支付违约金。全文完。2024年度酒店客房用品售后服务协议范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3术语定义2.售后服务内容2.1客房用品维修2.2客房用品更换2.3客房用品保养2.4客房用品消毒3.售后服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3延长服务期限4.售后服务标准4.1维修标准4.2更换标准4.3保养标准4.4消毒标准5.售后服务费用5.1维修费用5.2更换费用5.3保养费用5.4消毒费用6.售后服务流程6.1故障报修6.2故障排查6.3维修/更换/保养/消毒6.4服务验收7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间12.3合同生效地点13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更内容14.其他约定14.1不可抗力14.2合同份数14.3合同附件14.4合同签订日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2合同标的本合同标的为甲方所属酒店客房用品的售后服务，具体包括但不限于客房用品的维修、更换、保养和消毒等服务。1.3术语定义（1）“客房用品”指甲方酒店客房内使用的床上用品、毛巾、浴巾、拖鞋等；（2）“售后服务”指乙方按照本合同约定，对甲方客房用品进行维修、更换、保养和消毒等服务；（3）“故障”指客房用品在使用过程中出现的损坏、性能下降等情况。第二条售后服务内容2.1客房用品维修乙方应在收到甲方故障报修后，及时派员到现场进行故障排查，并根据实际情况进行维修。2.2客房用品更换乙方应在客房用品损坏无法维修或维修成本过高的情况下，及时为甲方更换新的客房用品。2.3客房用品保养乙方应定期对甲方客房用品进行保养，确保其使用性能和卫生标准。2.4客房用品消毒乙方应在客房用品更换、保养后，对客房用品进行消毒处理，确保客房用品的卫生安全。第三条售后服务期限3.1服务开始时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。3.2服务结束时间本合同服务期限届满后，如无特殊情况，双方应续签本合同。3.3延长服务期限如双方同意延长服务期限，应在服务期限届满前一个月内签订书面协议。第四条售后服务标准4.1维修标准乙方在接到甲方故障报修后，应在24小时内到达现场，并在72小时内完成维修工作。4.2更换标准乙方在客房用品损坏无法维修或维修成本过高的情况下，应在24小时内为甲方更换新的客房用品。4.3保养标准乙方应在每季度对甲方客房用品进行一次全面保养，确保客房用品的使用性能和卫生标准。4.4消毒标准乙方在客房用品更换、保养后，应对客房用品进行消毒处理，确保客房用品的卫生安全。第五条售后服务费用5.1维修费用乙方在维修过程中产生的材料费、人工费等费用，由甲方承担。5.2更换费用乙方为甲方更换新的客房用品时，新客房用品的费用由甲方承担。5.3保养费用乙方对甲方客房用品进行保养时，产生的费用由甲方承担。5.4消毒费用乙方对甲方客房用品进行消毒时，产生的费用由甲方承担。第六条售后服务流程6.1故障报修甲方在客房用品出现故障时，应立即向乙方报修，并提供详细故障描述。6.2故障排查乙方在接到甲方报修后，应在24小时内到达现场进行故障排查。6.3维修/更换/保养/消毒乙方根据故障排查结果，进行相应的维修、更换、保养和消毒工作。6.4服务验收甲方对乙方提供的服务进行验收，如无异议，视为服务合格。第八条保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均应视为保密信息。8.2保密期限本合同的保密条款自合同生效之日起至合同终止或双方另有约定之日起三年。8.3保密责任双方应对保密信息承担保密责任，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。第九条违约责任9.1违约情形（1）乙方未按约定时间完成维修、更换、保养和消毒工作的；（2）乙方提供的客房用品质量不符合约定的；（3）甲方未按约定支付费用的；（4）任何一方违反保密条款的。9.2违约责任（1）因乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任；（2）因甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任；（3）任何一方违反保密条款，导致对方损失的，应承担相应的法律责任。9.3违约赔偿违约方应按照损失金额的一定比例支付违约金，但最高不超过实际损失的百分之五十。第十条争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构如双方同意，可约定将争议提交至某仲裁委员会仲裁解决。10.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律和仲裁规则。第十一条合同解除11.1合同解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正的；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的；（3）双方协商一致解除合同的。11.2合同解除程序解除合同应书面通知对方，并自通知到达对方之日起解除。11.3合同解除后果合同解除后，双方应按照合同约定处理已履行和未履行的义务。第十二条合同终止12.1合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同双方协商一致终止；（3）合同约定的终止条件成就。12.2合同终止程序合同终止应书面通知对方，并自通知到达对方之日起终止。12.3合同终止后果合同终止后，双方应按照合同约定处理已履行和未履行的义务。第十三条合同生效13.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同生效地点本合同生效地点为合同签订地。第十四条其他约定14.1不可抗力本合同履行过程中，如遇不可抗力事件，导致合同无法继续履行的，双方互不承担责任。14.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.4合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称的“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何个人或单位，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方、保险公司等。15.2范围（1）甲方或乙方在履行本合同过程中需要第三方提供专业服务或支持；（2）因合同履行需要，第三方作为合同履行过程中的参与方；（3）因合同履行过程中的争议解决，第三方作为调解人或仲裁机构介入。16.第三方介入的程序16.1介入申请甲方或乙方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，并说明介入的具体原因、目的及预期效果。16.2同意与拒绝对方应在收到介入申请之日起五个工作日内予以答复，同意介入的，应书面确认；拒绝介入的，应说明理由。17.第三方介入的责任与义务17.1责任第三方在介入本合同过程中，应对其行为负责，并承担相应的法律责任。17.2义务（1）第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定；（2）第三方应尊重甲方和乙方的合法权益；（3）第三方应保守本合同内容及相关秘密。18.第三方责任限额18.1限额确定第三方责任限额由甲方和乙方在合同中约定，或根据相关法律法规确定。18.2限额范围第三方责任限额适用于第三方因介入本合同而产生的直接经济损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分（1）第三方在介入本合同过程中，其行为导致的损失，由第三方自行承担；（2）甲方和乙方在履行本合同过程中，因第三方介入而产生的损失，由甲方和乙方按照本合同的约定承担责任。19.2权利划分（1）第三方在介入本合同过程中，享有根据合同约定获得相应报酬的权利；（2）甲方和乙方在履行本合同过程中，有权要求第三方按照合同约定提供专业服务或支持。20.