创新业务外包合同

创新业务外包合同合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同适用范围1.4合同效力1.5合同解释第二章业务外包内容2.1外包业务范围2.2外包业务目标2.3外包业务期限2.4外包业务质量标准第三章外包方的义务与责任3.1外包方的基本义务3.2外包方的保密义务3.3外包方的业务处理3.4外包方的服务质量保障第四章委托方的义务与责任4.1委托方的基本义务4.2委托方的保密义务4.3委托方的业务提供4.4委托方的配合与支持第五章合同价格与支付方式5.1合同价格5.2支付方式5.3价格调整5.4发票开具第六章合同的履行与验收6.1合同履行的基本要求6.2外包业务的验收6.3验收标准的确定6.4验收结果的处理第七章保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权的保护7.3信息与数据的安全第八章违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3法律适用8.4仲裁与诉讼第九章合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的处理9.4合同变更与终止的限制第十章不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的通知10.3不可抗力的后果处理第十一章合同的解除11.1合同解除的条件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的处理第十二章合同的转让12.1合同转让的条件12.2合同转让的程序12.3转让后的合同效力第十三章附则13.1合同的生效13.2合同的续签13.3合同的附件13.4合同的修订历史第十四章争议解决14.1争议解决方式14.2法律适用14.3仲裁与诉讼"合同编号_________"第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同适用范围1.4合同效力1.5合同解释第二章业务外包内容2.1外包业务范围2.2外包业务目标2.3外包业务期限2.4外包业务质量标准第三章外包方的义务与责任3.1外包方的基本义务3.2外包方的保密义务3.3外包方的业务处理3.4外包方的服务质量保障第四章委托方的义务与责任4.1委托方的基本义务4.2委托方的保密义务4.3委托方的业务提供4.4委托方的配合与支持第五章合同价格与支付方式5.1合同价格5.2支付方式5.3价格调整5.4发票开具第六章合同的履行与验收6.1合同履行的基本要求6.2外包业务的验收6.3验收标准的确定6.4验收结果的处理第七章保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权的保护7.3信息与数据的安全第八章违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3法律适用8.4仲裁与诉讼第九章合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的处理9.4合同变更与终止的限制第十章不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的通知10.3不可抗力的后果处理第十一章合同的解除11.1合同解除的条件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的处理第十二章合同的转让12.1合同转让的条件12.2合同转让的程序12.3转让后的合同效力第十三章附则13.1合同的生效13.2合同的续签13.3合同的附件13.4合同的修订历史第十四章争议解决14.1争议解决方式14.2法律适用14.3仲裁与诉讼[合同方签字区域]多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定任务甲方有权根据业务需求，随时向乙方下达任务。乙方应在接到任务后，按照甲方的要求，及时完成任务。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的业务处理过程进行监督，以确保乙方的业务处理符合甲方的要求。1.3甲方调整业务范围甲方有权根据业务发展的需要，调整外包业务范围。如甲方调整业务范围，应提前通知乙方，并与乙方协商一致。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方业务处理乙方应按照甲方的要求，及时、准确、完整地处理各项外包业务。2.2乙方保密义务乙方应对在业务处理过程中获取的甲方信息予以保密，未经甲方许可，不得向第三方泄露。2.3乙方业务培训乙方应对从事外包业务的人员进行业务培训，确保其具备处理甲方业务的能力。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介应公平、公正地协调甲乙双方的关系，确保合同的履行。3.2第三方中介保密义务第三方中介应对在协调过程中获取的甲方、乙方信息予以保密，未经各方许可，不得向第三方泄露。3.3第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方、乙方收取合理的服务费用。服务费用的具体金额，双方可另行协商确定。3.4第三方中介的赔偿责任如因第三方中介的过错导致甲方、乙方损失的，第三方中介应承担相应的赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.业务外包详细清单2.外包业务质量标准说明3.保密协议4.知识产权声明5.业务处理流程图6.培训材料和手册7.第三方中介服务协议8.合同履行证明文件9.验收报告模板10.违约通知模板11.争议解决协议二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成任务2.乙方提供的业务质量不符合约定的标准3.乙方未经许可泄露甲方或第三方信息4.乙方未履行保密义务5.乙方擅自调整业务范围6.乙方未能按时支付服务费用7.第三方中介未公平、公正地协调双方关系8.第三方中介未履行保密义务9.第三方中介未按约定提供服务三、法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。3.保密义务：指合同一方对合同涉及的信息和资料保密，不得泄露给第三方。4.知识产权：指著作权、专利权、商标权等法律保护的权利。5.仲裁：指合同双方通过仲裁机构解决争议的一种方式。6.诉讼：指合同双方通过法院解决争议的一种方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.业务外包范围不明确解决办法：详细定义和明确外包业务的范围和目标。2.业务处理质量不符合标准解决办法：建立明确的质量标准和验收流程，定期进行质量检查。3.保密信息泄露解决办法：加强信息安全管理，定期进行员工保密意识培训。4.合同履行过程中出现争议解决办法：及时沟通协商，必要时通过法律途径解决。5.第三方中介服务不到位解决办法：选择有良好声誉和经验的第三方中介，签订明确的服务协议。五、所有应用场景：1.甲方需要将非核心业务外包给乙方以提